RegimentoInternodaEmbasa RD892-2022

REGIMENTO INTERNO DA
EMBASA
Elaborado por:
Gerência do Escritório de Processos – TPLP
Unidade de Planejamento - TPL
Diretoria Técnica e de Planejamento – DT
Atualizado em 16/12/2022 RD nº 892/20222 Folha 2 de 174

REGIMENTO INTERNO DA EMBASA
SUMÁRIO
TÍTULO I ...................................................................................................................4
DA NATUREZA E FINALIDADE ..............................................................................4
TÍTULO II ..................................................................................................................4
DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ....................................................................4
TÍTULO III .................................................................................................................6
DAS ATRIBUIÇÕES DAS UNIDADES ORGANIZACIONAIS INTEGRANTES DA
DIRETORIA EXECUTIVA .........................................................................................6
Capítulo I ..................................................................................................................6
Das atribuições genéricas das unidades organizacionais ..................................6
Capítulo II .................................................................................................................9
Das atribuições específicas das unidades organizacionais................................9
Seção I ....................................................................................................................10
Das atribuições específicas da Presidência .......................................................10
Seção II ...................................................................................................................27
Das atribuições específicas da Diretoria Técnica e de Planejamento ..............27
Seção III ..................................................................................................................37
Das atribuições específicas da Diretoria Financeira e Comercial ....................37
Seção IV .................................................................................................................56
Das atribuições específicas da Diretoria de Gestão Corporativa .....................56
Seção V ..................................................................................................................66
Das atribuições específicas da Diretoria de Empreendimentos .......................66
Seção VI .................................................................................................................71
Das atribuições específicas da Diretoria de Operação da RMS ........................71
Seção VII ..............................................................................................................105
Das atribuições específicas da Diretoria de Operação do Interior .................105
TÍTULO IV .............................................................................................................127
DAS ATRIBUIÇÕES, SUBSTITUIÇÕES E REMUNERAÇÕES DOS OCUPANTES
DE FUNÇÕES GRATIFICADAS ...........................................................................127
TÍTULO V ..............................................................................................................137
DA ORGANIZAÇÃO BÁSICA DE EQUIPES E SEUS PAPÉIS E
RESPONSABILIDADES .......................................................................................137
TÍTULO VII ............................................................................................................139
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS ................................................................................139
ANEXOS ...............................................................................................................143
Atualizado em 16.12.2022 RD nº 8922022 Folha 3 de 174

TÍTULO I
DA NATUREZA E FINALIDADE
Art. 1º A Empresa Baiana de Águas e Saneamento S/A - Embasa, criada nos

termos da Lei Estadual n.º 2.929 de 11 de maio de 1971 e constituída pelo
Decreto Estadual nº 22.396 de 31 de maio de 1971, é uma sociedade de
economia mista de capital autorizado, sob o controle acionário do Governo
do Estado da Bahia, vinculada à Secretaria de Infraestrutura Hídrica e
Saneamento - SIHS.
Art. 2º A Embasa tem por objetivo básico executar a Política de Abastecimento de

Água e Esgotamento Sanitário do Estado da Bahia.
Art. 3º A estrutura organizacional básica da Embasa, estabelecida pelo seu

Estatuto Social e complementada por este Regimento, compreende a
Assembleia Geral e os seguintes órgãos estatutários:
I- Comitê de Elegibilidade e Avaliação - CEA
II - Conselho Fiscal - CF
III - Conselho de Administração - CA
IV - Comitê de Auditoria Estatutário - CAE
V- Diretoria Executiva.- Direx
Parágrafo Único. As competências dos órgãos aludidos neste artigo são

as previstas na legislação pertinente, no Estatuto Social da empresa e nos
respectivos Regimentos Internos.
TÍTULO II
DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Art. 4º A estrutura organizacional da Embasa é composta por 07 Diretorias:

I- Presidência - DP
II - Diretoria Técnica e de Planejamento - DT;
III - Diretoria Financeira e Comercial - DF;
IV - Diretoria de Gestão Corporativa - DG;
Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 4 de 174

V- Diretoria de Empreendimentos - DE;
VI - Diretoria de Operação da RMS - DM,
VII - Diretoria de Operação do Interior - DI.
Art. 5º A Presidência e demais diretorias compõem a Diretoria Executiva - Direx,

instância corporativa que funciona como colegiado e que tem como
responsabilidade, o alinhamento das ações entre as áreas da empresa,
com vistas à execução da estratégia, sendo sua coordenação exercida pelo
Presidente.
Art. 6º As unidades corporativas, finalísticas e regionais devem atuar como

gestoras em nível tático, ficando responsáveis pelo alinhamento das ações
à estratégia organizacional nas áreas executoras a elas subordinadas.
Caracterizam-se como corporativas aquelas existentes nas Diretorias-
Meio; como finalísticas, aquelas existentes nas Diretorias de Operação e,
como regionais, aquelas existentes nas Diretorias de Operação com
atuação regionalizada na RMS e interior do Estado.
Art. 7º As Unidades Regionais - UR bem como seus Escritórios Locais - EL,

vinculados à Superintendência de Serviços de Água e Esgotamento
Sanitário - MS, à Superintendência de Operação - Norte - IN e à
Superintendência de Operação - Sul - IS, devem ser criados mediante ato
da Diretoria Executiva - Direx.
§ 1º Quando da criação das Unidades Regionais - UR devem ser definidas

as respectivas áreas geográficas de atuação.
§ 2º Os Escritórios Locais devem ser classificados conforme atuação

geográfica e número de ligações, com os seguintes portes:
a) de 1.000 a 10.000 ligações faturadas de água;
b) entre 10.001 e 20.000 ligações faturadas de água;
c) entre 20.001 e 100.000 ligações faturadas de água;
d) acima de 100.000 ligações faturadas de água.

§ 3º As Unidades Regionais da Bolandeira, do Cabula, da Federação e de

Pirajá possuem “Escritórios de Serviços” - ES, vinculados às
respectivas Divisões Regionais Comerciais e de Contratualização,
para atender os usuários dos serviços de abastecimento de água e
esgotamento sanitário prestados pela empresa.
TÍTULO III
DAS ATRIBUIÇÕES DAS UNIDADES ORGANIZACIONAIS INTEGRANTES
DA DIRETORIA EXECUTIVA
Capítulo I
Das atribuições genéricas das unidades organizacionais
Art. 8º As atribuições das Diretorias estão previstas no Estatuto Social da

empresa.
Art. 9º São atribuições comuns a todas as unidades organizacionais da empresa:

a) planejar, coordenar e controlar as atividades pertencentes
concernentes à sua área de atuação;
b) propor, apurar e acompanhar os indicadores de desempenho setoriais
e corporativos definidos no Planejamento Estratégico;
c) subsidiar a elaboração e o acompanhamento do Planejamento
Estratégico e do Orçamento Empresarial;
d) gerenciar o orçamento de custeio e de investimento;
e) atuar de forma colaborativa e coordenada na melhoria contínua dos
processos da empresa, sempre orientados pela Cadeia de Valor, e
como representante funcional, quando indicada;
f) atuar como área responsável pelo processo, quando indicada,
devendo definir as diretrizes, coordenar, monitorar e controlar
expectativas (objetivos), desempenho (metas) e conformidade
(padrões) do(s) processo(s) de negócio, bem como facilitar a interação
entre representantes funcionais de modo a promover ações de
melhoria contínua e compartilhada em prol dos resultados esperados.
g) reportar-se à diretoria à qual a área responsável pelo processo
pertence, a fim de que este possa estabelecer os níveis de
desempenho de processo(s) de negócio e de tomar decisão em última
instância sobre o(s) mesmo(s).
h) subsidiar tecnicamente as demais unidades;
i) emitir pareceres, relatórios e notas técnicas em assuntos de sua
competência;
j) cumprir e fazer cumprir as políticas e normativos internos da empresa;
k) acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores;
l) indicar, quando requerido, empregado para atuar como preposto em
questões judiciais inerentes à sua área de atuação;
m) executar o controle administrativo dos recursos humanos,
especialmente no que se refere à frequência, férias e informações
cadastrais;
n) coordenar e/ou participar de Grupos de Trabalho, Comitês, Comissões
e Câmaras quando necessário;
o) promover ações de desenvolvimento e capacitação de pessoal;
p) propor padrões para o desenvolvimento das atividades.
Art. 10 São atribuições das Superintendências:

a) desenvolver ações voltadas para a aplicação das diretrizes
estratégicas definidas pelas áreas estruturantes na Operação, em
alinhamento aos processos internos;
b) exercer funções delegadas pelo Diretor, bem como mantê-lo
informado dos assuntos pertencentes às respectivas áreas;
c) integrar as ações dos gestores de suas respectivas unidades;
d) adotar medidas operacionais voltadas para a racionalização, redução
de custos e melhoria dos sistemas.
Art. 11 São atribuições das Assessorias de Diretoria e das Assessorias de

Superintendência:
a) analisar processos e solicitações de contratações/aditivos e
pagamentos;
b) consolidar relatórios de gestão;
c) consolidar – no âmbito da Diretoria ou Superintendência,
respectivamente – os indicadores setoriais e corporativos definidos no

Planejamento Estratégico;
d) controlar e monitorar as atividades administrativas relativas a pessoal,
veículos e suprimentos;
e) consolidar proposta orçamentária;
f) apoiar na gestão dos recursos da dotação financeira;
g) monitorar a evolução dos contratos executados por terceiros no
âmbito da Diretoria ou da Superintendência, respectivamente;
h) consolidar informações de suporte à tomada de decisão;
i) coordenar as reuniões internas de monitoramento da estratégia;
j) avaliar periodicamente o desempenho dos projetos e processos;
a) elaborar proposições de Diretoria ou fornecer subsídios para a
elaboração de proposições da Superintendência, respectivamente;
k) analisar documentos e pleitos da Diretoria ou da Superintendência,
respectivamente;
l) apoiar os superiores hierárquicos no exercício de suas funções.
Art. 12 São atribuições das Unidades Corporativas, Finalísticas e Regionais

a) consolidar demandas de treinamento e capacitação de gestores e
profissionais das Gerências Setoriais;
b) consolidar dados e informações de suas respectivas gerências;
c) consolidar os indicadores de processos internos e resultados das
Gerências Setoriais, bem como os indicadores corporativos sob sua
responsabilidade;
d) promover alinhamento entre a estratégia organizacional, os processos
e as atividades realizadas nas Gerências Setoriais;
e) realizar a análise crítica consolidada do desempenho das Gerências
Setoriais e das Divisões Regionais e Escritórios Locais,
respectivamente.
Art. 13 São atribuições das Gerências Setoriais:

a) planejar e distribuir as atividades da área;
b) identificar necessidades de treinamentos e capacitação dos
profissionais;
c) realizar estudos e levantamentos relativos às atividades executadas;
d) promover a melhoria contínua dos processos;
e) levantar demandas de atualização tecnológica dos processos;
f) monitorar os indicadores de processos e resultados, bem como os
indicadores corporativos sob sua responsabilidade;
g) realizar a análise crítica do desempenho;
h) participar e promover reuniões com as equipes de trabalho.
Art. 14 São atribuições das Divisões Regionais:

a) planejar e distribuir as atividades da área;
b) identificar necessidades de treinamentos e capacitação dos
profissionais;
c) realizar estudos e levantamentos relativos às atividades executadas;
d) elaborar e atualizar os padrões de trabalho relacionados aos
processos;
e) promover a melhoria contínua dos processos internos;
f) levantar demandas de atualização tecnológica dos processos
internos;
g) monitorar os indicadores de processos internos e resultados, bem
como os indicadores corporativos sob sua responsabilidade;
h) consolidar dados e indicadores dos Escritórios Locais e Escritórios de
Serviços;
i) realizar a análise crítica do desempenho;
j) orientar, capacitar em serviço e acompanhar as atividades e
desempenho dos Escritórios Locais e Escritórios de Serviços;
k) promover a troca de experiências e disseminação de boas práticas
entre Escritórios Locais e Escritórios de Serviços.
Capítulo II
Das atribuições específicas das unidades organizacionais
Art. 15 As atribuições das Diretorias estão previstas no Estatuto Social da

empresa.
Art. 16 As atribuições de cunho executivo do Gabinete da Presidência, das

Unidades Corporativas e das Unidades Finalísticas são realizadas por meio
de suas respectivas Gerências Setoriais e as das Unidades Regionais por
meio das Divisões Regionais, conforme descrito a seguir:

Seção I
Das atribuições específicas da Presidência
Art. 17 A Presidência possui a seguinte composição organizacional:
Nomenclatura Sigla
Presidência DP
Gabinete da Presidência PG
 Gerência de Ouvidoria PGOV
 Gerência de Comunicação Social PGCS
Escritório de Programas Estratégicos PE
Unidade de Auditoria Interna PAD
 Gerência de Auditoria de Processos PADP
 Gerência de Auditoria Especial PADE
Unidade de Gestão de Riscos, Controle e Compliance PRC
 Gerência de Controle Interno PRCC
 Gerência de Gestão de Riscos PRCR
Unidade de Licitações e Contratações PLC
 Gerência de Licitações PLCL
 Gerência de Contratações PLCC
Unidade de Relacionamento com Titulares e Entes Reguladores PRT
 Gerência de Regulação PRTR
 Gerência de Negociação PRTN
Procuradoria Jurídica PPJ
 Gerência de Consultivo PPJS
 Gerência de Contencioso PPJC
 Setor de Contencioso de Massa PPJCM
 Setor de Contencioso Especial PPJCE
 Setor de Contencioso Trabalhista PPJCT
Art. 18 À PRESIDÊNCIA – DP cabe realizar a gestão, em nível estratégico, das

atribuições desenvolvidas pelo Gabinete da Presidência - PG e demais
unidades corporativas sob sua subordinação.

Art. 19 Ao GABINETE DA PRESIDÊNCIA – PG, além de fornecer o suporte
direto às decisões do Presidente, cabe realizar outras atribuições
através de suas Gerências Setoriais subordinadas conforme
descrições a seguir:
a) analisar e subsidiar, tecnicamente, os pleitos, manifestações,
propostas, processos e outros documentos dirigidos à Embasa;
b) analisar e subsidiar o Presidente quanto aos pleitos para
movimentação de pessoal, de acordo com sua competência;
c) receber e processar o encaminhamento de expedientes do
Presidente;
d) encaminhar as determinações do Presidente e da Diretoria
Executiva - Direx, às unidades competentes e acompanhar, quando
necessário, o cumprimento das mesmas;
e) fornecer suporte administrativo às reuniões da Diretoria Executiva
f) - Direx, do Conselho de Administração - CA, do Conselho Fiscal -
CF, da Assembleia Geral dos Acionistas - AG;
g) desenvolver ações voltadas para a obtenção, tratamento e
fornecimento de dados e informações sobre matérias de interesse
da Presidência, da Diretoria Executiva - Direx, do Conselho de
Administração - CA, do Conselho Fiscal - CF e da Assembleia Geral
dos Acionistas - AG;
h) elaborar as proposições e resoluções para o Conselho de
Administração - CA e Diretoria Executiva – Direx
i) quando a matéria for de sua competência, providenciar a
divulgação das resoluções, preferencialmente, pela Intranet;
j) prestar atendimentos internos e externos;
k) sugerir a inauguração de empreendimentos construídos, ampliados
ou melhorados pela Embasa ao Governo do Estado;
l) dirigir a elaboração da proposta orçamentária das unidades
vinculadas à Presidência, inclusive supervisionar, avaliar e orientar
a execução do orçamento;
m) gerenciar as atividades da Secretária da Presidência;
n) organizar e manter atualizada a agenda do Presidente;
o) desempenhar quaisquer outras atividades ou funções especiais,
que lhe forem delegadas pelo Presidente.

I- GERÊNCIA DE OUVIDORIA - PGOV

a) receber e analisar as reclamações, denúncias, solicitações de
informações, elogios e sugestões do cidadão e/ou cliente, bem
como responder dentro de sua competência ou encaminhar à
unidade responsável;
b) registrar eventuais denúncias de irregularidades e encaminhar a
manifestação às unidades pertinentes;
c) acompanhar as providências adotadas pelas unidades
envolvidas no processo;
d) acompanhar o tempo de atendimento das solicitações;
e) controlar e manter os registros referentes às atividades da
Ouvidoria;
f) informar ao solicitante os resultados das ações;
g) elaborar, discutir e encaminhar o relatório estatístico às áreas
envolvidas;
h) participar de mediações, quando necessário, no caso de
eventuais conflitos entre os clientes e a empresa;
i) participar de eventos externos, por delegação, bem como
interagir com a sociedade;
j) fortalecer o comprometimento dos empregados na prática de
gestão de relacionamento com o cliente;
k) elaborar e implementar projetos voltados para a excelência na
prestação de serviços, em conformidade com a regulação;
l) desenvolver ações voltadas para o fortalecimento da gestão
participativa do cidadão;
m) desenvolver ações voltadas para o acesso à informação,
conforme Lei nº 12.527/2011 (Lei Federal de Acesso à
Informação Pública).
II - GERÊNCIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL - PGCS

a) coordenar as publicações internas dirigidas aos empregados;
b) fornecer suporte à implementação da Política de Gestão de
Pessoas;
c) atualizar a intranet e o site institucional;

d) realizar cobertura e arquivamento de acontecimentos internos e
externos;
e) produzir o jornal da Embasa, de veiculação interna e externa;
f) atender as demandas encaminhadas pela imprensa;
g) divulgar interna e externamente as ações de comunicação
desenvolvidas pela empresa;
h) criar, produzir e editar elementos gráficos relacionados às
demandas de comunicação interna e governança corporativa;
i) validar todo material visual produzido pelas demais áreas da
empresa;
j) normatizar padrões de identidade visual corporativo (uso da
marca);
k) criar, especificar e acompanhar a produção de material impresso
relacionado às demandas de comunicação interna e governança
corporativa;
l) fornecer suporte a eventos internos e institucionais;
m) fornecer suporte à participação da Embasa nos eventos externos.
Art. 20 Ao ESCRITÓRIO DE PROGRAMAS ESTRATÉGICOS – PE, além de

fornecer o suporte direto às decisões do Presidente, cabe realizar
atribuições conforme descrições a seguir:
a) gerenciar o portfólio dos programas estratégicos, assegurando o
alinhamento com a estratégia da organização;
b) acompanhar o andamento dos programas estratégicos, analisando
se estes estão cumprindo os objetivos para os quais foram
lançados e apoiando a alta administração na tomada de decisão.
c) gerenciar o orçamento Stratex.
Art. 21 À UNIDADE DE AUDITORIA INTERNA - PAD, além de fornecer o

suporte direto às decisões do Conselho de Administração, cabe
realizar outras atribuições através de suas Gerências Setoriais
subordinadas conforme descrições a seguir:
a) apresentar, e reportar-se, ao Conselho de Administração sobre o
Plano Anual de Auditoria – PAA, para aprovação;
b) reportar-se ao Conselho de Administração com os

achados/resultados das auditorias realizadas;
c) discutir com o Comitê de Auditoria Estatutário - CAE, o Plano Anual
de Auditoria – PAA, além de acompanhar e avaliar a execução e/ou
revisões, quando necessárias, do referido Plano;
d) reportar-se ao Comitê sobre a execução do PAA e os
achados/resultados das auditorias;
e) comunicar ao Presidente, e Diretoria Executiva, sobre os
achados/resultados e as avaliações realizadas nas Auditorias,
como também sobre a adequação e eficácia da governança e do
gerenciamento de riscos (incluindo controle interno), para apoiar o
atingimento dos objetivos organizacionais, promover e facilitar a
melhoria contínua;
f) assessorar, quando solicitado, ao Presidente e Diretoria Executiva
à tomada de decisões;
g) apoiar e acompanhar as auditorias e diligências dos Órgãos de
Controle Externo, bem como acompanhar a preparação dos
documentos relativos aos esclarecimentos solicitados;
h) orientar, quando solicitado, as áreas quanto à aplicação de
documentos regulamentadores e exigências dos Órgãos de
Controle Externo;
i) articular-se com o Gabinete da Presidência - PG e apoiar o
Conselho Fiscal - CF na apreciação das contas da companhia;
j) coordenar e acompanhar a preparação das prestações de contas
dos gestores da empresa;
k) gerir o contrato de Auditoria Externa.
I- GERÊNCIA DE DE AUDITORIA ESPECIAL – PADE

a) desempenhar as atividades de auditoria referentes a processos
eminentemente de engenharia;
b) aferir a adequação e suficiência do controle interno concernente
à confiabilidade e consistência dos registros dos fatos e
informações que têm por objetivo fundamentar desembolsos da
empresa a título de adimplemento contratual com terceiros
contratados (medições contratuais);
c) avaliar a execução contratual, bem como a sua alteração, quanto

ao grau de aderência aos procedimentos, às normas e aos
objetivos definidos pela organização;
d) avaliar e manifestar-se formalmente quanto ao potencial das prática de
gestão de riscos empregada nas execuções contratuais garantirem que
a exposição ao risco não extrapole os limites estabelecidos pela
diretoria;
e) elaborar e discutir com a Gerência da Unidade de Auditoria Interna a
seção do Plano Anual de Auditoria – PAA referente ao planejamento
das atividades da PADE, além de acompanhar e avaliar a execução do
referido Plano;
f) coordenar trabalhos de Auditoria nos Processos da Empresa, inclusive,
reportando-se aos gestores de unidades e/ou donos de processos
quando do início da execução da auditoria;
g) gerir contratos celebrados para atendimento das necessidades
específicas da Unidade e/ou da PADE;
h) executar auditorias programadas e especiais, diretamente ou através
de terceiros, após discutidas com o CAE e autorizadas pelo Conselho
de Administração;
i) auxiliar a Unidade no preparo de relatórios das atividades anuais de
auditoria e relatórios de monitoramento;
j) acompanhar, junto às Unidades/Departamentos, o atendimento às
recomendações dos relatórios da Auditoria Externa e dos Órgãos de
Controle Externo;
k) acompanhar ações e/ou decisões decorrentes de recomendações de
auditorias;
l) participar da elaboração/atualização do manual de auditoria interna da
Unidade.
II - GERÊNCIA DE AUDITORIA DE PROCESSOS- PADP

a) desempenhar atividades de auditoria baseada em riscos referentes aos
processos de governança, processos primários de relação direta com
os clientes e processos de suporte da empresa e a aferição das
demonstrações financeiras;
b) aferir a adequação do mapeamento dos processos, dos controles
internos e a efetividade do gerenciamento dos riscos nos processos da
empresa;
c) aferir a confiabilidade do processo de coleta, mensuração,
classificação, acumulação, registro e divulgação de eventos e
transações contábeis( Lei 13.303/2016, Art. 9º, § 3º, II);
d) avaliar os procedimentos, as normas e os objetivos da organização sob
os aspectos da eficiência e eficácia dos recursos;
e) elaborar e discutir com a Gerencia da Unidade de Auditoria Interna o
Plano Anual de Auditoria – PAA,
f) acompanhar e avaliar a execução do referido Plano Anual de Auditoria
– PAA na PADP;
g) executar auditorias programadas e especiais, diretamente ou através
de terceiros, após discutidas com o CAE e autorizadas pelo Conselho
de Administração;
h) coordenar trabalhos de Auditoria nos Processos da Empresa;
i) acompanhar ações e/ou decisões decorrentes de recomendações de
auditorias;
j) acompanhar, junto as Unidades/Departamentos, o atendimento às
recomendações dos relatórios da Auditoria Externa e dos Órgãos de
Controle Externo;
k) fiscalizar a execução do contrato de Auditoria Externa;
l) reportar-se aos Gestores das Unidades as quais serão realizadas as
auditorias;
m) auxiliar a Unidade no preparo de relatórios das atividades anuais de
auditoria e relatórios de monitoramento.
Art. 22 À UNIDADE DE GESTÃO DE RISCOS, CONTROLES E COMPLIANCE -

PRC, cabe realizar através de suas Gerências Setoriais subordinadas
as seguintes atribuições:
I- GERÊNCIA DE CONTROLE INTERNO - PRCC

a) planejar, coordenar e realizar estudos, mapeamento, análise,
mensuração e classificação referentes aos controles internos dos
macroprocessos e processos;
b) medir o desempenho dos controles internos em função dos
padrões aprovados;
c) medir e divulgar a efetividade das políticas, normativos internos,
inclusive os de processos implantados;
d) monitorar os controles internos geridos pela primeira linha de
defesa;
e) analisar a adequação dos controles internos quanto à utilização
dos recursos da empresa, sejam materiais ou humanos;
f) prover informações sobre a fragilidade em processos que
denotem risco para a empresa;
g) elaborar relatório de controles internos com base nas
informações obtidas nas diversas áreas da empresa;
h) monitorar os achados apontados pelas auditorias interna e
externa e órgãos de controle externo, bem como propor
recomendações com vistas a não reincidência;
i) propor melhorias à efetividade dos controles internos na gestão
dos riscos de não conformidade (Compliance) e acompanhar sua
implementação;
j) propor políticas, metodologias e ferramentas de comunicação e
institucionalização de controles internos oriundos de exigências
legais e regulatórias;
k) desenvolver ações voltadas para capacitação e disseminação
sobre os controles internos;
l) elaborar diagnósticos de conformidade às normas, legislações,
procedimentos e boas práticas, recomendáveis ou obrigatórias;
m) zelar pela adoção e aprimoramento de boas práticas de
conformidade e integridade, incluindo a avaliação de situações
com potencial conflito de interesses;
n) gerenciar, monitorar e manter atualizado o Programa de
Compliance da Embasa;
o) implantar e gerir canal de denúncias de fraudes, corrupção e
descumprimento de normativos internos;
p) acompanhar o cumprimento das regras do Código de Conduta e
Integridade na aplicação de punições às suas infrações;
q) desenvolver ações voltadas para capacitação e disseminação
sobre o Código de Conduta e Integridade;
r) propor política, metodologias e ferramentas de comunicação e
institucionalização de Compliance.
II - GERÊNCIA DE GESTÃO DE RISCOS - PRCR

a) atuar como segunda linha de defesa na formulação e
direcionamento de políticas, procedimentos e indicadores para a
Gestão Integrada de Riscos Corporativos (GIRC);
b) elaborar o Plano Anual de Gestão Integrada de Riscos
Corporativos;
c) monitorar os riscos e supervisionar sistematicamente as ações de
controle dos riscos priorizados;
d) elaborar matriz e relatório de gestão de riscos;
e) orientar as unidades organizacionais na identificação, avaliação,
tratamento e controle dos riscos identificados;
f) manter permanentemente atualizados os portfólios e mapas dos
riscos corporativos;
g) emitir pareceres sobre a viabilidade das operações relacionadas
aos riscos prioritários subsidiando a tomada de decisão;
h) estabelecer indicadores, critérios e reportes do desempenho do
gerenciamento de riscos corporativos, específicos e
operacionais;
i) estabelecer procedimentos de análise crítica e melhoria contínua
da Gestão Integrada de Riscos Corporativos;
j) elaborar plano de treinamento e de disseminação da gestão de
riscos.
Art. 23 À UNIDADE DE LICITAÇÕES E CONTRATAÇÕES - PLC cabe realizar

através de suas Gerências Setoriais subordinadas as seguintes
atribuições:
I - GERÊNCIA DE LICITAÇÕES - PLCL

a) realizar processos licitatórios, nas diversas modalidades, destinados
à contratação de serviços comuns e especializados, e aquisição de
bens;
b) elaborar modelos de editais de licitação para obras, serviços e
aquisição de bens;
c) propor e padronizar os instrumentos convocatórios, atas, termos e
declarações concernentes ao procedimento licitatório, submetendo-
as à análise e validação da Procuradoria Jurídica e posterior
aprovação da DIREX;
d) padronizar e coordenar as atividades inerentes às licitações nas
diversas modalidades;

e) apreciar impugnações, questionamentos, recursos e solicitações de
licitantes;
f) disponibilizar informações referentes a todas as aquisições
realizadas, provenientes de processos licitatórios;
g) articular com a Secretaria de Administração do Estado da Bahia –
Saeb acerca dos assuntos relativos às licitações e contratações;
h) supervisionar e controlar os trabalhos desenvolvidos pela Comissão
Permanente de Licitação e pelos Agentes de Licitação;
i) manter guarda de minutas-padrões de instrumentos convocatorios, e
demais documentos atrelados aos procedimentos licitatórios;
j) subsidiar revisões de RILC, manuais e normas e relacionados com
sua área de competência.
I- GERÊNCIA DE CONTRATAÇÕES – PLCC
a) elaborar contratos e atas resultantes de processos licitatórios, em

conformidade com as condições preestabelecidas em edital;
b) elaborar contratos resultantes de contratações diretas com valores
superiores ao limite estabelecido para dispensa por valor em RILC,
quando cabíveis, em conformidade com as condições
preestabelecidas em processo da contratação;
c) elaborar instrumentos referentes a alterações contratuais, como
aditivos, resilições e outros termos, referentes aos contratos
resultantes de processos licitatórios e de contratações diretas com
valores superiores ao limite estabelecido para dispensa por valor em
RILC;
d) elaborar Termo de Recebimento Definitivo de contratos.
e) providenciar assinaturas, implantações em sistemas eletrônicos,
desbloqueios e publicações, obrigatórias e legais, seguindo
disposição de RILC, na Imprensa Oficial e/ou site da Embasa, dos
contratos resultantes de processos licitatórios e de contratações
diretas com valores superiores ao limite estabelecido para dispensa
por valor em RILC e outros termos contratuais.
f) analisar Termos de Referência e/ou Projetos Básicos elaborados
pelas áreas demandantes para licitação.

