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Todas as imagens e te
xtos presentes nesse
material são de proprie
autores do 360meridia dade dos
no s. A cópia desse mater
ial está proibida para
qualquer fim. Texto: R
afael Sette Câmara. Ed
ição: Luíza Antunes.
Diagramação: Natália
Becattini. Fotos: 360m
eridianos. iii
Índice

Capítulo 1 - Quem não gosta de viajar? Capítulo 2 - Primeiros passos

Prepare-se para conhecer outras terras - p. 6 Como escolher seu destino de viagem - p. 13

Viajar o mundo não é só para ricos - p. 8 Passaporte: você vai precisar dele - p. 15

“Mas eu não sei inglês” - p. 11 O temido visto - p. 19

As vacinas obrigatórias - p.23

Índice

Capítulo 3 - Preparando-se para partir Capítulo 4 - Na estrada

Como comprar passagens aéreas baratas - p. 31 Na hora de voar, conheça seus direitos - p. 56

Como acumular milhas aéreas - p. 33 Extravio de bagagem: como evitar - p. 59

Como reservar seu hotel pela internet - p. 36 Não tema a imigração - p. 62

Seguro de viagem: considere contratar um - p. 39 Limites para compras no exterior - p. 65

Pretende dirigir lá fora? - p. 42 Os maiores erros dos viajantes - p. 66

Como levar dinheiro - p. 43

Hora de fazer as malas - p. 49

Capítulo 1

Quem não gosta de viajar?

ho m em é nô m ad e po r na tureza. Desde o
O
r humano viaja,
começo da civilização, o se
se encanta com
conhece novos lugares,
em como seria
novas paisagens e pensa
viver ali e não aqui.
Prepare-se para conhecer outras terras

Com o tempo criamos algumas raízes, é verdade, nos instalamos em casas,

castelos e cidades. Nem por isso, deixamos de viajar: Marco Polo, Cristóvão
Colombo, Vasco da Gama e Américo Vespúcio - nomes de aventureiros e
exploradores. gente que, de uma forma ou de outra, resolveu colocar os pés na
Q U EM SO M O S
estrada. Como prêmio, deram nome a coisas imortais, como países, continentes e
Este livro nasceu do
360meridianos, um times de futebol.
blog escrito por três
jornalistas e amigos:
Luíza Antunes, Natál
ia Becattini e Rafael Mais do que isso: os viajantes do passado fizeram com que você, caro leitor, se
Sette Câmara, muito
prazer. Em 2011
largamos empregos, interessasse em viajar para outros países. É por conta das maravilhas que esses e
famílias e amigos pa
realizar dois sonhos ra muitos outros contaram - incluindo aí nossos amigos, vizinhos e até aquele
de uma vez: fazer um
intercâmbio e dar um
a volta ao mundo. repórter que você viu na TV - que muitas vezes sonhamos em conhecer novas
Moramos seis meses
na Índia, pisamos em terras, ouvir novas línguas, provar novas comidas e conhecer um novo estilo de
4 continentes, viajam
os durante meses pe
Ásia e voltamos para la vida.
contar como
foi. Nesse tempo, esqu
iamos na Nova
Zelândia, visitamos ru Mas por que não viajamos mais? No caso do brasileiro, muitas respostas cabem
ínas romanas,
nadamos no rio Gange nessa pergunta. Fato é que há poucos anos viajar para o exterior era algo que só
s, pisamos no
Himalaia, andamos no
lombo de elefantes, os brasileiros privilegiados conseguiam fazer. Pois bem, os tempos mudaram, o
dormimos no deserto
e exploramos cidade
perdidas no tempo. D s Brasil cresceu, a população enriqueceu e a moeda ficou mais forte, mas muitos
isso tudo aprendemos
várias coisas sobre a ainda não ousaram cair na estrada estrangeira. O tamanho continental do nosso
arte de viajar. As mai
importantes delas co s
mpartilhamos aqui país tem parte da culpa, é verdade. Afinal, raramente estamos tão perto da
com vocês.
fronteira quanto na Europa, formada por vários países pequenos.

7
Só que ainda existe outra explicação. Como para muitos
brasileiros viajar para o exterior é uma novidade,
simplesmente não sabemos o que fazer. Tenho que ter
passaporte? Visto? Como levo dinheiro?

Perguntas válidas que já foram feitas várias vezes no

blog 360meridianos. “Gostaria de realizar o sonho de
conhecer outro país antes de completar 60 anos. Vocês
podem me ajudar nisso?”, perguntou um leitor, por e-
mail. Sim, nós podemos. O 360meridianos não é uma
agência de viagens e não vende passagens aéreas nem
pacotes turísticos, mas temos certeza que podemos
ajudar quem sonha em sair do Brasil pela primeira vez.
Esse é o objetivo deste e-book, feito especialmente para
quem prepara as primeiras viagens ao exterior. Nas
páginas seguintes você vai aprender um pouco sobre
tudo que é necessário antes de fazer as malas e seguir
para o aeroporto.

Certa vez um homem de 90 anos resolveu que iria se

mudar de país. Determinado, ele enfrentou a pressão
dos parentes e realizou o sonho dele. Quando lhe
perguntaram o porquê, ele respondeu: “eu não queria
chegar aos 95 e me arrepender de não ter viajado aos
90.” Com este e-book nós queremos te incentivar a fazer
o mesmo. Com as dicas detalhadas que trazemos aqui -
e um pouco de coragem e economia - temos certeza
que o sonho de conhecer outras terras será facilmente
alcançado.
8
Viajar o mundo não é apenas para ricos

Se fosse, nós nunca teríamos feito uma viagem  tão grande: 14 beira de uma praia paradisíaca na Ásia do que o preço de uma
países, 4 continentes e 10 meses. E nós passamos longe da refeição simples em São Paulo.
riqueza, viu? Quando caímos na estrada, éramos recém-
Como o dia a dia e o trabalho nos esgotam,  normalmente
formados. Pior: formados em jornalismo, uma profissão que não
investimos nosso dinheiro em tudo que possa ser um alívio, mas
tem o reconhecimento necessário, pelo menos não por parte dos
que não é exatamente necessário. É a necessidade pelo
patrões. E que fique claro que não tinha nenhum jornalista-
supérfluo: muitas vezes quem tem um carro do ano na garagem
celebridade de TV no grupo.
optou por investir num veículo (e não numa viagem).
Percebeu que não sobrava grana nas nossas contas? E mesmo
Além das escolhas pessoais, nossa cultura consumista também
assim conseguimos viajar durante todo esse período. Para isso,
ajuda a deixar as viagens mais caras. Aprendemos a achar que
escolhemos ficar a maior parte do tempo em destinos mais
toda ida ao exterior envolve voltar com malas e malas de
baratos que o Brasil, como países na América do Sul e Ásia. Mas
compras. E isso é um problema. Fica realmente complicado
também visitamos quatro capitais europeias: Paris, Londres,
viajar várias vezes para outro país se, a cada viagem, fazemos
Roma e Madri, algumas delas frequentadoras assíduas de
questão de comprar um mundo de coisas, presentes de todos
qualquer ranking de cidades mais caras do mundo.
os tipos para as mais variadas pessoas. Muitas vezes coisas que
“Mas como?” Pergunta justa, caro leitor. A resposta, como não não são indispensáveis para ninguém.
poderia deixar de ser, é complexa. Em primeiro lugar, viver no
“Ok, ok, assim a viagem pode ficar mais barata. Mas ainda
Brasil não é exatamente a mais barata das experiências.
envolve dinheiro, certo? E aí? Como fazer?”
Gastamos muito para morar e litros de reais em gasolina.
Durante a viagem, gastávamos menos passando o dia inteiro na Certíssimo, caro leitor. O ponto aqui é apenas a necessidade de
priorizar uma coisa e não outra. Quer fazer sua primeira viagem

9
 C H EC K LI ST
✦ Priorize as
coisas certas - dinhei
ro gasto
desnecessariamente
na rotina pode faltar
durante a viagem;

✦ Faça uma po
upança para a viagem
enco e não
ste nela;
ao exterior? Se não falta dinheiro para você, ótimo, basta seguir em frente e já ✦ Corte gastos
. Pense no que você
pensar nas próximas questões, superando qualquer medo que esse novo mundo não precisa e
tire do orçamento;
possa representar. Mas se para você grana pode ser um problema, então a ✦ Evite o cons
umismo. A melhor co
primeira medida é priorizar as coisas certas. isa de uma
viagem é colecionar experiênc
ias e memórias,
não objetos;
Nunca vai existir um momento perfeito para deixar tudo para trás e correr o
✦ Considere
mundo. Então, se você fica aí sentado, sonhando com aquela viagem enquanto fazer trabalhos e hora
s extras para
conseg uir dinheiro;
espera os planetas se alinharem para que ela aconteça, pare agora! Trace metas,
✦ Se planeje
objetivos, RESERVE SUA PASSAGEM. Se você não pode simplesmente fazer e tome atitudes conc
retas. É
preciso agir, não basta
uma mala e sair de casa neste momento, estabeleça uma data e comece a AGIR sonhar.
para tornar isso real. E lembre-se: a rotina é cheia, complicada e cara. Por isso,
é fundamental ter suas prioridades bem definidas.

10
É inacreditável a quantidade de dinheiro que vai pelo ralo durante o nosso dia a dia. Controlar melhor o caixa já vai te ajudar a alcançar esse
sonho. Medite na lista da página anterior. Uma vez resolvido o problema do dinheiro, é hora de começar a planejar sua viagem. E se prepare,
porque isso dá trabalho. A parte boa é que começamos a viajar bem antes de sair de casa.

11
“Mas eu não falo inglês”
Acredite: apesar de falar o idioma da rainha ajudar bastante na
comunicação, não saber inglês não impede ninguém de arrumar
as malas e conhecer o destino dos sonhos. Para provar, fomos
buscar dicas com quem não fala nada de inglês, mas mesmo
assim conseguiu conhecer toda a Europa. Veja só:
1. Se você tem medo de viajar sozinho, uma boa ideia é
escolher um destino com um idioma mais fácil de entender,
como o português ou espanhol. Mesmo que você não domine o
idioma dos hermanos, é bem mais simples de se comunicar com
eles que com os ingleses, por exemplo.
2. Mesmo quando você estiver em um país que não seja
de língua espanhola, se o lugar for muito turístico, são grandes
as chances de você encontrar atendentes que falam espanhol e
até mesmo português. Ao entrar em hotéis, restaurantes e lojas,
lembre-se de perguntar se alguém fala algum desses idiomas.
3. Se você não achar ninguém que fale espanhol ou
português num restaurante, procure por estabelecimentos que
tenham cardápios com figuras. Assim, é só apontar a comida
que você deseja.
4. Brasileiros estão por toda parte. Se você estiver num
aperto ou precisar de ajuda, grandes são as chances de você
cruzar com um grupo de brasileiros. Fale com eles e peça ajuda.
Provavelmente alguém no grupo saberá inglês.
5. Seja cara de pau. Mímica é uma linguagem universal.
Já estivemos em países onde ninguém falava inglês e nós não
falávamos a língua local. Mesmo assim, nós sobrevivemos! Isso
porque, usando as mãos, caras e bocas, todo mundo se
entende.
6. Tenha anotado com você o nome e endereço do seu
hotel. Se você estiver num país que não use o nosso alfabeto,
consiga um cartão do hotel com o nome dele escrito da forma
local. Esse é o jeito mais fácil de conseguir um táxi de volta para
casa sem confundir você, o taxista, ou quem te der informações.
7. Carregue sempre um mapa da cidade em que você
está. Anote o nome das atrações que deseja ver. Se você ficar
perdido, dá para pedir informações apontando para o mapa e
seguindo indicações via mímica. Juro que funciona.
12
Capítulo 2

Primeiros passos

sso para que a

A decisão é o primeiro pa
torne realidade.
viagem do seus sonhos se
qu e vo cê já es tá co nv en cido de que
Agora
nh ec er o m un do é o m el hor investimento
co
ra de começar a
que você pode fazer, é ho
algumas dicas
se planejar para isso. Veja
nesse capítulo.
Como escolher seu destino de viagem

Uma vez convencido de que é possível viajar, é hora de escolher o destino. Só a

ONU tem 193 membros, além do Vaticano e da Palestina. Como decidir qual a
primeira viagem internacional em meio a tantas opções? Bom, a princípio isso
depende de você. Existe algum país, cidade ou lugar que você sempre sonhou em
C H EC K LI ST
visitar, acima de todos os outros? Se a resposta for sim, seu planejamento de
✦ Escolha um
destino que tenha a ve viagem já tem por onde começar.
sua personalidade e r com
que você sempre
sonhou visitar;
Caso sua listinha dos sonhos seja interminável (como a nossa), então você terá
✦ Caso queira que fazer uma escolha. Claro que não é fácil decidir entre tantas possibilidades,
conhecer vários loca
is, faça
uma lista com os nom
es de todos eles e mas tenha em mente que sua primeira viagem internacional não precisa ser a
decida de forma equi
librada, pesando última. Na realidade, podemos te garantir que provavelmente ela não será, já que
prós e contras;
é normal tomar gosto e se apaixonar pela estrada depois da primeira experiência.
✦ De preferên
cia escolha um país on
será fácil se comunic de
ar com outros; Além das preferências pessoais, outros fatores podem te ajudar a decidir. Você
✦ A necessid
ade de vistos e passap fala algum idioma além do português? Se sim, pode ser uma boa ideia começar
ortes
também pesa. Verifiqu suas viagens por um país onde as pessoas falam uma língua que você domina, o
e isso antes de
decidir sua viagem;
que vai facilitar a comunicação.
✦ Fique atento
: promoções de pass
agens Se você não tiver tempo para planejar demais a viagem e quiser logo realizar o
aéreas e hotéis pode
m te ajudar a
decidir. sonho, então uma alternativa é evitar países que exijam vistos, tipo os Estados

14
Unidos. Viagens repentinas podem ser feitas até mesmo sem passaporte. Na Argentina, por exemplo, brasileiros podem entrar portando
apenas carteira de identidade.

