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Misso, viso, valores e objetivos

1. Misso, Viso, e Valores Misso o motivo pelo qual a empresa existe; o que ela se prope a realizar. Tambm encontramos este conceito com os nomes Razo de Ser e Definio do Negcio. A misso , em essncia, o propsito da organizao.(Valeriano); Viso o cenrio ideal visualizado pela empresa. a situao que a empresa busca, e para onde ela dirige sua criatividade e recursos. Algo que se vislumbre para o futuro desejado da empresa. (Quigley) Valores so os princpios que regem as aes e decises da empresa, segundo os quais ela age. 2. Exemplos de Misso Disney "Fazer as pessoas felizes" Fiat "Produzir automveis que as pessoas desejam comprar e tenham orgulho de possuir. " Pepsi Co. "Derrotar a Coca-Cola" McDonald's "Servir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradvel." Mercrio "Buscar continuamente a qualidade em transportes, com solidez, e a unio da famlia mercuriana." Rapido Cometa "Operar com excelncia de servios na indstria de logstica e transporte de cargas e encomendas, com pessoas comprometidas, garantindo crescimento e lucratividade." 3. Exemplos de Viso Disney "Criar um mundo onde todos possam ser crianas" Sony "Experimentar o prazer de avanar e aplicar tecnologia para o benefcio das pessoas"

3M "Ser reconhecida como uma empresa inovadora e a melhor fornecedora de produtos e servios que atendam ou excedam s expectativas dos clientes." Mercrio "Ser a empresa de excelncia em transportes, orientada s necessidades dos clientes." Rapido Cometa "Ser a empresa nmero um da indstria de logstica e de transporte de cargas e encomendas, oferecendo a melhor soluo para o mercado em todo o Brasil."

EXERCCIO Misso

Viso

Valores 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Objetivos 1.

2.

3.

4.

5.

6.

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