a) propor aperfeiçoamento de Termos de Referências e/ou Projetos
Básicos e adesão aos padrões e procedimentos licitatórios e de
contratação estabelecidos pelo RILC e norma de planejamento;
b) propor minutas-padrões de contratos, atas, aditivos e outros
instrumentos contratuais, e suas revisões/alterações, em
observância ao RILC, legislação e normas pertinentes de cada
tipo de serviço ou de bem contratado, submetendo-as à análise
e validação da Procuradoria Jurídica e posterior aprovação da
DIREX;
c) manter guarda de minutas-padrões de contratos, atas, aditivos e
outros instrumentos contratuais, RILC, normas e manuais
relacionados aos processos de sua área de competência;
d) atuar como unidade central de formalização de termos
contratuais resultantes de processos licitatórios e de
contratações diretas com valores superiores ao limite
estabelecido para dispensa por valor em RILC, quando cabíveis;
e) subsidiar revisões de RILC, manuais e normas e relacionados
com sua área de competência.
Art. 24 À UNIDADE DE RELACIONAMENTO COM TITULARES E ENTES

REGULADORES - PRT cabe realizar através de suas Gerências
Setoriais subordinadas as seguintes atribuições:
I- GERÊNCIA DE REGULAÇÃO - PRTR

a) monitorar e acompanhar o gerenciamento dos Contratos de
Programa;
b) orientar as áreas responsáveis na elaboração de normas
técnicas;
c) elaborar projeções econômico-financeiras;
d) realizar estudos de revisão e reajuste tarifário;
e) analisar relatórios de sustentabilidade econômica e de eficiência;
f) orientar a unidade responsável pela apuração e contabilização
dos valores investidos em bens reversíveis a apurá-los e
contabilizá- los;
g) desenvolver a integração entre os instrumentos de gestão da

organização e os dispositivos legais do ente regulador;
h) conferir e atestar o recibo para pagamento do ente regulador;
i) calcular a remuneração do ente regulador dos serviços de
abastecimento de água e esgotamento sanitário;
j) implantar o processo de atendimento e o controle dos requisitos
regulatórios;
k) controlar o atendimento aos requisitos regulatórios;
l) monitorar o atendimento às metas estabelecidas pelo ente
regulador em contrapartida aos reajustes e revisões tarifárias;
m) fornecer informações relativas às delegações, planos municipais
de saneamento básico e tarifas para atender ao Sistema Nacional
de Informações sobre Saneamento - SNIS;
n) promover a contratação de pesquisa de satisfação dos titulares
dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário;
o) acompanhar e monitorar o atendimento às metas estabelecidas
nos Contratos de Programa e Planos Municipais de Saneamento
Básico;
p) participar da elaboração e revisão do Plano Quadrienal de Metas
e Investimentos - PQMI.
II - GERÊNCIA DE NEGOCIAÇÃO - PRTN

a) monitorar o vencimento dos Contratos de Concessão;
b) estabelecer regras para as negociações de assinatura dos
Convênios de Cooperação e Contratos de Programa;
c) elaborar e revisar Convênios de Cooperação e Contratos de
Programa;
d) negociar as assinaturas dos Convênios de Cooperação e
Contratos de Programa;
e) facilitar e promover o entendimento dos funcionários da Embasa
sobre a contratualização;
f) facilitar a participação da Embasa nos processos de elaboração
e revisão dos Planos Municipais de Saneamento Básico - PMSB;
g) coordenar o processo de elaboração de Estudo de Viabilidade

Técnica e Econômico-Financeira - EVTE;

h) apoiar o atendimento aos requisitos legais de controle social dos
Contratos de Programa;
i) coordenar e articular o processo de contratualização junto às
diversas áreas da empresa.
Art. 25 À PROCURADORIA JURÍDICA - PPJ cabe realizar através de suas

Gerências Setoriais subordinadas as seguintes atribuições:
I- GERÊNCIA DE CONSULTIVO - PPJS

a) analisar negócios empresariais;
b) atuar em processos administrativos internos de qualquer
natureza;
c) analisar e sugerir alterações de cláusulas relacionadas a
contratos, convênios, ajustes e acordos no âmbito da Embasa;
d) examinar e orientar os procedimentos licitatórios, disciplinares e
outros correlatos;
e) responder aos processos administrativos;
f) desenvolver estudos e pesquisas técnico-jurídicas de interesse
da Embasa;
g) implementar medidas voltadas para uma atuação proativa e
minimização de riscos para a empresa;
h) opinar, juridicamente, em defesa dos interesses da Embasa;
i) efetuar gestão dos processos administrativos que tramitam na
Gerência.
II - GERÊNCIA DE CONTENCIOSO - PPJC

a) controlar o acompanhamento dos processos judiciais e
administrativos da sua competência;
b) gerenciar o acompanhamento de processos judiciais dos Setores
de Contencioso de Massa, Contencioso Especial e Contencioso
Trabalhista;
c) prestar contas acerca dos processos judiciais em trâmite ou
encerrados;
d) traçar e definir macro estratégias a serem adotadas pelos Setores
de Contencioso de Massa, de Contencioso Especial e de

Contencioso Trabalhista;
e) analisar o resultado geral dos processos judiciais promovidos
contra a Embasa;
f) analisar, interpretar e justificar os resultados do painel de
indicadores dos três setores do Contencioso;
g) orientar e esclarecer às Diretorias e demais áreas da Embasa
sobre o andamento das demandas judiciais em curso ou
encerradas;
h) avocar de quaisquer das áreas do Contencioso, a realização de
atos específicos ou o acompanhamento isolado ou conjunto de
demandas consideradas estratégicas.
III - SETOR DE CONTENCIOSO DE MASSA - PPJCM

a) representar a Embasa, em Juízo ou fora dele, nas ações de
natureza consumerista ou cível, que não sejam consideradas
estratégicas/especiais, bem como em procedimentos nos órgãos
de proteção do Direito do Consumidor;
b) analisar os processos judiciais e procedimentos nos órgãos de
proteção ao consumidor de sua atribuição;
c) solicitar subsídios às demais áreas para elaboração das
defesas/atos processuais;
d) encaminhar as ordens judiciais às demais áreas;
e) determinar a distribuição dos processos recebidos entre os
advogados do quadro interno e os escritórios credenciados, bem
como acompanhar as estratégias de atuação nos processos;
f) gerenciar as atividades de apoio judiciário relativas ao
acompanhamento interno e externo dos processos judiciais
(justiça comum ou juizados especiais) bem como os
procedimentos em órgãos de defesa ao consumidor;
g) efetuar a gestão dos processos de sua competência juntamente
com os escritórios terceirizados;
h) analisar solicitações de irrecorribilidade encaminhadas pelos
advogados internos ou escritórios credenciados, e autorizar, se
cabível, a irrecorribilidade ou determinar apresentação do
recurso;
i) fiscalizar o correto recolhimento dos encargos e a devida
prestação de contas dos processos de sua competência;
j) analisar as solicitações de pagamento e execuções judiciais,
autorizar quitação e solicitar o efetivo pagamento ao financeiro;
k) propor políticas institucionais de recorribilidade/não
recorribilidade para os processos de sua atribuição para
deliberação pela Diretoria Executiva - Direx;
l) analisar as causas das demandas judiciais e processos
administrativos;
m) gerenciar os integrantes do Setor Contencioso de Massa,
estabelecer a divisão de atribuições internas do setor
(advogados, apoio, prepostos, arquivo);
n) emitir a pauta semanal destinada aos prepostos designados e
aos advogados internos/escritórios credenciados responsáveis
pelo acompanhamento de cada caso e coordenar a atuação de
tais prepostos;
o) fiscalizar os contratos dos escritórios credenciados na respectiva
área;
p) atestar e autorizar o pagamento das faturas emitidas pelos
contratados;
q) obter os subsídios para as ações de cobrança em face de
consumidores inadimplentes junto às áreas Comercial e
Operacional;
r) participar das reuniões sobre negociações de débitos com
consumidores bem como das reuniões do Comitê de Regulação;
s) representar a empresa, em juízo e/ou fora dele, nas ações de
cobrança de débitos de consumidores inadimplentes;
t) gerenciar as atividades de apoio judiciário relativas ao
acompanhamento interno e externo dos processos judiciais de
cobrança;
u) fiscalizar o correto recolhimento dos encargos e efetuar a devida
prestação de contas dos processos de sua área;
v) realizar diligências com as diversas unidades a fim de se obter
informações para elaboração das ações de cobrança.

IV - SETOR DE CONTENCIOSO ESPECIAL - PPJCE

a) representar a Embasa, em juízo ou fora dele, nas ações de
natureza cível consideradas estratégicas/especiais, penal,
tributária e ambiental;
b) analisar os processos judiciais de sua competência;
c) determinar a distribuição dos processos recebidos entre os
advogados do quadro interno e os escritórios credenciados;
d) gerenciar as atividades de apoio judiciário relativas ao
acompanhamento interno e externo dos processos judiciais de
sua competência;
e) levantar informações junto às demais áreas para elaboração das
f) efetuar a gestão dos processos de sua competência juntamente
com os escritórios terceirizados;
g) analisar solicitações de irrecorribilidade encaminhadas pelos
advogados internos ou escritórios credenciados, autorizar a
irrecorribilidade ou determinar apresentação do recurso;
h) fiscalizar o correto recolhimento dos encargos e a devida
prestação de contas dos processos de sua competência;
i) analisar as solicitações de pagamento e execuções judiciais,
autorizar quitação e solicitar o efetivo pagamento ao financeiro;
j) propor políticas institucionais de recorribilidade/não
recorribilidade nos processos de sua competência;
k) comunicar-se com as demais unidades da empresa para o devido
cumprimento das determinações judiciais constantes nos
processos;
l) cumprir as determinações judiciais na fiel obediência aos prazos
legais;
m) analisar as causas das demandas judiciais e processos
administrativos;
n) gerenciar os integrantes do Setor Contencioso de Massa,
(advogados, apoio, prepostos, arquivo);
o) emitir a pauta semanal destinada aos prepostos designados e

pelo acompanhamento de cada caso;
p) fiscalizar os contratos dos escritórios credenciados na respectiva
área;
q) atestar e autorizar o pagamento das faturas emitidas pelos
contratados;
r) ajuizar ações de desapropriação de imóveis;
s) ajuizar ações possessórias para defesa das áreas da Embasa
(ex.: invasões);
t) ajuizar ações de constituição de servidão administrativa;
u) acompanhar os processos ajuizados, bem como nas ações afetas
à unidade em que a Embasa é acionada.
V- SETOR DE CONTENCIOSO TRABALHISTA - PPJCT

a) representar a Embasa, em juízo ou fora dele, nas ações de
natureza trabalhista;
b) analisar os processos judiciais trabalhistas;
c) determinar a distribuição dos processos recebidos entre os
advogados do quadro interno e os escritórios credenciados;
d) gerenciar as atividades de apoio judiciário relativas ao
acompanhamento interno e externo dos processos judiciais
trabalhistas de competência da Embasa;
e) acompanhar os processos da sua competência;
f) levantar informações junto às demais áreas para elaboração das
g) efetuar a gestão dos processos trabalhistas juntamente com os
escritórios terceirizados;
h) analisar solicitações de irrecorribilidade, autorizar a
irrecorribilidade ou determinar apresentação do recurso;
i) fiscalizar o correto recolhimento dos encargos e a devida
prestação de contas dos processos trabalhistas;
j) analisar as solicitações de pagamento e execuções, autorizar
quitação e solicitar o efetivo pagamento ao financeiro;
k) propor políticas institucionais de recorribilidade/não
recorribilidade nos processos trabalhistas;

l) analisar as causas das demandas judiciais trabalhista se
recomendar, para os gestores competentes, medidas preventivas
ou corretivas devidas;
m) relacionar-se com os sindicatos para tratar de assuntos
pertinentes aos funcionários e colaboradores terceirizados;
n) participar das negociações dos acordos coletivos;
o) gerenciar os integrantes do Setor Contencioso Trabalhista,
(advogados, apoio, prepostos);
p) emitir a pauta semanal destinada aos prepostos designados e
pelo acompanhamento de cada caso;fiscalizar os contratos dos
escritórios credenciados na respectiva área;
q) atestar e autorizar o pagamento das faturas emitidas pelos
contratados.
Seção II
Das atribuições específicas da Diretoria Técnica e de Planejamento
Art. 26 A Diretoria Técnica e de Planejamento - DT possui a seguinte composição

organizacional:
Nomenclatura Sigla
Diretoria Técnica e de Planejamento DT

Assessoria A-DT
Unidade de Planejamento TPL
 Gerência de Planejamento Estratégico TPLE
 Gerência de Informações Gerenciais TPLI
 Gerência do Escritório de Processos TPLP
Unidade de Desenvolvimento Operacional TDO
 Gerência de Energia Elétrica TDOE
 Gerência de Tecnologia Operacional TDOT
 Gerência de Controle de Qualidade da Água e dos Efluentes TDOQ
Unidade de Redução e Controle de Perdas TRP

 Gerência de Sistema de Distribuição e Perdas Reais TRPR
 Gerência de Micromedição e Perdas Aparentes TRPA
Unidade de Gestão de Fornecedores TGF
 Gerência de Especificação e Precificação TGFP
 Gerência de Contratos TGFC
 Gerência de Relacionamento com Fornecedores TGFR
Unidade Socioambiental TSA
 Gerência Ambiental TSAA
 Gerência de Ação Social TSAS
 Gerência de Mananciais e Segurança de Barragens TSAB
Art. 27 À DIRETORIA TÉCNICA E DE PLANEJAMENTO - DT cabe realizar a

gestão, em nível estratégico, das atribuições desenvolvidas pelas
Art. 28 À UNIDADE DE PLANEJAMENTO - TPL cabe realizar através de suas

I- GERÊNCIA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - TPLE

a) elaborar e revisar o Planejamento Estratégico;
b) monitorar e controlar o Planejamento Estratégico;
c) comunicar os resultados do Planejamento Estratégico;
d) disseminar e implementar as ferramentas e metodologias de
gestão;
e) elaborar Relatórios de Gestão.
II - GERÊNCIA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - TPLI

a) promover a qualificação das informações gerenciais
institucionais;
b) definir fluxos das informações gerenciais institucionais, alinhados
à Politica de Segurança da Informação;
c) disponibilizar as informações gerenciais institucionais;
d) coordenar a revisão da Política de Segurança da Informação.
III - GERÊNCIA DO ESCRITÓRIO DE PROCESSOS - TPLP

a) disseminar a cultura de Gestão por Processos na empresa;
b) gerenciar a Arquitetura de Processos da empresa;
c) executar projetos de melhoria de processos na empresa;
d) fornecer suporte às áreas em metodologias de Gestão por
Processos;
e) prospectar tecnologias de Gestão por Processos;
f) gerir o portfólio de processos da empresa;
g) fornecer suporte à ativação e acompanhamento da reunião de
análise de processos;
h) definir e gerenciar a padronização das Políticas e Normativos
Internos da empresa;
i) gerir o desenho organizacional.
Art. 29 À UNIDADE DE DESENVOLVIMENTO OPERACIONAL - TDO cabe

realizar através de suas Gerências Setoriais subordinadas as
seguintes atribuições:
I- GERÊNCIA DE ENERGIA ELÉTRICA - TDOE

a) propor e monitorar a Política de Eficiência Energética;
b) elaborar e implementar estudos e projetos de eficiência
energética;
c) prestar suporte técnico à área finalística para o gerenciamento
dos contratos e prestação do serviço de fornecimento de energia
elétrica;
d) fornecer suporte técnico para introdução de novas tecnologias e
ferramentas de gestão do consumo de energia elétrica;
e) coordenar a elaboração da política e implantação da política de
atuação eletromecânica da Embasa;
f) acompanhar os contratos de fornecimento de energia no mercado
livre;
g) realizar estudos e coordenar a implantação de projetos de
geração de energia.
h) coordenar a elaboração da política de engenharia de manutenção
eletromecânica da Embasa;
i) desenvolver a Política de automação eletromecânica da Embasa.

II - GERÊNCIA DE TECNOLOGIA OPERACIONAL - TDOT

a) propor e monitorar a Política e diretrizes da gestão técnica de
abastecimento de água e esgotamento sanitário;
b) monitorar, consolidar e controlar os Indicadores de Desempenho
dos processos de abastecimento de água e esgotamento
sanitário;
c) prestar suporte técnico às Unidades para mapear, analisar
demandas e propor soluções técnicas para melhoria e eficiência
dos Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e de
Esgotamento Sanitário - SES;
d) coordenar a elaboração, a divulgação e a disponibilização dos
padrões e procedimentos relativos aos processos finalísticos;
e) planejar e coordenar a gestão do cadastro técnico operacional;
f) planejar, coordenar e assessorar o gerenciamento dos ativos
operacionais;
g) elaborar e executar projetos de melhoria operacional dos
processos, em articulação com as Unidades, com Pesquisa,
Desenvolvimento e Inovação - PD&I;
h) coordenar a elaboração ou atualização de Planos Diretores dos
Sistemas de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário.
III - GERÊNCIA DE CONTROLE DE QUALIDADE DA ÁGUA E DOS

EFLUENTES - TDOQ
a) propor e monitorar as diretrizes e ações para o controle de
qualidade de água e efluentes;
b) definir e avaliar o atendimento aos padrões e procedimentos para
o controle de qualidade de água e efluentes;
c) gerenciar o atendimento das demandas de monitoramento
regulatório e operacional;
d) coletar e executar análises em amostras de água, esgoto e
produtos químicos;
e) orientar e acompanhar, tecnicamente, os Laboratórios Regionais
e Estações de Tratamento de Água - ETA/Escritórios Locais - EL;
f) gerenciar as informações da qualidade da água, esgoto e

produtos químicos;
g) comunicar às partes interessadas os resultados das análises da
água, esgoto e produtos químicos;
h) pesquisar, adequar e implantar novas metodologias analíticas
nos Laboratórios Regionais.
Art. 30 À UNIDADE SOCIOAMBIENTAL - TSA cabe realizar através de suas

IV - GERÊNCIA AMBIENTAL - TSAA

a) elaborar e/ou fiscalizar projetos e estudos ambientais;
b) obter, controlar e manter a regularidade das licenças, outorgas e
demais atos autorizativos em todas as etapas da execução da
obra;
c) gerenciar o cumprimento das licenças, outorgas e autorizações
ambientais;
d) planejar e coordenar o atendimento aos requisitos ambientais
legais e regulamentares;
e) interagir com os órgãos de controle, fiscalização, agentes
financeiros e demais partes interessadas no atendimento e
cumprimento das demandas ambientais;
f) obter, controlar e manter a regularidade das licenças, outorgas e
demais atos autorizativos em todas as etapas da execução da
obra;
g) desenvolver ações voltadas para a implementação da Política de
Sustentabilidade da Embasa;
h) assessorar as unidades da empresa nas questões ambientais;
i) implementar e acompanhar a gestão ambiental integrada;
j) definir diretrizes de gestão ambiental para as unidades
socioambientais e unidades da Embasa.
V- GERÊNCIA DE AÇÃO SOCIAL - TSAS

a) coordenar o planejamento corporativo social e monitorar o
desempenho dos programas e projetos sociais priorizados, em
execução e implementados;

b) assessorar as unidades da empresa nas questões sociais;
c) interagir com os órgãos de controle, fiscalização, agentes
financeiros e demais partes interessadas internas e externas no
atendimento e cumprimento das demandas sociais de
comunidade;
d) planejar e coordenar o atendimento aos requisitos sociais legais
e regulamentares;
e) acompanhar e controlar informações sociais de comunidade
corporativas e georreferenciadas;
f) elaborar e/ou validar e disseminar Programas, Políticas, Normas,
Padrões e Procedimentos para o trabalho social interno e em
comunidades;
g) promover a identidade corporativa e integração entre projetos,
programas e procedimentos da área social nas etapas de projeto,
obras e operação;
h) promover a articulação intersetorial e interinstitucional para
fortalecimento do processo social.
VI - GERÊNCIA DE MANANCIAIS E SEGURANÇA DE BARRAGENS -

TSAB
a) propor diretrizes e monitorar a gestão de mananciais superficiais
e subterrâneos;
b) planejar, orientar e apoiar o monitoramento dos mananciais;
c) projetar e executar ações de remediação e recuperação de
mananciais;
d) avaliar quali-quantitativamente os mananciais;
e) gerenciar as informações relacionadas a mananciais e segurança
de barragens;
f) gerenciar o atendimento às demandas legais e normativas de
segurança de barragens;
g) prestar suporte técnico à elaboração de projetos, construção e
operação de barragens;
h) elaborar estudos de locação e projeto de poços;
i) fiscalizar a perfuração e manutenção de poços;
j) orientar e apoiar as áreas finalísticas na adoção de ações

corretivas em barragens e de montagem, operação e
manutenção de poços.
Art. 31 Á UNIDADE DE GESTÃO DE FORNECEDORES - TGF cabe realizar

atribuições:
I- GERÊNCIA DE ESPECIFICAÇÃO E PRECIFICAÇÃO – TGFP

a) realizar pesquisas de preços de equipamentos, materiais e
serviços;
b) elaborar as composições de preços de referência da empresa;
c) elaborar, atualizar e divulgar a Tabela de Preços;
d) analisar e aprovar preços novos de serviços e materiais;
e) cadastrar serviços novos na Tabela da Embasa;
f) elaborar e manter atualizado o cadastro de fornecedores relativo
a cotações de preços;
g) elaborar estudos de Benefícios e Despesas Indiretas - BDI;
h) atualizar, manter e divulgar o caderno de encargos.
II - GERÊNCIA DE CONTRATOS – TGFC

a) realizar a Gestão das Garantias Contratuais associadas aos
Contratos de Materiais e/ou Serviços firmados entre a Embasa e
seus Fornecedores (apólices, cartas de fiança ou caução em
espécie);
b) acompanhar a formalização dos contratos referentes aos bens e
serviços junto às unidades organizacionais, orientando-os no
tocante à gestão contratual;
c) gerir portfólio de contratos e planos de fiscalização;
d) prover suporte a gestão contratual alinhada ao Regulamento
Interno de Licitações e Contratos - RILC;
e) propor metodologia de gestão dos modelos de contratação;
f) consolidar e manter atualizadas as informações inerentes ao
status dos contratos quanto à situação: ativo, paralisado,
cancelado e encerrado;
g) subsidiar as áreas, quanto à vigência dos contratos, termos

aditivos, rescisões contratuais e desembolso;
h) apoiar os gestores e fiscais de contratos quanto aos
procedimentos de fiscalização, avaliação de fornecedores,
controle de contratos, regularidade e tempestividade referentes à
formalização dos termos e aditamentos contratuais.
III - GERÊNCIA DE RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES –

TGFR
a) estruturar e gerenciar o cadastro de fornecedores e zelar por sua
atualização;
b) estruturar processos de qualificação de fornecedores;
c) estruturar processos de avaliação de fornecedores;
d) realizar homologação e duo diligence de fornecedores;
e) subsidiar as áreas com informações do cadastro de fornecedores;
f) coordenar a elaboração do Relatório de Avaliação dos
fornecedores;
g) acompanhar as atividades relacionadas à gestão de fornecedores
associados aos bens e serviços;
h) prestar atendimento aos fornecedores, atuando como canal de
relacionamento;
i) consolidar informações sobre os fornecedores a partir das
avaliações de acordos de nível de serviço, execução de atas de
registro de preço e execuções contratuais e materiais fornecidos;
j) registrar a atuação dos fornecedores instaurando processo
administrativo, objetivando a apuração, para fins de aplicação de
penalidade cabível, quando for o caso, de irregularidades no
cadastramento, na vigência da ata de registro de preços e na
execução contratual;
k) articular com a Secretaria de Administração do Estado da Bahia
– Saeb acerca dos assuntos relativos contratações e cadastros
de fornecedores;
l) informar à Unidade de Licitações e Contratações - PLC sobre o
desempenho das prestadoras e dos fornecedores de bens e
serviços e solicitar a esta o descredenciamento e a reabilitação
de fornecedores, quando necessário;

m) promover o desenvolvimento dos fornecedores.
Art. 32 Á UNIDADE DE REDUÇÃO E CONTROLE DE PERDAS – TRP cabe

IV - GERÊNCIA DE SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO E PERDAS REAIS -

TRPR
a) definir padrões e procedimentos e avaliar o atendimento dos
requisitos da implementação e manutenção do Cadastro Técnico;
Gerenciamento de Pressão, Controle Ativo de Vazamentos,
Agilidade e Qualidade dos reparos e Gerenciamento da
Infraestrutura no Sistema de Distribuição de Água;
b) consolidar dados e informações dos Sistemas de Distribuição de
Água, acompanhando os Indicadores Estratégicos
corporativamente;
c) prestar suporte técnico para avaliação e proposição de melhorias
operacionais dos Sistemas de Distribuição de Água, das ações
relativas ao Gerenciamento de Pressão, Controle Ativo de
Vazamentos; Agilidade e Qualidade dos reparos e
Gerenciamento da Infraestrutura do Sistema de Distribuição de
Água;
d) definir parâmetros e critérios técnicos para especificação,
dimensionamento e melhoria de performance dos medidores de
vazão e de pressão e materiais e equipamentos de Pitometria;
e) fornecer suporte técnico para introdução de tecnologias na
empresa voltadas para a operação dos Sistemas de Distribuição
de Água;
f) coordenar a elaboração e implementação de Projetos
Estratégicos para Redução e Controle de Perdas Reais;
g) apoiar no desenvolvimento dos sistemas supervisórios e de
informações relativos à operação dos sistemas de distribuição de
água.
V- GERÊNCIA DE MICROMEDIÇÃO E PERDAS APARENTES - TRPA

a) avaliar o desempenho do Parque de Micromedição da empresa,
efetuar o diagnóstico de problemas e propor ações de melhorias
às unidades organizacionais operacionais;
b) identificar, quantificar, avaliar e estabelecer planos de redução e
controle das perdas aparentes, bem como oferecer suporte às
unidades organizacionais operacionais na realização destes
planos;
c) propor práticas e tecnologias de mensuração de consumo
adequadas ao Parque de Micromedição e combate a fraudes
assim como, oferecer suporte às unidades organizacionais
operacionais sobre tais práticas e tecnologias;
d) avaliar e propor indicadores de qualidade da micromedição, como
também metodologias de apuração destes indicadores;
e) identificar melhores perfis de ligações para priorização das ações
de instalação e substituição de hidrômetros;
f) realizar o planejamento plurianual de aquisição de hidrômetros;
g) processar e controlar a aquisição, o recebimento e a distribuição
de hidrômetros e acessórios para as unidades organizacionais
operacionais;
h) realizar o controle de qualidade dos hidrômetros adquiridos pela
empresa ou por terceiros através de avaliação técnica, seleção
de amostras, aferição em bancada e de visitas técnicas a
fabricantes e fornecedores;
i) prestar serviços de aferição, calibração e manutenção de
hidrômetros através da Oficina/Laboratório Central de
Hidrômetros no âmbito da Região Metropolitana de Salvador, de forma
centralizada;
j) realizar auditorias técnicas periódicas nas Oficinas Regionais de
Hidrômetros;
k) identificar melhores perfis de ligações com potenciais para
priorização das ações de identificação e retirada de fraudes,
como também recuperação de ligações inativas;
l) auxiliar no desenvolvimento e operar os sistemas de informações
relativos à micromedição e gerenciamento de perdas aparentes;
m) gerenciar as informações com as áreas operacionais, comerciais
e unidades organizacionais de tecnologia da informação;

n) atuar como representante da Embasa junto aos órgãos de
Metrologia Legal, no que se refere à micromedição.
Seção III
Das atribuições específicas da Diretoria Financeira e Comercial
Art. 33 A Diretoria Financeira e Comercial - DF possui a seguinte composição

organizacional:
Nomenclatura Sigla
Diretoria Financeira e Comercial DF

Unidade de Gestão Econômica FGE
 Gerência de Orçamento Empresarial FGEO
 Gerência de Investimentos FGEI
 Gerência de Estudos Econômicos FGEE
Unidade Comercial FCO
 Gerência de Faturamento FCOF
 Gerência de Cadastro Comercial FCOC
 Gerência de Cobrança FCOB
 Gerência de Relacionamento com Usuários FCOR
Unidade de Administração Financeira FAF
 Gerência de Pagamentos FAFP
 Gerência de Tesouraria FAFT
 Gerência de Convênios e Captação de Recursos FAFC
Unidade de Contabilidade e Tributos FCT
 Gerência de Tributos FCTT
 Gerência de Contabilidade Societária FCTS
 Gerência de Contabilidade Gerencial e Regulatória FCTR
Unidade de Tecnologia da Informação e da Comunicação FTI
 Gerência de Sistemas Administrativos FTIA
 Gerência de Sistemas Técnicos FTIT
 Gerência de Conectividade e Segurança FTIV
 Gerência de Suporte a Serviços de TIC FTIP