E não podemos nos esquecer do papel que grandes promoções têm na hora da decisão do viajante. Funciona mais ou menos assim: você
resolveu viajar para o exterior, mas ainda não decidiu o destino. Aí vem aquela promoção bombante de passagens aéreas para algum lugar
muito legal. Pronto! Viajar é sempre bom, viajar na promoção pode ser melhor ainda. Muitos destinos de viagem são definidos assim:
optamos por um e não por outro em busca dos melhores preços.

15
Passaporte: você vai precisar dele
Ele é como uma carteira de identidade, mas internacional. É uma
garantia do Brasil de que você é daqui e, ao mesmo tempo, uma
espécie de pedido formal para cruzar uma fronteira, conhecer
outro país e ser bem tratado por lá. Ou seja, sem passaporte,
nada de deixar o Brasil. A exceção fica por conta da América do
Sul (pelo menos parte dela), onde é possível entrar só com a
Carteira de Identidade mesmo.  portador passasse por lá em segurança. O mesmo modelo
Se você nunca viu um, o Passaporte é um caderninho de 32
páginas, um documento bem parecido com a Carteira de
Trabalho, por exemplo (inclusive, cuidado para não ir ao
aeroporto levando a Carteira de Trabalho por engano. Sei lá,
pode acontecer). Nele ficam seus dados básicos, uma foto e o
número do passaporte. Para o viajante, decorar esse número é
algo tão natural quando saber de cor o número da Carteira de
Identidade.
Nas folhas do caderninho são carimbadas as entradas e saídas
dos vários países por onde você passar. O Passaporte funciona
como uma certidão das suas viagens, traçando um mapa que
indica os lugares onde você esteve e quando foi isso.
Tem cara de mundo moderno, não? Mas não se engane: os
passaportes são tão velhos quanto as viagens do homem,
embora evidentemente não no formato atual. Há registros da
existência dos passaportes até mesmo na Bíblia, centenas de
anos antes do nascimento de Cristo. Eram as cartas enviadas
aos governantes de outras nações que requisitavam que o
existia na época do rei francês Luís XIV. Dizem que foi assim que
surgiu o nome, já que as cartas eram chamadas de “passe port”,
que significa nada mais que “passar pelo porto”.
Hoje não é diferente. Em cada passaporte brasileiro está escrito,
na primeira página, uma frase muito parecida com a que reis,
príncipes e governadores colocavam naquelas cartas, há muitos
séculos: “Roga-se às autoridades estrangeiras que prestem ao
titular deste passaporte auxílio e assistência em caso de
necessidade”. A partir de 2015, o passaporte brasileiro passou a
ter validade de 10 anos. A taxa é de R$ 257.
16
Como faço para tirar meu passaporte?
O órgão público responsável por isso é a Polícia Federal. O
documento pode ser pedido por qualquer brasileiro. Para isso,
primeiro é necessário preencher um formulário  no site da PF
(www.dpf.gov.br) e agendar uma visita ao posto de atendimento
que você escolher. Em caso de dificuldade para preencher o
formulário online, basta enviar um e-mail com suas dúvidas para
faleconosco@dpf.gov.br ou ligar no número 194.
Uma vez escolhida a cidade, o sistema da PF dará os postos
onde você pode fazer o procedimento e as datas disponíveis. No
dia do atendimento é necessário levar os seguintes documentos:
• Documento de identidade
Para isso a PF aceita Carteira de Identidade; Carteira de
Trabalho; Carteira de Motorista (dentro da validade e do modelo
atual); Carteira de Identidade de comando militar; Carteira
funcional de órgão público que seja reconhecida como
documento de identidade em todo o Brasil; ou Passaporte
brasileiro anterior. Crianças menores de 12 anos podem
apresentar a Certidão de Nascimento.
A Polícia Federal pede atenção num ponto: se você já alterou seu
nome, seja por motivo de casamento ou decisão judicial, é
necessário levar também o original da Certidão de Nascimento e/
ou Certidão de Casamento em que constam as alterações.
Vale lembrar ainda que o documento de identidade precisa estar
em bom estado de conservação e permita que o funcionário da
Policia Federal seja capaz de te identificar na foto.
• Título de eleitor e comprovantes da última eleição
Dizem que o título de eleitor é necessário para tudo, menos na
hora de votar, quando apenas a Carteira de Identidade basta. No
caso do passaporte isso se mostra, mais uma vez, verdadeiro.
Será necessário localizar o título de eleitor, bem como o
comprovante de votação na última eleição, nos dois turnos.
Não tem os comprovantes? Então leve a justificativa eleitoral ou
uma certidão da Justiça Eleitoral dizendo que você está em dia
com suas obrigações. Para conseguir essa certidão, acesse
(www.tse.jus.br)
• Documento de quitação com o serviço militar
obrigatório
É exigido para homens, a partir do dia 1º de janeiro do ano em
que completam 19 anos. O bom é que a exigência não é para
sempre, mas só até o ano em que completem 45 anos.
• Comprovante de pagamento da taxa da Polícia
Federal
• Passaporte anterior, quando houver (quem não
apresenta paga taxa em dobro)
17
 • CPF

Exigido dos maiores de 18 anos, quando o número não

estiver impresso no documento de identidade.

• Brasileiros naturalizados devem levar o

Certificado de Naturalização.

Apresentados os documentos, você vai seguir o

procedimento padrão: deixar as digitais, assinar a
papelada e tirar uma foto. Tudo isso será feito com o
próprio equipamento da PF, então não é necessário levar
fotos 3x4.

O processo é relativamente simples, mas pode demorar

algum tempo até que você tenha seu passaporte em
mãos. Por isso, nada de deixar pra tirá-lo na última hora.
E não se esqueça de buscar seu documento, já que
todos os passaportes não retirados em até 90 dias são
descartados.

Passaporte para menores de idade

Por lei, passaportes só são concedidos para menores de

idade depois de autorização expressa pelos pais ou
responsáveis legais. No site da Polícia Federal é possível
encontrar um modelo da declaração: basta preencher o
documento e levar. É necessário que os pais estejam no
local, junto com o menor. Caso um dos responsáveis
não puder comparecer, o  formulário assinado por ele
18
deve estar com firma reconhecida em cartório ou uma
procuração deve ser apresentada. Em caso de morte de um dos
pais, é preciso levar a Certidão de Óbito. Para crianças menores
de três anos é preciso levar ainda uma foto 5x7, colorida, com
fundo branco, sem data e recente. Mais informações no site da
Polícia Federal (www.dpf.gov.br)
De preferência, tire o Passaporte - ele sempre será útil. Mas
também não deixe de viajar para um país onde apenas a CI vale
por falta do Passaporte. Se sua Carteira de Identidade está
bonitinha e conservada, tudo indica que você pode visitar
Buenos Aires ou esquiar no Chile tranquilamente, mesmo sem o
documento internacional.

Países que não exigem passaporte
De vez em quando países fazem acordos bilaterais que facilitam
a vida de todo mundo, permitindo a circulação de pessoas
mesmo sem passaporte. No caso do Brasil isso começou com o
Mercosul. Primeiro, brasileiros deixaram de precisar do
passaporte para entrar na Argentina, Uruguai e Paraguai,
membros do grupo na época em que o acordo foi assinado.
E atenção: nada de Carteira de Motorista. A circulação só é
permitida com a Carteira de Identidade. Exceção para a região de
Foz do Iguaçu, fronteira direta entre Brasil, Paraguai e Argentina,
que exatamente por isso tem a circulação de pessoas facilitada
(você não vai mostrar nem a Carteira de Identidade para entrar
em Ciudad del Este, no Paraguai).

Só que o acordo foi ampliado e passou a incluir países do TE NÃO É NECESSÁRIO

PAÍSES ONDE O PASSAPOR
continente que não fazem parte do bloco econômico. Com isso,
passou a ser possível percorrer grande parte da América do Sul
✦ Argentina
apenas com a Carteira de Identidade.
✦ Bolívia
Existem, claro, regras. Algumas delas de interpretação
✦ Chile
complicada. A carteira precisa estar em bom estado de
✦ Colômbia
conservação. Você precisa estar reconhecível na foto. Há quem
diga que a carteira não pode ter sido emitida há mais de 10 anos. ✦ Equador
Enfim, é mais fácil ser barrado em algum lugar portando uma ✦ Paraguai
Carteira de Identidade do que com um passaporte, mesmo com
✦ Uruguai
os acordos entre os países.
✦ Venezuela
19
O temido visto
Em muitos países, apenas ter um passaporte não é o suficiente
para garantir a entrada de ninguém. É preciso também uma
autorização do país em questão para que você pegue um avião
e voe até a fronteira. Lá, você vai passar pelo processo de
imigração e terá a entrada liberada ou não. Essa autorização tem
nome: é o temido visto.
O caso mais famoso é o dos Estados Unidos, cujo visto
concedido já chegou a ser motivo de comemoração intensa
entre brasileiros (ou choro e raiva quando ele é negado). Como o
Obama está de olho na grana tupiniquim, hoje o processo de
obtenção do visto norte-americano foi facilitado.  
Só que muito turista de primeira viagem acha que a exigência de
visto para entrar nos Estados Unidos também se aplica a todos
os outros países do mundo, tornando o processo de viajar para
o exterior sempre burocrático.
Existem dezenas de países que não exigem visto, incluindo
praticamente todos os da Europa. Você não precisa de visto
para conhecer Paris, nem para visitar as ruínas de Roma ou
beber nos pubs de Londres. Nesses casos, a entrada de
brasileiros PARA TURISMO pode ser liberada durante um perí-
odo de tempo, normalmente 90 dias, sem a exigência de visto.
Eu disse pode. Lembra da definição de visto? Uma autorização
para fazer a viagem até a fronteira. Mesmo a obtenção de um
visto não garante o direito de ninguém entrar, embora
obviamente seja mais difícil um oficial de imigração barrar
alguém que conseguiu o visto antes de deixar o país de origem.
No caso dos países que não exigem visto, você está livre para
comprar as passagens e voar até lá. A entrada vai ser decidida
na hora, pelo funcionário da imigração que vai te entrevistar. É
por isso que a entrada em Madri, na Espanha, foi um problema
durante tanto tempo. Brasileiros não precisam de visto para
viajar até lá, mas isso não significa passe livre assim que o avião
tocar o solo espanhol.
Não se desespere, caro viajante. Os países não têm nenhum
interesse em estragar suas férias e te impedir de entrar (e gastar
seu rico dinheiro) nas atrações turísticas, hotéis e comércio
deles. Em 2012 os brasileiros gastaram 22 bilhões de reais no
exterior, dinheiro que fez do brasileiro um dos turistas mais
20
desejados do mundo. A única coisa que os países querem é evitar gente que não está ali a turismo, mas para tentar viver por lá de forma
ilegal. Portanto, o importante é conseguir provar que sua viagem é de turismo e que você não tem outro interesse além de curtir as férias
(falaremos mais sobre isso na página 57).  

