1. Qual foi a influência da administração científica para a administração de recursos
humanos? R% Após várias discussões de insatisfação por parte dos trabalhadores, surgiu um novo movimento, denominado Escola das Relações Humanas. Este movimento teve como enfoque a constatação da necessidade de considerar a relevância dos factores psicológicos e sociais na produtividade
2. Comente a respeito dos factores psicológicos e suas influências nas organizações,
destacados no texto pelo psicólogo americano Elton Mayo (1890-1949). R% A Administração de Recursos Humanos (ARH) consiste no planeamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controlo de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objectivos individuais relacionados directa ou indirectamente com o trabalho.
3. A administração de recursos humanos sofreu alterações significativas como forma
evolutiva, quando deixou de apenas contabilizar entradas de empregados na organização, dando maior importância às horas trabalhadas, absenteísmo e atrasos, etc. No contexto actual, qual é o papel do gerente de recursos humanos? R% É catalisar os esforços de transformação organizacional para que ela se torne mais competitiva.
4. Qual a função do papel estratégico da área de recursos humanos para a empresa?
R% O papel estratégico a ser desempenhado, passa a repensar as actividades próprias da área de RH em termos estratégicos, ou seja, de forma a integrar os objectivos de longo prazo da organização, as variáveis relevantes do ambiente e as necessidades decorrentes em termos de pessoas.