Art. 34 À DIRETORIA FINANCEIRA E COMERCIAL- DF cabe realizar a gestão,

em nível estratégico, das atribuições desenvolvidas pelas unidades
corporativas sob sua subordinação.
Art. 35 À UNIDADE DE GESTÃO ECONÔMICA - FGE cabe realizar através de

suas Gerências Setoriais subordinadas as seguintes atribuições:
I- GERÊNCIA DE ORÇAMENTO EMPRESARIAL - FGEO

a) Gerir o Orçamento de Custeio ou Operational Expenditure –
OPEX;
b) realizar o Planejamento Orçamentário de Custeio e Receita;
c) monitorar a Execução Orçamentária de Custeio e Receita;
d) realizar o Encerramento do Orçamento de Custeio.
II - GERÊNCIA DE INVESTIMENTOS - FGEI

a) coordenar a elaboração do Plano de Investimentos;
b) realizar o planejamento econômico-financeiro de investimentos;
c) monitorar o Plano de Investimentos;
d) gerir o Orçamento de Investimento ou Capital Expenditure -
CAPEX.
III - GERÊNCIA DE ESTUDOS ECONÔMICOS - FGEI

a) realizar projeções econômico-financeiras de receita, custeio e
investimento;
b) elaborar modelos de Estudo de Viabilidade Técnica e Econômica
- EVTE;
c) elaborar Estudo de Viabilidade Técnica e Econômica - EVTE de
empreendimentos especiais;
d) elaborar EVTE de Contratos de Programa;
e) assessorar para montagem de programas técnicos.
Art. 36 À UNIDADE DE ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA - FAF cabe realizar

atribuições:

I- GERÊNCIA DE PAGAMENTOS - FAFP

a) realizar a Gestão dos Pagamentos Centralizados;
b) realizar a Gestão dos Pagamentos Descentralizados;
c) realizar a Gestão de antecipação de pagamentos a fornecedores,
mediante desconto no valor a pagar;
d) realizar a Gestão e controle do pagamento de diárias, assim como
suas prestações de contas.
II - GERÊNCIA DE TESOURARIA - FAFT

a) executar a conciliação bancária diariamente;
b) elaborar e divulgar Relatório de Saldos de Caixa (saldo em conta
corrente, saldo aplicado e rendimentos) de todas as contas
correntes diariamente;
c) realizar as movimentações financeiras (aplicações, resgates e
transferências) das contas correntes da Embasa;
d) realizar a Gestão das Apólices de Seguro Garantia Judicial;
e) realizar a Gestão do Fluxo de Caixa da Embasa;
f) recepcionar as remessas de processos de pagamento da
Gerência de Pagamentos - FAFP;
g) processar os retornos dos processos de pagamento;
h) realizar a Gestão das Garantias Contratuais associadas aos
Contratos de Materiais e/ou Serviços firmados entre a Embasa e
seus Fornecedores (apólices, cartas de fiança ou caução em
espécie);
i) realizar a conciliação da Arrecadação de Receita Operacional e
de Outras Receitas;
j) emitir cobrança bancária de outros serviços de arrecadação.
III - GERÊNCIA DE CONVÊNIOS E CAPTAÇÃO DE RECURSOS - FAFC

a) realizar a prospecção de recursos de terceiros;
b) realizar a Gestão dos Recursos Captados de Terceiros e dos
Recursos Concedidos a Terceiros;
c) gerir contratos de financiamento e prestação de contas;

d) gerir o relacionamento com investidores da Embasa, dando
suporte e auxílio aos questionamentos e esclarecimentos
pertinentes.
Art. 37 À UNIDADE DE CONTABILIDADE E TRIBUTOS - FCT cabe realizar

atribuições:
I- GERÊNCIA DE TRIBUTOS - FCTT

a) realizar estudos e pesquisas para identificação de benefícios
fiscais, regimes de isenção, imunidade e redução de impostos;
b) administrar o Contrato de Consultoria Tributária;
c) acompanhar quaisquer alterações na Legislação Tributária
Municipal, Estadual e Federal;
d) planejar e acompanhar a Execução Orçamentária de Tributos
corporativamente para todas as unidades organizacionais da
empresa;
e) realizar o Mapeamento dos Riscos Fiscais, especialmente para
identificação de eventuais inconsistências de informações e
implementação de plano de ação para correção/ prevenção;
f) acompanhar a execução dos Processos Judiciais Tributários da
Embasa nas esferas Federal, Estadual e Municipal;
g) atender e acompanhar as Fiscalizações Federal, Estadual e
Municipal da Embasa, em articulação com as demais áreas da
Embasa as ações necessárias ao seu cumprimento;
h) representar a Embasa perante à Secretaria da Fazenda – Sefaz
(Federal, Estadual e Municipal) mediante procuração pública;
i) implementar Plano de Ação referente aos Autos de Infração
Federal, Estadual e Municipal recepcionados pela Embasa;
j) realizar, mensalmente, apresentações para a Unidade de
Contabilidade e Tributos - FCT, com resumo de todas as
atividades desenvolvidas na Gerência de Tributos - FCTT.
k) analisar e validar notas fiscais, de mercadorias e serviços;
l) gerir as pendências de lançamento de notas fiscais/ recibos
inclusive realizar estornos de notas fiscais/ recibos com erros de

lançamentos e informar ao usuário lançador e gestor imediato;
m) gerir as pendências de lançamento de notas fiscais/recibos junto
aos gestores de contrato referente à ausência de documentos
complementares ou a irregularidade dos documentos
complementares, realizando inclusive estornos de lançamentos
incompletos quanto à documentação, informando a ocorrência
tempestivamente ao usuário lançador e gestor imediato;
n) revisar os aspectos tributários no cadastro de materiais, serviços
e de fornecedores da Embasa;
o) revisar periodicamente os Modelos de Editais e Contratos de
Serviços e Materiais da Embasa;
p) gerenciar os Tributos Retidos dos Fornecedores, e realizar a
Apuração, Autorização e Controle do Recolhimento de todos os
tributos retidos dos fornecedores da Embasa (ISS, INSS, IRRF,
PIS/COFINS, ICMS, e outros se houver);
q) gerenciar os Tributos Próprios da Embasa, e realizar a Apuração,
Autorização e Controle do Recolhimento dos Tributos – Taxas
Municipais (Taxa de Fiscalização de Funcionamento -TFF , Taxa
de Localização e Funcionamento -TLF, Taxa de Licença e
Localização -TLL e Taxa de Lixo) e Taxas Estaduais -(Taxa de
Incêndio), IPTU e outras se houver;
r) revisar a Apuração dos Tributos Próprios (ICMS, PIS, COFINS) e
autorizar o recolhimento desses tributos ao Fisco;
s) realizar conciliação dos tributos retidos/próprios pela Embasa;
t) elaborar, analisar, validar e transmitir ao Fisco Federal, Estadual
e Municipal as seguintes declarações: DACON, DCTF, DIRF,
GFIP, SPED Contribuições, SPED Fiscal, DMA, CS-DMA, Livros
Fiscais, DMS-e e outras se houver;
u) confrontar e analisar as informações municipais, estaduais e
federais enviadas para o Fisco através das declarações e
controlar o Livro de Registro de Ocorrência – SEFAZ-BA;
v) apurar Créditos Tributários para a Embasa e implementar ações
para tomada de créditos de forma eficiente dentro dos limites
permitidos pela Legislação;
w) controlar todos os parcelamentos de tributos e encargos sociais

da Embasa;
x) realizar e acompanhar a regularidade e sanear eventuais
pendências relativas às Certidões Municipais, Estaduais e
Federais da Embasa, como também CADIN, Dívida Ativa, etc.
II - GERÊNCIA DE CONTABILIDADE SOCIETÁRIA - FCTS

a) manter atualizado o Plano e a Estrutura de Contas (contábil e
referencial - Sped);
b) efetuar as conciliações e registros necessários para o fiel
reconhecimento dos fatos patrimoniais e de resultado e
constituição das provisões ativas e passivas;
c) validar a carga de dados integrados e não integrados para o
sistema suporte;
d) proceder aos registros manuais dos eventos contábeis não
informatizados;
e) atuar permanentemente junto às áreas, no fiel atendimento da
legislação contábil;
f) coordenar e executar mensalmente, as atividades de fechamento
contábil e providenciar instruções para o encerramento das
demonstrações intermediárias e de final de exercício;
g) atender e/ou colaborar nas diligências fiscais (federal, estadual e
municipal) e de outros entes;
h) tratar os documentos contábeis do exercício e encaminhar os do
exercício anterior para microfilmagem;
i) gerar os arquivos eletrônicos previstos na legislação do Sped
Contábil, validar/assinar digitalmente, requerer/transmitir ao
ambiente Sped e autenticar na Junta Comercial do Estado da
Bahia - Juceb;
j) elaborar indicadores econômico-financeiros;
k) auxiliar na atualização cadastral da Embasa junto às instituições
financeiras;
l) responder questionários sobre aspectos contábeis e financeiros
do balanço publicado (revistas e jornais);
m) prestar informações para suporte do orçamento e planejamento
estratégico;

n) definir, propagar e manter atualizado o Calendário de
Fechamento Contábil;
o) preparar, mensalmente, material/informações para análise do
Conselho Fiscal - CF;
p) atualizar os livros de registro de ações, de movimentação de
ações e a posição acionária da empresa;
q) efetuar a provisão e apuração do Imposto de Renda - IR e da
Contribuição Social sobre o Lucro Líquido - CSLL;
r) atender ao cumprimento das obrigações acessórias correlatas;
s) orientar as unidades organizacionais da empresa e da estrutura
da Gerência quanto à observância da Lei nº 6.404/76, das
alterações introduzidas pela Lei nº 11.638/07 e do Comitê de
Pronunciamentos Contábeis - CPC;
t) propor o aumento do capital social, mediante subscrição de
ações, e do capital autorizado quando este não suportar o
aumento do primeiro, além da destinação do Resultado do
Exercício;
u) elaborar relatório trimestral de acompanhamento de gastos com
despesas de publicidade e propaganda e de receitas para o
Tribunal de Contas do Estado - TCE;
v) elaborar e publicar as demonstrações contábeis anuais;
w) elaborar as demonstrações intermediárias trimestrais;
x) atender com informações contábeis ao Tribunal de Contas do
Estado - TCE e auditoria interna e externa.
III - GERÊNCIA DE CONTABILIDADE GERENCIAL E REGULATÓRIA -

FCTR
a) atuar conjuntamente com a Gerência de Orçamento Empresarial
– FGEO na alteração, criação e extinção de centros de custos e
classes de custos;
b) manter a hierarquia de centro de custo/lucro atualizada;
c) propor e disseminar critérios de rateio de despesas e custos e
apropriação de receitas;
d) proceder análise dos custos/despesas das unidades da empresa
propondo ações de melhorias, com utilização de metodologia

desenvolvida pela área de controladoria da empresa;
e) proceder análise do resultado econômico das unidades da
empresa e compartilhar as principais variações de receitas,
custos e despesas a fim de contribuir para eficiência empresarial
da Embasa;
f) administrar o Modelo de Viabilidade Econômico-Financeiro por
município, e atualizar todas as informações necessárias à tomada
de decisão;
g) emitir relatório para subsidiar estudos sobre a Viabilidade
Econômico-Financeira por município;
h) elaborar, mensurar e divulgar indicadores econômico-financeiros
e de custos globais e setoriais periodicamente, inclusive do
Sistema Nacional de Informações do Saneamento – SNIS, e
realizar análise comparativa da Embasa com outras empresas do
mesmo segmento no Brasil;
i) realizar reuniões setoriais para apresentação dos custos das
unidades com parâmetros de comparação;
j) elaborar e divulgar o Relatório de Custos Trimestral com análise
detalhada dos custos do trimestre e indicação de planos de ação;
k) realizar treinamentos teóricos e práticos na Embasa para
disseminar os conceitos de custos e investimentos, aplicação na
empresa e as ferramentas disponíveis para os gestores
gerenciarem os custos;
l) elaborar e acompanhar estudo sobre a aplicação das taxas de
depreciação e amortização;
m) executar rotinas de depreciação e amortização;
n) realizar o planejamento orçamentário da despesa de
depreciação/amortização;
o) controlar depreciações regulatórias;
p) lançar incorporações, adições, baixas, transferências e doações
do bem imobilizado;
q) fazer o cálculo e lançamento contábil relativos ao ativo intangível;
r) realizar a apropriação mensal dos gastos de investimento para a
conta “Obras em Andamento”;
s) prestar orientações para todas as áreas envolvidas nos

lançamentos de projetos e ordens internas;
t) emitir relatórios gerenciais para suporte contábil dos ativos da
empresa;
u) analisar e criar ativo imobilizado no sistema a partir de
solicitações de investimentos;
v) incorporar obras no sistema contábil após atesto pela Gerência
de Administração Patrimonial - GPTP;
w) estabelecer e monitorar o cumprimento dos instrumentos
normativos para os lançamentos de novos investimentos
(projetos e ordens internas) de forma a garantir a adequada
alocação orçamentária e adequada incorporação dos ativos,
conforme determina aspectos legais e regulatórios;
x) elaborar, trimestralmente, Notas Explicativas do imobilizado,
intangível e ativo de contrato a fim de compor as peças contábeis;
y) executar rotinas de Fechamento Contábil no módulo de CO
mensalmente;
z) atender ao Tribunal de Contas do Estado - TCE e auditoria interna
e externa;
aa) emitir a Demonstração do Resultado do Exercício - DRE mensal
da Embasa;
bb) emitir a Demonstração do Resultado do Exercício -DRE Anual da
Embasa por segmentos, realizando os rateios de adequação;
cc) elaborar, trimestralmente, Notas Explicativas referente às
Receitas, Custos e Despesas a fim de compor as peças
contábeis;
dd) proceder análises das variações para o Conselho Fiscal e
Auditoria Externa;
ee) elaborar relatório com resultado por município;
ff) elaborar informações para subsidiar a elaboração do Plano
Municipal de Saneamento Básico – PMSB;
gg) realizar controle no sistema contábil dos ativos por município e
por fonte de recursos, classificando adequadamente entre ativo
de contrato e intangível;
hh) atender e controlar as obrigações pactuadas nos contratos de
programa referentes às informações contábeis regulatórias;

ii) elaborar a Demonstração do Resultado do Exercício - DRE por
municípios;
jj) elaborar a base de Ativos por municípios;
kk) apropriar mensalmente os fundos municipais pactuados;
ll) elaborar as informações para a Agência Reguladora por
municípios;
mm) elaborar e controlar as demandas da Agência Reguladora a
serem implantadas no SCD CONT (sistema da regulação para
atendimento de demandas);
nn) controlar as alterações no plano de contas da regulação;
oo) controlar as alterações no sistema comercial para adequação às
informações por segmento;
pp) adequar a base de ativos societários à base de ativos da
regulação bem como o controle de adições e baixas de bens na
base de ativos da regulação;
qq) elaborar conjunto de demonstrativos financeiros regulatórios:
Balanço Patrimonial - BP, Demonstração do Resultado do
Exercício - DRE, Demonstração do Valor Adicionado - DVA e
Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido – DMPL,
bem como elaboração das Notas Explicativas;
rr) controlar e atender demandas mensais de relatórios de
prestações de contas dos municípios com contratos de
programas.
Art. 38 À UNIDADE COMERCIAL - FCO cabe realizar através de suas

I- GERÊNCIA DE FATURAMENTO - FCOF

a) projetar, acompanhar e controlar o faturamento e a arrecadação;
b) administrar e monitorar a base cadastral do Sistema Webrol de
faturamento;
c) cadministrar a emissão dos documentos pagáveis (faturas, guias
de recolhimento, boleto);
d) avaliar e propor projetos referentes à otimização do faturamento;
e) propor ações referentes à otimização da arrecadação;

f) acompanhar e controlar o Débito Automático em Conta - DAC
dos clientes particulares;
g) definir cronograma de leitura e entrega de contas mensal e anual
para o faturamento;
h) planejar, orientar, acompanhar o processo de implantação de
Medição Individualizada - MI;
i) acompanhar e controlar a expedição de faturas, documentos e
relatórios impressos, pertinentes ao faturamento comercial, e
intermediar a comunicação entre as Unidades Regionais - UR e
a empresa gráfica contratada;
j) acompanhar e executar baixas das contas de casos específicos;
k) analisar e tratar as pendências de pagamentos não classificados;
l) acompanhar o cumprimento do prazo contratual dos agentes
arrecadadores do processamento dos arquivos de baixa de
contas;
m) dar suporte às Unidades Regionais - UR nas pendências de
processamento de baixa de contas, devolução de numerário e
DAC;
n) monitorar e acompanhar o processamento dos arquivos de baixa
de contas;
o) gerenciar o faturamento e arrecadação da carteira de Contratos
Especiais;
p) Elaborar e manter atualizado Normativos e Procedimentos
relacionados ao Faturamento e à Arrecadação / Baixa de Contas;
q) Realizar exclusão/estorno de pagamento cartão de crédito -
cancelamento de risco e chargeback.
II - GERÊNCIA DE CADASTRO COMERCIAL - FCOC

a) subsidiar as Unidades Regionais - UR e demais áreas comerciais
na execução, acompanhamento e desenvolvimento de atividades
de cadastro comercial e de clientes;
b) controlar os procedimentos quanto à segurança, integridade e
manutenção e uso do cadastro técnico, comercial e de clientes
por colaboradores internos e órgãos externos (instituições
públicas e privadas);

c) disseminar o uso de ferramentas e técnicas de identificação física
e de georreferenciamento de matrículas, lotes, quadras,
localidades e limites municipais;
d) planejar, elaborar, orientar e realizar manutenção de roteiros para
fiscalização, leitura e entrega de contas, de recadastramento de
imóveis e logradouros;
e) planejar e orientar a implantação de logradouros, e bairros no
Sistema Comercial e GeoWeb;
f) elaborar planos de atualização/revisão dos cadastros;
g) elaborar e propor convênios com órgãos e empresas;
h) participar de projetos de compatibilização de zonas de
faturamento com zonas de distribuição em sistemas de
abastecimento;
i) identificar e implantar localidades e setores de faturamento e de
abastecimento no Sistema Comercial;
j) desenvolver ações voltadas para a compatibilidade das
informações do cadastro da Embasa com os padrões
estabelecidos pelos órgãos oficiais, como Ministério das Cidades,
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE (Projeto
SIRGAS - Sistema de Referência Geocêntrico para as Américas),
Sistema Eletrônico de Informações - SEI, Correios, Companhia
de Desenvolvimento Urbano do Estado da Bahia - Conder e
Prefeituras;
k) recepcionar, analisar e encaminhar solicitações de rotinas
automatizadas para atualizações cadastrais em massa - CIAF;
l) atender demandas de informações cadastrais solicitadas por
órgãos externos (Ministério Público, Receita Federal, Justiça, e
outros);
m) atender demandas internas de alterações cadastrais de
responsabilidade e acesso exclusivo da Gerência de Cadastro
Comercial - FCOC;
n) e propor homologar melhorias nos sistemas corporativos que
utilizam o cadastro técnico e comercial.
III - GERÊNCIA DE COBRANÇA - FCOB

a) planejar, implementar e acompanhar as políticas de cobrança;
b) controlar e demonstrar a eficiência da cobrança e a inadimplência
em todo o Estado;
c) apoiar, padronizar, desenvolver e implementar ferramentas e
projetos de cobrança, de recuperação de créditos e de usuários
e acompanhar os resultados;
d) acompanhar o faturamento, a arrecadação e a recuperação do
saldo de contas a receber, atuando nas ocorrências observadas;
e) definir funcionalidades e homologar sistemas vinculados à
cobrança;
f) acompanhar os resultados dos contratos de empresas de
cobrança, combate às fraudes e recuperação de ligações
inativas;
g) elaborar, em conjunto com as áreas correlatas, a metodologia do
cálculo e apuração de metas de indicadores de cobrança e
recuperação de créditos;
h) realizar a cobrança e negociação de dívidas do segmento junto
aos Órgãos Públicos;
i) analisar, implantar e acompanhar contratos de parcelamentos e
pagamentos através dos Sistemas de Parcelamento - Sipar e
Sistema Integrado de Planejamento, Contabilidade e Finanças do
Estado da Bahia -Fiplan/Sefaz;
j) intermediar o atendimento de solicitações dos órgãos públicos;
k) efetuar e controlar a vinculação de imóveis aos órgãos públicos
responsáveis;
l) identificar e efetuar a baixa das contas arrecadadas de órgãos
públicos;
m) elaborar relatório mensal de acompanhamento do faturamento e
da arrecadação de água e esgoto dos órgãos públicos;
n) selecionar, avaliar viabilidade e preparar processos para
cobrança judicial;
o) monitorar o andamento e os resultados dos processos judiciais
de cobrança;
p) orientar e/ou participar de negociações de débitos de usuários e
judicialização de fraudes;

q) acompanhar e executar as ferramentas de cobrança
administrativa;
r) gerenciar de forma centralizada a cobrança das ligações ativas
da empresa, definindo réguas e ferramentas a serem aplicadas;
s) analisar, orientar e encaminhar às Unidades Regionais - UR
solicitações de transferência, desvinculação de débitos e
inviabilidade de cobrança.
IV - GERÊNCIA DE RELACIONAMENTO COM USUÁRIOS - FCOR

a) acompanhar e fazer cumprir as políticas e procedimentos
comerciais estabelecidos nos canais de atendimento da empresa;
b) orientar e oferecer suporte ao atendimento de solicitações de
serviços oriundas de outros canais de acesso existentes na
empresa;
c) acompanhar a evolução, elaborar diagnóstico e propor soluções
acerca das solicitações e reclamações, efetuadas através dos
canais de atendimento da empresa;gerir os serviços de
ContactCenter da Embasa;
d) gerir os serviços de atendimento remoto;
e) desenvolver, implementar, acompanhar e disseminar os
resultados de pesquisas de satisfação dos clientes externos;
f) interpretar os dados coletados nas pesquisas de satisfação e
propor as soluções necessárias junto às unidades
organizacionais executoras;
g) contatar e interagir com os diversos órgãos de defesa do
consumidor e propor soluções para a redução das reclamações;
h) buscar ações e soluções voltadas à satisfação do usuário;
i) elaborar minutas e contratos para prestação dos serviços em
unidades consumidoras que possuam características especiais
de de consumo;
j) apoiar e acompanhar as Unidades Regionais - UR no
gerenciamento das carteiras de clientes diferenciados;
k) disponibilizar apoio às Unidades Regionais - UR nas negociações
com clientes diferenciados, para recuperação de usuários.
l) acompanhar e fazer cumprir as políticas e procedimentos

comerciais estabelecidos nos canais de atendimento da empresa;
m) acompanhar a evolução, elaborar diagnóstico e propor soluções
acerca das solicitações e reclamações, efetuadas através dos
canais de atendimento da empresa;
n) gerir os serviços de atendimento remoto;
o) elaborar minutas e contratos para prestação dos serviços em
unidades consumidoras que possuam características especiais
de de consumo;
Art. 39 À UNIDADE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DA

COMUNICAÇÃO - FTI cabe, por meio de suas Gerências Setoriais e
Coordenações subordinadas, realizar as seguintes atribuições:
a) A. Projetar, desenvolver ou adquirir, implantar, manter e monitorar
soluções e funcionalidades de infraestrutura e sistema de
Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), em atendimento às
necessidades tecnológicas e de negócios da empresa;
b) B. Confeccionar e promover o Planejamento Estratégico da
Tecnologia da Informação (PETI) e Comunicação da empresa
alinhado com os objetivos estratégicos institucionais;
c) C. Confeccionar, monitorar e garantir o cumprimento do Plano
Diretor da Tecnologia de Informação e Comunicação (PDTIC) da
empresa e suas políticas aprovadas;
d) D. Estabelecer o Portfólio de Projetos de TIC aprovado a partir
de priorização e nos mecanismos de seu gerenciamento, assim
como no estabelecimento e gestão do Portfólio de Serviços e
Produtos de TIC;
e) E. Realizar a definição, mapeamento, formalização e melhoria
contínua dos processos de TIC, incluindo suas métricas e
indicadores;
f) F. Coordenar as atividades de planejamento e estruturação da
arquitetura de soluções de TIC;
g) G. Realizar a Gestão de Dados das soluções de TIC da empresa;
I - GERÊNCIA DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS (FTIA)

a) Projetar, desenvolver, manter e implantar novas soluções e
funcionalidades no Sistema Integrado de Gestão – ERP/SAP e
sistemas de informação de natureza administrativa (contábil,
financeiro, fiscal, logística, jurídico, pessoal, gestão e correlatos) em
atendimento às demandas das áreas clientes;
b) Elaborar manuais, instruções e procedimentos de utilização dos
sistemas mantidos por essa Gerência;
c) Monitorar o ambiente do Sistema Integrado de Gestão –
ERP/SAP;
d) Auxiliar na definição de requisitos de aquisição ou
desenvolvimento de quaisquer soluções que tenham integração
com o Sistema Integrado de Gestão – ERP/SAP;
e) Prospectar, adquirir ou dar apoio na aquisição sistemas de
informação de natureza administrativa disponíveis no mercado;
f) Promover treinamento e consultoria em sistemas de informação
desenvolvidos ou adquiridos pela Gerência.
g) Analisar, planejar, propor e acompanhar melhorias dos processos
de negócios e demandas das áreas clientes relacionados com os
sistemas de informação desenvolvidos ou adquiridos pela
Gerência;
h) Elaborar e manter arquitetura e modelo de dados das soluções
de Inteligência de Negócio;
i) Prover informações em soluções de Inteligência de Negócio de
forma proativa ou demandadas pelas áreas de negócio da
empresa;
j) Realizar a extração, preparação, qualificação e cruzamento de
dados para provimento de informações requeridas pelas áreas de
negócio da empresa;
k) Elaborar normas, padrões e procedimentos relativos à análise de
informações providas pelas soluções de Inteligência de Negócio;
l) Prover o suporte necessário na manutenção e no uso do modelo
corporativo de dados das soluções de TIC;
m) Realizar a definição e gestão das ferramentas de recuperação e
de análise de informações da solução de Inteligência de Negócio;
n) Prestar o suporte necessário ao aumento da capacidade de uso

e de análise de informações e ao desenvolvimento das soluções
de TIC correspondentes;
o) Promover de forma contínua a pesquisa e inovação das soluções
desenvolvidas ou adquiridas pela Gerência.
II - GERÊNCIA DE SISTEMAS TÉCNICOS (FTIT)
a) Projetar, desenvolver, manter e implantar novas soluções e

funcionalidades nas Soluções Comerciais e Operacionais
(tecnologia e eficiência operacional, meio ambiente, engenharia,
qualidade da água, esgotamento sanitário e correlatos) de TIC em
atendimento às demandas das áreas clientes;
b) Auxiliar na definição de requisitos de aquisição ou
desenvolvimento de quaisquer soluções que tenham ligação com
as Soluções Comerciais e Operacionais de TIC;
c) Prospectar sistemas, adquirir ou dar apoio na aquisição de
sistemas de informação de natureza comercial ou operacional
disponíveis no mercado;
d) Analisar, planejar, propor e acompanhar melhorias dos processos
de negócios e demandas das áreas clientes relacionados com os
sistemas de informação desenvolvidos ou adquiridos pela
Gerência;
e) Monitorar o funcionamento das Soluções Comerciais e
Operacionais de TIC;
f) Prover acesso a sistemas e funcionalidades relacionadas às
Soluções Comerciais e Operacionais de TIC, conforme definições
das áreas de negócio responsáveis pelas soluções;
g) Realizar treinamento e consultoria em sistemas e ferramentas de
software desenvolvidos ou adquiridos pela Gerência;
h) Desenvolver e manter soluções tecnológicas na área de
Geoprocessamento;
i) Desenvolver e manter Sistemas de Informações Geográficas
e Banco de Dados Geográficos;
j) Gerenciar as atividades e produção de mapeamento de
cartografia digital (georreferenciamento);

k) Gerenciar a Cartografia digital e o acervo técnico
georreferenciado das redes de distribuição de abastecimento de
água, adutoras, redes de esgotamento e conexões, além dos
ativos da empresa, de acordo com as definições das áreas de
negócio;
l) Implementar o uso de tecnologias operacionais e tecnologias de
mapeamento na Empresa;
m) Implementar soluções de geoprocessamento para dar apoio ao
Sensoriamento Remoto e Ortofotos para medição de grandezas
hidráulicas e operacionais;
n) Implementar o uso de Tecnologias da Indústria 4.0;
o) Promover de forma contínua a pesquisa e inovação nas Soluções
Comerciais, Operacionais e de Geoprocessamento de TIC.
III - GERÊNCIA DE CONECTIVIDADE E SEGURANÇA (FTIV)
a) Gerir e manter a toda a infraestrutura de conectividade da empresa;

rede corporativa, internet e equipamentos de telecomunicações;
b) Elaborar e executar projeto técnico de adequação e implantação de
redes de TIC na empresa;
c) Realizar o monitoramento para correção de erros e melhoria
contínua das redes de TIC da empresa;
d) Realizar consultoria técnica de redes de dados, a partir de análise e
elaboração de pareceres ou relatórios técnicos;
e) Gerir os ativos de redes de dados, através de configuração,
homologação, instalação, atualização de documentação e
manutenção;
f) Realizar o monitoramento, manutenção e dimensionamento de links
e tecnologias de acesso móvel da empresa;
g) Executar serviços de monitoramento e manutenção dos ativos de
rede;
h) Prover soluções de conectividade em ambiente comercial e
industrial;
i) Realizar a gestão e monitoramento da solução de segurança
(firewalls) de Internet, MPLS e de Borda;

j) Elaborar e executar projeto técnico de adequação e implantação de
telefonia na empresa;
k) Gerir e monitorar os ativos de telecomunicações da empresa;
l) Prover serviço de manutenção dos ativos de telecomunicações da
empresa;
m) Prestar serviços de suporte às redes de telecomunicações da
empresa em regime 24x7;
n) Gerir e monitorar a telefonia fixa e móvel da empresa;
o) Prestar serviços de manutenção corretiva e evolutiva das redes de
telefonia fixa e móvel da empresa;
p) Realizar o monitoramento das redes de computadores da empresa,
com o intuito de proteger as soluções de TIC, redes e equipamentos
de ameaças.
q) Buscar de forma proativa pontos de fragilidade no ambiente
corporativo e propor soluções para mitiga-los;
r) Definir, implementar e atualizar parâmetros de segurança do
ambiente;
s) S. Realizar auditorias periódicas nos sistemas e ambientes virtuais;
t) Difundir e sensibilizar a empresa em relação a importância
segurança da informação na empresa;
IV - GERÊNCIA DE SUPORTE A SERVIÇOS DE TIC (FTIP)
a) Definir a infraestrutura de serviços necessária para o provimento de

soluções de TIC na empresa;
b) Instalar, administrar e monitorar os servidores e serviços de
aplicações;
c) Implantar e manter os bancos de dados nos diversos ambientes
operacionais da empresa;
d) Monitorar o ambiente, buscando otimizar a performance dos
servidores, das aplicações e dos bancos de dados - SGBD;
e) Preparar, programar, executar e monitorar o processamento das
rotinas de sistemas de alta disponibilidade;
f) Executar e monitorar as rotinas de backup e restauração,
g) Controlar e armazenar as cópias de segurança de dados.