Listamos os países que não exigem visto de brasileiros, segundo o Ministério das Relações Exteriores. Tenha em mente que a exigência ou
não de visto depende de fatores políticos, que sofrem alterações constantes e sem aviso prévio. Independente do destino da viagem, sempre
consulte um órgão oficial antes de embarcar. Você pode achar informações sobre países que não exigem visto no site do Itamaraty
(www.itamaraty.gov.br).

21
Lista de países que não exigem F i n l â n d i a
 R e p ú b l i c a T c h e c a

F r a n ç a
 R o m ê n i a

visto de brasileiros
G r é c i a
 R ú s s i a

Á f r i c a d o S u l
 G u a t e m a l a
 S a n M a r i n o

A l e m a n h a
 G u i a n a
 S u é c i a


A n d o r r a
 H o n d u r a s
 S u í ç a


A n t i l h a s F r a n c e s a s
 H o l a n d a
 S u r i n a m e


A r g e n t i n a
 Hong K o n g
 T a i l â n d i a

Á u s t r i a
 H u n g r i a
 T u n í s i a


B a h a m a s
 I r l a n d a
 T u r q u i a


B a r b a d o s
 I s l â n d i a
 U c r â n i a

B é l g i c a
 I s r a e l
 U r u g u a i


B o l í v i a
 I t á l i a
 V a t i c a n o


B ó s n i a
 L u x e m b u r g o
 V e n e z u e l a


B u l g á r i a
 M a l á s i a


C h i l e
 M a r r o c o s


C o l ô m b i a
 M é x i c o


C o r e i a d o S u l
 M ô n a c o


C o s t a R i c a
 N a m í b i a

C r o á c i a
 N o r u e g a


D i n a m a r c a
 N o v a Z e l â n d i a

E q u a d o r
 P a n a m á


E s l o v á q u i a
 P a r a g u a i

E s l o v ê n i a
 P e r u

E s p a n h a
 P o l ô n i a


F i l i p i n a s
 P o r t u g a l

R e i n o U n i d o

22
Países que exigem visto de aeroporto

Alguns países exigem o chamado visto de aeroporto. Isso significa que você pode viajar até lá, mas antes de entrar no país vai ter que pedir o
visto e não apenas fazer a rápida entrevista com o oficial da imigração. Obviamente, isso muitas vezes envolve dinheiro. Passamos por essa
situação duas vezes: na Indonésia e no Nepal. Nesses dois casos, era necessário fornecer uma fotografia, assinar documentos e pagar uma
taxa para entrar no país. O valor da taxa varia de acordo com o número de dias que você pretende ficar no local e normalmente só pode ser
pago em dólares norte-americanos. Ou seja, caso sua viagem envolva um país que exige visto de aeroporto, lembre-se de ter dólares no
bolso e uma fotografia do tamanho exigido por eles.

23
As vacinas obrigatórias

O viajante é um risco para a saúde pública. Ele passa horas em aeroportos ou

dentro de aviões e vem de lugares onde as doenças são diferentes das que
existem no país de destino. Por isso, muitas vezes é necessário tomar alguma
vacina antes de viajar para o exterior. O caso mais conhecido, para brasileiros,
Q U EM N Ã O P O D E TO
M A R A VA C IN A
C O N TR A FE B R E A M envolve a vacina contra febre amarela, obrigatória numa enorme lista de países -
A R EL A
nesses só entra brasileiro que comprovar que tomou a vacina.
Tem gente que, por m
otivos de saúde, não
pode tomar a vacina
contra a febre amarel
a. O objetivo é que você não transporte a febre amarela aqui do Brasil para países
Se esse for o seu caso
, saiba que dá para onde a doença não existe. A comprovação é feita com o Certificado Internacional
resolver o problema.
Pessoas que têm
alergia à  vacina, paci de Vacinação, fornecido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
entes de
quimioterapia ou radi Não vale aquele pedacinho de cartolina que os postos de saúde fornecem após a
oterapia, portadores
do HIV, grávidas e cria
nças com até seis vacinação. Depois de tomada a vacina, é preciso ir até um posto da Anvisa,
meses de idade pode
m conseguir um
Certificado de Isençã levando o comprovante de vacinação do posto de saúde e um documento de
o de Vacinação. Para
isso, é preciso pedir identidade com foto. Não é preciso pagar nada.
que um médico
forneça um atestado
, comprovando a
situação. Pode ser o Não sabe onde fica o posto da Anvisa mais próximo de você? Sem problemas!
seu médico pessoal
(desde que utilizando Basta entrar no site da Anvisa para achar a lista dos locais que prestam esse
o modelo exigido pela
Anvisa) ou um profiss
ional de um Centro de serviço.
Orientação ao Viajan
te. Com esse
documento em mãos,
vá até um posto da Lembre-se que a vacina vale por dez anos e precisa ser tomada pelo menos 10
Anvisa para emitir o se
u certificado.
dias antes do seu embarque.

24
“Não sei ainda meu destino e nem tenho viagem
programada. Para que eu deveria tomar essa vacina, se
não tenho certeza se irei para um país onde ela é
exigida?” Simples, caro leitor: para evitar problemas. Vai
lá, toma a vacina e tira o Certificado Internacional.
Guarde o documento junto com o seu passaporte (tem
quem grampeie na última folha). Durante 10 anos você
não vai se preocupar com isso.

E vale dizer que algumas dessas regras não são claras e

podem mudar. Exemplo: há vários países que
teoricamente exigem a vacina, mas que na prática não
fazem esforço nenhum de verificar isso na hora da
imigração. Um caso clássico é o Uruguai. Outros exigem
a vacina apenas de quem vem de determinadas regiões
do Brasil, como o norte do país. E ainda há países que
não exigem a vacina, mas que são regiões onde a febre
amarela é um problema. Ou seja, você pode até
conseguir ir para lá, mas pode não ser autorizado a
voltar ao Brasil, já que nosso país também exige a
vacina de quem vem de zonas de risco. Ou pior: você
pode nem mesmo embarcar, uma vez que ainda em solo
brasileiro, podem te cobrar a vacina.

Só me cobraram o comprovante de vacinação contra

febre amarela duas vezes, na África do Sul e na
Tailândia. Mesmo assim, sempre viajei mais tranquilo por
saber que o documento estava ali, caso necessário. É
uma boa ideia fazer o mesmo.
25
Lista de países que exigem a Benin Dijibuti

vacina contra febre amarela de Bolívia Dominica

brasileiros Botsuana Egito

Afeganistão Brunei El Salvador

África do Sul Burkina Faso Equador

Albânia Burundi Eritreia

Angola Butão Etiópia

Anguilla Cabo Verde Fiji

Antígua e Barbados Camarões Filipinas

Antilhas Holandesas Camboja Gabão

Arábia Saudita Cazaquistão Gâmbia

Argélia Cingapura Gana

Austrália Chade Granada

Bahamas China Guadalupe

Bangladesh Colômbia Guatemala

Barbados Congo Guiana

Belize   Costa do Marfim Guiana Francesa

26
Guiné Lesoto Nicarágua

Guiné Bissau Líbano Níger

Guiné Equatorial Libéria Niuê

Haiti Líbia Nova Caledônia

Honduras Malásia  Omã 

Iêmen Malawi Palau 

Ilhas Picárnia Maldivas  Panamá

Ilhas Salomão   Mali  Papua Nova Guiné 

Ilhas Seychelles Malta  Paquistão

Índia Maurício  Paraguai 

Indonésia  Mauritânia Peru 

Irã  Moçambique Polinésia Francesa

Iraque  Montserrat  Portugal

Jamaica Myanmar Quênia

Jordânia Namíbia República Centro-Africana  

Kiribati Nauru  República Democrática do Congo  

Laos Nepal Reunião

27
Ruanda

Samoa

Samoa Americana

São Cristóvão e Névis

Santa Helena 

Santa Lúcia

São Tomé e Príncipe

São Vicente e Granadina 

Togo
Senegal
Tonga
Serra Leoa
Trinidad e Tobago 
Síria
Tunísia
Sri Lanka
Uganda
Somália
Uruguai
Suazilândia
Vietnã
Sudão
Zimbábue
Suriname
Fonte: Organização Mundial de Saúde. Atenção! Não confie apenas nesta lista,

Tailândia afinal a situação pode mudar de repente.

Tanzânia 28
 D IC A S D A A N VI SA :
✦ Converse co
m seu médico sobre
a viagem,
principalmente em ca
sos de doenças pré-
existentes;

✦ Não viaje em
Além da febre amarela, que vacinas devo tomar?
caso de infecção grav
e;
✦ Lembre-se Sempre verifique se o seu destino exige alguma vacina de brasileiros. Além
de levar a quantidade
de medicamentos
necessária para toda disso, é prudente conferir se existem vacinas aconselháveis, principalmente se
 a viagem, de preferên
bagagem de mão e na cia na
caixa original; você for viajar para países em desenvolvimento. Nesse caso, vale consultar o
✦ Tenha a pres
crição médica dos re
médios que você seu médico e também um dos Centros de Orientação do Viajante, que estão
levará durant e a viagem; listados no site da Anvisa (www.portal.anvisa.gov.br). 
✦ Considere
contratar um seguro
de saúde para Siga também as orientações da Anvisa, que tem um ebook sobre a saúde do
viagens;

✦ Tome as va viajante.
cinas com antecedênc
ia e mantenha-se
em dia com o calendário
do Programa Naciona
Imunização. l de

29
Capítulo 3

Preparando-se para partir

cidiu a viajar, já
Agora que você já se de
cuidou da parte
sabe para onde quer ir e já
e um a vi ag em
bu ro cr át ic a qu e en vo lv
ac io na l, é ho ra de co meçar a dar
inte rn
o. Pa ss ag em ,
fo rm a pa ra o se u so nh
am você neste
bagagens e hotéis aguard
capítulo.
Como comprar passagens aéreas baratas
Já deixamos claro que viajar não precisa ser caro. No entanto,
existe uma despesa sobre a qual não temos muito controle e
que pode facilmente levar o orçamento de viagem a um valor
desconfortável: a compra das passagens aéreas.
O que fazer quando a pesquisa por voos para uma cidade
brasileira aponta valores de quatro dígitos? Ou quando o preço
das passagens aéreas para a Europa fazem você querer
atravessar o Atlântico a nado? Experimente respirar duas vezes
e manter a calma. Nós temos algumas dicas que podem te
ajudar a encontrar boas tarifas para você aproveitar suas férias
bem longe de casa.
Seja flexível
Essa talvez seja a dica mais importante, aquela que pode te
ajudar a conseguir tarifas realmente impressionantes. Quanto
maior a sua flexibilidade, maiores as suas chances. Quer passar
as férias no exterior, mas não sabe direito onde? Deixe as
promoções de passagens decidirem por você! Sabe para onde
quer ir, mas não sabe quando? Faça pesquisas para diferentes
datas e escolha a melhor. E lembre-se: viajar no meio da semana
é mais barato que os concorridos voos às sextas e segundas.
Fique atento aos descontos e promoções
O celular toca e recebemos uma notificação no Facebook toda
vez que uma empresa aérea começa uma promoção. Foi assim
que quase compramos passagens para os Estados Unidos por
R$ 700 reais, ida e volta. Para aproveitar as tarifas promocionais,
no entanto, é preciso ser rápido: se pensar duas vezes pode ser
que a passagem não esteja mais lá quando você se decidir.
Além disso, tenha em mente que as empresas lançam os
descontos para os trechos e datas que interessam a elas, não a
você. Nesse momento, você pode tentar contar com a sorte para
achar uma promoção no dia e hora que você quer, pagar mais
caro ou mudar um pouco seus planos para que eles coincidam
com as datas promocionais.
Nem sempre comprar com muita antecedência é
boa ideia
31
Claro que deixar para a última hora equivale a queimar
dinheiro, mas comprar uma passagem quatro meses
antes não é sinônimo de economia. No entanto, quanto
antes você souber o destino e as datas aproximadas da
viagem, melhor. Isso porque você pode começar a
monitorar os preços e ficar atento a possíveis
promoções de passagens aéreas para o destino que
você quer. Entre todos os dias, monitore os sites das
companhias, fique atento a qualquer alteração no preço.
Se nenhuma super promoção surgir, prepare-se para
fechar a compra com cerca de dois meses de
antecedência para voos internacionais e 30 dias para
voos domésticos.

