ESCOLA BÁSICA E SECUNDÁRIA DE

CANELAS
Ano letivo 2021-2022

CURSO PROFISSIONAL DE TÉCNICO DE TURISMO

TURISMO – INFORMAÇÃO E ANIMAÇÃO TURÍSTICA – 11.º ANO

Ano letivo: 2021/22 [2.º ano de formação]

TESTE ESCRITO DE AVALIAÇÃO
Nome:________________________________________________________ Classificação:___________
N.º: ______________ Ano: 11.º Turma: F Data: 21/04/2022 Professor:_____________

Módulo 9 – Marketing do Turismo

1. Conforme estudou, foram vários os autores e estudiosos do assunto que escreveram

sobre o Marketing. Das várias definições que existem sobre este conceito refira aquela
que lhe parece mais completa.

2. Explique em que consiste o Marketing estratégico e o Marketing operacional, referindo

as principais diferenças.

3. Explique o que se entende por Marketing Turístico.

3.1 Sendo a oferta turística um conjunto de bens e serviços, explique as principais

diferenças entre os produtos tangíveis e intangíveis.

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 II

4. Explique em que consiste o conceito de mercado turístico.

5. A actividade turística em Portugal, apesar de constituir um fenómeno relativamente

recente enquanto actividade económica organizada apresenta uma já considerável
diversificação e segmentação, ainda que continue a assentar fortemente no chamado
turismo balnear litoral ou turismo de sol e mar. Este é, de facto, o sector mais
massificado, aquele que mais nacionais faz deslocar dentro do país e que maior número
de estrangeiros atrai, sendo, portanto, o sector de mercado turístico de maior significado
económico e de maior relevância geográfica, quer pela importância de que se reveste na
mobilidade da população, quer pelo papel que desempenha na transformação dos
espaços e da paisagem, quer, ainda, pelos impactes ambientais e sociais que gera (L.
CUNHA, 1995).

5.1 Caraterize o turismo português.

6. Explique o conceito de marketing mix

6.1 Represente através de esquema os 4 P’s que o compõem.

Bom Trabalho!
O Prof. Ricardo Nunes