h) Gerir a central de serviços de TIC da Unidade;
i) Realizar atendimento em primeiro nível das demandas recebidas na
central de serviços;
j) Fazer análise das demandas recebidas, classificá-las e promover
soluções ou encaminhar para providências pelo segundo nível;
k) Executar a instalação e configuração de softwares em estações de
trabalho da empresa;
l) Realizar o dimensionamento e gerenciar serviços de impressões.
m) Fazer a gestão dos ativos de TIC da empresa;
n) Controlar o ciclo de vida dos ativos de TIC da empresa;
o) Prospectar soluções de ativos de TIC disponíveis no mercado;
p) Buscar inovações em ativos de TIC que contribuam para a melhoria
dos processos de TIC e de negócio;
q) Executar a manutenção dos computadores e outros periféricos de
TIC.
Seção IV
Das atribuições específicas da Diretoria de Gestão Corporativa
Art. 40 A Diretoria de Gestão Corporativa - DG possui a seguinte composição

organizacional:
Nomenclatura Sigla
Assessoria A-DG
Universidade Corporativa da Embasa UCE
 Gerência de Educação Corporativa e Aprendizagem UCEE
Organizacional
 Gerência de Tecnologias Pedagógicas e Gestão do UCEC
Conhecimento
 Gerência de Eventos e Patrimônio Cultural UCEP
Unidade de Logística GLG
 Gerência de Transporte GLGT
 Gerência de Cadastro e Gestão de Estoque GLGE
 Gerência de Controle de Qualidade de Materiais GLGQ

 Gerência de Compras GLGC
Unidade de Gestão Patrimonial e Documental GPT
 Gerência de Segurança Funcional e Patrimonial GPTS
 Gerência de Conservação de Bens Móveis e Imóveis GPTC
 Gerência de Administração Patrimonial GPTP
 Gerência de Administração Documental GPTD
Unidade de Gestão de Pessoas GPE
 Gerência de Segurança e Medicina do Trabalho GPES
 Gerência de Serviço Social e Qualidade de Vida GPEV
 Gerência de Administração de Pessoal GPEP
 Gerência de Administração de Carreira e Desempenho GPEC
Art. 41 À DIRETORIA DE GESTÃO CORPORATIVA – DG cabe realizar a

gestão, em nível estratégico, das atribuições desenvolvidas pelas
Art. 42 À UNIVERSIDADE CORPORATIVA DA EMBASA - UCE cabe realizar

atribuições:
I- GERÊNCIA DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA E APRENDIZAGEM

ORGANIZACIONAL - UCEE
a) elaborar, executar, avaliar e gerenciar o plano anual de
capacitação de empregados;
b) estruturar e acompanhar pedagogicamente a formação teórica
dos jovens aprendizes e estagiários;
c) desenvolver e coordenar programa de formação e certificação de
instrutores internos;
d) estruturar, executar e coordenar treinamentos para novos
empregados;
e) elaborar, executar, avaliar e coordenar programas, projetos e
eventos de aprendizagem organizacional e educação
corporativa;

f) mapear necessidades de treinamentos junto às áreas da
empresa alinhadas ao Planejamento Estratégico Organizacional;
g) formatar treinamentos nas modalidades presencial e à distância;
h) prestar assessoramento pedagógico à instrutores internos para
construção de plano de curso e de aula e material didático;
i) controlar e prover estoque de material pedagógico e instrucional
para realização de treinamento;
j) prover logística necessária aos treinamentos constantes do Plano
Anual de Capacitação;
k) administrar salas de treinamentos da UCE e equipamentos
audiovisuais;
l) coordenar programa de atualização profissional e bolsa de
estudos.
II - GERÊNCIA DE TECNOLOGIAS PEDAGÓGICAS E GESTÃO DO

CONHECIMENTO – UCEC
a) desenvolver projetos, práticas e ferramentas de Gestão do

Conhecimento alinhados ao Planejamento Estratégico
Organizacional;
b) acompanhar as solicitações de pesquisas acadêmicas;
c) compartilhar com as áreas interessadas as produções
acadêmicas oriundas das pesquisas realizadas na Embasa por
empregados ou terceiros;
d) estruturar e realizar evento de difusão de conhecimentos e boas
práticas;
e) implementar tecnologias pedagógicas de ensino presencial e à
distância;
f) gerenciar ambiente virtual de aprendizagem;
g) mapear, catalogar e difundir os conhecimentos essenciais da
empresa com base no Planejamento Estratégico Organizacional;
h) propor estratégias de retenção e difusão de conhecimentos.
III - GERÊNCIA DE EVENTOS E PATRIMÔNIO CULTURAL - UCEP

a) planejar, organizar e realizar os eventos corporativos, técnicos,

de integração e datas comemorativas;
b) viabilizar a participação dos Talentos da Embasa nos eventos
internos e externos;
c) formatar e implementar o “Projeto Festival de Talentos” do Núcleo
de Arte - NARTE;
d) preservar o Patrimônio Cultural da Empresa;
e) atender demandas do Iphan, Ibram e Diretoria de Museus
(Dimus/Secult);
f) intensificar a divulgação do Museu Arqueológico da Embasa;
g) promover concursos e premiações sobre o Museu e Memorial e
outros relativos a atividades desenvolvidas pela empresa;
h) realizar exposições temporárias ou itinerantes dos acervos do
Museu e do Memorial;
i) dispor o mapa de risco e plano de evacuação do museu em local
apropriado;
j) criar Calendário com programação permanente de
apresentações do Núcleo de Arte – NARTE.
Art. 43 À UNIDADE DE LOGÍSTICA - GLG cabe realizar através de suas

I- GERÊNCIA DE TRANSPORTE - GLGT

a) gerenciar a frota de veículos própria e locada e dos equipamentos
acoplados aos veículos;
b) elaborar, fiscalizar e executar roteiro de transporte para
atividades de translado de pessoal;
c) supervisionar investigações e registros de ocorrências de
sinistros relativos a transportes;
d) dimensionar, distribuir, controlar e fiscalizar a frota de veículos;
e) providenciar licenciamento, emplacamento, cobertura securitária
dos veículos, e monitorar a documentação dos condutores
próprios e terceiros;
f) orientar e subsidiar as unidades descentralizadas quanto às
atividades de administração da frota de veículos e motoristas;
g) executar e controlar o credenciamento de empregados para dirigir

veículos no exercício da atividade;
h) estabelecer, controlar e fiscalizar os critérios de padronização dos
veículos que prestam serviço à Embasa;
i) gerenciar sistema de abastecimento da frota;
j) programar, executar e coordenar a manutenção preventiva,
preditiva e, corretiva da frota própria de veículos e equipamentos
de esgoto acoplados aos veículos da Capital e Região
Metropolitana de Salvador - RMS;
k) avaliar o desempenho da frota acerca da melhor oportunidade
para substituição, alienação ou qualquer outra medida
necessária;
l) avaliar as especificações dos equipamentos acoplados a veículos
conforme necessidades operacionais;
m) manter em estoque as peças de reposição para a execução de
serviços de manutenção de equipamentos de esgoto acoplados
aos veículos da Capital e da Região Metropolitana de Salvador -
RMS.
II - GERÊNCIA DE CADASTRO E GESTÃO DE ESTOQUE - GLGE

a) atualizar a estatística relativa aos consumos mensais e anuais de
todos os materiais estocáveis;
b) planejar as aquisições dos materiais estocáveis;
c) monitorar periodicamente os estoques existentes nos
almoxarifados descentralizados;
d) programar a distribuição de materiais e/ou equipamentos para a
reposição dos estoques das unidades demandantes;
e) gerenciar as informações de estoques para fins de inventários;
f) receber, estocar e movimentar os materiais e equipamentos;
g) programar e realizar a distribuição de materiais solicitados e
autorizados;
h) realizar os inventários rotativos do Almoxarifado Central;
i) acompanhar e oferecer suporte às Comissões de Inventário para
as realizações dos inventários periódicos no Almoxarifado
Central;
j) promover e controlar inspeções nos almoxarifados regionais;

k) promover a realização de leilão em articulação com a Unidade de
Licitações e Contratações - PLC e as Unidades Regionais - UR;
l) promover, coordenar e executar as atividades de logística reversa
de materiais em articulação com as Unidades Regionais - UR.
III - GERÊNCIA DE CONTROLE DE QUALIDADE DE MATERIAIS - GLGQ

a) pré-qualificar os fabricantes dos insumos estratégicos da
empresa;
b) realizar auditoria de controle de qualidade nos fornecedores de
maior relevância;
c) subsidiar o cadastro de fornecedores com informações quanto à
qualidade dos produtos ofertados;
d) apoiar a Diretoria Técnica e de Planejamento - DT na aquisição
de equipamentos e materiais de saneamento;
e) coordenar e executar a identificação, especificação,
padronização, classificação, codificação e catalogação de
materiais e equipamentos;
f) definir os tipos e níveis de inspeção para os materiais sujeitos à
qualificação técnica;
g) planejar, gerenciar e acompanhar as inspeções de controle de
qualidade dos insumos adquiridos;
h) avaliar e selecionar institutos especializados em inspeção e
controle de qualidade.
IV - GERÊNCIA DE COMPRAS - GLGC

a) realizar o direcionamento das requisições à Unidade de
Licitações e Contratações - PLC para aquisição de materiais e
equipamentos através de processos licitatórios;
b) disponibilizar informações referentes a todas as aquisições
realizadas pela Gerência;
c) realizar processos de compra atendidos por Dispensa de
Licitação e Inexigibilidade;
d) efetuar o diligenciamento das requisições desde a elaboração do
contrato ou pedido até a sua efetiva entrega.

Art. 44 À UNIDADE DE GESTÃO PATRIMONIAL E DOCUMENTAL – GPT cabe
I- GERÊNCIA DE SEGURANÇA FUNCIONAL E PATRIMONIAL - GPTS

a) adotar ações de preservação e fiscalização de adutoras,
barragens e outros imóveis da empresa no âmbito da Região
Metropolitana de Salvador - RMS;
b) planejar e adotar medidas de segurança e proteção dos bens
patrimoniais da empresa;
c) orientar e apoiar as ações referentes à proteção e a preservação

de mananciais, faixa de adutoras e móveis e imóveis de
propriedade da empresa;
d) controlar o acesso às dependências da empresa.
II - GERÊNCIA DE CONSERVAÇÃO DE BENS MÓVEIS E IMÓVEIS -

GPTC
a) providenciar a manutenção dos bens móveis e imóveis no âmbito
da Região Metropolitana de Salvador - RMS em unidades
administrativas;
b) realizar ampliações, construções prediais e benfeitorias nos bens
imóveis da empresa em unidades administrativas;
c) realizar reforma predial, elaborar projetos arquitetônicos e
executar obras de bens imóveis no âmbito da Região
Metropolitana de Salvador - RMS em unidades administrativas;
d) definir e supervisionar o cumprimento dos padrões e
especificações referentes à construção e manutenção de imóveis
administrativos.
III - GERÊNCIA DE ADMINISTRAÇÃO PATRIMONIAL - GPTP

a) realizar inventário periodicamente dos ativos pertencentes à
Embasa (móveis e imóveis);
b) realizar visita técnica para recebimento físico dos ativos gerados
pelos empreendimentos;

c) compor os ativos para fins de incorporação no sistema;
d) realizar o tombamento do bem (plaqueta de identificação);
e) realizar a gestão dos contratos de locação de imóveis
administrativos e/ou comerciais firmados pela Embasa, no
município de Salvador e RMS;
f) realizar controle dos ativos penhorados;
g) avaliar a aquisição ou alienação de imóveis;
h) realizar controle dos documentos relativos à posse dos bens
imóveis;
i) executar as ações inerentes à desapropriação, apropriação e
indenização de áreas destinadas à construção e ampliação de
Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e de Esgotamento
Sanitário - SES;
j) emitir relatórios gerenciais para suporte ao controle dos ativos.
IV - GERÊNCIA DE ADMINISTRAÇÃO DOCUMENTAL - GPTD

a) gerenciar o sistema e executar as atividades inerentes ao arquivo
da empresa, bem como orientar o funcionamento dos arquivos
setoriais;
b) gerenciar o sistema e executar as atividades inerentes ao
Protocolo Central, bem como orientar o funcionamento dos
protocolos setoriais;
c) gerenciar o sistema de processo administrativo eletrônico;
d) organizar e controlar os serviços de remessa de encomendas e
malotes;
e) executar a reprodução gráfica de documentos e similares.
Art. 45 À UNIDADE DE GESTÃO DE PESSOAS - GPE cabe realizar através de

suas Gerências Setoriais subordinadas as seguintes atribuições:
I- GERÊNCIA DE SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO - GPES

a) elaborar diagnósticos dos perigos e riscos à segurança e saúde
do trabalhador;
b) disseminar as diretrizes de Segurança do Trabalhador;
c) planejar, revalidar e contribuir na implementação do Programa de

Prevenção de Riscos Ambientais - PPRA;
d) dimensionar e implantar as Comissões de Prevenção de
Acidentes
e) - CIPA;
f) dimensionar, especificar e controlar os Equipamentos de
Proteção Individual - EPI;
g) promover palestras e campanhas educativas de
saúde e segurança;
h) investigar os acidentes do trabalho e
emitir Relatório de Investigação;
i) controlar e analisar os indicadores de Acidentes do Trabalho;
j) propor medidas preventivas no campo da Saúde e Segurança no
Trabalho;
k) elaborar e contribuir na implementação do Plano de Atendimento
de Emergência;
l) elaborar e gerenciar o Programa de Controle Médico de Saúde
Ocupacional - PCMSO;
m) propor Programa de Reabilitação e Readaptação de
Empregados, mediante indicação do INSS;
n) realizar atendimentos ambulatoriais, ocupacionais emergenciais
no trabalho;
o) emitir Comunicação de Acidente do Trabalho - CAT das doenças
ocupacionais.
II - GERÊNCIA DE SERVIÇO SOCIAL E QUALIDADE DE VIDA - GPEV

a) promover, executar e gerenciar os serviços de natureza médica
assistencial, odontológica, nutricional, psicológica e de serviço
social aos empregados e dependentes;
b) elaborar estudos, diagnósticos e propor medidas relativas à
melhoria da qualidade de vida dos empregados e dependentes;
c) implementar programas e projetos de qualidade de vida;
d) promover o atendimento social (odontologia, nutrição, psicologia,
serviço social e medicina assistencial) aos empregados e
dependentes;
e) gerenciar Planos de Saúde e Odontológicos;

f) gerenciar cadastro de beneficiários de Plano de Saúde e
Odontológico.
III - GERÊNCIA DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL - GPEP

a) gerenciar a contratação de empregados, estagiários e jovens
aprendizes;
b) controlar e manter atualizado o cadastro e a movimentação de
empregados, estagiários e jovens aprendizes;
c) controlar as concessões de férias, afastamentos, suspensão de
contratos e licenças médicas e convênios de cessão de
empregados;
d) emitir documentações relativas à vida funcional dos empregados;
e) fornecer informações cadastrais funcionais e remuneratórias para
fins jurídicos;
f) emitir relatórios periódicos para órgãos do Governo Federal,
Estadual, Municipal e conselhos de classe;
g) controlar e manter atualizadas as informações do cadastro de
benefícios concedidos aos empregados, estagiários e jovens
aprendizes;
h) gerenciar a folha de pagamento de pessoal, recolhimentos
tributários e outros direitos e obrigações dos empregados;
i) gerenciar os processos relativos ao desligamento de
empregados, estagiários e jovens aprendizes;
j) gerenciar o sistema de frequência de empregados, estagiários e
jovens aprendizes.
IV - GERÊNCIA DE ADMINISTRAÇÃO DE CARREIRA E DESEMPENHO

- GPEC
a) dimensionar o Quadro de Pessoal de empregados, estagiários e
jovens aprendizes;
b) gerenciar o Concurso Público;
c) gerenciar o Programa de Estágio;
d) gerenciar o Programa Jovem Aprendiz;
e) elaborar e acompanhar a avaliação do período de experiência
dos novos empregados;

f) elaborar e gerenciar os planos de recrutamento, seleção e
alocação de pessoal interno;
g) gerenciar o Plano de Cargos, Salários e Carreiras - PCSC;
h) gerenciar a progressão e a promoção na carreira;
i) acompanhar a equidade salarial interna e externa;
j) elaborar e gerenciar o Plano de Sucessão;
k) gerenciar a Gestão do Desempenho por Competência - GDC;
l) acompanhar a readaptação funcional de empregados;
m) gerenciar a Pesquisa de Clima Organizacional;
n) elaborar estudos, proposições e projetos referentes à Gestão de

Desempenho e Sistemas de Incentivos e Reconhecimento.
Seção V
Das atribuições específicas da Diretoria de Empreendimentos
Art. 46 A Diretoria de Empreendimentos- DE possui a seguinte composição

organizacional:
Nomenclatura Sigla
Diretoria de Empreendimentos DE
Assessoria A-DE
 Gerência Socioambiental ESAM
Unidade de Gestão de Empreendimentos EGE
Unidade de Expansão da RMS e Entorno EXM
 Gerência de Expansão RMS I EXM-I
 Gerência de Expansão RMS II EXM-II
Unidade de Expansão do Interior EXI
 Gerência de Expansão Interior I EXI-I
 Gerência de Expansão Interior II EXI-II
Unidade de Projetos EPR
 Gerência de Projetos de Abastecimento de Água EPRA
 Gerência de Projetos de Esgotamento Sanitário EPRE

 Gerência de Planejamento de Obras EPRP
 Gerência de Orçamento de Obras EPRO
Art. 47 À DIRETORIA DE EMPREENDIMENTOS - DE cabe realizar a gestão, em

nível estratégico, das atribuições desenvolvidas pela Gerência
Socioambiental - ESAM e demais unidades corporativas sob sua
subordinação.
I- GERÊNCIA SOCIOAMBIENTAL - ESAM

a) executar ações voltadas para a implementação da Política de
Sustentabilidade da Embasa;
b) elaborar, subsidiar e/ou coordenar a emissão de respostas às
demandas sociais, ambientais e arqueológicas do Ministério
Público, dos Órgãos Ambientais e de gestão do patrimônio cultural
da Sociedade e dos Agentes Financeiros e Fiscalizadores;
c) obter, controlar e manter a regularidade ambiental e arqueológica
nas etapas de localização, implantação e início da operação dos
empreendimentos;
d) acompanhar, controlar e aferir o cumprimento das condicionantes
ambientais;
e) planejar e coordenar as ações socioambientais e arqueológicas
relativas a projetos e obras de implantação e ampliação dos
Sistemas de Esgotamento Sanitário – SES e de Abastecimento
de Água – SAA e Barragens;
f) analisar estudos sociais e ambientais relativos aos projetos de
implantação e ampliação dos Sistemas de Esgotamento Sanitário
– SES e de Abastecimento de Água – SAA/Barragens;
g) elaborar ou analisar projetos sociais, ambientais e arqueológicos
relativos aos empreendimentos;
h) fiscalizar a execução dos serviços e projetos ambientais,
arqueológicos e sociais relacionados à implantação ou ampliação
dos Sistemas de Abastecimento e Água, Esgotamento Sanitário e
Barragens;
i) intermediar o atendimento às demandas relativas aos impactos
sociais decorrentes das obras ;

j) prover ações estruturadas para regularização fundiária de áreas
necessárias para implantação de empreendimentos;
k) elaborar/revisar os manuais e os procedimentos referentes ao
Trabalho Social nos empreendimentos.
Art. 48 À UNIDADE DE GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS - EGE cabe realizar

as seguintes atribuições:
a) desenvolver ações voltadas para a aplicação da metodologia de
gestão de empreendimentos;
b) realizar o acompanhamento de todo o ciclo de vida de um
empreendimento;
c) executar ações voltadas para o cumprimento dos marcos críticos
estabelecidos e o alinhamento entre as diferentes áreas;
d) desenvolver ações acerca da disseminação das lições aprendidas;
e) capacitar as partes envolvidas na metodologia de gestão de
empreendimentos.
Art. 49 À UNIDADE DE EXPANSÃO DA RMS E ENTORNO - EXM e à

UNIDADE DE EXPANSÃO DO INTERIOR - EXI cabe realizar através de
suas respectivas Gerências Setoriais subordinadas às seguintes
atribuições:
I- GERÊNCIA DE EXPANSÃO RMS I - EXM-I, GERÊNCIA DE

EXPANSÃO RMS II - EXM-II, GERÊNCIA DE EXPANSÃO INTERIOR
I - EXI-I e GERÊNCIA DE EXPANSÃO INTERIOR II - EXI-II
a) analisar os projetos técnicos previamente à implantação de
obras, e gerenciar a execução dos contratos;
b) supervisionar a elaboração e utilização de diários de obras e
outros instrumentos de controle;
c) avaliar memórias de cálculos e atestar medições e notas fiscais
relativas a obras e serviços;
d) providenciar o suprimento de materiais e equipamentos para
aplicação direta em obras e controlar a sua qualidade e aplicação;
e) avaliar e acompanhar o desempenho das contratadas;
f) interagir junto às Unidades Regionais - UR durante o período de

obra e promover os testes da fase pré-operacional de sistemas;
g) solicitar a constituição de Comissões de Recebimento de Obras,
delas participando;
h) subsidiar as respostas às notificações de órgãos de controle
externo (elaboração de nota técnica);
i) obter alvarás, declarações e outras autorizações necessárias

junto ao Poder Concedente, aos Órgãos e às Empresas Estatais
e Concessionárias de Serviço Público;
j) promover ações necessárias aos empreendimentos junto à
Concessionária de Energia Elétrica;
k) acompanhar e subsidiar com informações e documentos, os
processos de regularização fundiária das áreas necessárias;
l) planejar a implantação das obras em consonância ao
cumprimento do contrato no que se refere às especificações,
escopos, cronogramas e metas físicas;
m) subsidiar a Unidade de Projetos - EPR com levantamento de
quantitativos de serviços remanescentes, para a elaboração dos
editais de conclusão de obras.
Art. 50 À UNIDADE DE PROJETOS - EPR cabe realizar através de suas

I- GERÊNCIA DE PROJETOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA - EPRA

a) elaborar ou supervisionar a execução de diagnósticos de
Sistemas de Abastecimento de Água - SAA;
b) elaborar orçamentos e condições básicas para contratação de
projetos de Sistemas de Abastecimento de Água - SAA;
c) elaborar, acompanhar e analisar estudos e projetos de Sistemas
de Abastecimento de Água – SAA;
d) responder às notificações e prestação de contas de órgãos de
controle externo e interno referentes aos projetos de Sistemas de
Abastecimento de Água - SAA;
e) subsidiar a Área de Patrimônio nos processos para regularização
fundiária com informações dos projetos de Sistemas de

Abastecimento de Água – SAA, no âmbito da DE;
f) participar de equipes de planejamento para contratações de
projetos e obras de Sistemas de Abastecimento de Água - SAA,
no âmbito da DE.
II - GERÊNCIA DE PROJETOS DE ESGOTAMENTO SANITÁRIO - EPRE

a) elaborar ou supervisionar a execução de diagnósticos de Sistema
de Esgotamento Sanitário - SES;
b) elaborar orçamentos e condições básicas para contratação de
projetos de Sistema de Esgotamento Sanitário - SES;
c) elaborar, acompanhar e analisar estudos e projetos de Sistemas
de Esgotamento Sanitário - SES;
d) responder às notificações e prestação de contas de órgãos de
controle e financiadores referentes aos projetos de Sistema de
Esgotamento Sanitário - SES;
e) subsidiar a Área de Patrimônio nos processos para regularização
fundiária com informações dos projetos de Sistema de
Esgotamento Sanitário - SES, no âmbito da DE;
f) participar de equipes de planejamento para contratações de
projetos e obras de Sistema de Esgotamento Sanitário - SES, no
âmbito da DE.
III - GERÊNCIA DE PLANEJAMENTO DE OBRAS - EPRP

a) Elaborar, definir e salvaguardar os padrões de Projetos Básicos
de Licitação - PBL das contratações da DE;
b) Salvaguardar planilhas de orçamento para contratação de
projetos de engenharia, consultoria, execução e gerenciamento
de obras;
c) elaborar planejamento preliminar de obras para licitação e
contratação;
d) definir os desembolsos periódicos e a distribuição dos recursos
financeiros para as licitações de projetos e obras da DE;
e) elaborar e lançar estruturas analíticas de projeto em sistema
informatizado específico da Embasa;

f) elaborar junto à equipe de planejamento, o Projeto Básico de
Licitação - PBL com todos os elementos e documentos
necessários para a contratação de obras e serviços de
engenharia.
IV - GERÊNCIA DE ORÇAMENTO DE OBRAS - EPRO

a) realizar pesquisas de preços de equipamentos, materiais e
serviços;
b) elaborar as composições de preços de referência dos serviços
para os contratos e licitações da DE;
c) analisar e aprovar preços novos de serviços e materiais para
projetos e obras em execução;
d) elaborar orçamentos de obras e serviços de engenharia, bem
como serviços e ações ambientais e Projetos de Trabalho Social;
e) cadastrar orçamentos de obras referentes às licitações de
complementação de serviços no programa de orçamento;
f) analisar orçamentos de projetos de Sistema de Abastecimento de
Água - SAA e Esgotamento Sanitário - SES;
g) responder às notificações de órgãos de controle e financiadores
nos aspectos relativos a orçamentação de obras e serviços.
Seção VI
Das atribuições específicas da Diretoria de Operação da RMS
Art. 51 A Diretoria de Operação da RMS - DM possui a seguinte composição

organizacional:
Nomenclatura Sigla
Diretoria de Operação da RMS DM

Assessoria A-DM
Superintendência de Produção de Água e Esgotamento Sanitário MP
Assessoria A-MP
Unidade de Suporte Técnico - MP MPS
 Gerência de Suporte de Projetos - MP MPSP
 Gerência de Suporte Operacional - MP MPSO

 Gerência de Suporte Socioambiental - MP MPSA
Unidade de Produção de Água - RMS MPP
 Gerência de Captação e Adução - RMS MPPC
 Gerência de Tratamento de Água - RMS MPPT
Unidade de Esgotamento Sanitário MPE
 Gerência de Tratamento de Esgoto MPET
 Gerência de Elevatórias e Transporte MPEE
 Gerência de Expansão de Esgoto MPEX
Unidade de Manutenção Eletromecânica MPM
 Gerência de Engenharia de Manutenção MPMM
 Gerência de Oficina Eletromecânica MPMO
 Gerência de Manutenção Eletromecânica de SAA MPMA
 Gerência de Manutenção Eletromecânica de SES MPME
Superintendência de Serviços de Água e Esgotamento Sanitário MS
Assessoria A-MS
Unidade de Suporte Técnico e Comercial - MS MSS
 Gerência de Suporte de Projetos - MS MSSP
 Gerência de Suporte Operacional - MS MSSO
 Gerência de Suporte Socioambiental - MS MSSA
 Gerência de Suporte Comercial - MS MSSC
Unidade Regional da Bolandeira UMB
 Escritórios Locais EL
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UMBC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UMBG
 Divisão Regional de Serviços Comerciais e Manutenção de UMBS
Água e Esgoto
 Divisão Regional de Operação de Sistema e Controle de UMBO
Perdas Reais
Unidade Regional do Cabula UML
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UMLC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UMLG
 Divisão Regional de Serviços Comerciais e Manutenção de UMLS
Água e Esgoto
 Divisão Regional de Operação de Sistema e Controle de UMLO

Perdas Reais
Unidade Regional de Camaçari UMC
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UMCC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UMCG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UMCM
 Divisão Regional de Operação de Água UMCA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UMCE
Unidade Regional de Candeias UMS
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UMSC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UMSG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UMSM
 Divisão Regional de Operação de Água UMSA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UMSE
Unidade Regional da Federação UMF
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UMFC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UMFG
 Divisão Regional de Serviços Comerciais e Manutenção UMFS
de Água e Esgoto
 Divisão Regional de Operação de Sistema e Controle de UMFO
Perdas Reais
Unidade Regional de Pirajá UMJ
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UMJC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UMJG
 Divisão Regional de Serviços Comerciais e Manutenção de UMJS
Água e Esgoto
 Divisão Regional de Operação de Sistema e Controle de UMJO
Perdas Reais
Art. 52 À DIRETORIA DE OPERAÇÃO DA RMS – DM cabe realizar a gestão,

em nível estratégico, das atribuições de responsabilidade das
Superintendências sob sua subordinação.