Voe para aeroportos periféricos

Frequentemente percorremos o trecho entre Belo

Horizonte, nossa cidade natal, e São Paulo. Poucas
foram as vezes que descemos no Aeroporto de
Congonhas. Justamente por ser o aeroporto melhor
localizado, as tarifas para lá são quase sempre mais
altas do que para descer em Guarulhos ou Viracopos.
Essa lógica funciona para quase todas as cidades:
aceitar pousar mais longe pode te salvar muitos
trocados. No entanto, verifique como será o
deslocamento desse aeroporto até o hotel. Dependendo
da hora que você chegar e das opções de transporte,
essa pode não ser uma boa ideia: o barato pode sair
caro se sua única opção for um táxi.
32
Como acumular milhas aéreas
De graça mesmo, elas não são, mas vai dizer que não é legal
resgatar passagens com as tais milhas aéreas? Oferecidas como
prémio pela fidelidade do cliente a determinada empresa, seja de
cartão de crédito ou companhia aérea, as milhas podem fazer
com que você torne mais fácil a realização de uma segunda
viagem enquanto você gasta com a primeira!
No entanto, quem já tentou entender o funcionamento das
milhas sabe que o processo pode ser chato e complicado. Antes
de começar a acumular as suas, conheça detalhadamente as
regras das companhias, entendendo as vantagens e
desvantagens de cada uma delas.
Como dito acima, os programas de milhagem envolvem
fidelidade com determinada empresa. Exatamente por isso você
deve estar pronto para sempre dar preferência a uma companhia
antes de começar a acumular suas milhas com ela. Portanto,
não adianta se inscrever no programa de milhagem de uma
empresa que você não se identifica e não seria um consumidor
frequente.
Também não se cadastre em todos os programas que você vê
pela frente. É lógico que você pode ser filiado a mais de um
deles, mas ao escolher um favorito é provável que você colha os
benefícios mais rapidamente, afinal você não vai ter um monte
de milhas soltas em diversos programas (e que não servem para
nada).
Ao analisar uma empresa aérea para ser sua companheira
“oficial” de viagens, considere os seguintes fatores:
- A empresa faz parte de alguma aliança? É possível resgatar as
milhas com companhias parceiras?
- Essa empresa permite que você acumule pontos com cartão
de crédito?
- Ela tem parcerias com estabelecimentos que te interessam?
- Qual o tempo mínimo de carência até que você possa utilizar
suas milhas?
- Qual o número mínimo de milhas necessárias para resgatar
uma passagem?
33
Feita a escolha, cadastre-se no site da empresa aérea e imprima - Fique atento à data de vencimento das milhas. Se não der para
todos os termos e regras. Será necessário apresentar o cartão de trocar por uma  viagem, aproveite os outros benefícios que os
afiliado toda vez que você fazer o check-in, garantindo que as pontos do cartão oferecem.
milhas serão creditadas. Caso não tenha o cartão, mantenha com
- Escolha um cartão que tenha um melhor custo/benefício na
você o seu número de afiliado e informe ao atendente no balcão
relação gasto X  acúmulo de pontos.
de check-in.  

Você vai notar que as milhas acumuladas em viagens, O resgate das milhas
principalmente as nacionais, são muito poucas para fazer você
A maioria das empresas têm assentos reservados para o uso de
tirar proveito de verdade dos programas. Por isso, dê preferência
milhas e pode ser difícil encontrar um voo no dia e horário exato
para o seu cartão de crédito que acumula milhas. Entre em
que você quer. Por isso, para viajar com as milhas é fundamental
contato com a central de atendimento do seu banco e peça mais
ser flexível com as datas. Outra dica importante é tentar reservar
informações. Além de ter um cartão de crédito internacional,
com antecedência suas passagens. As empresas têm um prazo
costuma ser necessário pagar uma taxa ao banco antes de entrar
mínimo para reserva nos programas de fidelidade, que varia de 3
no programa de milhagem.  Uma vez parte dele, seu cartão de
a 6 meses. Ao ser um dos primeiros a reservar, aumentam suas
crédito se tornará a fonte mais importante de milhas que você
chances de conseguir aquela passagem incrível na data perfeita
terá.  
para a viagem.
Dicas para acumular milhas com o cartão: Quando for tentar o resgate das milhas, ligar para os escritórios
das companhias pode ser uma boa ideia. Muitas vezes os sites
- Pague tudo o que puder com o cartão de crédito.
são confusos e você acaba não conseguindo o que quer, mas um
- Tente pagar suas contas de luz, água e telefone com o cartão. atendente competente pode te ajudar. Ligue mais de uma vez se
Assim,   alguns dos seus gastos fixos mensais vão ser fonte de for necessário. E não desista nunca: uma promoção pode
milhas. começar a qualquer momento, com os assentos sendo liberados
aos poucos.
- Só transfira os pontos acumulados para o programa de viagem
quando for de fato  viajar.

34
Além disso, fique atento às promoções de passagens com milhas reduzidas. Você pode conseguir trechos pela metade do valor exigido. E
lembre-se que os programas de milhagem não são nenhum presente que as companhias dão para você, mas um direito seu que
definitivamente não sai de graça, afinal sempre envolve algum consumo.

35
Como reservar seu hotel pela internet
Já se foi o tempo em que era preciso uma agência de viagens
para escolher e reservar o seu hotel durante as férias. É claro
que essas empresas continuam a ser úteis, principalmente para
quem não tem tempo ou não quer se dedicar ao planejamento
da viagem, mas saiba que é possível achar hotéis com a sua
cara, numa boa localização e reservar tudo pela internet, com
muita segurança. Nós fizemos isso com praticamente todos
hotéis onde ficamos e nunca tivemos problemas. Agora vamos
te ajudar a fazer o mesmo.
Passo 1: saiba o que você quer
Já vimos essa história milhares de vezes: o sujeito reserva um
hotel sem pensar exatamente o que ele quer, nem estudar um
pouquinho o local. Como consequência, ele se decepciona. Isso
acontece de duas formas - ou o viajante ficou num hotel muito
barato, mas que não oferece o nível de conforto que ele
esperava, ou então ficou num muito confortável, mas
praticamente não usou a estrutura do lugar, apesar de pagar
caro por isso. E aí, o que fazer?
É fundamental saber o que você deseja. Hospedagem pagando
o mínimo possível? Então pode ser uma boa ideia ficar num
quarto coletivo de albergue. Uma vez escolhida essa opção, não
adianta reclamar da falta de privacidade, da quantidade de
pessoas no quarto, dos beliches ou de barulho durante a noite.
Quartos coletivos de hostels são assim. Ponto. Só fique em um
se essa for a sua escolha de local.
Também não adianta reservar aquele resort de luxo no famoso
esquema tudo incluído se seus planos forem explorar a região ao
máximo e só voltar ao hotel para dormir. Isso seria a mesma
coisa que queimar dinheiro, certo? Então anote o primeiro passo
e reflita: qual o nível de conforto que eu quero? Feita a escolha, é
hora de procurar o local ideal.
Passo 2: comece a busca
Como? Pela internet, claro. Existem vários sites que fazem
reservas online, muitos deles sem cobrar nada por isso. Outros
pedem que você pague 10% do valor antes do check-in. Abra o
Google e digite “hotéis em” + o nome da cidade onde você vai.
Vão aparecer vários sites do tipo, provavelmente logo nas
36
primeiras opções da pesquisa. Comece a busca neles. Leia as
regras e veja como o sistema de reservas do site funciona (terei
que pagar algo antes? Há alguma taxa envolvida?)
O site é estranho e você está desconfiado? Simples! Jogue o
nome dele no próprio Google e verifique se há alguma
reclamação a respeito. Se forem poucas (ou nenhuma),
provavelmente é um site confiável. Mas tenha em mente que
sempre há alguém reclamando de alguma coisa, principalmente
se for uma empresa grande. É necessário ter equilíbrio na hora de
fazer o julgamento. Perguntar para amigos que viajam com
frequência se determinado site de reservas online é confiável
também pode te ajudar.
Superado esse problema, comece a buscar seu hotel. Muitos
desses sites apresentam os hotéis numa espécie de ranking,
algumas vezes determinado pelos comentários dos próprios
viajantes que já ficaram lá. Costuma ser possível fazer uma busca
por tipo de estabelecimento (hostel ou hotel, confortável ou luxo)
data e faixa de preço. Vale verificar tudo: se tem café da manhã,
se a internet é incluída no valor da diária, se tem garagem (caso
você precise), se o banheiro é privativo ou compartilhado, se tem
ar-condicionado ou aquecedor...
Passo 3: cheque a localização
Achou um hotel que cabe no seu orçamento e tem a sua cara?
Ótimo! Mas não deixe de verificar a localização do
estabelecimento. Para isso, É necessário que você saiba um
pouco sobre a cidade e o que você quer fazer por lá. Onde ficam
os pontos turísticos? Como é o sistema de transporte público da
cidade? Tem alguma estação de metrô perto do hotel escolhido?
Bares e restaurantes? É uma vizinhança segura?
Felizmente é muito fácil achar as respostas para essas perguntas,
mesmo que você conheça pouco sobre a cidade. Basta ter
tempo, ler bastante e, claro, pesquisar no Google. Abra o
buscador e digite “melhor local para ficar” + o nome da cidade.
Se você falar inglês, melhor ainda. Faça o mesmo no idioma da
rainha e tenha mais opções de respostas. Também vale checar a
localização do hotel no Google Maps, verificando se há alguma
estação de metrô por perto, e no Google Street View, para dar
uma olhada em como é a vizinhança.
Todas essas medidas são importantes, afinal você não vai querer
gastar seu precioso tempo de viagem em longos deslocamentos
e nem desperdiçar seu rico dinheirinho com táxis só porque você
escolheu um hotel barato, mas que era longe de tudo. Depois de
tudo pesquisado, é hora de dar o próximo passo.
Passo 4: leia o que outros viajantes falaram sobre
o hotel
O hotel tem a sua cara, parece legal, cabe no seu bolso e fica
bem localizado. Mas não corra o risco de comprar gato por lebre,
afinal as fotos podem ser lindas e a descrição incrível, mas vai
37
saber como o hotel é de fato, não é? Toda precaução é válida, Reserva feita? Uma mensagem de confirmação será enviada para
por isso leia o que outros viajantes falaram do hotel. Uma ótima seu e-mail. É prudente imprimí-la e levá-la com você, tanto para
opção para fazer isso é o Tripadvisor, um site feito por viajantes, mostrar na recepção quando para a hora de entrar no país, caso
como eu e você. algum oficial de imigração peça. Também não deixe de anotar o
endereço do hotel e nem verificar as regras de check-in. Caso
Volte ao Google. Digite o nome do hotel, da cidade e
você pretenda chegar antes do horário previsto, veja se há algum
“Tripadvisor”. Você vai ver todas as críticas e elogios já feitas ao
lugar para deixar suas malas enquanto o quarto não estiver
hotel. Novamente, lembre-se de fazer uma leitura equilibrada.
liberado. Se for chegar muito tarde, não deixe de avisar o hotel,
Sempre tem gente reclamando de coisas sem razão (gente que
evitando que eles cancelem sua reserva por acharem que você
não observa o item 1 e donos de hotéis elogiando em causa
não vai mais ou mesmo por não ter ninguém para atendê-lo, caso
própria. Com isso em mente fica mais fácil de fazer a escolha.
a portaria não seja 24 horas.
O Tripadvisor também é uma boa alternativa para quem quiser
fazer o percurso inverso, pesquisando primeiro os melhores
hotéis por lá, e só depois nos sites de reservas. Assim como SI TE S D E R ES ERVA
R EC O M EN D A D O S:
outros sites do tipo, o Tripadvisor tem um ranking com os hotéis
e albergues mais bem pontuados de cada cidade.  
✦ Booking.com

Passo 5: escolha e reserve ✦ Hostelbooke

rs.com
✦ Hostelworld
Uma hora vai ser necessário tomar uma decisão. Quando este .com
momento chegar, vá até o site de reservas de hotéis online, ✦ Hoteis.com

escolha as datas e siga com a reserva. Antes, tenha certeza que

você entendeu as regras do site (qual a taxa? O que acontece se
eu precisar cancelar a reserva?). Feito isso, você terá que colocar
os dados do seu cartão de crédito, seja para pagar uma parte do
valor da(s) diária(s) ou mesmo caso você não tenha que pagar
nada, mas apenas para garantir a reserva.

