Português – Estudar: Atualidades – Estudar:

Compreensão de textos. Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e

desafios.
Memorex – Rodada 01
Internet banking.
Mobile banking.
Open banking.
Memorex – Rodada 01

Informática – Estudar: Inglês – Estudar:

Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos
bits) e ambiente Linux (SUSE 35 SLES 15 SP2) aspectos gramaticais básicos para a compreensão de
textos.
Memorex – Rodada 01

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática – Estudar:

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, Números inteiros, racionais e reais; problemas de
forças competitivas, imagem institucional, identidade e contagem.
posicionamento
Sistema legal de medidas.
Segmentação de mercado.
Razões e proporções; divisão proporcional; regras de
Memorex – Rodada 01 três simples e compostas; porcentagens

Conhecimentos Bancários – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Conceitos gerais - O conceito do valor do dinheiro no
Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições tempo; Capital, juros, taxas de juros; Capitalização,
supervisoras, executoras e operadoras. regimes de capitalização; Fluxos de caixa e diagramas de
fluxo de caixa; Equivalência financeira
Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados
monetário, de crédito, de capitais e cambial).

1
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Pensar Concursos.
Português – Estudar: Atualidades – Estudar:
Ortografia oficial. Novos modelos de negócios.
Fintechs, startups e big techs.
Informática – Estudar: Matemática – Estudar:
Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Questões
Microsoft Office - Word, Excel e PowerPoint - versão Memorex – Rodada 01
O365).
Memorex – Rodada 01
Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. Juros simples - Cálculo do montante, dos juros, da taxa
Gestão da experiência do cliente. de juros, do principal e do prazo da operação financeira.
Memorex – Rodada 01
Conhecimentos Bancários – Estudar:
Moeda e política monetária: Políticas monetárias
convencionais e não-convencionais (Quantitative
Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O
debate sobre os depósitos remunerados dos bancos
comerciais no Banco Central do Brasil. 4- Orçamento
público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.

Português – Estudar: Atualidades – Estudar:

Classe e emprego de palavras. Revisão
Memorex – Rodada 02
Informática – Estudar: Matemática – Estudar:
Segurança da informação: fundamentos, conceitos e Lógica proposicional.
mecanismos de segurança.

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Aprendizagem e sustentabilidade organizacional. Juros compostos - Cálculo do montante, dos juros, da
Características dos serviços: intangibilidade, taxa de juros, do principal e do prazo da operação
inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade financeira.

Conhecimentos Bancários – Estudar:

Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e
débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural,
poupança, capitalização, previdência, consórcio,
investimentos e seguros.
Noções de Mercado de capitais.
Memorex – Rodada 01

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Português – Estudar: Atualidades – Estudar:
Emprego do acento indicativo de crase. Sistema de bancos sombra (Shadow banking).

Informática – Estudar: Inglês – Estudar:

Proteção de estações de trabalho: Controle de Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos
dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall aspectos gramaticais básicos para a compreensão de
pessoal. textos.
Conceitos de organização e de gerenciamento de Memorex – Rodada 02
informações, arquivos, pastas e programas.
Memorex – Rodada 02
Vendas e Negociação – Estudar: Matemática – Estudar:
Gestão da qualidade em serviços. Noções de conjuntos.
Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas.

Conhecimentos Bancários – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas Sistemas de amortização - Sistema price; Sistema SAC.
a operar e operações básicas. 8- Regimes de taxas de
câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários.
Memorex – Rodada 02

Português – Estudar: Atualidades – Estudar:

Sintaxe da oração e do período. Funções da moeda.
Memorex – Rodada 02 O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais
criptomoedas.

Informática – Estudar: Matemática – Estudar:

Redes de computadores: Conceitos básicos, Questões
ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e Memorex – Rodada 02
intranet.
Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:
Noções de marketing digital: geração de leads; técnica Questões
de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. Memorex – Rodada 02
Memorex – Rodada 02

Conhecimentos Bancários – Estudar:

Taxas de câmbio nominais e reais; 10 - Impactos das
taxas de câmbio sobre as exportações e importações.

3
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Português – Estudar: Atualidades – Estudar:
Emprego dos sinais de pontuação. Marketplace.
Memorex – Rodada 03 Memorex – Rodada 03
Informática – Estudar: Matemática – Estudar:
Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Relações e funções; Funções polinomiais; Funções
Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web. exponenciais e logarítmicas.
Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis.
Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp,
YouTube, Instagram e Telegram).
Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:
Ética e conduta profissional em vendas. Conceitos gerais - O conceito do valor do dinheiro no
Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. tempo; Capital, juros, taxas de juros; Capitalização,
regimes de capitalização; Fluxos de caixa e diagramas de
Memorex – Rodada 03
fluxo de caixa; Equivalência financeira.
Memorex – Rodada 03
Conhecimentos Bancários – Estudar:
Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco,
fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de
câmbio.
Dinâmica do Mercado: Operações no mercado
interbancário.

Português – Estudar: Atualidades – Estudar:

Concordância verbal e nominal. Correspondentes bancários.
Arranjos de pagamentos.
Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
Informática – Estudar: Inglês – Estudar:
Questões Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos
Memorex – Rodada 03 aspectos gramaticais básicos para a compreensão de
textos.
Memorex – Rodada 03
Vendas e Negociação – Estudar: Matemática – Estudar:
Questões Matrizes.
Memorex – Rodada 03
Conhecimentos Bancários – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:
Questões Juros simples - Cálculo do montante, dos juros, da taxa
Memorex – Rodada 03 de juros, do principal e do prazo da operação financeira.