Art. 53 À SUPERINTENDÊNCIA DE PRODUÇÃO DE ÁGUA E ESGOTAMENTO
SANITÁRIO – MP cabe realizar a gestão, em nível tático, das
atribuições desenvolvidas pelas unidades finalísticas sob sua
subordinação.
Art. 54 À UNIDADE DE SUPORTE TÉCNICO - MP - MPS cabe realizar através

de suas Gerências Setoriais subordinadas as seguintes atribuições:
I- GERÊNCIA DE SUPORTE DE PROJETOS - MP - MPSP

a) analisar, elaborar, projetar e buscar soluções técnicas para
melhoria e eficiência dos Sistemas de Abastecimento de Água -
SAA e de Esgotamento Sanitário - SES, de produção e
destinação de água e esgoto;
b) desenvolver estudos de atualização das características de
ocupação nas bacias dos Sistemas de Esgotamento Sanitário -
SES, avaliação das demandas e redimensionamento das
capacidades da captação, produção e distribuição de água;
c) subsidiar a Unidade na elaboração ou atualização de Planos
Diretores dos Sistemas de Produção de Água e Destinação de
Esgoto;
d) elaborar diagnósticos acerca dos Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA e de Esgotamento Sanitário - SES;
e) elaborar orçamentos de Sistemas de Abastecimento de Água -
SAA e de Esgotamento Sanitário - SES.
II - GERÊNCIA DE SUPORTE OPERACIONAL - MP - MPSO

a) elaborar diagnósticos com definição de soluções técnicas para
problemas operacionais e de manutenção dos Sistemas de
Produção de Água e Destinação de Esgoto;
b) intermediar, sempre que necessário as ações da
Superintendência com as Gerências da Embasa e representantes
do Município, Estado e União;
c) acompanhar a resolução das demandas externas nos itens
ligados aos Sistemas de Produção de Água e Destinação de
Esgoto;

d) acompanhar a emissão de respostas das Unidades da
Superintendência às demandas do Ministério Público, dos
Órgãos Ambientais e da Sociedade;
e) acompanhar e auxiliar a execução de serviços e soluções
operacionais de todos os processos ligados à Superintendência.
III - GERÊNCIA DE SUPORTE SOCIOAMBIENTAL - MP - MPSA

a) auxiliar a implementação da Política Ambiental da Embasa, nas
unidades da Superintendência;
b) coordenar a emissão de respostas das unidades da
Superintendência às demandas do Ministério Público, dos
Órgãos Ambientais e da Sociedade;
c) acompanhar o atendimento às condicionantes das licenças
ambientais de operação da Superintendência;
d) participar da Comissão Técnica de Garantia Ambiental - CTGA, e
sistematizar as informações referentes às ações socioambientais
desenvolvidas pelos Comitês de Gestão Ambiental - CGA;
e) auxiliar o Comitê de Gestão Ambiental - CGA da
Superintendência;
f) auxiliar na implantação dos Sistemas de Gestão Integrado - SGI,
instituídos com certificação pelas normas ISO;
g) auxiliar a Diretoria Técnica e de Planejamento - DT no
acompanhamento de planos, políticas e programas referentes à
gestão ambiental dos mananciais/corpos receptores utilizados
pela empresa;
h) auxiliar a elaboração anual de relatórios das atividades
socioambientais desenvolvidas;
i) acompanhar a mitigação dos impactos ambientais da
implantação e operação dos Sistemas de Abastecimento de Água
- SAA e de Esgotamento Sanitário - SES;
j) desenvolver ações socioambientais com práticas voltadas para a
proteção ambiental;
k) participar de programas e/ou projetos intersetoriais de educação
socioambiental;
l) implementar programas socioambientais com recursos próprios

ou advindos de financiamentos externos;
m) subsidiar as respostas às demandas do Ministério Público, dos
Tribunais de Contas e dos Agentes Financeiros, referentes ao
desenvolvimento de ações socioambientais nas comunidades
usuárias dos Sistemas, junto à empresa;
n) subsidiar a Diretoria Técnica e de Planejamento - DT na
elaboração de planos, políticas e programas no âmbito das ações
socioambientais;
o) auxiliar a Diretoria Técnica e de Planejamento - DT na
sistematização de informações referentes às ações
socioambientais;
p) planejar e executar ações socioambientais, em parceria com o
Comitê de Gestão Ambiental - CGA voltadas para a educação
ambiental na comunidade.
Art. 55 À UNIDADE DE PRODUÇÃO DE ÁGUA - RMS - MPP cabe realizar

atribuições:
I- GERÊNCIA DE CAPTAÇÃO E ADUÇÃO - RMS - MPPC

a) operar barragens e efetuar o controle diário de nível de
reservação e das aberturas/fechamentos das comportas;
b) executar inspeções nas estruturas das barragens e leitura da
instrumentação geotécnica e equipamentos correspondentes;
c) operar as Estações Elevatórias de Água Bruta - EEAB e suas
subestações elétricas da Unidade, bem como efetuar o controle
dos parâmetros operacionais;
d) executar e fiscalizar serviços de conservação e manutenção civil
das barragens;
e) solicitar e fiscalizar o serviço de manutenção hidro
eletromecânica dos equipamentos e instalações auxiliares das
barragens;
f) operar e manter as adutoras de água bruta e tratada e seus
equipamentos de proteção;
g) fiscalizar e solicitar a manutenção dos equipamentos de

macromedição;
h) operar, manter e controlar as máquinas e equipamentos de sua
área;
i) executar e fiscalizar montagens pesadas e serviços de melhorias
diversas;
j) implantar, operar e manter os sistemas de proteção
catódica;programar e realizar inspeções rotineiras no sistema
adutor e nas barragens;
k) executar projetos hidráulicos e civis de pequeno porte;
l) adotar medidas operacionais voltadas para um maior
aproveitamento da água e da energia dos sistemas;
m) efetuar melhorias nos processos de reservação, de captação e
adução;
n) acompanhar o monitoramento da qualidade das águas dos
mananciais;
o) executar e fiscalizar o serviço de manutenção e conservação das
estradas de serviços das adutoras, estações elevatórias e
barragens;
p) executar atividades de protocolo, controle de documentação
corrente, reprodução, comunicação, vigilância e limpeza;
q) controlar serviços de transportes, bem como providenciar a
manutenção dos veículos próprios junto à Gerência de
Transporte
r) - GLGT;
s) informar a necessidade de serviços de conservação e
recuperação de bens móveis e imóveis ou executar tais serviços
quando autorizado pela mesma;
t) providenciar os documentos comprobatórios da execução dos
serviços e materiais para a prestação de contas dos recursos
aplicados na Unidade;
u) prestar informações e executar atividades delegadas, conforme
orientações da Unidade;
v) controlar a prestação de serviço de vigilância;
w) efetuar o encaminhamento referente a solicitações de fardamento
e equipamentos de proteção individual - EPI, e acompanhar a

tramitação;
x) realizar abertura de Comunicação de Acidente de Trabalho -
CAT;
y) inspecionar e emitir relatório técnico sobre os aspectos e
impactos relativos às barragens;
z) atender as solicitações de visitação externa e interna e palestras
educativas.
II - GERÊNCIA DE TRATAMENTO DE ÁGUA - RMS - MPPT

a) operar Estações de Tratamento de Água - ETA, Estações
Elevatórias de Água Tratada - EEAT e suas subestações elétricas
da Unidade;
b) desenvolver ações voltadas para a qualidade da água fornecida
aos reservatórios de distribuição;
c) executar melhorias no processo de tratamento em articulação
com a Unidade de Suporte Técnico - MP - MPS;
d) controlar permanentemente o consumo diário de produtos
químicos;
e) analisar e emitir relatórios acerca do balanço hídrico das suas
atividades operacionais;
f) monitorar a qualidade da água, através de análises físico-
químicas, conforme orientações da Gerência de Controle de
Qualidade da Água e dos Efluentes - TDOQ;
g) realizar inspeções nas instalações operacionais, e executar

correções quando pertinente;
h) fiscalizar obras executadas para melhorias das instalações das
estações de tratamento;
i) executar atividades de protocolo, controle de documentação
corrente, reprodução, comunicação, vigilância e limpeza;
j) controlar serviços de transportes, bem como providenciar a
manutenção dos veículos próprios junto à Gerência de
Transporte- GLGT;
k) informar a necessidade de serviços de conservação e
recuperação de bens móveis e imóveis junto à Unidade, ou

executar tais serviços quando autorizado pela Unidade;
l) providenciar os documentos comprobatórios da execução dos
serviços e materiais para a prestação de contas dos recursos
aplicados na Unidade;
m) controlar prestação de serviço de vigilância;inspecionar e emitir
relatório técnico sobre os aspectos e impactos relativos ao
tratamento;
n) efetuar o encaminhamento referente a solicitações de fardamento
e equipamentos de proteção individual - EPI, e acompanhar a
tramitação;
o) realizar abertura de Comunicação de Acidente de Trabalho - CAT
e informar à Unidade Gestão de Pessoas - GPE;
p) atender as solicitações de visitação externa e interna e palestras
educativas.
Art. 56 À UNIDADE DE ESGOTAMENTO SANITÁRIO - MPE cabe realizar

atribuições:
III - -GERÊNCIA DE TRATAMENTO DE ESGOTO - MPET

a) executar e supervisionar a operação das Estações de Tratamento
de Esgoto - ETE e Estações Elevatórias de Esgoto - EEE dos
sistemas descentralizados, nos municípios de Salvador, Lauro de
Freitas e Simões Filho;
b) promover a manutenção preventiva e corretiva das unidades de
tratamento de esgoto, incluindo instalações, materiais e peças
componentes de cada sistema descentralizado;
c) desenvolver ações voltadas para a conservação dos
equipamentos, estruturas civis e instalações das Estações de
Tratamento de Esgoto - ETE, dos sistemas descentralizados;
d) proceder a conservação e limpeza em todas as áreas das
Estações de Tratamento de Esgoto - ETE e Estações Elevatórias
de Esgoto
e) - EEE dos sistemas descentralizados;
f) quantificar e especificar materiais e equipamentos necessários

para manutenção e operação das Estações de Tratamento de
Esgoto - ETE, e Estações Elevatórias de Esgoto - EEE dos
sistemas descentralizados;
g) manter a qualidade no tratamento dos efluentes;
h) monitorar com o apoio do laboratório central e analisar os
parâmetros de qualidade do efluente tratado e bruto, bem como
os resultados de eficiência das Estações de Tratamento de
Esgoto - ETE dos sistemas descentralizados de Salvador, Lauro
de Freitas e Simões Filho;
i) manter atualizado o banco de dados operacional de tratamento
de esgoto;
j) monitorar e controlar o Indicador de Qualidade do Esgoto - IQE
das Estações de Tratamento de Esgoto - ETE dos sistemas
descentralizados de Salvador, Lauro de Freitas e Simões Filho,
bem como encaminhar os resultados para a Superintendência;
k) contribuir na análise dos aspectos operacionais de projetos de
Estações de Tratamento de Esgoto - ETE de sistemas
descentralizados, nos municípios de Salvador, Lauro de Freitas e
Simões Filho;
l) fiscalizar a implantação de projetos;
m) gerenciar e fiscalizar contratos de conservação, manutenção e/ou
requalificação de sistemas descentralizados, incluindo medir os
serviços realizados por empresas;
n) desenvolver ações voltadas para a gestão dos resíduos sólidos
gerados no processo;
o) monitorar e controlar os indicadores operacionais e de qualidade
das Estações de Tratamento de Esgoto - ETE.
IV - GERÊNCIA DE ELEVATÓRIAS E TRANSPORTE - MPEE

a) planejar, coordenar, executar e controlar a operação e
conservação civil das Estações Elevatórias de Esgoto - EEE,
Estação de Condicionamento Prévio - ECP, Reversão Iguatemi,
e unidades de descarte de resíduos do Sistema de Esgotamento
Sanitário - SES e outros;
b) auxiliar, tecnicamente, a Unidade de Suporte Técnico- MP - MPS

na análise dos projetos e das melhorias nas Estações Elevatórias
de Esgoto - EEE, interceptores e linhas de recalque no que se
refere aos aspectos operacionais;
c) subsidiar estudos para identificação dos equipamentos mais
adequados a serem utilizados em novos sistemas ou na
ampliação dos existentes;
d) efetuar o planejamento de ações para eficientização energética,
em articulação com a Gerência de Energia Elétrica - TDOE;
e) supervisionar a operação da Estação de Condicionamento Prévio
- ECP do Jaguaribe, bem como monitorar sua eficiência;
f) gerenciar e controlar o consumo de energia elétrica da Unidade,
assim como o pagamento das faturas de energia elétrica da
Unidade;
g) intermediar junto à concessionária de energia elétrica as
demandas da Unidade;
h) cadastrar usuários, operar e controlar a unidade de descarte dos
caminhões limpa fossa, próprio e privado;
i) controlar permanentemente o consumo de produtos químicos,
bem como efetuar avaliações diárias e mensais;
j) planejar, coordenar, executar e controlar a manutenção
preventiva e corretiva de interceptores, linhas de recalque de
esgoto, e coletores tronco acima de 400 mm, nas cidades de
Salvador e Lauro de Freitas;
k) operar equipamentos de manutenção de rede coletora e distribuir
operadores conforme necessidades de serviço e treinar pessoal
para habilitá-lo a operar os equipamentos existentes.
V- GERÊNCIA DE EXPANSÃO DE ESGOTO - MPEX

a) elaborar editais de licitação e gerenciar os contratos referentes à
execução de obras de adensamento de rede coletora e ligações
intradomiciliares de esgoto;
b) projetar, executar e fiscalizar subsistemas - Estações Elevatórias
de Esgoto - EEE, rede, ramal e ligações de esgoto;
c) identificar e executar ligações factíveis;
d) executar ou fiscalizar, na Região Metropolitana de Salvador -

RMS, serviços de ligações prediais, bem como de detecção e
regularização de ligações clandestinas;
e) executar programa intensivo e permanente de Caça Esgoto
(identificação de ligações clandestinas);
f) organizar e manter atualizado o cadastro dos Sistemas de
Esgotamento Sanitário - SES de Salvador, Simões Filho e Lauro
de Freitas - inclusive ramais condominiais e termos de adesão,
emissário submarino e conjuntos habitacionais, e gerar as
informações necessárias ao Cadastro Unificado da empresa;
g) executar as providências operacionais relativas ao convênio de
cooperação técnica firmado com a Superintendência de Controle
e Ordenamento do Uso do Solo do Município - Sucom,
administrado pela Gerência;
h) executar as providências operacionais relativas ao Convênio de
Cooperação Técnica firmado com o Instituto do Meio Ambiente e
Recursos Hídricos - Inema;
i) identificar, através do geoprocessamento, áreas potenciais para
ligações de esgoto;
j) gerenciar os procedimentos comerciais relativos à implantação
de tarifa de esgoto, solicitações de serviços referentes a pedidos
de ligação e reclamações comerciais de esgoto;
k) dar suporte técnico-operacional às diversas demandas dos
Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES no âmbito da
Superintendência;
l) executar conferência de cadastro de redes e ligações de esgoto
para liberação do recebimento da obra.
Art. 57 À UNIDADE DE MANUTENÇÃO ELETROMECÂNICA - MPM cabe

I- GERÊNCIA DE ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO – MPMM

a) elaborar os planos e as rotas de manutenção preventiva nos
sistemas eletromecânicos;
b) elaborar e executar os planos e as rotas de manutenção

preventiva e corretiva da planta de automação;
c) elaborar e executar os planos e as rotas de manutenção preditiva
nos sistemas eletromecânicos e de automação;
d) efetuar em colaboração com as outras gerências da Unidade os
estudos de melhorias e análises de causa raiz de falhas e defeitos
nos equipamentos;
e) desenvolver desenhos de peças, equipamentos e outros itens de
manutenção;
f) emitir e controlar as notas e ordens de manutenção corretiva, e
monitorar a produtividade das equipes envolvidas na solução dos
problemas;
g) desenvolver procedimentos técnicos e estabelecer
critérios/parâmetros para modernização e padronização das
h) executar em parceria com a Gerência de Manutenção
Eletromecânica de SAA - MPMA e a Gerência de Manutenção
Eletromecânica de SES - MPME, a organização, manutenção e
atualização do cadastro técnico eletromecânico e de automação;
i) desenvolver procedimentos técnicos, metodologias de trabalho e
assistência técnica de manutenção das plantas de automação;
j) fomentar e coordenar a implantação do Sistema de Gestão
Integrada - SGI;
k) identificar, especificar, solicitar e acompanhar a aquisição, pela
Unidade de Logística - GLG, de materiais, componentes e peças
de reposição da planta eletromecânica;
l) executar iniciativas e ações preventivas, preditivas e corretivas
nas plantas de automação;
m) executar manutenções preditivas e ações de controle de
instalações e equipamentos;
n) controlar equipamentos e ferramentas no âmbito de suas
atribuições.
II - GERÊNCIA DE OFICINA ELETROMECÂNICA - MPMO

a) programar e executar a manutenção corretiva dos equipamentos
eletromecânicos e eletrônicos;

b) desenvolver estudos e fabricação de componentes;
c) desenvolver desenhos e fabricação de peças, equipamentos e
outros itens de manutenção;
d) atualizar o Cadastro Técnico dos equipamentos eletromecânicos
quando em reparo na Gerência;
e) implantar e manter o SGI no âmbito da Gerência de Oficina
Eletromecânica - MPMO;
f) identificar, especificar, solicitar e acompanhar a aquisição, pela
g) controlar equipamentos e ferramentas no âmbito de suas
atribuições.
III - GERÊNCIA DE MANUTENÇÃO ELETROMECÂNICA DE SAA-

MPMA
a) contribuir na elaboração dos planos de manutenção e das rotas;
b) executar, fiscalizar e inspecionar a manutenção preventiva e
corretiva da planta eletromecânica;
c) efetuar, em colaboração com a Gerência de Engenharia de
Manutenção-MPMM, estudos de melhorias e análises de falhas e
defeitos nos equipamentos;
d) atualizar o Cadastro Técnico das instalações e equipamentos
eletromecânicos;
e) identificar, especificar, solicitar e acompanhar a aquisição, pela
f) controlar equipamentos e ferramentas no âmbito de suas
atribuições.
IV - GERÊNCIA DE MANUTENÇÃO ELETROMECÂNICA DE SES -

MPME
a) contribuir na elaboração dos planos de manutenção e das rotas;
b) executar, fiscalizar e inspecionar a manutenção preventiva e
corretiva da planta eletromecânica;
c) efetuar, em colaboração com a Gerência de Engenharia de

Manutenção-MPMM estudos de melhorias e análises de falhas e
defeitos nos equipamentos;
d) atualizar o Cadastro Técnico das instalações e equipamentos
eletromecânicos;
e) identificar, especificar, solicitar e acompanhar a aquisição, pela
f) subsidiar a elaboração de editais de licitação e fiscalizar contratos
de serviços inerentes às suas atividades;
atribuições.
Art. 58 À SUPERINTENDÊNCIA DE SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTAMENTO

SANITÁRIO – MS cabe realizar a gestão, em nível tático, das
atribuições desenvolvidas pelas unidades finalísticas e regionais sob
sua subordinação.
Art. 59 À UNIDADE DE SUPORTE TÉCNICO E COMERCIAL - MS - MSS cabe

I- GERÊNCIA DE SUPORTE DE PROJETOS - MS - MSSP

a) analisar e emitir pareceres técnicos sobre solicitações das
unidades operacionais relativas às características hidráulicas de
instalações de Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e
Rede Coletora de Esgotamento Sanitário;
b) elaborar estudos e projetos de linhas tronco e de redes de
distribuição de água para aumento da capacidade de
atendimento ou para expansão do sistema distribuidor, de forma
compatível com as disponibilidades de capacidade e de água nos
c) elaborar estudos e projetos de redes coletoras;
d) desenvolver estudos e projetos de sistemas de recalque,
boosters, válvulas controladoras existentes ou a implantar, em
logradouros, bairros, loteamentos;

e) desenvolver estudos de ampliação da capacidade de instalações
de distribuição de Sistemas de Abastecimento de Água – SAA
existentes;
f) estudar e especificar componentes de instalações de Sistemas
de Abastecimento de Água - SAA em operação, ou a instalar
(descargas, ventosas, válvulas, registros, conexões, blocos de
apoio e de ancoragem, conjuntos moto-bomba diversos -
inclusive para captações subterrâneas, modificações de
barriletes de reservatórios);
g) estudar e especificar componentes de instalações da rede
coletora de esgotamento sanitário em operação, ou a instalar
(válvulas, captações em tempo seco e poços de visita);
h) executar estudos emergenciais de soluções provisórias, ou de
curto prazo;
i) analisar a localização de empreendimentos em relação aos
mananciais utilizados ou previstos para utilização como fontes de
alimentação dos Sistemas de Abastecimento de Água - SAA;
j) desenvolver estudos de atualização das características de
ocupação nas áreas abastecíveis.
II - GERÊNCIA DE SUPORTE OPERACIONAL - MS - MSSO

a) compilar informações referentes aos Sistemas de Abastecimento
de Água - SAA e Rede Coletora de Esgotamento Sanitário
operados pela Superintendência de Serviços de Água e
Esgotamento Sanitário - MS;
b) contribuir com a Gerência de Suporte de Projetos - MS - MSSP
na análise dos projetos de implantação, ampliação e melhorias
dos Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e Rede Coletora
de Esgotamento Sanitário, no que se refere aos aspectos
operacionais, bem como auxiliar na definição de processos de
tratamento;
c) dar apoio técnico às Estações de Tratamento de Água - ETA e
Estações de Tratamento de Esgotamento de Sanitário - ETE da
Unidade Regional de Camaçari - UMC e da Unidade Regional de
Candeias - UMS;

d) subsidiar a elaboração ou atualização de Diagnósticos de
Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário nas
Unidades Regionais de Camaçari e Candeias;
e) acompanhar o desempenho dos programas de combate às
perdas;
f) manter atualizados os croquis básicos e informações gerais dos
sistemas;
g) acompanhar e supervisionar a operação dos Sistemas de
Abastecimento de Água - SAA no âmbito das Unidades Regionais
da RMS e Esgotamento Sanitário em Camaçari e Candeias;
h) acompanhar a adequação da oferta e demanda nos sistemas das
Unidades Regionais;
i) dar suporte técnico operacional às diversas demandas dos
Sistemas de Abastecimento de Água - SAA no âmbito das
Unidades Regionais da Superintendência de Serviços de Água e
Esgotamento Sanitário - MS;
j) fornecer informações técnicas à Superintendência sobre os
Sistemas de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário
da RMS;
k) planejar e coordenar a macro distribuição das vazões de
alimentação dos reservatórios do Sistema de Distribuição de
Água em alinhamento com o balanço hídrico da RMS;
l) analisar preventivamente e emitir relatórios com recomendações,

sobre as condições de funcionamento do Sistema Macro
Distribuidor de Salvador e da RMS;
m) realizar manobras noturnas, em conjunto com as Unidades
Regionais - UR referentes ao balanço hídrico e o abastecimento
de água em Salvador;
n) acompanhar o Sistema de Macro Distribuição e execução de
fechamentos de válvulas e registros;
o) programar e acompanhar diariamente, mantendo um sistema de
informações diário sobre os níveis de reservatórios, oferta e
demanda e ocorrências de desabastecimento existentes nos
sistemas de macro distribuição de Salvador e RMS;

p) acompanhar a operação de reservatórios de macro distribuição,
válvulas e estações elevatórias, em cooperação com outras
q) acompanhar a execução de serviços de manutenção ou obras em
instalações de macro distribuição de água no contexto da
Superintendência;
r) elaborar diagnósticos periódicos da macro distribuição de água
da RMS, e sinalizar as intervenções necessárias para regularizar
o balanço hídrico;
s) manter atualizado em parceria com outras Unidades Regionais -
UR o cadastro técnico da macro distribuição de água de Salvador
e da RMS;
t) elaborar o Plano de Manutenção e aferição dos Medidores de
Vazão, em parceria com outras unidades da Superintendência e
com a Unidade de Redução e Controle de Perdas - TRP;
u) acompanhar o comportamento hidráulico das instalações dos
Sistemas de Abastecimento de Água - SAA da RMS, bem como
participar de estudos de soluções emergenciais para melhorias e
ampliação das instalações, em articulação com outras unidades
da Superintendência;
v) participar dos estudos para implantação e operação de distritos
pitométricos e pontos de instalação de macro medidores;
w) acompanhar a operação dos sistemas de macro distribuição de
água em cooperação com outras Unidades Regionais da
Superintendência em Salvador e RMS;
x) participar, em colaboração com outras unidades da
Superintendência, da elaboração, acompanhamento e execução
de estudos de melhoria no sistema macro distribuidor;
y) acompanhar em cooperação com outras Unidades da Embasa, a
execução de projetos e o desenvolvimento de sistemas de
informação e automação utilizados pela macro distribuição da
água da Superintendência;
z) acompanhar a execução de serviços e de obras, fornecimento de
materiais e equipamentos de sua responsabilidade, analisar, dar
parecer e atestar as respectivas faturas;

aa) elaborar especificações e outros elementos que sejam
necessários para contratação de serviços;
bb) acompanhar e fiscalizar os serviços de aferição de macro
medidores;
cc) articular-se com as Unidades Regionais para viabilizar a
padronização de soluções comuns aos Sistemas de
Abastecimento de Água - SAA e de Esgotamento Sanitário - SES.
III - GERÊNCIA DE SUPORTE SOCIOAMBIENTAL - MS - MSSA

b) coordenar a emissão de respostas das Unidades Regionais - UR
e Gerências às demandas do Ministério Público, dos Órgãos
Ambientais e da Sociedade;
ambientais de implantação e operação, referentes aos Sistemas
de Abastecimento de Água - SAA e de Esgotamento Sanitário -
SES em Camaçari, Candeias e Rede Coletora em Salvador,
Lauro de Freitas e Simões Filho;
d) acompanhar o atendimento às outorgas das licenças ambientais
de implantação e operação referentes aos Sistemas de
Abastecimento de Água - SAA e de Esgotamento Sanitário - SES
em Camaçari, Candeias e Rede Coletora em Salvador, Lauro de
Freitas e Simões Filho;
e) participar da Comissão Técnica de Garantia Ambiental - CTGA e
f) auxiliar as Unidades Regionais - UR a planejar e executar ações
socioambientais, em parceria com os Comitês de Gestão
Ambiental - CGA;
g) auxiliar as Unidades Regionais - UR quando da certificação pelas
normas ISO;
h) auxiliar a Unidade de Suporte Técnico e Comercial - MS - MSS
no acompanhamento de planos, políticas e programas referentes
à questão ambiental dos mananciais utilizados pela empresa nas

unidades de Camaçari e Candeias;
i) subsidiar a Unidade na elaboração de planos, políticas e
programas no âmbito das ações socioambientais;
j) auxiliar a elaboração anual de relatórios das atividades
socioambientais desenvolvidas a serem apresentadas à Unidade
para análise, aprovação e envio à Comissão Técnica de Garantia
Ambiental - CTGA;
k) acompanhar a mitigação dos impactos ambientais da
- SAA e de Esgotamento Sanitário - SES em Camaçari, Candeias
e Rede Coletora em Salvador, Lauro de Freitas e Simões Filho;
l) desenvolver ações socioambientais com práticas voltadas para a
proteção ambiental;
m) participar de programas e/ou projetos intersetoriais de educação
socioambiental;
n) implementar programas socioambientais com recursos próprios
o) intermediar o atendimento às demandas das comunidades
usuárias dos Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e de
Esgotamento Sanitário - SES Camaçari, Candeias e Rede
Coletora em Salvador, Lauro de Freitas e Simões Filho;
p) subsidiar as respostas às demandas do Ministério Público, dos
desenvolvimento de Ações Socioambientais nas comunidades
usuárias dos Sistemas Integrados de Abastecimento de Água -
SIAA e de Esgotamento Sanitário - SIES em Camaçari, Candeias
e Rede Coletora em Salvador, Lauro de Freitas e Simões Filho;
q) auxiliar a Unidade na sistematização de informações referentes
às ações socioambientais;
r) promover ações sociais em conjunto com as Unidades Regionais
- UR junto aos empregados e à comunidade na área de atuação
da Superintendência.
IV - GERÊNCIA DE SUPORTE COMERCIAL - MS - MSSC