38
Seguro de viagem: considere contratar um
Quando planejamos uma viagem, a última coisa que passa pela
nossa cabeça é algum problema que podemos ter. Afinal, pensar
no Coliseu é bem mais interessante do que refletir sobre a
possibilidade de ser atropelado por uma Vespa, em Roma. Mas,
no fim das contas, o seguro de viagem é uma parte importante
do planejamento. É preferível contratar e não usar a não ter nada
na hora da necessidade. Seguem algumas dicas importantes
para levar em conta na hora de contratar um desses seguros.
Cobertura
Quando for contratar o seguro, é muito importante analisar o que
ele cobre e qual o valor máximo da cobertura e reembolso. Por
exemplo, quando fizemos a  viagem de volta ao mundo,
escolhemos um plano especifico para o período na Europa,
porque sabíamos que lá, além do tratamento ser mais caro, é
estipulado um valor mínimo obrigatório. Para o resto do tempo,
majoritariamente na Índia, resolvemos fazer um plano mais
barato, porque como os valores são em dólar e lá o custo de
vida é muito baixo, esse plano seria suficiente para cobrir tudo.
Vale a pena ver se o seu seguro atende, além da assistência
médica e odontológica, coisas como seguro de bagagem,
cancelamento de viagem, assistência jurídica, repatriação,
seguro de vida, entre outros. Também pense se você pretende
fazer algum esporte que envolva riscos (esqui, mergulho, etc).
Alguns seguros incluem esse valor no pacote e outros cobram
mais caro por isso. Pesquisar é sempre a regra de ouro.
Seguro obrigatório
Na Europa, alguns países exigem que os turistas tenham um
seguro com cobertura de 30 mil euros. Todos os países que
assinam o Acordo de Schengen solicitam a comprovação de
contratação de seguro de viagem na entrada (não
necessariamente vão te pedir, mas é melhor ter). Os países são:
Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia,
Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria,
Islândia, Itália, Letônia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega,
Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça.
39
INSS

Segurados do INSS, ou seja, todo mundo que faz a

contribuição mensal para a Previdência, têm direito a
assistência médica gratuita em três países: Portugal,
Itália e Cabo Verde. O atendimento é extensivo à família
do segurado. Antes de viajar a pessoa tem que retirar
um documento chamado Certificado de Direito a
Assistência Médica Durante Estadia Temporária (CDAM).
E aí, no país de destino, caso tenha algum problema, o
viajante pode utilizar o sistema público de saúde. Mais
informações no site do  Ministério da Relações
Exteriores.

Seguro do Cartão de crédito

Dá uma olhada nas regras do seu cartão de crédito.

Pode ser que ele ofereça algum tipo de cobertura. Isso
obviamente depende do grau de “riqueza” do seu cartão
- quanto mais cara a anuidade, mais benefícios. O
serviço pode ser um seguro de acidentes pessoais e
bagagem ou pode até contar com assistência médica e
soluções jurídicas. Mas vale a pena ler as letras miúdas
com muito cuidado. Pode ser que a cobertura só esteja
disponível se você comprar as passagens com o cartão,
ou outras regras que podem atrapalhar sua vida caso
você realmente precise do seguro.

40
O que fazer quando eu estiver viajando

Mantenha sempre anotado com você (e também guardado junto com seus documentos) o telefone internacional que você tem que ligar em
caso de necessidade e o número da sua apólice. Muitas empresas de seguro recebem chamadas a cobrar. Ligue para eles e siga as
instruções para resolver o problema. Caso seja uma emergência, procure o médico, guarde todos os documentos do hospital e de
pagamento, e depois peça um reembolso, seguindo as regras da seguradora. Em alguns casos também é possível pedir o reembolso quando
você voltar para o Brasil - é só ficar atento aos prazos e às regras do seguro contratado.

41
Pretende dirigir lá fora?

Alugar um carro e dirigir pode ser uma boa opção em alguns paí- Internacional só tem valor se apresentada junto com a CNH. Em
ses, principalmente para deslocamentos entre cidades. Na maior casos de dúvida acesse o site do Detran do seu estado.
parte do mundo você não precisa ter a carteira internacional
para fazer isso - basta apresentar a sua Carteira de Habilitação
nacional mesmo.

Mas então pra que serve a Carteira Internacional? Bem, ela

facilita a sua vida. Torna mais fácil e rápido alugar um carro e
minimiza as chances de um policial desinformado encrencar
com sua habilitação brasileira, afinal ele provavelmente não vai
entender o que está escrito no documento e pode não saber das
regras da Convenção de Viena, que regem o tráfego rodoviário
em 130 países. Já a Permissão Internacional está em oito
idiomas, facilitando a leitura em várias partes do mundo.

Se optar por tirar uma carteira internacional, vá com a

antecedência necessária ao Detran e peça a sua. Para isso é
preciso pagar uma taxa (varia de acordo com o estado, mas
costuma ser em torno de R$ 150), levar um formulário
preenchido e sua carteira nacional. A validade da habilitação
internacional será a mesma da sua CNH. E lembre-se se levar os
dois documentos durante sua viagem, já que a Permissão

42
Como levar dinheiro em viagens
Essa é uma dúvida muito comum entre viajantes que se
preparam para estrear no exterior. Todo mundo sabe que é
preciso passar numa casa de câmbio e trocar moedas,
adquirindo a do país de destino. Mas também sabemos que não
é prudente levar tudo em espécie, afinal batedores de carteira
estão por todos os lados, seja aqui ou em Paris.
Nós aprendemos que a melhor saída é dividir o dinheiro, até
mesmo por questão de segurança. Quando viajamos,
compramos moeda estrangeira e desbloqueamos o cartão de
débito para uso no exterior. Também tomamos os cuidados
necessários com os cartões de crédito, que são essenciais em
qualquer viagem. Por fim, mas não menos importante, usamos
os travel cards, cartões de viagens pré-pagos. Todos esses
métodos são úteis e dão mais tranquilidade durante as férias.
Dinheiro vivo
Esse é o método mais tradicional. Você vai até uma casa de
câmbio com uma cotação legal e compra a moeda desejada,
que pode ser dólar, euro, pesos (e por aí vai). Com o aumento do
IOF - o Imposto sobre Operações Financeiras - no final de 2013,
levar dinheiro em espécie se tornou também o método mais
vantajoso do ponto de vista econômico. Agora o imposto é de
6,38% para todas as modalidades de pagamento no exterior,
menos para a compra em espécie de moeda estrangeira antes
de sair do Brasil. Nesse caso, o IOF continua sendo de 0,38%.   
Apesar da necessidade de sempre ter um pouco de dinheiro em
espécie com você (e da economia de 6% no imposto), jamais
leve toda a verba da viagem no bolso. O principal motivo é
aquele que já falamos acima: segurança. E se você for furtado,
como fica? E se perder o dinheiro?
Por isso, normalmente o dinheiro vivo serve para casos
emergenciais ou quando não é possível fazer outro tipo de
pagamento. Exemplos: não há caixa eletrônico por perto ou a
máquina do restaurante recusou o cartão. Também é necessário
ter algum dinheiro em espécie para entrar em determinados paí-
ses, seja para pagar um visto de aeroporto ou para respeitar as
regras locais.
Lembre-se também que há limites legais para sair do Brasil com
dinheiro vivo: com mais de R$ 10 mil em moeda estrangeira no
43
bolso você deve fazer uma Declaração Eletrônica de
Bens de Viajantes (www.edbv.receita.fazenda.gov.br/),
além de ter os recibos de compra da moeda. Viu que
não compensa levar bolos de dinheiro assim?

Além da falta de segurança, também pesa contra esse

método a dificuldade de trocar o dinheiro. Se você for
para a França, onde a moeda é o euro, e resolver dar
uma passadinha na Suíça, que usa francos suíços, você
vai ser obrigado a uma parada forçada em casas de
câmbio durante a viagem. Ou seja, enfrentar filas,
procurar as melhores cotações e passar pela burocracia
durante as férias.

Cartão de débito habilitado para uso no

exterior

Você pega seu cartão de banco e paga uma conta no

débito, mesmo estando no exterior. Ou então vai até um
caixa eletrônico de uma instituição parceira e saca o
dinheiro direto da sua conta. Sim, isso é possível. Basta
conversar com seu gerente a respeito, verificando
também as taxas envolvidas.

Apesar do aumento de 6% no IOF, esse método ainda

tem a vantagem de deixar a vida mais simples - você
passeia pelo exterior da mesma forma como faria aqui
no Brasil. No entanto, algumas precauções são
necessárias. Tipo garantir que você esteja pagando a
44
conta realmente no débito, não no crédito. Isso pode ser
complicado, principalmente se você tiver um cartão que funciona
como crédito e débito ao mesmo tempo.
Além disso, tenha certeza que seu gerente entendeu exatamente
o período da sua viagem e para quais países você vai. Caso
contrário, seu cartão pode ser bloqueado. Também é necessário
ficar atento às taxas de saque, que podem variar. Note que
estamos falando de taxas além das cobradas pelo seu Banco - o
caixa eletrônico local pode ficar com alguma parte do seu
dinheiro. Encontramos caixas eletrônicos que não cobravam pelo
saque; outras vezes era necessário pagar entre 2 e 3 dólares para
transação. Por isso, optamos por sacar quantias maiores,
diminuindo a quantidade de vezes que era necessário enfrentar a
tal taxa.
Uma coisa é certa, do ponto de vista econômico é melhor pagar
a conta direto no débito do que usar seu cartão de débito para
sacar no exterior, já que assim você diminui a quantidade de
taxas envolvidas.  
Travel cards
Nunca viajamos para o exterior sem um. Eles são cartões pré-
pagos oferecidos por bancos ou casas de câmbio, normalmente
nas bandeiras Visa ou Mastercard. Funcionam assim: antes de
sair do Brasil (e no mesmo dia que você for comprar uma
quantidade razoável de moeda estrangeira em espécie) você vai
até uma casa de câmbio e pede um desses cartões. Costuma ser
necessário apresentar documento de identidade, CPF e
comprovante de residência.
Assim como você compraria a moeda em papel, você compra e
coloca direto nesse cartão de débito. Uma vez no exterior, basta
usá-lo para pagar suas contas. Prático, não? Sem dúvida, a
facilidade é um dos pontos positivos desses cartões. Outra
questão positiva é a segurança, afinal você pode bloquear o
cartão em caso de roubo ou perda.
Mas então, por que não usar apenas essa alternativa? Simples: e
se der errado - se o cartão der problema e não funcionar, se você
perder, etc -, de onde você vai tirar o dinheiro? Além disso, vale
dizer que o IOF para essa modalidade agora também é de
6,38%. E há uma taxa (em torno de US$ 2) por saque, além da
taxa que pode ser aplicada pelo próprio banco ou caixa
automático local. Por isso, é melhor usar esse cartão para pagar
as contas direto no débito do que para sacar dinheiro.
Vale dizer também que não há muitas opções de moedas para os
travel cards. Se você vai para a Europa ou Estados Unidos,
ótimo, basta pedir um cartão em dólar ou euro. Mas caso você vá
para outro país (a Suíça é novamente um bom exemplo) vai ser
necessário fazer a conversão duas vezes - primeiro do real para o
euro; depois do euro para franco suíço. Ou seja, você perde duas
 vezes.
45
Viajou e sobrou dinheiro no travel card? Se prepare para
também perder duas vezes, já que será necessário
converter a moeda estrangeira para reais.

Por tudo isso, essa é uma alternativa fácil para iniciantes

e recomendada para quem não sabe exatamente o que
fazer, principalmente se for possível carregar o cartão na
moeda do país para onde você vai. Ao mesmo tempo, é
um pouco menos econômica do que outras opções. Se
optar pelo travel card, lembre-se de pedir que seu nome
seja gravado nele - é raro, mas algum estabelecimento
pode recusar um cartão sem nome. Também vale levar
um cartão reserva, para o caso de perda.

Recentemente as casas de câmbio lançaram os travel

cards multimoeda. Nessa modalidade, você pode
carregar até seis moedas no mesmo cartão,
normalmente dólares, euros, libras, dólares canadenses,
dólares australianos e dólares da Nova Zelândia. Repare
que ainda não são muitas opções - nada do franco-
suíço, por exemplo. É como se você tivesse seis cartões
num só: você compra   200 euros, 100 dólares
americanos e 500 libras, já pensando no seu itinerário de
viagem. O saldo dessas três moedas fica lá. E o cartão
usa as moedas conforme o país que você estiver. 