4
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Português – Estudar: Atualidades – Estudar:
Regência verbal e nominal. Revisão
Memorex – Rodada 04 Memorex – Rodada 04
Informática – Estudar: Matemática – Estudar:
Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e Determinantes
inteligência de negócio.
Fundamentos sobre análise de dados.
Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:
Utilização de canais remotos para vendas. Juros compostos - Cálculo do montante, dos juros, da
Comportamento do consumidor e sua relação com taxa de juros, do principal e do prazo da operação
vendas e negociação. financeira.
Memorex – Rodada 04
Conhecimentos Bancários – Estudar:
Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo
bancário e recuperação de crédito.
Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de
juros nominais e reais.

Português – Estudar: Atualidades – Estudar:

Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, Segmentação e interações digitais.
mesóclise e ênclise). Transformação digital no Sistema Financeiro.

Informática – Estudar: Inglês – Estudar:

Questões Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos
Memorex – Rodada 04 aspectos gramaticais básicos para a compreensão de
textos.
Memorex – Rodada 04
Vendas e Negociação – Estudar: Matemática – Estudar:
Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº Questões
4.949, de 30 de setembro de 2021. Memorex – Rodada 04
Conhecimentos Bancários – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:
Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; Sistemas de amortização - Sistema price; Sistema SAC.
penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças
bancárias.
Memorex – Rodada 04

5
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Português – Estudar: Atualidades – Estudar:
1 prova de português da banca - FUNDAÇÃO Revisão
CESGRANRIO

Informática – Estudar: Matemática – Estudar:

Conceitos de educação a distância. Sistemas lineares.
Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de
reprodução de áudio e vídeo.
Ferramentas de produtividade e trabalho a distância
(Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout,
Google Drive e Skype).

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que Questões
dispõe sobre a constituição e o funcionamento de
Memorex – Rodada 04
componente organizacional de ouvidoria pelas
instituições financeiras e demais instituições autorizadas
a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

Conhecimentos Bancários – Estudar:

Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas;
Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro:
Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de
23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de
janeiro de 2020 e suas alterações.

6
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Português – Estudar: Atualidades – Estudar:
Revisão dos pontos 1, 2 e 3 Revisão
Memorex – Rodada 05 Memorex – Rodada 05

Informática – Estudar: Matemática – Estudar:

Revisão tópicos 1 a 6 Sequências.

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Questões Conceitos gerais - O conceito do valor do dinheiro no
tempo; Capital, juros, taxas de juros; Capitalização,
Memorex – Rodada 05
regimes de capitalização; Fluxos de caixa e diagramas
de fluxo de caixa; Equivalência financeira.
Juros simples - Cálculo do montante, dos juros, da taxa
de juros, do principal e do prazo da operação
financeira.

Conhecimentos Bancários – Estudar: Conhecimentos Bancários – Estudar:

Autorregulação bancária e Normativos SARB. Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas
alterações.

Português – Estudar: Atualidades – Estudar:

Revisão dos pontos 4, 5 e 6 Revisão

Informática – Estudar: Inglês – Estudar:

Questões Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos
aspectos gramaticais básicos para a compreensão de
Memorex – Rodada 05
textos.
Memorex – Rodada 05

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática – Estudar:

Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência Progressões aritméticas e progressões geométricas.
(Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de
06 de julho de 2015.

Conhecimentos Bancários – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de Questões
14 de agosto de 2018 e suas alterações.
Memorex – Rodada 05

7
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Português – Estudar: Atualidades – Estudar:
Revisão dos pontos 7, 8 e 9 Revisão

Informática – Estudar: Inglês – Estudar:

Revisão tópicos 7 a 14 Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos
aspectos gramaticais básicos para a compreensão de
textos.

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática – Estudar:

Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº Questões
8.078/1990 (versão atualizada).
Memorex – Rodada 05

Conhecimentos Bancários – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto Juros compostos - Cálculo do montante, dos juros, da
nº 11.129 de 11/07/2022. taxa de juros, do principal e do prazo da operação
financeira.
Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de
26/02/2021. Sistemas de amortização - Sistema price; Sistema SAC.
Memorex – Rodada 05

Português – Estudar: Atualidades – Estudar:

1 prova de português da banca - FUNDAÇÃO Revisão
CESGRANRIO
Memorex – Rodada 06
Memorex – Rodada 06
Informática – Estudar: Matemática – Estudar:
Questões Questões

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Questões Questões
Memorex – Rodada 06

Conhecimentos Bancários – Estudar: Conhecimentos Bancários – Estudar:

Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia
ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.
empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco
do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). Memorex – Rodada 06
Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco
do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).

8
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1 prova de português da banca - FUNDAÇÃO Revisão
CESGRANRIO

Informática – Estudar: Inglês – Estudar:

Questões Revisão
Memorex – Rodada 06 Memorex – Rodada 05

Vendas e Negociação – Estudar: Matemática – Estudar:

Questões Questões
Memorex – Rodada 06 Memorex – Rodada 06

Conhecimentos Bancários – Estudar: Matemática Financeira – Estudar:

Questões Questões

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