a) executar e cumprir o cronograma de leitura e entrega de contas

estabelecido pelo planejamento da Unidade Comercial - FCO;
b) realizar gestão das contas não entregues;
c) identificar, controlar e propor soluções para os impedimentos de
leitura e entrega de contas;
d) solicitar às Unidades Regionais - UR da RMS providência para
correção dos impedimentos de leitura e entrega de contas que
estejam sob sua responsabilidade, bem como acompanhar e
controlar a eliminação dos mesmos;
e) acompanhar e controlar a eficiência e qualidade do faturamento
na RMS;
f) acompanhar o cumprimento da Política de Hidrometração junto
às Unidades Regionais - UR da RMS;
g) planejar e acompanhar junto às Unidades Regionais - UR, no
âmbito de suas áreas de atuação, os processos de faturamento,
atendimento de serviço, cobrança e cadastro;
h) acompanhar e divulgar as atas dos Comitês Central e
descentralizados;
i) representar a Superintendência, na ausência do titular, nos
Comitês Central e Permanente de Regulação;
j) subsidiar a tomada de decisão com informações e relatórios dos
processos comerciais;
k) apresentar relatório de acompanhamento das metas comerciais
estabelecidas no Planejamento Estratégico;
l) elaborar e apresentar relatório mensal dos processos comerciais;
m) analisar e acompanhar o cumprimento dos regulamentos e
procedimentos da Área Comercial pelas Unidades Regionais e
Pontos de Atendimentos;
n) controlar e acompanhar a aplicação das políticas do faturamento,
cadastro e atendimento junto às Unidades Regionais - UR;
o) disseminar as ferramentas e tecnologias definidas para o
desenvolvimento das atividades do processo de faturamento e
cadastro;
p) controlar e acompanhar a aplicação das políticas de cobrança e
parcelamento de débitos junto às Unidades Regionais - UR e
Pontos de Atendimentos;

q) identificar e sugerir melhorias ao Sistema Comercial Integrado,
adequando-o às demandas das Unidades Regionais - UR;
r) acompanhar o desempenho comercial nas Unidades Regionais -
UR;
s) acompanhar o tratamento das solicitações dos consumidores nos
canais de atendimento relativo à sua área de atuação;
t) analisar resultado da pesquisa de mercado e de avaliação sobre
o nível de satisfação dos consumidores;
u) propor ações de melhorias nos processos internos para elevar o
nível de satisfação dos usuários.
Art. 60 As UNIDADES REGIONAIS - UR da Bolandeira - UMB, do Cabula - UML,

de Camaçari - UMC, de Candeias - UMS, da Federação - UMF e de Pirajá
- UMJ realizam através de seus Escritórios Locais e/ou Divisões
Regionais subordinadas as seguintes atribuições:
I- ESCRITÓRIOS LOCAIS - EL da UR de Bolandeira - UMB, da UR de
Camaçari - UMC, da UR de Candeias - UMS e da UR de Pirajá - UMJ
a) operar e manter Sistemas de Abastecimento de Água -SAA e de
Esgotamento Sanitário - SES, sob sua gestão;
b) programar e executar inspeções sistemáticas no sistema de
adução, produção e distribuição;
c) programar e executar, em articulação com as Divisões Regionais
de Serviços de Água e Controle Operacional, serviços de
recuperação e pequenos reparos em sistemas;
d) articular com as Divisões Regionais de Manutenção
Eletromecânica Norte e Sul, a realização de serviços de
manutenção preventiva;
e) administrar e conservar os parques de sua área, bem como os
prédios existentes;
f) manter e conservar os acessos das unidades operacionais;
g) operar, manter e controlar máquinas, equipamentos, veículos e
bens móveis;
h) fiscalizar, medir e atestar a execução dos serviços realizados por
terceiros;

i) operar e manter redes de distribuição de água e redes coletoras
de esgotamento sanitário;
j) apoiar ações de controle ambiental e educação sanitária;
k) executar serviços comerciais e operacionais de abastecimento de
água e de esgotamento sanitário;
l) providenciar a recuperação de hidrômetros junto à Unidade de
Redução e Controle de Perdas - TRP;
m) gerenciar os recursos humanos, materiais e financeiros
disponibilizados para o desempenho das suas atividades, em
articulação com a Divisão Regional de Suporte à Gestão;
n) participar, no que couber, do processo de contratualização,
inclusive como representante da Embasa nos comitês municipais
de elaboração e revisão de Planos Municipais de Saneamento
Básico;
o) realizar a gestão das atividades de rotina da unidade, inerentes
ao serviço de água e de esgotamento sanitário;
p) promover e acompanhar ações de saúde e segurança do
trabalho;
q) efetuar a gestão dos indicadores operacionais, comerciais,
socioambientais e administrativo-financeiros atinentes à sua área
de atuação em consonância com as diretrizes estabelecidas e
orientações fornecidas pelas Divisões Regionais de Serviços de
Água e Controle Operacional, Comercial e de Contratualização e
de Suporte à Gestão.
II - DIVISÃO REGIONAL COMERCIAL E DE CONTRATUALIZAÇÃO de

Camaçari – UMCC e da UR de Candeias
a) acompanhar as pesquisas de mercado e de avaliação sobre o
nível de satisfação dos consumidores e poder concedente, em
articulação com a Unidade Comercial - FCO;
b) monitorar junto aos Escritórios de Serviços - ES e Escritórios
Locais - EL, os serviços oriundos das solicitações dos
consumidores;
c) planejar e acompanhar junto aos Escritórios de Serviços - ES e
Escritórios Locais - EL, no âmbito de suas áreas de atuação, as

ações de faturamento, cobrança e cadastro;
d) controlar serviços de cobrança conforme orientação e
regulamentação específica;
e) coordenar e acompanhar junto aos Escritórios de Serviços, os
serviços de detecção e regularização de ligações clandestinas;
f) orientar a elaboração das atas de Comitê Central e
Descentralizado junto aos Escritórios de Serviços - ES e
Escritórios Locais - EL nos padrões definidos pela Unidade
Comercial - FCO;
g) identificar e sugerir melhorias ao Sistema Comercial Integrado;
h) orientar e acompanhar o tratamento das solicitações dos
consumidores nos canais de atendimento junto aos Escritórios de
Serviços - ES e Escritórios Locais - EL;
i) propor ações de melhorias nos processos internos;
j) efetuar o planejamento de ações para redução e controle de
perdas aparentes;
k) acompanhar e cobrar da Divisão Regional de Suporte à Gestão
as aquisições de materiais e equipamentos necessários às
l) promover e acompanhar ações de saúde e segurança do
trabalho;
m) monitorar o vencimento dos Contratos de Concessão para
subsidiar estudos de priorização das negociações dos Contratos
de Programa;
n) participar das negociações para as assinaturas dos Convênios de
Cooperação e Contratos de Programa;
o) apoiar o atendimento aos requisitos legais de controle social dos
Contratos de Programa através da participação em audiência e
consulta pública e demais ações/reuniões;
p) participar das revisões dos Planos Municipais de Saneamento;
q) promover a contratação de pesquisa de satisfação dos titulares
dos serviços de abastecimento de água e de esgotamento
sanitário;
r) acompanhar e monitorar o atendimento às metas estabelecidas

Básico;
s) planejar e acompanhar junto às Unidades Regionais - UR, no
âmbito de sua área de atuação, as ações de contratualização;
t) coordenar junto aos Escritórios Locais - EL as ações de
contratualização, inclusive aprovação nas Câmaras Municipais e
assinatura de convênios de cooperação, fornecimento de
informações para a elaboração de PMSB, elaboração e revisão
de Planos Municipais de Saneamento Básico (PMSB),
fornecimento de informações para a elaboração de EVTE.
III - DIVISÃO REGIONAL COMERCIAL E DE CONTRATUALIZAÇÃO da

UR da Bolandeira - UMBC, do Cabula – UMLC, da UR da Federação -
UMFC e de Pirajá – UMJC
a) acompanhar as pesquisas de mercado e de avaliação sobre o
nível de satisfação dos consumidores e poder concedente, em
articulação com a Unidade Comercial – FCO;
b) encaminhar e acompanhar o tratamento das solicitações dos
consumidores nos canais de atendimento;
c) encaminhar os processos de devolução de numerários conforme
orientação e regulamentação específica.
d) planejar e controlar os serviços de cobrança conforme orientação
e regulamentação específica;
e) orientar a elaboração das atas de Comitê Central e
Descentralizado junto aos Escritórios de Serviços - ES e
Escritórios Locais - EL nos padrões definidos pela Unidade
Comercial – FCO;
f) planejar e acompanhar as ações de regularização de Ligações
Inativas conforme orientação e regulamentação específica.
g) planejar e acompanhar as ações de manutenção do parque de
hidrômetros conforme orientação e regulamentação específica;
h) planejar e acompanhar as ações de verificação de fraudes em
ligações ativas conforme orientação e regulamentação
específica.
i) manter atualizado o cadastro técnico e comercial;
j) planejar e executar a liberação de solicitações de novas ligações

de água e monitorar a sua execução;
k) coordenar e acompanhar os serviços de detecção e regularização
de ligações clandestinas.
l) monitorar junto aos Escritórios Locais - EL, os serviços oriundos
das solicitações dos consumidores;
m) identificar e sugerir melhorias ao Sistema Comercial Integrado;
n) efetuar o planejamento de ações para redução e controle de
perdas aparentes.
o) propor ações de melhorias nos processos internos;
p) acompanhar e cobrar da Divisão Regional de Suporte à Gestão
atividades comerciais;
q) monitorar o vencimento dos Contratos de Concessão para

subsidiar estudos de priorização das negociações dos Contratos
de Programa;
r) participar das negociações para as assinaturas dos Convênios de
Cooperação e Contratos de Programa;
s) apoiar o atendimento aos requisitos legais de controle social dos
Contratos de Programa através da participação em audiência e
consulta pública e demais ações/reuniões;
t) participar das revisões dos Planos Municipais de Saneamento;
u) acompanhar e monitorar o atendimento às metas estabelecidas
Básico;
v) planejar e acompanhar no âmbito de sua área de atuação, as
ações de contratualização;
w) coordenar junto aos Escritórios Locais - EL as ações de
fornecimento de informações para a elaboração de EVTE;
x) acompanhar e monitorar os resultados dos indicadores
comerciais estabelecidos no planejamento estratégico.

IV - DIVISÃO REGIONAL DE SUPORTE À GESTÃO da UR da Bolandeira

- UMBG, da UR do Cabula - UMLG, da UR de Camaçari - UMCG, da
UR de Candeias - UMSG, da UR da Federação - UMFG e da UR de
Pirajá – UMJG
a) executar atividades de protocolo;
b) executar atividades de controle de documentação corrente;
c) executar atividades de reprodução;
d) executar atividades de comunicação;
e) executar atividades de suprimento relacionadas ao controle de
entrada e saída de materiais do estoque, e organização do
almoxarifado;
f) providenciar serviços de conservação e recuperação de bens
móveis e imóveis;
g) efetuar o controle de acesso de pessoal, equipamentos e veículos
às instalações da empresa;
h) executar atividades de vigilância e limpeza;
i) prover serviços de transportes de pessoas, materiais e
equipamentos;
j) providenciar a manutenção dos veículos próprios;
k) providenciar a manutenção dos equipamentos de TIC (rádio,
telefone e computador) e infraestrutura de rede;
l) orientar quanto à utilização de hardware e software;
m) efetuar lançamento das faturas de contratos
n) providenciar a prestação de contas dos recursos aplicados;
o) prestar informações e executar atividades delegadas, conforme
orientações das unidades centrais de sistemas da Diretoria de
Gestão Corporativa - DG e da Diretoria Financeira e Comercial -
DF.
p) executar as atividades relativas ao lançamento das faturas dos
contratos e seus controles financeiros;
q) monitorar indicadores de saúde e segurança do trabalho e
acompanhar execução de medidas de melhorias dessa natureza;
r) desenvolver e acompanhar as ações relativas ao Sistema de
Gestão Integrada - SGI;

s) acompanhar e apoiar as ações socioambientais;
t) identificar e propor a necessidade de capacitação;
u) elaborar os processos licitatórios na modalidade dentro de sua
competência.
V- DIVISÃO REGIONAL DE MANUTENÇÃO ELETROMECÂNICA da UR

de Camaçari -UMCM e da UR de Candeias - UMSM
a) elaborar e executar os planos de manutenção;
b) fiscalizar e inspecionar a manutenção preventiva e corretiva da
planta eletromecânica;
c) efetuar, em colaboração com a Unidade de Manutenção
Eletromecânica - MPM os estudos de melhorias e análises de
falhas e defeitos nos equipamentos;
d) trabalhar, em parceria com a Gerência da Engenharia de
Manutenção - MPMM, na atualização do cadastro técnico das
instalações e equipamentos eletromecânicos;
e) identificar, especificar, solicitar e acompanhar a aquisição, de
materiais, componentes e peças de reposição da planta
eletromecânica;
f) fiscalizar obras contratadas;
atribuições;
h) promover e acompanhar ações de saúde e segurança do
trabalho.
VI - DIVISÃO REGIONAL DE SERVIÇOS COMERCIAIS E

MANUTENÇÃO DE ÁGUA E ESGOTO da UR da Bolandeira - UMBS,
da UR do Cabula - UMLS, da UR da Federação - UMFS, da UR de
Pirajá –UMJS
a) executar as ações de combate e controle de perdas físicas;
b) executar as ações de Eficientização energética;
c) apoiar tecnicamente os Escritórios Locais - EL de sua área de
atuação;
d) prestar informações técnicas referentes aos sistemas de
abastecimento, para o desenvolvimento de análise de viabilidade;

e) planejar e estudar intervenções operacionais de pequeno porte
visando a redução das perdas;
f) executar projetos hidráulicos e civis de pequeno porte visando a
redução das perdas;
g) subsidiar estudos para identificação dos equipamentos mais
h) projetar extensões de rede de médio porte;
i) executar ações de saúde e segurança do trabalho;
j) efetuar o controle operacional dos Sistemas de Distribuição de
Água;
k) adotar medidas operacionais voltadas para o maior

aproveitamento de água dos sistemas;
l) operar reservatórios, estações elevatórias e redes na sua área
geográfica;
m) realizar inspeções nas instalações operacionais;
n) fiscalizar obras contratadas para de melhoria e ampliações de
sistemas;
o) manter (subsidiar e acompanhar a atualização) atualizado o
cadastro técnico de redes distribuidoras de água;
p) executar ações de saúde e segurança do trabalho;
q) gerenciar contratos para melhorias do Sistema de Distribuição de
Água;
r) elaborar relatório, parecer e nota técnica;
s) subsidiar com informações o tratamento das solicitações dos
t) acompanhar o monitoramento e garantir a qualidade da água nos
reservatórios e redes de distribuição demandando as
intervenções na rede de distribuição quando se fizer necessário;
u) prestar informações técnicas referentes aos sistemas de
abastecimento, para o desenvolvimento de análise de viabilidade;
v) planejar e estudar intervenções operacionais de pequeno porte
visando a melhoria da distribuição;
w) executar projetos hidráulicos e civis de pequeno porte visando a

melhoria da distribuição;
x) projetar extensões de rede de médio porte visando a melhoria da
distribuição;
y) testar, verificar cadastro e receber, para operação, novas redes
de distribuição de água resultantes da expansão e melhorias do
sistema;
z) dar suporte à Assessoria nos assuntos ligados ao Ministério
Público;
aa) gerenciar contratos para fornecimento de serviços, contratação
de obras e equipamentos para melhoria na rede coletora do
Sistema de Esgotamento Sanitário - SEE;
bb) testar, verificar cadastro e receber para operação a rede coletora
dos sistemas de esgotos dos conjuntos habitacionais;
cc) inspecionar diariamente praias, rios e demais corpos d´água em
relação ao lançamento de esgotos no meio ambiente;
dd) elaborar relatórios e pareceres técnicos, e notas técnicas;
ee) dar suporte à Assessoria nos assuntos ligados ao Ministério
Público;
ff) elaborar Roteiro de Caracterização dos Empreendimentos – RCE
para encaminhar à Área Ambiental;
gg) executar ações de saúde e segurança do trabalho;
hh) subsidiar com informações o tratamento das solicitações dos
ii) monitorar as condições operacionais do sistema coletor e
demandar intervenções para a sua manutenção e melhoria.
jj) Monitorar junto aos Escritórios Locais - EL, os serviços oriundos
das solicitações dos consumidores;
kk) identificar e sugerir melhorias nos sistemas operacionais;
ll) efetuar desdobramento das ações planejadas para redução e
controle de perdas reais e para eficientização energética;
mm) propor ações de melhorias nos processos internos;
nn) acompanhar e cobrar da Divisão Regional de Suporte à Gestão,
oo) acompanhar e monitorar os resultados dos indicadores

operacionais estabelecidos no planejamento estratégico.
VII - DIVISÃO REGIONAL DE OPERAÇÃO DE SISTEMA E CONTROLE

DE PERDAS REAIS da UR da Bolandeira - UMBO, da UR do Cabula
- UMLO, da UR da Federação - UMFO e da UR de Pirajá – UMJO
a) Fiscalizar os contratos para fornecimento de serviços, para
conservação e manutenção do Sistema de Distribuição de Água;
b) programar e executar pequenos serviços de melhorias em
sistemas de água;
c) articular com a Divisão Regional Comercial e de Contratualização
quando da realização de serviços comerciais;
d) executar extensões e substituição de rede;
e) subsidiar a atualização e manutenção do cadastro técnico de
redes distribuidoras de água;
f) planejar e demandar da Divisão Regional de Suporte à Gestão as
aquisições de materiais e equipamentos necessários à execução
dos serviços;
g) executar as intervenções necessárias na rede de distribuição

para garantir a qualidade da água;
h) fiscalizar os contratos para fornecimento de serviços, para
conservação e manutenção da Rede Coletora e Ramais Prediais
de Esgoto;
i) coordenar e fiscalizar a execução da manutenção civil preventiva
e corretiva de redes até o diâmetro de 400mm, ramais prediais,
captações em tempo seco, bem como das redes dos conjuntos
habitacionais e loteamentos operados pela Embasa;
j) coordenar e fiscalizar o atendimento às solicitações de serviços
e reclamações dos clientes referentes à operação da rede
coletora;
k) requalificar redes coletoras de esgoto;
l) fiscalizar a execução das solicitações de serviços e reclamações
dos clientes, originárias da área comercial;
m) executar ações de saúde e segurança do trabalho;
n) articular com as gerências de Manutenção Eletromecânicas para

a realização de serviços de manutenção preventiva e corretiva.
VIII - DIVISÃO REGIONAL DE OPERAÇÃO DE ÁGUA da UR de Camaçari

- UMCA e da UR de Candeias - UMSA da Região Metropolitana
a) apoiar tecnicamente os Escritórios Locais - EL de sua área de
atuação;
b) prestar informações técnicas, referentes aos Sistemas de
Abastecimento de Água - SAA, para o desenvolvimento de
análise de viabilidade;
c) planejar e estudar melhorias operacionais de pequeno porte;
d) programar e executar pequenos serviços de melhorias em
sistemas;
e) executar projetos hidráulicos e civis de pequeno porte;
f) efetuar o controle operacional dos Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA sob a sua responsabilidade;
g) coordenar equipes de pitometria, articulando-se com a Unidade

de Suporte Técnico e Comercial - Norte - INT ou Unidade de
Suporte Técnico e Comercial - Sul - IST e a Gerência de Redução
e Controle de Perdas - TDOP, quando necessário;
h) adotar medidas operacionais voltadas para um maior
i) supervisionar a operação de reservatórios e redes na sua área
geográfica;
j) efetuar o planejamento de ações voltadas para redução e
controle de perdas físicas e para eficientização energética;
k) analisar e emitir relatório do balanço hídrico dos sistemas sob a
sua responsabilidade;
l) articular-se com a Gerência de Mananciais e Segurança de
Barragens - TSAB, para a programação de serviços nos poços
tubulares profundos situados na sua área de atuação;
m) realizar a análise físico-química e bacteriológica e monitorar a
qualidade da água em articulação com a Gerência de Controle de
Qualidade da Água e dos Efluentes -TDOQ;
n) implementar ações de melhorias no processo de tratamento;

o) controlar permanentemente o consumo de produtos químicos e
efetuar análises diárias e mensais dentro das Estações de
Tratamento de Água - ETA, vinculadas aos EL;
p) realizar inspeções nas instalações operacionais;
q) fiscalizar obras contratadas para melhorias e ampliações de
sistemas;
r) articular com a Divisão Regional Comercial e de
Contratualização, quando da realização de serviços operacionais
que demandem serviços comerciais;
s) articular com a Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica
para a realização de serviços de manutenção preventiva e
corretiva;
t) subsidiar estudos para identificação dos equipamentos mais
u) elaborar editais de licitação e gerenciar contratos para execução
de pequenos serviços nas instalações das Estações de
Tratamento de Água - ETA;
v) realizar o recebimento de obras;
w) elaborar relatórios técnicos e representar a Embasa
conjuntamente com as áreas jurídica e de meio ambiente nos
assuntos ligados ao Ministério Público;
x) operar reservatórios e redes na sua área geográfica;
y) efetuar o planejamento de ações voltadas para redução e
z) articular com a Gerência de Suporte Comercial - Norte - INTC ou
com a Gerência de Suporte Comercial - Sul - ISTC , quando da
realização de serviços operacionais que demandem serviços
comerciais;
aa) articular com a Gerência de Suporte à Manutenção
Eletromecânica Norte - INTM ou com a Gerência de Suporte à
Manutenção Eletromecânica- Sul - ISTM para a realização de
serviços de manutenção preventiva e corretiva.
IX - DIVISÃO REGIONAL DE OPERAÇÃO DE ESGOTO da UR de

Camaçari - UMCA e da UR de Candeias - UMSA da Região
Metropolitana
a) planejar, coordenar e controlar a operação, adequação e
conservação civil dos Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES
na área de atuação da Unidade e das Estações de Tratamento
de Esgoto - ETE e Estações Elevatórias de Esgoto - EEE
inclusive de conjuntos habitacionais;
b) desenvolver ações voltadas para a qualidade dos efluentes das
Estações de Tratamento de Esgoto - ETE dentro dos padrões
fixados pelas legislações pertinentes;
c) efetuar o controle operacional das Estações de Tratamento de
Esgoto - ETE e Estações Elevatórias de Esgoto - EEE, de modo
a alimentar a Unidade de Projetos - EPR com subsídios para o
estabelecimento de parâmetros que retratem uma maior
fidelidade com a situação de campo;
d) definir processos de tratamento de esgoto de acordo com os
parâmetros estabelecidos nas legislações pertinentes, em
articulação com a Unidade de Projetos - EPR;
e) acompanhar as obras dos Sistemas de Esgotamento Sanitário -
SES para efetivação de testes e recebimento dos sistemas para
operação;
f) elaborar relatórios técnicos e representar a Embasa
g) realizar pesquisas nas áreas de coleta, transporte, tratamento,
disposição final e reaproveitamento de esgoto de tratamento de
esgoto;
h) monitorar por meio de relatórios de análises laboratoriais, os
resultados e, correspondentemente, a eficiência de processos de
tratamento dos esgotos dos Sistemas de Esgotamento Sanitário
- SES;
i) manter atualizado o banco de dados e emitir relatórios mensais
de eficiência das Estações para envio aos órgãos competentes;
j) controlar o Indicador de Qualidade do Esgoto - IQE das Estações
de Tratamento de Esgoto - ETE do Sistema de Esgotamento

Sanitário - SES;
Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES dos municípios do
interior nas suas áreas de competência.
Seção VII
Das atribuições específicas da Diretoria de Operação do Interior
Art. 61 A Diretoria de Operação do Interior - DI possui a seguinte composição

organizacional:
Nomenclatura Sigla
Diretoria de Operação do Interior DI

Assessoria A-DI
Superintendência de Operação - Norte IN
Assessoria A-IN
Unidade de Suporte Técnico e Comercial - Norte INT
 Gerência de Suporte Técnico de Água - Norte INTA
 Gerência de Suporte Técnico de Esgoto - Norte INTE
 Gerência de Suporte Socioambiental - Norte INTS
 Gerência de Suporte Comercial - Norte INTC
 Gerência de Suporte à Manutenção Eletromecânica - Norte INTM
Unidade Regional de Alagoinhas UNA
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UNAC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UNAG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UNAM
 Divisão Regional de Operação de Água UNAA
Unidade Regional de Barreiras UNB
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UNBC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UNBG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UNBM

 Divisão Regional de Operação de Água UNBA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UNBE
Unidade Regional de Feira de Santana UNF
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UNFC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UNFG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UNFM
 Divisão Regional de Operação de Água UNFA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UNFE
Unidade Regional de Irecê UNI
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UNIC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UNIG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UNIM
 Divisão Regional de Operação de Água UNIA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UNIE
Unidade Regional de Itaberaba UNE
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UNEC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UNEG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UNEM
 Divisão Regional de Operação de Água UNEA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UNEE
Unidade Regional de Paulo Afonso UNP
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UNPC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UNPG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UNPM
 Divisão Regional de Operação de Água UNPA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UNPE
Unidade Regional de Senhor do Bonfim UNS
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização UNSC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão UNSG

 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica UNSM
 Divisão Regional de Operação de Água UNSA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto UNSE
Superintendência de Operação – Sul IS
Assessoria A-IS
Unidade de Suporte Técnico e Comercial - Sul IST
 Gerência de Suporte Técnico de Água - Sul ISTA
 Gerência de Suporte Técnico de Esgoto - Sul ISTE
 Gerência de Suporte Socioambiental - Sul ISTS
 Gerência de Suporte Comercial - Sul ISTC
 Gerência de Suporte à Manutenção Eletromecânica - Sul ISTM
Unidade Regional de Caetité USC
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização USCC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão USCG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica USCM
 Divisão Regional de Operação de Água USCA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto USCE
Unidade Regional de Itabuna USI
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização USIC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão USIG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica USIM
 Divisão Regional de Operação de Água USIA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto USIE
Unidade Regional de Itamaraju USU
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização USUC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão USUG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica USUM
 Divisão Regional de Operação de Água USUA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto USUE
Unidade Regional de Jequié USJ

 Divisão Regional Comercial e de Contratualização USJC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão USJG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica USJM
 Divisão Regional de Operação de Água USJA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto USJE
Unidade Regional de Santo Antônio de Jesus USA
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização USAC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão USAG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica USAM
 Divisão Regional de Operação de Água USAA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto USAE
Unidade Regional de Vitória da Conquista USV
 Divisão Regional Comercial e de Contratualização USVC
 Divisão Regional de Suporte à Gestão USVG
 Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica USVM
 Divisão Regional de Operação de Água USVA
 Divisão Regional de Operação de Esgoto USVE
Art. 62 À DIRETORIA DE OPERAÇÃO DO INTERIOR- DI cabe realizar a gestão,

em nível estratégico, das atribuições de responsabilidade das
Superintendências sob sua subordinação.
Art. 63 À SUPERINTENDÊNCIA DE OPERAÇÃO - NORTE – IN e à

SUPERINTENDÊNCIA DE OPERAÇÃO - SUL – IS cabe realizar a
gestão, em nível tático, das atribuições desenvolvidas pelas suas
respectivas unidades finalísticas e regionais sob sua subordinação.
Art. 64 À UNIDADE DE SUPORTE TÉCNICO E COMERCIAL - NORTE - INT e à

UNIDADE DE SUPORTE TÉCNICO E COMERCIAL - SUL - IST cabe
I- GERÊNCIA DE SUPORTE TÉCNICO DE ÁGUA - NORTE - INTA e

GERÊNCIA DE SUPORTE TÉCNICO DE ÁGUA - SUL - ISTA
a) analisar e definir os tipos de tratamento e Estação de Tratamento
de Água - ETA para os novos projetos;
b) planejar melhorias técnicas nas etapas de tratamento de água
para abastecimento humano;
c) dar suporte às Unidades Regionais - UR na produção e controle
da qualidade da água produzida e distribuída, atendendo à
Portaria nº 2914-MS;
d) monitorar, permanentemente, o consumo de produtos químicos;
e) apoiar tecnicamente os supervisores e operadores no tratamento
de água em atendimento às exigências das leis específicas
vigentes;
f) programar cursos técnicos e realizar treinamento de operadores
de Estação de Tratamento de Água - ETA;
g) realizar inspeções nas instalações operacionais dos Sistemas de
Abastecimento de Água - SAA;
h) subsidiar a Unidade de Suporte Técnico de Água - Norte - INT ou
a Unidade de Suporte Técnico de Água - Sul - IST com dados,
informações técnicas e análises de viabilidade;
i) promover e orientar as ações para eficientização energética, bem
como o controle operacional dos Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA;
j) realizar estudos para identificação de novos
equipamentos/tecnologias;
k) articular-se com a Gerência de Mananciais e Segurança de
Barragens - TSAB para a programação e execução de serviços
de perfuração nos poços tubulares profundos situados na sua
área de atuação;
l) elaborar e emitir relatórios semanais consolidados dos sistemas
com problemas na produção e situação das barragens; e
mensais: de perdas, intermitência, paralisação e de obras
(Sistema Aquário);
m) analisar, mensalmente, informações do Sistema de Controle
Operacional de Água e Esgoto - COPAE;
n) orientar tecnicamente as Unidades Regionais - UR quando da

elaboração de novos estudos para melhorias operacionais,
implantação e ampliação dos Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA, além de analisar os seus respectivos projetos;
o) dar suporte técnico e orientar as Unidades Regionais - UR nas
ações de redução de perdas, setorização e compatibilização nos
sistemas;
p) consolidar as demandas de aparelhamento das equipes de
pitometria;
q) acompanhar a macromedição dos sistemas;
r) monitorar e dar suporte à fiscalização de obras contratadas para
melhorias e ampliações de sistemas;
s) participar de licitações como membro técnico, em
como acompanhar o processo licitatório;
t) analisar e emitir parecer técnico quanto ao recebimento de obras
e empreendimentos;
u) acompanhar o fornecimento de materiais referentes a
empreendimentos e obras;
v) analisar aspectos operacionais e emitir Parecer Técnico/ Carta de
Viabilidade Técnica de Água relacionados a empreendimentos
(particulares, públicos, PMCMV e outros);
w) analisar e emitir parecer técnico relacionado à expansão dos
Sistemas de Abastecimento de Água - SAA existentes: extensões
de rede e atendimento de novas localidades;
x) apoiar a Gerência de Suporte Socioambiental - Norte - INTS ou a
Gerência de Suporte Socioambiental - Sul - ISTS no
monitoramento das ações de cumprimento de condicionantes de
y) elaborar e avaliar informações técnicas encaminhadas pelas
Unidades Regionais - UR para atendimento às demandas de
órgãos externos, como Agência Nacional de Águas - ANA,
Agência Reguladora de Saneamento Básico do Estado da Bahia
-Agersa, Instituto do Meio Ambiente e Recursos Hídricos - Inema,
entre outros, bem como ao Plano Municipal de Saneamento
Básico - PMSB, licenças e outorgas;
z) revisar e consolidar informações do Sistema de Informação de