Acabou a moeda do país em que você está? O cartão

usará automaticamente o saldo das outras moedas para
completar a transação. Mas, claro, a taxa de câmbio
será bem desfavorável para você. Além disso, você pode 46
pedir para a casa de câmbio converter o saldo de uma moeda
para outra. Nesse caso, além da cotação da moeda, você pagará
uma taxa, que fica em torno de 5% do total convertido.  pagamento. Agora, com todas no mesmo nível (exceto a compra
Na realidade, os cartões multimoeda mudaram pouco o cenário.
A grande diferença é que antes você tinha que levar um travel
card com libras, outro com dólares e outro com euros, por
exemplo. Agora você leva tudo no mesmo cartão.
Cartão de crédito internacional
Não saia do Brasil sem ter pelo menos um. Devidamente
habilitado para uso no exterior, claro. E vale dizer novamente:
pode ser necessário passar todo o itinerário da sua viagem para
o seu gerente, já que alguns bancos fazem a liberação por zonas
e países. No nosso caso, usamos um cartão durante dez meses e
passamos por vários países da Europa, Ásia e Oceania. O banco,
por algum motivo inexplicável, resolveu bloquear o cartão
quando tentamos fazer o primeiro pagamento na América do Sul
(vai entender!).
É um método prático, já que ele costuma ser aceito em todos os
lugares, principalmente na Europa e nos Estados Unidos. Além
disso, com o cartão de crédito é possível acumular milhas, o que
pode deixar suas próximas viagens mais baratas (atenção: veja o
regulamento do cartão com o seu banco).
Antigamente, a grande desvantagem de usar o cartão de crédito
no exterior era o IOF, maior somente para essa modalidade de
de dinheiro vivo), o cartão de crédito internacional ficou ainda
mais interessante, principalmente pela possibilidade de acúmulo
de milhas aéreas.  
Caso escolha o cartão de crédito, lembre-se que a fatura virá
depois da viagem, quando parte do seu dinheiro estiver em
bolsos estrangeiros. Também pesa contra (ou a favor, depende) o
fato da cotação da moeda estrangeira não ser a da data da
compra, mas a do fechamento da sua fatura. Ou seja, você gasta
100 dólares hoje, paga daqui 30 dias, com a cotação dessa data.
O dólar pode estar mais caro ou mais barato - é questão de sorte
(ou azar).
Por prudência, pode ser interessante evitar o uso exagerado
dessa modalidade de pagamento caso o preço da moeda
estrangeira esteja oscilando demais na época da viagem. Para
verificar isso, preste atenção nos sites de notícias
Mas então? O que eu faço?
Por segurança, use várias opções. Sempre leve moeda
estrangeira com você, de preferência a moeda local. Se não for
possível conseguir a moeda do país nas casas de câmbio
brasileiras, leve dólares e troque assim que desembarcar. Para o
viajante inexperiente, um travel card também pode ser útil, além
47
de muito prático, mesmo com o aumento do IOF. Também não
deixe de desbloquear seu cartão de débito para uso no exterior.

Acreditamos que o aumento do imposto tornou o cartão de

crédito um método mais interessante, já que possibilita o
acumulo de milhas, agora pela mesma taxa. A questão é se sentir
confortável para usá-lo, podendo sofrer com as flutuações do
câmbio. Mesmo que não pretenda fazer uso dele, não deixe de
ter um cartão de crédito internacional. É melhor ter várias
alternativas do que ficar na mão de apenas uma.

48
Hora de fazer as malas

Imagine a cena: você calculou mal o tempo e está atrasado para Não importam quais perrengues você vai enfrentar na sua
pegar o trem que vai te levar da cidade indiana de Varanasi até o viagem, eles sempre ficam piores a cada quilo extra que você
seu próximo destino. Ao fazer check-out no hotel onde está coloca na mala. Aprendemos isso a duras penas - a situação
hospedado, você pergunta ao atendente qual o local mais acima foi real e apenas uma das muitas nas quais deu vontade
próximo onde você pode pegar um tuk-tuk. A resposta não é de colocar fogo em metade da bagagem.
nada animadora: vocé terá que percorrer as diversas ruelas
Mas se tem uma coisa que é boa na vida é que você não precisa
labirínticas até conseguir sair da cidade velha, local turístico de
cometer os erros que outras pessoas cometeram antes de você.
Varanasi e onde o trânsito de veículos motorizados é proibido.
A possibilidade de aprender com a burrice alheia é mesmo uma
Você percorre as ruazinhas por vários minutos, tentando se  dádiva!
desviar das pessoas, vacas, bostas e obstáculos. Os caminhos
A regra básica para fazer a mala para uma viagem é que não faz
são tão estreitos que mal cabem duas pessoas lado a lado. Você
diferença se você vai viajar por um ano ou um mês, a quantidade
se perde várias vezes, dá voltas inúteis e vai parar no meio de
de roupas que você vai levar é a mesma e, na nossa opinião,
uma celebração religiosa lotada de gente e quase não consegue
deve ser o equivalente para 15 dias (os mais radicais dirão que
passar. Quando finalmente sai da cidade velha, tem que brigar
uma semana é mais que o suficiente). Já faz algum tempo que o
com motoristas de tuk-tuk (meio de transporte comum na Ásia)
homem inventou uma coisa muito útil e revolucionária chamada
que querem cobrar 50 dólares pelo trajeto até a estação de trem.
máquina de lavar roupa. Use e abuse dela na viagem. Elas estão
E o pior de tudo: você passou por isso com uma mochila
disponíveis em basicamente todos os lugares do globo,
cargueira enorme e pesada nas costas e uma mala de mão tão
especialmente em hostels e hotéis.
cheia que parecia que ia explodir.

49
Em vários países também é possível encontrar
lavanderias que vão fazer todo o serviço para você por
muito pouco. Como última alternativa, você sempre
pode lavar as roupas à mão, no banheiro do seu hotel.
Então a desculpa de que suas roupas limpas vão acabar
não cola. Essa dica serve para todo tipo de viajante, mas
especialmente para os mochileiros que vão carregar
todo o peso do mundo em suas costas. Acredite, a
leveza compensa.

Outro erro comum é colocar na mala coisas que serão

usadas pouquíssimas ou nenhuma vez durante a
viagem. Fica uma pergunta para reflexão: se você mal
usa uma roupa durante seu dia a dia, por que diabos
acha que vai usá-la longe de casa? Você não vai passar
a gostar mais dela só porque está numa parte diferente
da Terra. A melhor forma de evitar isso é fazer uma lista
das roupas que você vai levar e questionar cada item
várias vezes. E resista a incluir itens de impulso de última
hora! Na maioria das vezes eles são desnecessários.

Um motivo que leva muitos a cometer erros na hora de

arrumar a mala é não saber precisar muito bem a
quantidade de peças necessárias para cada viagem.
Para ajudar nisso, veja uma listinha básica na próxima
página.

50
O que colocar na mala, versão feminina: Uma havaiana (2 se você for para praia ou para algum lugar onde
vai usar muito, correndo o risco de arrebentar)
Uma toalha
Uma sapatilha Ballasox (dessas que parecem de bailarina e você
Um pijama de material leve (que dê para lavar de manhã e estar pode guardar dobrada, quase não ocupam espaço e você ainda
seco à noite) fica arrumadinha)

10 calcinhas Uma jaqueta

Quatro sutiãs de diferentes cores e modelos para abrangerem Um ou dois biquínis (se for o caso)
todas as roupas
O que colocar na mala, versão masculina:
Cinco pares de meia
Uma toalha
Oito camisetas
Um pijama (ou qualquer roupa que você use para dormir)
Três shorts (um ou nenhum se for destino de inverno)
10 cuecas
Uma calça jeans (Se você usa muito ou se o lugar for mais frio,
considere levar duas) 10 pares de meia (se for usar tênis poucas vezes, reduza
bastante a quantidade)
Uma calça legging ou de ginástica
10 camisetas
Uma bermuda de pano bem leve
Duas bermudas
Uma camisa jeans ou xadrez
Duas calças jeans
Três vestidos ou saias
Um tênis para caminha
Um tênis para caminhadas, trekking, etc.
Um tênis mais social ou sapato, depende de você

51
Uma havaiana (2 se você for para praia ou para algum lugar onde Um secador de cabelo compacto (homens, ignorem)
vai usar muito, correndo o risco de arrebentar)
Um par de fones de ouvido (essencial)
Uma jaqueta
Um daqueles benjamins com muitas entradas (salva-vidas em
Uma ou duas sungas, calções, bermudas ou qualquer coisa que hostels)
você use para ir à praia (se for o caso)
Um adaptador universal de tomadas
Para destinos frios, pensem em camadas (para
Um HD Externo (viagens longas) ou pen drive (viagens normais)
homens e mulheres):
Remédios
Um sobretudo ou casaco bem quente
Analgésicos
Um cachecol e/ou scarf
Antialérgicos
Um par de luvas
Anticoncepcionais
Um gorro ou touca
Um remédio para febre
Meias térmicas e segunda-pele.
Alguma coisa para enjoo
Eletrônicos
Alguma coisa para má digestão
Um notebook (em viagens curtas, levo só o tablet)
Spray antisséptico
Um tablet (muito útil se você lê muito, evita carregar livros)
Band-aids e esparadrapos
Um smartphone (Não viciados em internet podem escolher só um
Lembre-se que existem farmácias fora daqui, então você não
ou nenhum desses três primeiro itens)
precisa levar tudo. Se você toma remédios regularmente, leve-os
Uma câmera também, junto com as receitas em inglês.

52
ETC.

Escova de dentes, creme dental, fio dental, shampoo,

condicionador e sabonete

Maquiagem e cremes para cabelo (opcional)

Cremes hidratantes (muito importante tanto no verão

quanto no inverno intenso)

Manteiga de cacau ou brilho labial/batom para lugares

frios ou com muito vento

Truques

1. Toalhas sempre dificultam a hora de arrumar a mala.

Elas ocupam o maior espaço e ainda pesam bastante. E,
quando você já está na estrada, elas ainda demoram a
secar e podem ficar com um cheiro não muito bom se
você insistir em guardá-las molhadas.

Existem alguns truques para amenizar isso, o primeiro

envolve as toalhas esportivas de secagem rápida, muito
utilizadas por nadadores profissionais. Elas são
compactas, ultra-absorventes, não pesam quase nada,
custam apenas R$50 e estão à venda em qualquer loja
de material esportivo. Já vi algumas pessoas
comentando que compram fraldas de pano no metro
para utilizarem no lugar da toalha, pois também são
absorventes, secam rápido e são bem mais baratas.
53
2. Sacos para embalar à vácuo ajudam a otimizar o espaço na mala. Existem alguns que são feitos para isso e não precisam de aspirador de
pó para tirar o ar de dentro deles. Basta você enrolar o saco com as roupas dentro e pronto, cerca de 30% do volume vai embora. As roupas
ficam um pouco amarrotadas, mas se você não utilizasse os sacos a mochila ia amarrotá-las de qualquer forma. Não se esqueça que os
sacos ajudam no volume, mas o peso das coisas continua o mesmo, então fique atento e não se confunda com o espaço extra que vai
aparecer na mala.

3. Organize suas coisas em necessaires, sacos e bolsas menores dentro da mochila: uma para cabos e carregadores, uma para coisas de
banho, uma para roupas íntimas, uma para maquiagem, uma para remédios, etc. Além de deixar tudo mais fácil de encontrar, você acaba
também usando o espaço de forma muito mais eficiente do que quando você deixa tudo solto e bagunçado.

