CURSO- COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE ESPM

ÉTICA, LEGISLAÇÃO E DADOS- PROFA. DENISE FABRETTI

4º semestre

Metodologia: Aprendizagem por problema com Estudo de Caso.

O método de aprendizagem adotado na presente atividade é semelhante aos métodos de

Harvard que exigem pesquisa prévia do estudante para discussão e solução de problemas
apresentados previamente e em aula.

Diferenças: No método adotado da presente atividade, a indicação da bibliografia já está

com as páginas de leitura selecionadas e a quantidade de leitura solicitada semanalmente e
menor; os alunos que não entregarem a preparação prévia não obterão a nota, mas,
poderão assistir a aula, obter presença e esclarecerem dúvidas. Além disso, na presente
atividade o estudante dispõe de 10 minutos em sala de aula para se preparar para as
discussões e poder responder adequadamente quando for chamado pela professora.

Bibliografia desta aula:

Direitos da Personalidade- Anderson Schreiber

Revista e Atualizada, 3ª edição- Ed. Atlas

Minha Biblioteca: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/reader/books/9788522493449/

pageid/0

ATENÇÃO: É NECESSÁRIO QUE O ESTUDANTE TENHA FEITO LOGIN NO SISTEMA DA ESPM

PARA ACESSAR A BIBLIOTECA.

Ler os seguintes trechos

Direito à Honra -págs 76; 84; 85 e 89.

Direito de Imagem – pags 107 a 110 e 125 a 127

Direito à Privacidade – págs 144 a 148

1. Estudo 1- Caso 1 – Problema 1-

Determinado anunciante da área de produtos culinários deseja divulgar a sua marca em um

programa de TV que tem como foco a culinária. Após estudos feitos pela sua equipe que
gerencia as contas desse anunciante, ficaram estabelecidas as seguintes estratégias que você
deverá analisar se estão corretas sob os aspectos legais:
a) criar um aplicativo com uma série de receitas que utilizem os produtos desse anunciante. O
aplicativo conteria receitas criadas por uma equipe de nutricionistas contratada pelo
anunciante, mas, usaria as imagens de apresentadores da TV Globo que apresentam
programas de culinária como Ana Maria Braga, Rita Lobo, Rodrigo Hilbert, entre outros.

b) realizar um evento em um parque público onde haveria um workshop de culinária para

crianças. Sob orientação de chefes de cozinha, as crianças aprenderiam a preparar pratos
rápidos. Para atrair crianças e seus responsáveis, seriam contratados atores mirins para
realizarem a preparação dos pratos com as crianças. Esses atores estariam trajados como o
antigo Louro José do programa da apresentadora Ana Maria Braga.

c) os produtos do anunciante teriam, em suas embalagens de edição limitada, cartelas com

receitas culinárias para colecionar. Essas cartelas teriam como título das receitas os nomes de
apresentadores de programas de culinária como, por exemplo, "Receita da Rita Lobo".

d) no site do anunciante seriam divulgadas semanalmente novas receitas acrescentadas de

notícias sobre apresentadores de programas de culinária. Essas notícias intituladas " Fofoca da
semana" trariam uma receita e relataria fatos que a imprensa divulga sobre essas pessoas.

Conceitos fundamentais: ( serão desenvolvidos em conjunto)

 Direitos da Personalidade:

 1. Imagem
o Conceito:

 Uso não autorizado:

 Uso indevido

 2. Honra

 Conceito:
  Crimes contra a honra

o Calúnia

 Difamação

 Injúria

3. Privacidade e Intimidade

3.1 Privacidade

3.2. Intimidade:

4. Penalidades Legais:

- Direito de Resposta

- Indenização por danos morais

- Processo crime.

Parte 2) O Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, do CONAR, estabelece o

seguinte em seus arts. 34 e 35:
Artigo 34
Este Código condena a publicidade que:

a. faça uso de imagens ou citações de pessoas vivas, a menos que tenha sido obtida a sua prévia
e expressa autorização;
b. ofenda as convicções religiosas e outras suscetibilidades daqueles que descendam ou sejam de
qualquer outra forma relacionados com pessoas já falecidas cuja imagem ou referência figure no
anúncio;
c. revele desrespeito à dignidade da pessoa humana e à instituição da família;
d. desrespeite a propriedade privada e seus limites.

Artigo 35
As normas acima não se aplicam:

a. a fotografias de grandes grupos ou multidões em que os indivíduos possam ser reconhecidos,

mas não envolvam um contexto difamatório, ofensivo ou humilhante;
b. à propaganda de livros, filmes, programas de Rádio e Televisão e atividades semelhantes em
que as pessoas retratadas sejam autores ou participantes.

Esclareça como esses dispositivos éticos se aplicam ao caso exposto no Estudo 1- Caso 1-

Estudo 2- Caso 2- Problema 2- Lei Geral de Proteção de Dados

Fontes de informação:

https://www.youtube.com/watch?v=qX9Bg2NdPb4 
https://www.youtube.com/watch?v=GnOhhOAtZEk&t=115s 
https://www.youtube.com/watch?v=GnOhhOAtZEk 
 

Você é responsável pela área de comunicação de uma grande rede de lojas de artigos
esportivos. Com a finalidade de criar um mailing de seus clientes e levantar informações
referentes ao perfil desses consumidores, você quer fazer um cadastro com dados que possam
direcionar melhor a comunicação. No site e nas redes sociais da marca está em veiculação um
sorteio. Para concorrer os clientes preenchem cupons com informações cadastrais e podem
ganhar bicicletas, artigos esportivos, etc. Esses cupons podem ser preenchidos on line ou de
forma física nas lojas.

Questões a considerar:
1. Os cupons a serem preenchidos manualmente em lojas e virtualmente em sites,
correspondem a um banco de dados. Quais os cuidados necessários para evitar vazamento de
dados? 
2. É possível solicitar o número do CPF dos clientes para, futuramente, consultar o órgão de
proteção ao crédito. Como solicitar essa informação sem ter problemas legais? 
3. O estabelecimento possui câmeras de segurança contra furtos com sistema de
reconhecimento facial. Esse sistema pode ser utilizado para localizar e estabelecer
comunicação com os consumidores via internet ou redes sociais?
Qual a obrigação legal em função do uso dessas câmeras? 
4. Para a coleta de informações, existem dados pessoais e dados sensíveis. Como filtrar esses
dados para não ter problemas legais? 
5. É possível solicitar dados dos clientes tais como: orientação sexual, etnia, raça e religião para
traçar perfis de consumidores da marca?

PROBLEMA 3

Uma empresa de e-commerce anunciou seus produtos em redes sociais como Facebook e
Instagram. Quando os consumidores acessam as ofertas e os preços, não há o aviso de política
de privacidade dessa empresa e o acesso ao site permite coletar uma série de dados de
consumidores tais como: nome, ID, perfil de usuário nas redes e perfis de pessoas que o
seguem no Facebook e Instagram.

a) Esse procedimento é irregular porque não atende a bases legais da LGPD que
são:

Consentimento do titular

Finalidade

Tempo de uso dos dados

Revogação de consentimento

Explique o que significam essas expressões