Vigilância da Qualidade da Água para Consumo Humano -
SISÁGUA das Unidades Regionais - UR, em consonância com a
Lei Estadual nº 6.924/1995;
aa) revisar e consolidar as informações para o Sistema Nacional de
Informações de Saneamento -SNIS;
bb) planejar e estudar melhorias operacionais de pequeno porte;
cc) analisar orçamentos e elaborar editais para contratação de obras
de melhorias e ampliação de Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA;
dd) consolidar e analisar indicadores operacionais das Unidades
Regionais - UR;
ee) acompanhar as notificações dos órgãos fiscalizadores (Instituto
de Meio Ambiente - IMA; Instituto do Meio Ambiente e Recursos
Hídricos - Inema; Ministério Público - MP, etc.);
ff) conferir suporte técnico à “Agenda do Governador”.
II - GERÊNCIA DE SUPORTE TÉCNICO DE ESGOTO - NORTE - INTE e

GERÊNCIA DE SUPORTE TÉCNICO DE ESGOTO – SUL - ISTE
a) planejar, coordenar e controlar a manutenção preventiva e
corretiva de redes, interceptores e linhas de recalque de esgoto,
ramais prediais, captações em tempo seco, emissários terrestres,
Estações de Tratamento de Esgoto - ETE e Estações Elevatórias
de Esgoto - EEE;
b) acompanhar a situação dos equipamentos de desobstrução e
limpeza dos Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES e
dimensionamento das frotas para atendimento aos novos
sistemas;
c) contribuir com a Gerência de Projetos de Esgotamento Sanitário
- EPRE na análise dos projetos de redes das Estações
Elevatórias de Esgoto - EEE e Estações de Tratamento de Esgoto
- ETE, no que se refere aos seus aspectos operacionais;
d) analisar aspectos operacionais e emitir Parecer Técnico/ Carta de
Viabilidade Técnica de Esgoto relacionados a empreendimentos
(particulares, públicos, PMCMV e outros);
e) monitorar e dar suporte à fiscalização de obras contratadas para

melhorias e ampliações de sistemas;
f) planejar, projetar e orçar serviços para contratação de obras de
ampliação e melhorias de Sistemas de Esgotamento Sanitário -
SES, bem como analisar orçamentos e especificações técnicas
para compor os editais para contratação das obras;
g) realizar inspeções nas instalações operacionais das Estações de
Tratamento de Esgoto - ETE;
h) acompanhar o controle de qualidade dos efluentes das Estações
de Tratamento de Esgoto - ETE, dentro dos padrões fixados pelas
legislações pertinentes;
i) apoiar a Gerência de Suporte Socioambiental - Norte - INTS ou a
Gerência de Suporte Socioambiental - Sul - ISTS no
monitoramento das ações de cumprimento de condicionantes de
Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES;
j) revisar e consolidar as informações para o Sistema Nacional de

Informações de Saneamento - SNIS;
k) avaliar informações técnicas encaminhadas pelas Unidades
Regionais - UR para atendimento às demandas da Agência
Reguladora de Saneamento Básico do Estado da Bahia - Agersa
e Plano Municipal de Saneamento Básico - PMSB;
l) acompanhar as notificações dos órgãos fiscalizadores, bem como
elaborar e avaliar notas técnicas encaminhadas pelas Unidades
Regionais - UR para resposta a notificações, multas e
questionamentos dos diversos órgãos ambientais e de
fiscalização (Instituto do Meio Ambiente e Recursos Hídricos -
Inema, Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos
Naturais Renováveis Ibama, Instituto Chico Mendes de
Conservação da Biodiversidade ICMBio, Ministério Público,
Prefeituras Municipais, Organizações Não Governamentais -
ONGs, Agência Reguladora de Saneamento Básico do Estado da
Bahia - Agersa, dentre outros);
m) acompanhar o fornecimento de materiais referentes aos
empreendimentos e obras;
n) acompanhar o monitoramento da qualidade dos corpos

receptores;
o) planejar e acompanhar a realização dos investimentos das
Unidades Regionais - UR;
p) manter atualizado o banco de dados e emitir relatórios mensais
q) conferir suporte técnico à “Agenda do Governador”.
III - GERÊNCIA DE SUPORTE SOCIOAMBIENTAL - NORTE – INTS e

GERÊNCIA DE SUPORTE SOCIOAMBIENTAL - SUL - ISTS
b) coordenar a emissão de respostas das Unidades Regionais - UR
às demandas do Ministério Público, dos Órgãos Ambientais e da
Sociedade;

ambientais de implantação e operação, referentes aos Sistemas
de Abastecimento de Água - SAA e de Esgotamento Sanitário -
SES;
d) participar da Comissão Técnica de Garantia Ambiental - CTGA, e
e) auxiliar os Comitês de Gestão Ambiental - CGA das Unidades
Regionais - UR a planejar e executar ações socioambientais;
f) auxiliar na continuidade dos Sistemas de Gestão Integrado - SGI,
instituídos com certificação pelas normas ISO, em parceria com
as Unidades Regionais - UR da empresa e com a Diretoria
Técnica e de Planejamento - DT;
g) auxiliar a elaboração anual de relatórios das atividades
socioambientais desenvolvidas a serem apresentadas à Diretoria
para análise, aprovação e envio à Comissão Técnica de Garantia
Ambiental - CTGA;
h) acompanhar a mitigação dos impactos ambientais da
- SAA e de Esgotamento Sanitário - SES;

i) desenvolver ações socioambientais com práticas voltadas para a
proteção ambiental, relativas aos Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA e Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES;
j) participar de programas e/ou projetos intersetoriais de educação
socioambiental;
k) implementar programas socioambientais com recursos próprios
l) intermediar o atendimento às demandas das comunidades
usuárias dos Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e dos
Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES, junto à empresa;
m) subsidiar as respostas às demandas do Ministério Público, dos
desenvolvimento de ações socioambientais nas comunidades
usuárias dos Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e dos
Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES, junto à empresa;
n) subsidiar a Diretoria Técnica e de Planejamento - DT na
elaboração e acompanhamento de planos, políticas e programas
no âmbito das ações socioambientais;
o) auxiliar a Diretoria Técnica e de Planejamento - DT na
sistematização de informações referentes às ações
socioambientais;
p) auxiliar as Unidades Regionais - UR no planejamento e execução
das ações socioambientais, em parceria com os Comitês de
Gestão Ambiental - CGA;
q) acompanhar o sistema de energia elétrica e emitir relatórios
técnicos;
r) acompanhar e analisar tecnicamente os projetos de água e
esgotamento sanitário;
s) testar e corrigir se necessário, anomalias e não conformidades
nos equipamentos que compõem os Sistemas de Abastecimento
de Água - SAA e de Esgotamento Sanitário - SES, novos e
existentes em baixa e média tensão, no âmbito da
Superintendência;
t) acompanhar tecnicamente as grandes paradas de manutenção
em baixa e média tensão;

u) acompanhar os serviços elaborados pelas empresas contratadas
de recuperação de motores e transformadores;
v) elaborar relatório situacional (fotográfico) das instalações
eletromecânicas atendidas pela preditiva.
IV - GERÊNCIA DE SUPORTE COMERCIAL - NORTE- INTC e

GERÊNCIA DE SUPORTE COMERCIAL - SUL - ISTC
a) definir formato de metodologia de acompanhamento de lojas de
atendimento e serviços de atendimento nos municípios da região,
em articulação com a Unidade Comercial - FCO e Unidades
Regionais - UR;
b) acompanhar e analisar pesquisas de mercado e de avaliação
sobre o nível de satisfação dos consumidores, em articulação
com a Unidade Comercial - FCO;
c) acompanhar o tratamento junto às Unidades Regionais - UR das
solicitações dos consumidores e efetuar o controle do
atendimento;
d) planejar e acompanhar junto às Unidades Regionais - UR e aos
Escritórios Locais - EL, no âmbito de suas áreas de atuação, os
processos de faturamento, cobrança, cadastro e gestão do
atendimento e serviços;
e) controlar serviços de cobrança, parcelamento de débitos e
cancelamentos de faturamento conforme orientação e
f) operar e orientar quanto ao uso o Sistema Comercial
Informatizado;
g) gerenciar no âmbito da Superintendência, os indicadores
comerciais e jurídicos, que envolvam o relacionamento com
usuários e clientes, definidos no Planejamento Estratégico;
h) supervisionar as Unidades Regionais - UR quanto ao
cumprimento de procedimentos e ações comerciais quantos aos
aspectos normativos e legais;
i) propor alterações e inovações nos sistemas corporativos e
normativos;
j) criar e propor alterações e novos procedimentos de controle

interno;
k) divulgar e propor procedimentos, relacionados às demandas
consumeristas, para suporte jurídico das Gerências Comerciais
em conjunto com a Procuradoria Jurídica - PPJ;
l) apresentar proposições consolidadas das Unidades Regionais -
UR nas reuniões do Comitê Central e Comitê de Regulação;
m) analisar e acompanhar relatório mensal de Recuperação do
Saldo de Contas a Receber;
n) promover treinamentos junto com a Unidade Comercial - FCO;
o) consolidar demandas das Unidades Regionais - UR por soluções
de tecnologias.
V- GERÊNCIA DE SUPORTE À MANUTENÇÃO ELETROMECÂNICA -

NORTE - INTM e GERÊNCIA DE SUPORTE À MANUTENÇÃO
ELETROMECÂNCIA - SUL - ISTM
a) planejar, coordenar e controlar os serviços de manutenção
eletromecânica (prospectiva, preventiva e corretiva), a automação
de sistemas e a gestão de energia elétrica;
b) definir requisitos técnicos para contratação de serviços de
extensão de redes elétricas, subestações, automação e
instalação de Conjuntos Motor Bomba - CMB;
c) elaborar relatórios/gráficos de Controle do Insumo Energia
Elétrica, com análise de consumo no horário de ponta, consumo
de energia reativa excedente, ultrapassagem de demanda e
demais atributos deste objeto;
d) promover a padronização de procedimentos de manutenção
eletromecânica em articulação com as equipes locais (Divisões
Regionais de Manutenção Eletromecânica);
e) visitar as unidades subordinadas para inspecionar, orientar e
fiscalizar os serviços de manutenção eletromecânica onde, na
oportunidade, serão analisadas criticamente falhas
eletromecânicas de maior complexidade, introduzindo soluções
corretivas e medidas para prevenir recorrências;
f) realizar estudo de viabilidade dos processos de recuperação de
equipamentos eletromecânicos e eletrônicos;

g) atuar como responsável técnico para todos os processos de
aquisição de peças, materiais e equipamentos eletromecânicos
por esta Superintendência;
h) acompanhar em parceria com a Coelba, a evolução dos
processos de energização de novas unidades operacionais,
estudos de viabilidade, estudos de redes e projetos.
Art. 65 As UNIDADES REGIONAIS - UR de Alagoinhas - UNA, de Barreiras -

UNB, de Feira de Santana - UNF, de Irecê - UNI, de Itaberaba - UNE, de
Paulo Afonso - UNP e de Senhor do Bonfim - UNS da Região Norte e
de Caetité - USC, de Itabuna - USI, de Itamaraju - USU, de Jequié -USJ,
de Santo Antônio de Jesus - USA e de Vitória da Conquista - USV da
Região Sul realizam através de seus Escritórios Locais e/ou Gerências
Setoriais subordinadas as seguintes atribuições:
I- ESCRITÓRIOS LOCAIS - EL da UR de Alagoinhas - UNA, da UR de

Barreiras -UNB, da UR de Feira de Santana - UNF, da UR de Irecê -
UNI, da UR de Itaberaba - UNE, da UR de Paulo Afonso - UNP, da UR
de Senhor do Bonfim - UNS da Região Norte e da UR de Caetité - USC,
da UR de Itabuna - USI, da UR de Itamaraju - USU, da UR de Jequié -
USJ, da UR de Santo Antônio de Jesus - USA e da UR de Vitória da
Conquista - USV da Região Sul
a) operar e manter Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e de
Esgotamento Sanitário - SES, sob sua gestão;
b) programar e executar inspeções sistemáticas no sistema de
adução, produção e distribuição;
c) programar e executar, em articulação com as Gerências de
Serviços de Água e Controle Operacional, serviços de
recuperação e pequenos reparos em sistemas;
d) articular com as Gerências de Manutenção Eletromecânica Norte
e Sul, a realização de serviços de manutenção preventiva;
e) administrar e conservar os parques de sua área, bem como os
prédios existentes;
f) manter e conservar os acessos das unidades operacionais para
facilitar os serviços de operação e manutenção;

g) operar, manter e controlar máquinas, equipamentos, veículos e
bens móveis;
h) fiscalizar, medir e atestar a execução dos serviços realizados por
terceiros;
i) operar e manter redes de distribuição de água e redes coletoras
de esgotamento sanitário;
j) apoiar ações de controle ambiental e educação sanitária;
k) executar serviços comerciais e operacionais de abastecimento de
água e esgotamento sanitário;
l) providenciar a recuperação de hidrômetros junto à Unidade de
Redução e Controle de Perdas - TRP;
m) gerenciar os recursos humanos, materiais e financeiros
disponibilizados para o desempenho das suas atividades, em
articulação com a Gerência de Suporte à Gestão;
n) participar, no que couber, do processo de contratualização,
inclusive como representante da Embasa nos comitês municipais
de elaboração e revisão de Planos Municipais de Saneamento
Básico;
o) realizar a gestão das atividades de rotina da unidade, inerentes
ao serviço de água e de esgotamento sanitário;
p) promover e acompanhar ações de saúde e segurança do
trabalho;
q) efetuar a gestão dos indicadores operacionais, comerciais,
socioambientais e administrativo-financeiros atinentes à sua área
de atuação em consonância com as diretrizes estabelecidas e
orientações fornecidas pelas Gerências de Serviços de Água e
Controle Operacional, Comercial e de Contratualização e de
Suporte à Gestão.
II - DIVISÃO REGIONAL COMERCIAL E DE CONTRATUALIZAÇÃO da

UR de Alagoinhas - UNAC, da UR de Barreiras - UNBC, da UR de Feira
de Santana - UNFC, da UR de Irecê - UNIC, da UR de Itaberaba -
UNEC, da UR de Paulo Afonso - UNPC, da UR de Senhor do Bonfim -
UNSC da Região Norte e da UR de Caetité - USCC, da UR de Itabuna
- USIC, da UR de Itamaraju - USUC, da UR de Jequié - USJC, da UR

de Santo Antônio de Jesus - USAC e da UR de Vitória da Conquista -
USVC da Região Sul
a) acompanhar as lojas e os serviços de atendimento nos
municípios da sua região, em articulação com a Unidade
Comercial - FCO e as Gerências de Suporte Comercial;
b) acompanhar e analisar pesquisas de mercado e de avaliação
sobre o nível de satisfação dos consumidores, em articulação
com a Unidade Comercial - FCO;
c) acompanhar o tratamento junto aos Escritórios Locais - EL das
solicitações dos consumidores e efetuar o controle do
atendimento;
d) planejar e acompanhar junto às Unidades Regionais - UR e aos
Escritórios Locais - EL, no âmbito de suas áreas de atuação, as
ações de faturamento, arrecadação e cobrança, cadastro e
gestão do atendimento e serviços;
e) executar e controlar serviços de cobrança, parcelamento de
débitos e cancelamentos de faturamento conforme orientação e
f) operar e orientar quanto ao uso o Sistema Comercial Integrado;
g) fornecer dados comerciais para a Divisão Regional de Suporte à
Gestão efetivar os encontros de contas relativos a convênios de
cooperação técnica e cessão de pessoal;
h) providenciar a recuperação de hidrômetros;
i) gerenciar oficina de hidrômetros da Unidade Regional - UR e
equipe de suporte;
j) supervisionar os Escritórios Locais - EL quanto ao cumprimento
de procedimentos comerciais com relação aos aspectos
normativos e legais;
k) gerir administrativamente a equipe do setor jurídico da Unidade
Regional - UR;
l) supervisionar e propor procedimentos relacionados a processos
judiciais consumeristas para o jurídico das Unidades Regionais -
UR em consonância com Procuradoria Jurídica - PPJ e
Superintendência de Operação;
m) planejar e acompanhar junto às Unidades Regionais - UR, no

âmbito de sua área de atuação, as ações de contratualização;
n) coordenar junto aos Escritórios Locais - EL as ações de
fornecimento de informações para a elaboração de EVTE.
III - DIVISÃO REGIONAL DE SUPORTE À GESTÃO da UR de Alagoinhas

- UNAG, da UR de Barreiras - UNBG, da UR de Feira de Santana -
UNFG, da UR de Irecê - UNIG, da UR de Itaberaba - UNEG, da UR de
Paulo Afonso - UNPG e da UR de Senhor do Bonfim - UNSG da Região
Norte e da UR de Caetité - USCG, da UR de Itabuna - USIG, da UR de
Itamaraju - USUG, da UR de Jequié - USJG, da UR de Santo Antônio
de Jesus - USAG e da UR de Vitória da Conquista - USVG da Região
Sul
a) providenciar a formalização, nos limites da competência da Unidade
Regional - UR, de relotações, punições e prêmios funcionais;
b) programar, em articulação com a Universidade Corporativa da
Embasa - UCE, os eventos para capacitação e aperfeiçoamento
de empregados;
c) executar atividades de protocolo, controle de
documentação corrente, reprodução, comunicação, vigilância e
limpeza às Divisões Regionais e Escritórios Locais - EL da
Unidade Regional - UR;
d) licitar no limite de sua competência e gerenciar contratos e
pedidos de fornecimento de serviços e materiais de consumo,
bem como de materiais permanentes, observada a
e) controlar serviços de transportes, inclusive a manutenção dos
veículos próprios, observada a regulamentação específica e em
consonância com a Gerência de Transporte - GLGT;
f) providenciar serviços de conservação e recuperação de bens
móveis e imóveis diretamente ou por meio da Unidade de Gestão
Patrimonial e Documental - GPT, controle de acesso de pessoal,

equipamentos e veículos aos parques da Unidade Regional - UR,
e gestão voltada à telecomunicação (rádio, telefone, etc.);
g) controlar contratos de imóveis de terceiros utilizados pela
Unidade Regional - UR;
h) executar procedimentos de abertura, controle e encerramento de
contas bancárias autorizadas;
i) efetuar pagamentos e providenciar a prestação de contas dos
recursos aplicados e controlar as diárias;
j) controlar as solicitações e estoque de material, junto à Unidade

de Logística - GLG, bem como, manter organizado o almoxarifado
da Unidade Regional - UR;
k) prestar informações e executar atividades delegadas pelas
unidades centrais de sistemas administrativos financeiros;
l) controlar e acompanhar o desembolso físico-financeiro, e
execução dos serviços dos contratos de manutenção de redes e
ramais;
m) atender demandas específicas voltadas à aquisição de materiais
e serviços, para aplicação direta, não disponibilizados através do
Almoxarifado Regional, provendo os procedimentos regimentais
nos sistemas informatizados disponíveis;
n) controlar, executar manutenção e orientar quanto a utilização de
hardware e software;
o) operar e monitorar os equipamentos de processamento e de
armazenamento de dados, infraestrutura de rede;
p) elaborar, implementar e fiscalizar programas de educação
sanitária e ambiental comunicação e compensação social nas
áreas atendidas com implantação, aplicação e operação de
sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário,
para atender às condicionantes das licenças ambientais e os
agentes financeiros;
q) implementar ações, programas e projetos de educação
ambiental;
r) supervisionar junto com a Unidade Regional - UR e a Gerência
de Segurança e Medicina do Trabalho - GPES as atividades

ligadas à segurança do trabalho;
s) implementar ações relacionadas à segurança do trabalho e meio
ambiente.
IV - DIVISÃO REGIONAL DE MANUTENÇÃO ELETROMECÂNICA da UR

de Alagoinhas - UNAM, da UR de Barreiras - UNBM, da UR de Feira
de Santana - UNFM, da UR de Irecê - UNIM, da UR de Itaberaba -
UNEM, da UR de Paulo Afonso - UNPM e da UR de Senhor do Bonfim
- UNSM da Região Norte e da UR de Caetité - USCM, da UR de Itabuna
- USIM, da UR de Itamaraju - USUM, da UR de Jequié - USJM, da UR
de Santo Antônio de Jesus - USAM e da UR de Vitória da Conquista –
USVM da Região Sul
a) elaborar e executar programações de inspeção e manutenção
prospectiva, preventiva e corretiva;
b) programar as grandes paradas em articulação com a Gerências
de Operação de Água e de Operação de Esgoto da Unidade, e
com as Gerências de Suporte Técnico de Água e Suporte Técnico
de Esgoto para os serviços de maior complexidade;
c) executar montagens pesadas, bem como colaborar com outras
unidades em montagens de grande porte e de maior
complexidade;
d) fiscalizar montagens de grande porte e de maior complexidade;
e) emitir e controlar ordens de serviço e efetuar controle de tempo,
desempenho e consumo;
f) especificar e controlar a aquisição de peças de reposição;
g) subsidiar estudos, na elaboração dos projetos, para identificação
dos equipamentos mais adequados a serem utilizados em novos
sistemas ou na ampliação dos existentes;
h) organizar, distribuir e controlar as equipes de manutenção;
i) organizar e manter atualizado o cadastro técnico dos
equipamentos integrantes dos Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA e de Esgotamento Sanitário - SES;
j) efetuar o planejamento de ações para eficientização energética,
em consonância com as diretrizes da Diretoria Técnica e de
Planejamento - DT;

k) elaborar editais e gerenciar os contratos referentes à execução
de serviços de manutenção eletromecânica, elétrica, mecânica e
de instrumentação, e para aquisição de equipamentos
eletromecânicos;
l) participar da elaboração de editais e gerenciar os contratos
referentes à execução de serviços de manutenção
eletromecânica, elétrica, mecânica e de instrumentação, e para
aquisição de equipamentos eletromecânicos;
m) avaliar o desempenho das prestadoras de serviços, por meio da
fiscalização dos serviços contratados e equipamentos
comprados;
n) informar à Unidade de Licitações e Contratações - PLC sobre o
desempenho das prestadoras de serviços e solicitar a esta o
descredenciamento e a reabilitação de fornecedores, quando
necessário;
o) acompanhar as obras de implantação, de ampliação e de
melhorias dos Sistemas de Abastecimento de Água - SAA e de
Esgotamento Sanitário - SES, no âmbito das instalações
eletromecânicas desde a elaboração do projeto até a conclusão,
para efetivação de testes e recebimento dos sistemas para
operação;
p) elaborar relatórios técnicos relativos à manutenção
eletromecânica e de controle de energia elétrica;
q) propor ações voltadas para o aprimoramento técnico e
administrativo do pessoal das Divisões Regionais de Manutenção
Eletromecânica das Unidades Regionais - UR;
r) propor oportunidades de otimização de sistemas com relação à
área de produção de água, e coleta e tratamento de esgoto, para
a realização das melhorias cabíveis, a serem efetuadas pelas
respectivas gerências operacionais;
s) elaborar análises de eficiência energética nos projetos de água e
esgoto;
t) especificar, cotar e adquirir peças sobressalentes e
equipamentos eletromecânicos.

V- DIVISÃO REGIONAL DE OPERAÇÃO DE ÁGUA da UR de Alagoinhas
- UNAA, da UR de Barreiras - UNBA, da UR de Feira de Santana -
UNFA, da UR de Irecê -UNIA, da UR de Itaberaba - UNEA, da UR de
Paulo Afonso - UNPA e da UR de Senhor do Bonfim - UNSA da Região
Norte e da UR de Caetité - USCA, da UR de Itabuna - USIA, da UR de
Itamaraju - USUA, da UR de Jequié - USJA, da UR de Santo Antônio
de Jesus - USAA e da UR de Vitória da Conquista - USVA da Região
Sul
a) apoiar tecnicamente os Escritórios Locais - EL de sua área de
atuação;
b) prestar informações técnicas, referentes aos Sistemas de
Abastecimento de Água - SAA, para o desenvolvimento de
análise de viabilidade;
c) planejar e estudar melhorias operacionais de pequeno porte;
d) programar e executar pequenos serviços de melhorias em
sistemas;
e) executar projetos hidráulicos e civis de pequeno porte;
f) efetuar o controle operacional dos Sistemas de Abastecimento de
Água - SAA sob a sua responsabilidade;
g) coordenar equipes de pitometria, articulando-se com a Unidade
de Suporte Técnico e Comercial -Norte - INT ou Unidade de
Suporte Técnico e Comercial - Sul - IST e a Unidade de Redução
e Controle de Perdas - TRP, quando necessário;
h) adotar medidas operacionais voltadas para um maior
i) supervisionar a operação de reservatórios e redes na sua área
geográfica;
j) efetuar o planejamento de ações voltadas para redução e
k) analisar e emitir relatório do balanço hídrico dos sistemas sob a
sua responsabilidade;
l) articular-se com a Gerência de Mananciais e Segurança de
Barragens - TSAB, para a programação de serviços nos poços
tubulares profundos situados na sua área de atuação;
m) realizar a análise físico-química e bacteriológica e monitorar a

qualidade da água em articulação com a Gerência de Controle de
Qualidade da Água e dos Efluentes -TDOQ;
n) implementar ações de melhorias no processo de tratamento;
o) controlar permanentemente o consumo de produtos químicos e
efetuar análises diárias e mensais dentro das Estações de
Tratamento de Água - ETA, vinculadas aos EL;
p) realizar inspeções nas instalações operacionais;
q) fiscalizar obras contratadas para melhorias e ampliações de
sistemas;
r) articular com a Divisão Regional Comercial e de
Contratualização, quando da realização de serviços operacionais
que demandem serviços comerciais;
s) articular com a Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica
para a realização de serviços de manutenção preventiva e
corretiva;
t) subsidiar estudos para identificação dos equipamentos mais
u) elaborar editais de licitação e gerenciar contratos para execução
de pequenos serviços nas instalações das Estações de
Tratamento de Água - ETA;
v) realizar o recebimento de obras;
w) elaborar relatórios técnicos e representar a Embasa
x) operar reservatórios e redes na sua área geográfica;
y) efetuar o planejamento de ações voltadas para redução e
z) articular com a Gerência de Suporte Comercial - Norte - INTC ou
com a Gerência de Suporte Comercial- Sul - ISTC , quando da
realização de serviços operacionais que demandem serviços
comerciais;
aa) articular com a Gerência de Suporte à Manutenção
Eletromecânica
bb) -Norte - INTM ou com a Gerência de Suporte à Manutenção

Eletromecânica- Sul - ISTM para a realização de serviços de
manutenção preventiva e corretiva.
VI - DIVISÃO REGIONAL DE OPERAÇÃO DE ESGOTO da UR de

Barreiras - UNBE, da UR de Feira de Santana – UNFE, da UR de Irecê
– UNIE, da UR de Itaberaba - UNEE e da UR de Paulo Afonso – UNPE,
da UR de Senhor do Bonfim - UNSE da Região Norte e da UR de
Caetité - USCE, da UR de Itabuna - USIE, da UR de Itamaraju - USUE,
da UR de Jequié - USJE e da UR de Santo Antônio de Jesus - USAE
e UR de Vitória da Conquista - USVE da Região Sul
a) planejar, coordenar e controlar a operação, adequação e
conservação civil dos Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES
na área de atuação da Unidade e das Estações de Tratamento
de Esgoto - ETE e Estações Elevatórias de Esgoto - EEE
inclusive de conjuntos habitacionais;
b) desenvolver ações voltadas para a qualidade dos efluentes das
Estações de Tratamento de Esgoto - ETE dentro dos padrões
fixados pelas legislações pertinentes;
c) efetuar o controle operacional das Estações de Tratamento de
Esgoto - ETE e Estações Elevatórias de Esgoto - EEE, de modo
a alimentar a Unidade de Projetos - EPR com subsídios para o
estabelecimento de parâmetros que retratem uma maior
fidelidade com a situação de campo;
d) definir processos de tratamento de esgoto de acordo com os
parâmetros estabelecidos nas legislações pertinentes, em
articulação com a Unidade de Projetos - EPR;
e) acompanhar as obras dos Sistemas de Esgotamento Sanitário -
SES para efetivação de testes e recebimento dos sistemas para
operação;
f) elaborar relatórios técnicos e representar a Embasa
g) realizar pesquisas nas áreas de coleta, transporte, tratamento,
disposição final e reaproveitamento de esgoto de tratamento de
esgoto;

h) monitorar por meio de relatórios de análises laboratoriais, os
resultados e, correspondentemente, a eficiência de processos de
tratamento dos esgotos dos Sistemas de Esgotamento Sanitário
- SES;
i) manter atualizado o banco de dados e emitir relatórios mensais
j) controlar o Indicador de Qualidade do Esgoto - IQE das Estações
de Tratamento de Esgoto - ETE do Sistema de Esgotamento
Sanitário - SES;
Sistemas de Esgotamento Sanitário - SES dos municípios do
interior nas suas áreas de competência.
TÍTULO IV
DAS ATRIBUIÇÕES, SUBSTITUIÇÕES E REMUNERAÇÕES DOS
OCUPANTES DE FUNÇÕES GRATIFICADAS
Art. 66 As atribuições, a forma de remuneração e os critérios de substituição dos

Diretores são estabelecidos no Estatuto Social da empresa e na legislação
aplicável.
Art. 67 As atribuições do Chefe de Gabinete, dos Superintendentes, dos Gerentes

de Unidades Corporativas, dos Gerentes das Unidades Finalísticas, dos
Gerentes das Unidades Regionais, dos Gerentes Setoriais, dos Gerentes
das Divisões Regionais, dos Assessores de Diretoria e dos Assessores de
Superintendência estão descritas no TÍTULO III deste Regimento.
Art. 68 O empregado designado interinamente que já perceber gratificação de

função receberá, durante a interinidade, a maior gratificação, não podendo
acumular sob hipótese alguma.
Art. 69 Para atender à necessidade de gerenciamento de atividades específicas,

devidamente justificadas, o Presidente pode designar Coordenadores,
Supervisores ou Encarregados, podendo a designação ser por tempo

determinado.
§ 1º Para o exercício de suas atividades, as Unidades poderão contar com

a função de Coordenador, enquanto as Gerências Setoriais, as
Divisões Regionais e os Escritórios Locais poderão contar com as
funções de Supervisor e/ou Encarregado.
§ 2º As funções de Coordenador, Supervisor e Encarregado são

gratificadas, no entanto, não se configuram como unidade
organizacional.
§ 3º No ato que designar ocupantes das funções de Coordenador,

Supervisor e Encarregado, deve ser indicada a sua respectiva área de
atuação.
§ 4º Para justificar a necessidade de Supervisor na área, devem ser

avaliados os critérios de quantidade de empregados sob sua
supervisão e dispersão geográfica, ou seja, quando os empregados
supervisionados não estão lotados no mesmo espaço e na mesma
unidade organizacional, exigências de padrões, escalas de trabalho
para execução das atividades.
Art. 70 São atribuições da função de Coordenador Executivo do Escritório de

Programas Estratégicos:
a) acompanhar o desenvolvimento dos programas estratégicos,
provendo a Gerência do Escritório de informações estruturadas,
atualizadas e consolidadas da atual posição do portfólio;
b) garantir a disseminação da metodologia de gerenciamento dos
Programas Estratégicos na empresa;
c) acompanhar a utilização e a compreensão da metodologia de
gerenciamento dos Programas Estratégicos;
d) fornecer suporte e assessoramento técnico aos líderes de programas
estratégicos e às suas respectivas equipes em todas as fases dos
trabalhos.