54
Capítulo 4

Na estrada

do pr ep ar ad o? É ho ra de pegar o avião e
Tu
destino tem a
aproveitar tudo o que o
temos algumas
oferecer. Mas nos ainda
fin ai s pa ra qu e vo cê po ss a aproveitar
dicas
ainda mais as suas férias.
Na hora de embarcar, conheça seus direitos

O Brasil tem uma legislação que tenta proteger os passageiros,
em relação a voos, atrasos, extravios de bagagens e outros
problemas que possam acontecer enquanto você está nas
alturas. Regulamentada pela  Agência Nacional de Aviação Civil
(www.anac.gov.br), temos direitos que devem (ou deveriam), ser
respeitados pelas cias aéreas. Voos internacionais estão sujeitos
a essa legislação sempre que eles partirem do Brasil. Caso eles
saiam de qualquer outro país, ficamos à mercê da legislação
local. É muito importante conhecer a legislação brasileira,
porque caso você passe por algum perregue no aeroporto, vai
precisar recorrer a ela. Também recomendamos que você leia o
 Guia do Passageiro, da Anac.
Voo atrasado
A companhia aérea tem a obrigação de dar assistência material
aos passageiros, que pode incluir comunicação, alimentação e
acomodação.
Num voo atrasado por uma hora, o passageiro tem direito a  necessário) realocação em outro voo (da mesma companhia ou
comunicação, seja por internet wi-fi, telefone ou outro meio.
Para voos com duas ou mais horas de atraso, a empresa aérea
tem obrigação de oferecer alimentação - pode ser voucher para
um restaurante no aeroporto, lanches, bebidas. E para voos
atrasados por quatro horas (ou mais), é dever da empresa
oferecer transporte e hospedagem, reacomodação em outro voo
ou até mesmo reembolso total do valor da tarifa.
Não se engane - é raro a empresa anunciar para todo mundo
esses direitos. Já estivemos em um voo atrasado por quatro
horas no Galeão e a empresa aérea não ofereceu nem uma água
aos passageiros. E olha que tinha gente com criança. Exigimos
que eles pagassem almoço, o que fizeram com muita má
vontade. Mas o resto das pessoas, que desconheciam seus
direitos, ficaram aguardando com fome no saguão do aeroporto.
Voo cancelado
Se o voo for cancelado, mesmo que seja por condições de mau
tempo, a empresa tem obrigação de dar assistência material
para os passageiros. Isso inclui transporte, acomodação (se
de outra) ou reembolso total da passagem - se você pede o
reembolso, a empresa aérea não tem mais nenhuma obrigação

56
de te dar outra assistência material. Esse reembolso deve ser
feito na hora, em dinheiro ou crédito na conta bancária.
Overbooking ou outro problema
No caso de overbooking ou algum outro problema, como troca
de aeronave por condições de segurança, situações que a ANAC
chama de preterição de embarque, você tem o direito de aceitar
ou não a oferta da empresa - que em geral é uma quantia em
dinheiro ou hospedagem. No caso de você não aceitar, ainda
assim tem direito a toda assistência material pela cia aérea ou
reembolso do voo.
Bagagem extraviada ou perdida
Você tem o direito de receber de volta sua bagagem nas mesmas
condições em que ela foi despachada. Caso você não receba
sua bagagem de volta, procure a empresa aérea imediatamente.
Você terá que preencher um documento chamado Registro de
Irregularidade de Bagagem (RIB) ou fazer uma comunicação por
escrito. Você tem até 15 dias após o voo para fazer essa
reclamação. Sua bagagem pode permanecer na condição de
extraviada, ou seja, não devolvida, por até 30 dias (voos
nacionais) e 21 dias (voos internacionais). Após esse período, a
empresa deverá indenizar o passageiro.
Bagagem Danificada
Você deve comunicar a cia aérea logo que perceba o problema,
de preferência na sala de desembarque. Se não, tem até 7 dias
para reclamar. Você também precisa preencher o RIB ou uma
comunicação por escrito.
Voos Internacionais
Nos voos internacionais não originados no Brasil, você fica a
mercê das lei locais. Nos Estados Unidos por exemplo, não
existe regulamentação. Já   o continente europeu também tem
regras para proteger o passageiro.
Na Europa, se seu voo for cancelado e tiver overbooking, você
tem direito a  transporte ao seu destino por meios alternativos ou
reembolso total e transporte gratuito para seu ponto de partida
inicial.
No caso de voos com atrasos de mais de 5 horas, o passageiro
tem direito a alimentação, comunicação e (se necessário)
alojamento. Também é direito o pedido de reembolso total.
Além disso, para voos com atraso de mais de 3 horas,
cancelados ou com overbooking, o passageiro também é
indenizado, num valor definido de acordo com a distância do
voo.  Essa indenização não vale por atrasos causados por
questões extraordinárias, como mau tempo, se houver a
57
proposta para um voo  alternativo  com o mesmo trajeto num horário semelhante ao do voo inicial ou se o atraso for informado com duas
semanas de antecedência.

A indenização também vale para problemas com a bagagem. Se ela for perdida, danificada ou extraviada, a empresa deve pagar uma quantia
em dinheiro para o passageiro, no valor máximo de 1220 euros. Uma indenização de 100 euros também deve ser paga no balcão de
reclamações, quando registrada a perda - não se esqueça do documento comprobatório, em inglês, ele se chama Property Irregularity Report
(PIR) - para garantir que o passageiro compre artigos de primeira necessidade. Algumas empresas pedem que o passageiro gaste o valor do
próprio bolso e guarde as notas, para depois reembolsá-lo.

Você encontra informações completas sobre os direitos dos passageiros na Europa no site da União Europeia.

58
Extravio de bagagem: como evitar

Passageiros frequentes concordam: o momento mais tenso de agasalho com você. Mas cuidado para não ultrapassar os limites
uma viagem de avião acontece no solo,  em frente à esteira de de peso e tamanho permitidos para bagagem de mão, segundo
bagagem, quando o viajante espera a mala chegar. “Cadê minha as regras da companhia aérea.
bagagem? Todos os passageiros já foram embora, mas minha
mala sumiu!”. Eis um dos piores pesadelos que o viajante pode Preparar a bagagem
ter, afinal o sumiço da mala tem potencial para prejudicar todo o
O primeiro passo é afixar o nome, endereço de casa (ou o do
planejamento da viagem. Embora seja impossível eliminar as
hotel) e telefone no lado de fora da mala, de preferência em
chances disso acontecer, se engana quem acha que não há
algum lugar que seja mais difícil de ser acidentalmente
nada a fazer para pelo menos minimizar a possibilidade de ter
arrancado ou de cair durante o transporte. Feito isso, é válido
uma mala extraviada (ou os problemas, caso o pior aconteça).
colocar as mesmas informações dentro da mala.
Ser prudente Conhecer a bagagem (qual a marca, cor, tamanho) e até mesmo
tirar algumas fotos dela é importante: caso ela desapareça, você
O mais provável é que sua mala chegue ao destino junto com
vai ter que descrevê-la para alguém. E é bom não se esquecer
você, mas não custa ter um plano de emergência. Por isso, leve
de retirar aquelas etiquetas de voos antigos, que costumam
na bagagem de mão tudo aquilo que você não possa ficar sem
sobrar de outras viagens. Também tenha uma lista das coisas
de jeito nenhum. Remédios, documentos, dinheiro, aparelhos
que colocou lá dentro, vai ser necessário preencher um
eletrônicos e objetos de valor: tudo isso vai na cabine do avião.
formulário detalhado, caso percam sua bagagem.
Também vale colocar na mala de mão algumas peças de roupa,
para se virar por alguns dias caso sua mala principal desapareça
misteriosamente. O destino é um lugar frio? Mantenha um

59
Não se atrasar para fazer o check in

Pode parecer estranho, mas quando você faz o check-in

no último minuto aumentam as chances de sua mala não
chegar ao destino. E isso segundo o Departamento de
Transportes dos Estados Unidos, que dá dicas aos
consumidores por lá. É fácil explicar a razão: quem faz o
check-in no último minuto pode até entrar no avião, mas
a mala não se teletransporta automaticamente para o
bagageiro da aeronave. A bagagem passa por uma série
de esteiras, pelo departamento de segurança, passa
pelo raio-x, é carregada por funcionários, entra em
veículos e precisa ser colocada dentro do avião. Ou seja,
ela pode não ser tão rápida quando você para embarcar.

Verificar o código do aeroporto

Normalmente os funcionários das empresas aéreas são

atentos e não erram nisso, mas não custa conferir se o
código do aeroporto correto está na etiqueta que é
colada na mala, na hora do check-in. Uma chance a
menos para o azar.

Ajudar nas buscas

A esteira de bagagens está vazia e sua mala não

chegou: é hora de avisar aos funcionários do aeroporto.
Nesse momento, é importante fazer o possível para
ajudar nas buscas, ou seja, informar exatamente como
60
sua bagagem é. O idioma pode ser um problema, claro. Se não conseguir se comunicar na língua local, basta mostrar aquele álbum de fotos
que você tirou da bagagem. Não garante que o problema será resolvido, mas facilita.

A mala sumiu. E agora?

Exija seus direitos da companhia aérea - aqueles que falamos no tópico anterior. É necessário informar o endereço do seu hotel, assim como
todo seu itinerário, de forma que eles possam te entregar a mala, quando ela for encontrada. E é essencial pegar um número de telefone para
cobrar informações. Também é hora de acionar o seguro de viagem (caso você tenha feito um). Tem um site que te permite acompanhar o
status da sua bagagem e onde você pode atualizar suas informações: http://www.worldtracer.aero/filedsp/pk.htm

61
Não tema a imigração

Não adianta, você vai ter que passar por ela, tenha precisado tirar um visto no
Brasil ou não. Muita gente teme a imigração, o momento em que você deixa o
avião, pisa no aeroporto, mas ainda precisa garantir sua entrada em solo
estrangeiro. O medo não é sem motivo: imagine o desastre de planejar as férias,
O Q U E LE VA R PA R A
A IM IG R A Ç Ã O
gastar dinheiro, cruzar meio mundo, mas ser impedido de entrar no país? Antes
Lembre-se de coloca
r na mala de mão um que você comece a tremer e a ranger os dentes, saiba que nenhum país tem
pastinha com vários a
documentos. Nesse ki
imigração você deve t interesse em fechar a porta para turistas, ainda mais em tempos de crise. Afinal,
levar:
turistas trazem bolsos cheios de dólares, estes sim visitantes sempre bem-vindos
✦ As reservas
dos hotéis. Caso você
ficar na casa de amig vá em qualquer parte do mundo.
os, leve uma carta
convite de acordo co
m as normas de Mas então, por que temos medo de não conseguir entrar em alguns países?
cada país;
Inglaterra e Espanha são dois exemplos disso. Sem exigência de visto prévio,
✦ O e-ticket en
viado pela companhia
com a data da sua pa aérea qualquer brasileiro pode viajar para esses países e se apresentar para a imigração.
ssagem de volta;
Daí a entrar já é outra história... Por isso, ganharam fama de ter uma imigração
✦ Comprovan
tes bancários que mos complicada, já que frequentemente vemos na mídia relatos de brasileiros que
quando dinheiro você trem
tem disponível
para a viagem; foram impedidos de entrar nos dois países. A história com os Estados Unidos só
não é assim porque o país exige visto, então é impossível até mesmo viajar pra lá
✦ Comprovan
tes de limites nos seus
cartões de crédito in sem autorização prévia.
ternacionais ou
travel cards;
A imigração está ali para impedir que pessoas disfarçadas de turistas, mas que na
✦ Cópia do se
guro saúde. realidade pretendem se mudar ou fazer algo ilegal no país, consigam atravessar a

62
fronteira. Por isso, a sua tarefa é mostrar para o oficial
da imigração que suas intenções são corretas e apenas
turísticas. Para isso é necessário tomar algumas
medidas mesmo antes de sair de casa.

Ter uma cópia dos documentos listados na página

anterior ajuda a mostrar ao oficial da imigração que você
tem data marcada para voltar ao Brasil e hotéis
reservados, provando sua condição de turista. Além
disso, mostra que você tem dinheiro suficiente para
completar a viagem e que não vai precisar do sistema de
saúde local e nem entrar para o ramo de mendigo no
exterior. Mas não se limite a esses documentos,
principalmente se essa for sua primeira viagem. Para se
sentir mais seguro na hora de passar pela imigração,
considere levar também:

*Carta da sua empresa atestando que você trabalha lá;

*Comprovante de matrícula em faculdade e/ou escolas;

*Comprovante de que você tem posses no Brasil.

Esses documentos ajudarão a provar que você tem

motivos para voltar ao Brasil. Vale lembrar que eles não
são obrigatórios. Sempre leia as regras de imigração do
país de destino, até mesmo porque as exigências podem
variar. Além disso, óbvio, tenha em mãos seu passaporte
com mais de seis meses de validade (e com páginas em
branco) e o certificado de vacinação internacional,
quando exigido. 63
Muitos países pedem que você preencha um formulário com
todos os seus dados básicos. Esse papel costuma ser distribuído
dentro do avião, antes do pouso, e deve ser levado já preenchido
até o oficial da imigração.
Com todos os documentos reunidos, prepare-se para passar
pela entrevista de imigração. Uma boa forma de começar isso é
usando roupas apropriadas, de preferência nada que chame
muito atenção ou seja completamente diferente do estilo usado
no país que você vai visitar. Exemplo: mulher usando mini-saia ou
roupa com decote num país muçulmano ou onde a regra de
conduta com a vestimenta é diferente.
A entrevista
Acredite, vai ser rápido. Você entra numa fila e aguarda a sua vez.
Nesse momento não converse ao celular, tire fotos, fale alto
demais ou tenha qualquer conduta desrespeitosa. Acima de
tudo, mantenha a calma. Quando chegar a sua vez é provável
que o oficial da imigração faça as seguintes perguntas:
*De onde você é?
*O que pretende fazer no país?
*Quando vai embora?
*Quanto dinheiro tem?
Repare que é para isso que você tem aqueles documentos. No
entanto, só mostre os documentos se te pedirem. Durante a
entrevista dê respostas diretas, educadas e NUNCA MINTA.
Exemplo:
“Sou do Brasil. Estou aqui de férias. Fico até o dia X, quando vou
para tal lugar. No dia Y volto ao Brasil. Vou ficar no hotel tal, em
tal lugar.”
Seja simples. O objetivo é mostrar a verdade - que você está ali a
turismo. Para isso, pode ser que te perguntem quais atrações
turísticas você pretende visitar. Não tema: se seu objetivo é ficar
7 dias na Disney, diga isso. Se quer conhecer a Estátua da
Liberdade e o Central Park, fale isso. Se for fazer compras em
Miami, deixe isso claro. Se estiver planejando se encontrar com
algum amigo ou parente que mora no país, não minta - se
detectarem a mentira você provavelmente voltará para casa.
Tenha em mente que a entrevista costuma ser feita no idioma de
do país onde você está ou em inglês. E que o processo não dura
nem cinco minutos, afinal centenas de turistas desembarcam ao
mesmo tempo. Caso você não domine o idioma, vale treinar
antes de sair do Brasil.

*Onde vai ficar?

*Qual sua profissão? Como você paga suas viagens?

64
Limites para compras no exterior
Os estrangeiros sabem pouco sobre o Brasil, mas eles têm
certeza que o brasileiro ama três coisas: futebol, carnaval e
compras. Fora do país então, futebol e carnaval correm por fora
- nós compramos muito. Apenas em 2012 os brasileiros
gastaram 22 bilhões de reais no exterior. Muita grana, não é?
Os outros países também acham. É por isso que o processo de
obtenção de visto para brasileiros se tornou mais fácil em vários
países nos últimos anos, principalmente Estados Unidos,
México, Canadá e Austrália. Até quem não pede visto resolveu
entrar na onda e faz de tudo para atrair ainda mais brasileiros pra
lá. A França, por exemplo, exporta carros para o Brasil, mas
lucra muito mais vendendo pra gente o próprio turismo.
O 360meridianos entende que fazer compras durante viagens é
algo perfeitamente normal, mas também incentivamos o equilí-
brio. Antes de gastar, pense se sua compra é realmente
necessária. E não se esqueça dos limites impostos pela
alfândega brasileira.
Cada viajante pode entrar no Brasil com o equivalente a 500
dólares em compras no exterior, no caso de quem viaja por via
aérea ou marítima. Para quem cruza a fronteira por via terrestre
(caso de quem passa por Foz do Iguaçu e aproveita para fazer
compras no Paraguai ou na Argentina, por exemplo) esse limite é
de US$ 300.  Acima disso, pode ocorrer uma multa de 50% no
valor que ultrapassar o máximo permitido em cada situação.
Algumas mercadorias ficam de fora desse limite. É o caso de
uma câmera fotográfica, relógio de pulso ou de um celular, por
exemplo. Você pode comprar sem medo, desde que seja apenas
um por pessoa, claro. A ideia é que esses equipamentos seriam
para uso pessoal. Computadores, tablets e filmadoras não estão
na mesma situação e podem ser taxados.
Além disso, assim que voltar ao Brasil você pode gastar mais
500 dólares no free shop. Não há cota a mais para fazer
compras no free shop de outro país.
65
Os maiores erros dos viajantes

Viajar é uma arte. A estrada tem regras próprias, mandamentos estar no metrô, ou então não vamos conseguir completar todos
que nem sempre são parecidos com os que estamos os 26 itens que estão no roteiro de amanhã”.
acostumados a seguir no dia a dia. Durante nossa  viagem de
E lá vão os viajantes bater ponto durante as férias, época que
volta ao mundo, nós  aprendemos algumas coisas na marra,
deveria servir para relaxar. Esse erro é muito comum e facilmente
experiência que hoje aplicamos em outras viagens e que
explicado por um bom motivo: a vontade de aproveitar o raro e
certamente fazem a diferença. Listamos seis aprendizados que a
maravilhoso tempo de folga da melhor forma possível. Nós
estrada nos deu sobre planejamento e organização de viagens.
mesmos cometemos esse vacilo no começo de nossa viagem de
Eles servem não apenas para quem vai viajar por longos
volta ao mundo. Tivemos menos de 20 dias para visitar quatro
períodos, mas também para aquela viagem de férias de 15 dias
capitais da Europa e uma vontade imensa de aproveitar o tempo.
ou mesmo de fim de semana.
O resultado? Corremos, forçamos nossos limites e vencemos
Nas férias você não precisa bater cartão barreiras que pareciam intransponíveis, tudo na base do
energético. E obviamente morremos em cinco dias, afinal o estilo
A rotina nos deixa mal-acostumados. Durante 11 meses do ano de vida sedentário que levávamos na vida “normal” cobrou seu
nós acordamos cedo e, ainda sonolentos, nos arrumamos para ir preço rápido. Bem rápido.
ao trabalho. Quem leva uma vida no escritório não pode nem
Mas nada como uma viagem após a outra: logo aprendemos que
mesmo pensar em atrasos, afinal o trânsito pode ficar parado, a
viajar não é correr uma maratona e que é necessário respeitar os
empresa não. O problema é quando o viajante leva o estilo de
próprios limites e relaxar. Deixe a vida agitada para o trabalho e
vida “batalhão de exército” para o mês mais importante do ano.
as cobranças para seu chefe.
- “Atenção! Quero todos de pé às 6h e na mesa do café às 6h30.
Nem pensem em demorar no banho. Antes de 6h50 temos que

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Você não vai conhecer todos os lugares de uma só O choque cultural existe sim. E ele vai te pegar
vez
Tem quem ache que ele é um mito, tipo o Papai Noel, o
Coelhinho da Páscoa ou o emprego perfeito. Só que o choque
Você paga milhares de reais, gasta um dia inteiro dentro de um
cultural existe e você nem mesmo precisa estar num país
avião e chega do outro lado do mundo. Em determinado
completamente diferente do nosso para quebrar a cara com ele.
momento é necessário escolher entre conhecer a fundo o destino
Pode ser a noção de espaço que é diferente, ou a forma de pedir
onde você está ou ficar pulando rapidamente de cidade em
algo, ou a maneira de encarar horários... em algum momento
cidade, afinal você cruzou oceanos e nunca esteve tão próximo
você vai se sentir estressado ao perceber que as outras pessoas
daquele templo escondido que pouca gente conhece ou daquela
não se comportam da forma que você acha que é natural e
cidade exótica que você viu na TV. É a necessidade de tentar ver
educada.
tudo, uma das piores síndromes do viajante. Os sintomas são
ansiedade, correria (sempre ela), conexões apertadas, muitas É preciso estudar bastante a cultura de um local antes de visitá-
paradas no roteiro e sensação que faltou tempo em cada um dos lo, assim evitamos problemas e decepções causadas pelo
lugares visitados. E isso é certo: faltou mesmo, afinal você choque cultural. Mas mesmo sabendo um pouco sobre a cultura
preferiu visitar superficialmente vários destinos a conhecer local, esteja atento: o choque cultural tem a força de um raio e
melhor alguns. despenca de uma vez. Uma boa dica é perceber as coisas ao seu
redor. Se você for a única pessoa a se incomodar com algo, o
É impossível ver tudo, não importa o quanto você se esforce. É
mais provável é que a pessoa fora do padrão seja você.
preciso ser razoável e entender que existe um lugar que está
ainda mais perto do que aquele templo exótico logo ali: é o lugar
Quem vai viajar é você, não seu excesso de
onde você está. Tenha certeza de que você aproveitou direito o
destino A antes de correr para o destino B. É a fórmula que uma bagagem
banda deve ter no palco: não encerre um show antes da hora e
Mesmo uma viagem de um ano não exige que você empacote
esteja preparado se for necessário um bis. Ao mesmo tempo,
todas as suas roupas e envie no container de algum navio. A
não fique ali até que todos adormeçam de tédio ou cansaço.
verdade é que nós não precisamos de toda tralha que
acumulamos na vida, muito menos durante nossas viagens. Não

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é fácil subir escadas, andar de metrô ou caminhar por
ruas estreitas carregando sua vida inteira nas costas.
Nós levamos mais itens do que o necessário durante
nossa volta ao mundo e nos arrependemos. Na Europa
foi até tranquilo aguentar excesso de peso, mas na Ásia
as malas atrapalharam. Para viajar bem o ideal é ir sem
excesso de bagagem.

Leve somente o que você tem certeza absoluta que vai

usar. Só acha que algo pode ser útil? Provavelmente não
será, a menos que você considere que a função de peso
extra é importante. Lembre-se que já inventaram a
máquina de lavar, disponível em vários hotéis e hostels.
E também que a mala a mais que você leva certamente
vai deixar a viagem mais cara. Por conta dela você pode
ter que pegar um táxi ao invés de usar o transporte
público, por exemplo.

Planeje-se, mas esteja aberto para o

inesperado

Qualquer viajante tem medo de errar. Errar na

localização do hotel, errar no roteiro, errar na época da
viagem, etc. Receios válidos, mas é preciso evitar a
ultracorreção. Para garantir acertos, há quem não deixe
espaço para o inesperado. Tudo na viagem é
meticulosamente planejado. Isso até mostra que o
viajante tem um poder enorme de organização, mas
pode gerar decepções. A vida nunca é exatamente
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como queremos e quando estamos viajando não é diferente - consideração o conforto que esse dinheiro a mais representa e a
Murphy não tira férias, tadinho. Pode chover torrencialmente. Os falta que ele pode fazer.
funcionários de alguma atração turística podem entrar de greve.
Uma economia mal feita pode estar mascarada de bom negócio.
Você pode adoecer, uma mala pode ser extraviada ou você pode
Ficar naquele hotel barato não é uma boa ideia se a localização
descobrir que um passeio obrigatório que todos falam não é tão
for muito ruim. Você economiza na diária, mas gasta muito mais
legal assim.
de transporte. A mesma coisa vale para um voo que está com
É fundamental entender que as coisas não saem exatamente tarifa na promocional, mas que sai num horário ruim, tem várias
como planejamos e, se preciso, ter espaço para reorganizar as escalas e não chega exatamente no local desejado.
coisas. Certa vez, em Londres não conseguimos entrar na
Catedral de St. Paul. O lugar estava fechado pela primeira vez
desde a Segunda Guerra Mundial. Faz parte. Quando estamos
EV IT E ER R O S:
abertos para o inesperado é mais simples lidar bem com essas
✦ Conheça e
situações. Assim podemos até mesmo descobrir alguma coisa respeite seu ritmo de
viagem. Lembre-se
de re laxar;
nova que não estava no roteiro, mas que pode virar um dos
pontos altos da viagem. ✦ Faça um ro
teiro razoável. Prefira
conhecer melhor
um luga r do que superficialm
ente vários;
Saiba quando e como economizar ✦ Viaje leve.
Diga não ao excesso
de bagagem;
✦ Seja flexíve
A Índia nos ensinou a amar a economia. Na terra da barganha, l e esteja preparado pa
planejamento, se nece ra mudar o
centavos de desconto rendem uma discussão intensa com o ssário;
✦ Leia um po
vendedor. Ao mesmo tempo, aprendemos que tem hora que é uco sobre os costum
es do país de destino
e evite so frer com o choque cu
melhor pagar mais caro do que fazer economia burra. Exemplo: ltu ral;
uma passagem de ônibus custa R$ 75, com a viagem durando 10 ✦ Saiba quan
do economizar e quan
do investir um
pouco m ais em conforto.
horas. De avião o mesmo trecho pode sair por R$ 110. Vale
economizar essa grana? É preciso pensar bem, levando em

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