Art. 71 São atribuições da função de Coordenador:
I- Caso seja de natureza administrativa:

a) providenciar a realização de serviços de conservação e
recuperação de bens móveis e imóveis no âmbito da Unidade;
b) acompanhar e avaliar o orçamento de custeio e de investimento
da Unidade;
c) gerenciar o fluxo de documentos;
d) viabilizar junto à Universidade Corporativa da Embasa eventos
para treinamento, capacitação e aperfeiçoamento dos
empregados;
e) acompanhar e supervisionar os pagamentos efetuados no âmbito
da Unidade;
f) atuar junto à Gerência de Administração de Pessoal - GPEP nas
questões relativas à pessoal;
g) analisar processos e documentos inerentes à área;
h) apoiar os gestores de Unidades Corporativas, Unidades
Finalísticas e Gerências Setoriais na execução de atividades
administrativas, financeiras e fiscais de contratos, quando os
seus titulares forem designados formalmente Gestores de
Contratos pela Diretoria.
II - Caso seja de natureza técnica: orientar, assessorar e dar suporte,

setorial e/ou corporativamente, no âmbito das atividades inerentes aos
processos executados pelas unidades corporativas e finalísticas.
Art. 72 São atribuições genéricas da função de Supervisor:

a) supervisionar equipes que executem as tarefas referentes à
determinada atividade crítica ou que estejam dispersas em mais de
um local de trabalho;
b) elaborar e monitorar escalas de trabalho;
c) aplicar e treinar quanto aos padrões;
d) detectar, corrigir e comunicar exceções;
e) sugerir melhorias pontuais apenas nas atividades executadas por
sua equipe.

Parágrafo Único. Quando se tratar de Escritório de Serviços, o responsável

desempenhará as seguintes atribuições:
a) programar roteiros e executar ligações e cortes de água e esgoto, bem
como proceder a revisão de ligações inativas;
b) executar extensões de rede de pequeno porte e complexidade;
c) executar serviços de manutenção, desobstrução e limpeza de redes e

ramais;
d) executar programas de combate a ligações clandestinas e vazamentos;
e) executar a instalação de hidrômetros;
f) providenciar a recuperação de hidrômetros;
g) controlar materiais e equipamentos utilizados;
h) fiscalizar a prestação de serviços por terceiros, atestando a sua
execução.
Art. 73 São atribuições da função de Encarregado:

a) designar tarefas para a equipe de trabalho;
b) organizar rotina de trabalho;
c) verificar o cumprimento das tarefas;
d) controlar o fluxo de documentos.
Art. 74 São atribuições exclusivas dos Gerentes Setoriais Nível II e de seus

superiores hierárquicos:
a) responder pelo gerenciamento de contratos figurando como Gestor de
Contratos formalmente designado por autoridade competente nos
ternos da RD nº 816/2018 e registrado como tal no sistema ERP SAP,
nos valores acima do estabelecido nos incisos I e II do art. 29 da Lei nº
13.303/2016 (Lei das Estatais);
b) coordenar a elaboração, a manutenção e o ajuste de conteúdo de
políticas da empresa, sendo responsáveis por esses instrumentos.
§ 1º As funções de Gerentes de Unidade Regional, Gerentes de Divisão

Regional, Gestores de Obra, Gerentes de Empreendimentos,
Gerentes de Escritório Local com porte acima de 100.000 ligações

faturadas de água e Gerentes de Escritório Local com porte entre
20.001 e 100.000 ligações faturadas de água, além de suas
atribuições específicas e genéricas, também terão as atribuições
definidas com as condições estabelecidas na alínea “a” do caput
deste artigo;
§ 2º Os contratos nos limites estabelecidos nos incisos I e II do art. 29

da Lei nº 13.303/2016 (Lei das Estatais) podem ser gerenciados
pelos Gerentes Setoriais Nível I nas mesmas condições
estabelecidas na alínea “a” do caput deste artigo para os Gerentes
Setoriais Nível II e seus superiores hierárquicos, sendo que as
demais funções não listadas no rol descrito nos §§ 1º, 2º e 3º e no
caput deste artigo não poderão exercer tal atribuição;
§ 3º As funções de Gerentes de Escritórios Locais com porte entre

10.001 e 20.000 ligações faturadas de água e Gerentes de
Escritórios Locais com porte de 1.000 a 10.000 ligações faturadas
de água, além de suas atribuições específicas e genéricas, também
terão as atribuições definidas no § 2º deste artigo, com as condições
estabelecidas na alínea “a” do caput deste artigo;
§ 4º As competências e especificações do gestor de contratos e os

demais papéis e responsabilidades de apoio à gestão e
fiscalização de contratos estão descritos no Regulamento Interno
de Licitações e Contratos – RILC e seus instrumentos acessórios,
sendo esses: Manual de Gestão e Fiscalização de Contratos,
Manual de Contratação Direta e Manual de Processo Punitivo.
§ 5º Além dos Gerentes Setoriais Nível II e seus superiores

hierárquicos, os Gerentes Setoriais Nível I também terão a
atribuição de coordenar a elaboração, a manutenção e o ajuste de
conteúdo de normativos da empresa, sendo responsáveis por
esses instrumentos. As demais funções não listadas nesse
parágrafo não poderão exercer tal atribuição.

Art. 75 São atribuições exclusivas dos Supervisores Nível II e de seus superiores
hierárquicos:
a) responder, no todo ou em parte, pela fiscalização de contratos
figurando como Fiscal de Contratos formalmente designado pelo
Gestor do Contrato e registrado como tal no sistema ERP SAP;
b) a coordenação da elaboração, manutenção e ajuste de procedimentos
relativos às tarefas/atividades de processos, sendo responsáveis pela
geração e aplicação desses documentos.
Parágrafo Único. Todas as funções gratificadas listadas no Art. 74 que

podem figurar como Gestor de Contratos e a função de Coordenador, além
de suas atribuições específicas e genéricas, também terão as atribuições
definidas com as condições estabelecidas na alínea “a” do caput deste
artigo.
Art. 76 Para os efeitos dos Art. 74 e Art. 75 deste Regimento, são superiores
hierárquicos:
a) os representantes das unidades organizacionais descritas no Capítulo
II do Título III deste Regimento que, dentro da estrutura linear, estão
em posições de hierarquia superior;
b) os representantes e assessores do gabinete da presidência, das
assessorias de diretoria e das assessorias de superintendência – que
também são unidades organizacionais descritas no Capítulo II do Título
III deste Regimento, todavia, possuem papel de apoio às unidades
organizacionais na qual estão subordinadas.
Art. 77 As demais funções da empresa, gratificadas ou não, devem contribuir e

participar de forma efetiva com a execução das atribuições exclusivas
descritas nos Art. 74 e Art. 75 deste Regimento para que sejam cumpridas
em sua plenitude.
Art. 78 São atribuições da função de Secretária de Diretor:

a) organizar e manter arquivos;
b) organizar o fluxo de pessoas e documentos;
c) controlar agendas de reuniões e contatos;

d) efetuar e receber ligações telefônicas, bem como transmitir
informações ou adotar as providências cabíveis;
e) efetuar contatos solicitados pelo Diretor;
f) elaborar pautas e atas de reuniões, bem como controlar sua
distribuição e arquivamento;
g) providenciar os materiais e serviços necessários ao funcionamento da
Diretoria;
h) executar atividades delegadas pelo Diretor e outras concernentes à
natureza da função.
Art. 79 São atribuições da função de Motorista de Diretor:

a) transportar o Diretor da área e pessoas por este autorizadas;
b) adotar medidas de zelo pelas condições de segurança e conservação
do veículo sob sua responsabilidade;
c) providenciar os serviços de manutenção preventiva e corretiva no
veículo junto à Gerência de Transporte - GLGT, acompanhando a sua
execução;
d) executar outras atividades concernentes à natureza da função.
Art. 80 São atribuições da função de Presidente da Comissão Permanente de

Licitação:
a) propor instauração de processo licitatório;
b) tratar questionamentos e impugnações relativos à licitação;
c) realizar sessão de recebimento dos documentos exigidos no edital;
d) julgar proposta técnica, de preços e documentos de habilitação, bem
como abrir fase recursal, se for o caso;
e) julgar recurso administrativo da fase de propostas técnicas, de preços
e de habilitação, se houver;
f) analisar habilitação de fornecedores remanescentes;
g) elaborar relatório final de julgamento;
h) publicar resultado da licitação para encaminhar o processo à
homologação.
Art. 81 São atribuições dos Membros da Comissão Permanente de Licitação:

a) receber todos os documentos referentes à habilitação dos interessados

ou às propostas, pertinentes ao objeto licitado;
b) analisar os referidos documentos à luz da lei e das exigências contidas
no edital, adotando as providências necessárias;
c) julgar os documentos pertinentes às propostas apresentadas, em
conformidade com o conteúdo do edital.
Art. 82 São atribuições da função de Pregoeiro:

a) credenciar os interessados em participar de licitação;
b) tratar questionamentos e impugnações relativos à licitação;
c) realizar a disputa de preços;
d) analisar propostas de preços e da documentação de habilitação;
e) julgar recurso administrativo da fase de propostas técnicas, de preços
e de habilitação, se houver;
f) elaborar relatório final de julgamento;
g) encaminhar processo instruído para homologação e contratação.
Art. 83 São atribuições da função de Gerente de Obra (Gestor de Obra):

a) analisar projetos técnicos para implantação de obras;
b) analisar, acompanhar e realizar em articulação com as gerências, a
execução física dos contratos;
c) supervisionar a elaboração e utilização de diários de obras e outros
instrumentos de controle;
d) providenciar o suprimento de materiais para aplicação direta em obras,
em articulação com a Unidade de Logística - GLG, controlando a sua
aplicação;
e) controlar a qualidade dos materiais e equipamentos aplicados nas
obras executadas;
f) avaliar memórias de cálculos e atestar medições e notas fiscais
relativas a obras;
g) avaliar o desempenho de empreiteiras;
h) promover, em conjunto com a Área de Operação, a fase pré-
operacional de sistemas;
i) solicitar a constituição de Comissões de Recebimento de Obras, delas
participando;
j) coordenar e executar ações relacionadas a obras realizadas por outras

instituições públicas e privadas, cujos sistemas passarão à
responsabilidade da empresa, em articulação com as Unidades
Regionais - UR;
k) articular-se com a Unidade Comercial - FCO para promoção das ações
relacionadas à comercialização, cadastro, hidrometração e
faturamento para os novos sistemas.
Art. 84 São atribuições da função de Gerente de Empreendimento (Guardião de

Empreendimento):
a) desenvolver ações voltadas para o cumprimento dos marcos de

controle dos empreendimentos;
b) desenvolver ações para facilitar a comunicação entre as diversas áreas
que atuam na execução dos empreendimentos;
c) elaborar os relatórios de acompanhamento dos empreendimentos.
Art. 85 São atribuições da função de Presidente da Comissão Permanente de

Apuração de Falta Disciplinar:
a) fornecer orientações legais e normativas à Comissão de Apuração de
Falta Grave;
b) receber o ato de designação da comissão incumbida da sindicância ou
do processo disciplinar;
c) verificar quanto à existência de impedimento ou de suspeição por parte
dos membros da comissão;
d) providenciar o local de trabalho e a instalação da comissão;
e) instaurar e conduzir o Processo Administrativo de Apuração de Falta
Disciplinar;
f) presidir as audiências e diligências;
g) determinar a lavratura da ata de instalação e início dos trabalhos;
h) expedir mandados de intimação ao acusado e, se for o caso, a seu
advogado e às testemunhas;
i) qualificar, civil e funcionalmente, aqueles que forem convidados e
intimados a depor;
j) notificar o acusado de todos os atos do processo;
k) denegar pedidos considerados impertinentes, meramente protelatórios,

ou de nenhum interesse para o esclarecimento dos fatos;
l) elaborar o relatório final.
Art. 86 São atribuições da função de Membro da Comissão Permanente de

Apuração de Falta Disciplinar:
a) preparar, adequadamente, o local onde se instalarão os trabalhos da
comissão;
b) auxiliar, assistir e assessorar o Presidente no que for solicitado ou se
fizer necessário;
c) executar ações voltadas para a garantia da incomunicabilidade das
testemunhas e sigilo das declarações;
d) redigir ata de reunião;
e) registrar os termos de interrogatório e oitivas de testemunhas durante
as audiências;
f) reinquirir os depoentes sobre aspectos que não foram abrangidos pela
arguição da Presidência, ou que não foram perfeitamente claros nas
declarações por eles prestadas;
g) assinar os depoimentos prestados e juntados aos autos, nas vias
originais e nas cópias;
h) participar da elaboração do relatório final.
Art. 87 As gratificações mensais a serem pagas aos ocupantes de funções

gratificadas serão fixadas pela Diretoria Executiva - Direx, observando- se
os seguintes critérios:
I- a base de cálculo estabelecida para os valores das gratificações será
de R$ 4.680,00 (quatro mil seiscentos e oitenta reais), a partir da
aprovação do presente regimento;
II - o valor da gratificação de cada função existente corresponderá a um
percentual da base de cálculo, conforme tabela definida e apresentada
no Anexo II, página 167deste regimento;
III - a base de cálculo das gratificações será reajustada, anualmente,
através dos percentuais de reajuste salarial indicados nos acordos
coletivos, utilizando-se a mesma data-base destes.
Parágrafo Único. A revisão destes critérios deve ser precedida de estudo

técnico de alternativa a ser realizado pela Diretoria de Gestão Corporativa-
DG ou extraordinariamente pela Direx, levando-se em conta os seguintes
parâmetros:
I- atendimento ao disposto na legislação aplicável;
II - pesquisa de valores de funções equivalentes praticados no mercado
de referência da empresa.
Art. 88 As designações de ocupantes de funções gratificadas devem ser

formalizadas em ato do Presidente.
§ 1º Em caso de substituição temporária, a designação deve ser

formalizada por cada Diretor em sua respectiva área;
§ 2º Quando a substituição temporária se der no âmbito da própria

Superintendência/Unidade, cabe ao Superintendente/Gerente de
Unidade Corporativa, Finalística ou Regional a formalização da
designação.
§ 3º Para efeito de substituição temporária dos ocupantes de função

gratificada, entendem-se como ausências e impedimentos as
situações de férias, viagens, licenças e outros afastamentos por
prazo superior a 20 (vinte) dias corridos.
§ 4º Ao substituto do titular, cumprido o prazo estabelecido no

parágrafo anterior, deve ser paga a gratificação da função
correspondente pelo número de dias em que permanecer no seu
exercício, sem prejuízo da remuneração do titular.
Art. 89 O quadro de funções gratificadas é o constante do Anexo III deste

Regimento.
TÍTULO V
DA ORGANIZAÇÃO BÁSICA DE EQUIPES E SEUS PAPÉIS E
RESPONSABILIDADES

Art. 90 Os Grupos de Trabalho, Comitês, Comissões e Câmaras, quando

necessários, devem ser constituídos por meio de Comunicado.
§ 1º Os Grupos de Trabalho devem ser formados por profissionais

designados para realizarem, durante um dado período, uma ou
mais tarefas a fim de entregarem um ou mais produtos.
§ 2º Os Comitês devem ser formados por profissionais designados para

compor equipes de caráter propositivo e/ou consultivo relacionado
a atividades de natureza contínua.
§ 3º As Comissões devem ser formadas por profissionais designados

para compor equipes de caráter deliberativo relacionado a
atividades de natureza contínua.
§ 4º As Câmaras devem ser formadas por profissionais designados

para compor equipes de caráter deliberativo relacionado a
atividades de arbitragem, conciliação, mediação e negociação.
§ 5º Os Comitês e Câmaras devido ao caráter de atividade de natureza

contínua devem ter suas atribuições e funcionamento previstos em
Regimento Interno próprio.
§ 6º O caráter deliberativo das Câmaras e Comitês será definido com

base em alçadas pré-estabelecidas por meio de Resolução de
Diretoria - RD.
§ 7º Os Comunicados devem conter:

I- nomes e matrículas dos membros;
II - indicação do Coordenador;
III - descrição do objetivo dos trabalhos, tarefas e produtos a serem
entregues;
IV - definição de prazos para as entregas e do prazo final dos
trabalhos, quando se tratar de Grupo de Trabalho;

V- definição do regime de participação do Coordenador e de cada
membro (se integral ou parcial).
Art. 91 Os Coordenadores e membros das equipes a serem constituídas, nos

moldes dos parágrafos do Art. 90, podem receber ou não gratificações, de
acordo com o nível de dedicação e atribuições relacionadas a essas
funções, devendo estas, quando existirem, serem expressamente
mencionadas no Comunicado e pareadas com as gratificações previstas na
tabela em vigor.
Art. 92 Grupos de Trabalho, Comitês e Câmaras podem ser constituídos no âmbito

de uma diretoria específica, desde que possuam apenas membros e
objetivos de atuação restritos a esta diretoria.
Art. 93 Grupos de Trabalho, Comitês e Câmaras com objetivos transversais, com

membros de mais de uma diretoria, ou com previsão de gratificação para
um ou mais de seus membros, só podem ser constituídos por ato da
Presidência.
Art. 94 Dado o caráter deliberativo das Comissões e Câmaras, estas, em

quaisquer circunstâncias, só podem ser constituídas por ato da
Presidência.
TÍTULO VII
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
Art. 95 A forma como os processos da organização interage e como se relacionam

com a estrutura funcional vigente está representada na Arquitetura de
Processos composta pela Cadeia de Valor em seus 03 níveis, Diagramas
de Escopo, Manuais de Processo e Procedimentos Internos. Instrumento
que representa um conjunto de processos (gerenciais, finalísticos e de
suporte) e que demonstra como a empresa gera valor a seus clientes.
Art. 96 A todo empregado da empresa, sem distinção hierárquica, cabe o

atendimento aos princípios, compromissos e regras estabelecidos no
Regulamento Interno de Pessoal - RIP e no Plano de Cargos, Salários e
Carreiras - PCSC, bem como o cumprimento do conteúdo deste Regimento
Interno com vistas a contribuir para a execução dos processos e
consecução dos objetivos estratégicos, não podendo alegar o seu
desconhecimento.
Art. 97 As solicitações que impliquem em alteração na estrutura organizacional

(criação e/ou alteração) até o nível de Superintendência deve ser validada
pela Diretoria da Área, encaminhada à Gerência de Escritório de Processos
- TPLP para parecer técnico, e em casos excepcionais, à Procuradoria
Jurídica - PPJ para parecer jurídico e por fim encaminhada à Diretoria
Executiva - Direx para aprovação final.

ANEXOS
ANEXO I - ORGANOGRAMA GERAL
Governança Corporativa

Presidência – DP

Diretoria Técnica e de Planejamento - DT

Diretoria Financeira e Comercial – DF

Diretoria de Gestão Corporativa – DG

Diretoria de Empreendimentos - DE

Diretoria de Operação da RMS - DM

Superintendência de Produção de Água e Esgotamento Sanitário - MP

Superintendência de Serviços de Água e Esgotamento Sanitário - MS

Unidade Regional da Bolandeira - UMB

Unidade Regional do Cabula - UML

Unidade Regional de Camaçari - UMC

Unidade Regional de Candeias - UMS

Unidade Regional da Federação - UMF

Unidade Regional de Pirajá - UMJ

Diretoria de Operação do Interior - DI

Superintendência de Operação - Norte - IN

Unidade Regional de Alagoinhas - UNA

Unidade Regional de Barreiras - UNB

Unidade Regional de Feira de Santana - UNF

Unidade Regional de Irecê- UNI

Unidade Regional de Itaberaba- UNE

Unidade Regional de Paulo Afonso- UNP

Unidade Regional de Senhor do Bonfim- UNS

Superintendência de Operação - Sul - IS

Unidade Regional de Caetité- USC

Unidade Regional de Itabuna- USI

Unidade Regional de Itamaraju- USU

Unidade Regional de Jequié- USJ

Unidade Regional de Santo Antonio de Jesus- USA

Unidade Regional de Vitória da Conquista- USV

ANEXO II - Tabela de Gratificação de Função
BASE DE CÁLCULO: R$ 5.139,01
VALOR DA
% DA BASE
FUNÇÃO GRATIFICAÇÃO
DE CÁLCULO
(R$)
Chefe de Gabinete
Gerente do Escritório de Programas Estratégicos 100,00 5.139,01
Superintendente
Coordenador Executivo do Escritório de Programas Estratégicos
Gerente de Unidade Corporativa
87,00 4.470,94
Gerente de Unidade Finalística
Gerente Regional
Assessor de Diretor
Gerente de Divisão Regional de Manutenção Eletromecânica
Gerente de Divisão Regional de Operação de Água/Esgoto
Gerente de Divisão Regional de Operação de Sistemas e Controle
de Perdas Reais 72,00 3.700,09
Gerente de Divisão Regional de Serviços Comerciais e
Manutenção de Água e Esgoto
Gerente de Empreendimentos
Gerente Setorial - nível II
Gerente de Divisão Regional Comercial e de Contratualização
Gerente de Divisão Regional de Suporte à Gestão
62,00 3.186,19
Gerente de EL > 100.000 ligações faturadas de água
Gerente de Obra
Assessor de Superintendente
Gerente de EL 20.001-100.000 ligações faturadas de água 52,00 2.672,29
Gerente Setorial - nível I
Coordenador
Presidente de Comissão 49,00 2.518,11
Supervisor - nível II
Gerente de EL 10.001-20.000 ligações faturadas de água
Membro de Comissão
Pregoeiro 35,00 1.798,65
Secretária de Diretor
Supervisor - nível I
Encarregado
Gerente de EL 1.000-10.000 ligações faturadas de água 30,00 1.541,70
Gerente de Loja de Atendimento
Motorista de Diretor 23,00 1.181,97

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REGIMENTO INTERNO DA

Gerência do Escritório de Processos – TPLP

Unidade de Planejamento - TPL

Diretoria Técnica e de Planejamento – DT

Atualizado em 16/12/2022 RD nº 892/20222 Folha 2 de 174

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 8922022 Folha 3 de 174

Art. 1º A Empresa Baiana de Águas e Saneamento S/A - Embasa, criada nos

Art. 2º A Embasa tem por objetivo básico executar a Política de Abastecimento de

Art. 3º A estrutura organizacional básica da Embasa, estabelecida pelo seu

Parágrafo Único. As competências dos órgãos aludidos neste artigo são

Art. 4º A estrutura organizacional da Embasa é composta por 07 Diretorias:

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 4 de 174

Art. 5º A Presidência e demais diretorias compõem a Diretoria Executiva - Direx,

Art. 6º As unidades corporativas, finalísticas e regionais devem atuar como

Art. 7º As Unidades Regionais - UR bem como seus Escritórios Locais - EL,

§ 1º Quando da criação das Unidades Regionais - UR devem ser definidas

§ 2º Os Escritórios Locais devem ser classificados conforme atuação

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 5 de 174

§ 3º As Unidades Regionais da Bolandeira, do Cabula, da Federação e de

Art. 8º As atribuições das Diretorias estão previstas no Estatuto Social da

Art. 9º São atribuições comuns a todas as unidades organizacionais da empresa:

Art. 10 São atribuições das Superintendências:

Art. 11 São atribuições das Assessorias de Diretoria e das Assessorias de

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 7 de 174

Art. 12 São atribuições das Unidades Corporativas, Finalísticas e Regionais

Art. 13 São atribuições das Gerências Setoriais:

Art. 14 São atribuições das Divisões Regionais:

Art. 15 As atribuições das Diretorias estão previstas no Estatuto Social da

Art. 16 As atribuições de cunho executivo do Gabinete da Presidência, das

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 9 de 174

Art. 17 A Presidência possui a seguinte composição organizacional:

Art. 18 À PRESIDÊNCIA – DP cabe realizar a gestão, em nível estratégico, das

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 10 de 174

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 11 de 174

I- GERÊNCIA DE OUVIDORIA - PGOV

II - GERÊNCIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL - PGCS

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 12 de 174

Art. 20 Ao ESCRITÓRIO DE PROGRAMAS ESTRATÉGICOS – PE, além de

Art. 21 À UNIDADE DE AUDITORIA INTERNA - PAD, além de fornecer o

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 13 de 174

I- GERÊNCIA DE DE AUDITORIA ESPECIAL – PADE

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 14 de 174

II - GERÊNCIA DE AUDITORIA DE PROCESSOS- PADP

Art. 22 À UNIDADE DE GESTÃO DE RISCOS, CONTROLES E COMPLIANCE -

I- GERÊNCIA DE CONTROLE INTERNO - PRCC

II - GERÊNCIA DE GESTÃO DE RISCOS - PRCR

Art. 23 À UNIDADE DE LICITAÇÕES E CONTRATAÇÕES - PLC cabe realizar

I - GERÊNCIA DE LICITAÇÕES - PLCL

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 18 de 174

I- GERÊNCIA DE CONTRATAÇÕES – PLCC

a) elaborar contratos e atas resultantes de processos licitatórios, em

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 19 de 174

Art. 24 À UNIDADE DE RELACIONAMENTO COM TITULARES E ENTES

I- GERÊNCIA DE REGULAÇÃO - PRTR

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 20 de 174

II - GERÊNCIA DE NEGOCIAÇÃO - PRTN

g) coordenar o processo de elaboração de Estudo de Viabilidade

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 21 de 174

Art. 25 À PROCURADORIA JURÍDICA - PPJ cabe realizar através de suas

I- GERÊNCIA DE CONSULTIVO - PPJS

II - GERÊNCIA DE CONTENCIOSO - PPJC

Atualizado em 16.12.2022 RD nº 892/2022 Folha 22 de 174