1.

INTRODUÇÃO

O uso dos Sistemas de Informações (SI) nas organizações tem se tornado cada dia mais
peça fundamental para o funcionamento das mesmas para apoiar às operações e auxiliar na
tomada de decisão. Esses sistemas possuem um valor indispensável para as empresas, por
estarem presentes em todas as atividades que envolvem pessoas, processos, recursos
financeiros, entre outros. Com a globalização, os avanços tecnológicos têm permitido o uso de
SI nos diversos setores administrativos e sendo assim, recorrer ao uso das novas ferramentas
tecnológicas pode aperfeiçoar a gestão administrativa e melhorar a atuação dos gestores das
organizações (MATTOS, 2005). Dentro desse contexto é possível perceber que com o
advento da tecnologia da informação as organizações devem estar se ajustando a todo o
momento e se adaptando constantemente para que possa sobreviver a esta nova era.
Conforme O´brien (2013), um Sistema de Informação Gerencial (SIG´s) gera informações
que subsidiam os administradores nas tomadas de decisões, e com isso, o principal objetivo
deste projeto foi identificar como se realiza o uso do Sistema Integrado de Gestão de
Atividades Acadêmicas (SIGAA) pelos docentes do Campus Senador Helvídio Nunes de
Barros - CSHNB.

Sabendo que a informação se faz fundamental para os gestores nesse referido processo das
organizações, fazendo toda a diferença para a eficácia da decisão e, consequentemente, dos
resultados organizacionais e partindo dos objetivos que levantam alguns questionamentos, tais
como: analisar como é feito a utilização do SIGAA pelos docentes do Campus Senador
Helvídio Nunes de Barros; descobrir a visão que os mesmos possuem sobre esse sistema;
verificar a utilização do Sistema Integrado como instrumento de interação entre professores e
alunos, entre outros, buscaremos saber o Porquê de os docentes do Campus Senador Helvídio
Nunes de Barros não utilizarem o SIGAA em sua plenitude,

O SIGAA OU O SISTEMA EM ESTUDO possui várias ferramentas de interação entre

docentes e discentes, tais como avaliações, lançamento de frequência e de notas, alguns
recursos desenvolvidos com a intenção de automatizar uma melhor gestão dessas atividades e
como meio de interagir com o aluno com maior eficiência, mantendo um mecanismo de
controle acessível tanto a professores quanto a alunos. Porém nota-se que alguns dos meios
que o SIGAA OFERECIDOS oferece muitas vezes não são utilizados em sua plenitude, e
partindo desse principio será desenvolvido um estudo que visa identificar como é feita a
utilização desse Sistema pelos docentes do Campus Senador Helvídio Nunes de Barros e
descobrir de que forma os professores vêem o SIGAA.
Nessa pesquisa os principais procedimentos metodológicos a serem empregados são:
analise bibliográfica detalhada, assim como uma futura pesquisa de campo do tipo quali-
quantitativa, fazendo uma comparação entre as informações obtidas através dos
procedimentos adotados. O projeto encontra-se estruturado em cinco partes, a saber:
introdução, referencial teórico, onde são apresentadas as opiniões de diversos autores a
respeito do tema estudado, em seguida vem à apresentação dos procedimentos metodológicos
utilizados no estudo, metodologia, cronograma e referências.

2 - METODOLOGIA
 A metodologia da pesquisa científica classifica os métodos em dois grandes grupos de
movimento da investigação: quantitativos e qualitativos, o que serve de base para a
classificação da teoria e a denominação do tipo de pesquisa. Os métodos são conjuntos de
recursos para a investigação científica, que de acordo com Leite (2004) a divisão da pesquisa
entre qualitativa e quantitativa é apenas teórica, porque na prática toda pesquisa utiliza os dois
métodos sempre, em qualquer pesquisa. Os métodos qualitativos são auxiliares dos
quantitativos ou vice-versa.
Decidir sobre qual dos dois tipos de classificação utilizar depende do grau de
proporcionalidade de uso de cada tipo. Para Leite (2004) pesquisas quantitativas são aquelas
que empregam métodos matemáticos e estatísticos, sendo os números e os cálculos como
principal recurso para a análise das informações. Pesquisas de campo em geral utilizam este
método. Experimentos e outros levantamentos quantitativos representam o conjunto de
aplicações dos métodos quantitativos. Busca a precisão, evitando distorções na etapa de
análise e interpretação dos dados, garantindo assim uma margem de segurança em relação às
inferências obtidas (GODOY, 1995).
A pesquisa será aplicada aos docentes da Universidade Federal do Piauí – UFPI, feita com
formulário de questões do tipo qualitativa e quantitativa, que permitirá aos mesmos
expressarem seus conhecimentos, opiniões, interesses e expectativas em relação ao modo
como vêem o SIGAA, com o objetivo de identificar como se realiza o uso desse sistema pelos
professores do Campus Senador Helvídio Nunes de Barros- CSHNB, traçando um perfil entre
os seus pontos positivos e negativos, no que diz respeito à utilização do SIGAA na sua rotina
diária como ferramenta de otimização de gestão. A escolha dessa metodologia possui como
sustentação as particularidades do trabalho a ser realizado, ou seja, por se tratar de uma
pesquisa de campo, em que se pretende interpretar um fenômeno atual através da analise do
seu funcionamento. Além de ser um estudo que conterá hipóteses explicitas que devem ser
verificadas.

CONCEITURAR O MÉTODO:
QUANTO AOS FINS E QUANTO AOS MEIOS;
INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS;
PUBLICO ALVO- UNIVERSO E AMOSTRA.

3 – REFERENCIAL TEÓRICO
Nos dias atuais, é imprescindível que as organizações possuam ferramentas que automatizem
seus processos, de forma a agilizar as transações e facilitar a comunicação entre as pessoas,
para auxiliar no processo de tomada de decisão. A grande maioria das organizações vêm
implantando sistemas que auxiliem nesses aspectos. Segundo O’Brien (2001), citado por Silva
(2014), um sistema é um grupo de componentes inter-relacionados trabalhando para a
obtenção de uma meta comum, recebendo entradas e produzindo resultados num processo de
transformação organizado.
O sistema de informação (SI) reúne um conjunto de fatores, captam informações que
serão formulados e organizados, trabalhando como um fornecedor de dados úteis dentro do
seu propósito. Seja qual for a finalidade desse sistema, a sua intenção será praticamente o
mesmo de organizar dados e provê-los facilitando sua análise. Para Souza e Melhado (2008) o
sistema coleta informações, faz o seu processamento, armazena analisa e emite informações
dentro do que foi determinado.
Os sistemas podem ser desenvolvidos e moldados para atuar em vários setores,
captando e organizando dados que serão fornecidos instantaneamente para serem analisados,
seja ele do tipo que de sistemas de múltiplos usuários ou mais complexos, exigindo a
capacitação dos utilizadores, os sistemas de informação são tão adequáveis que seus tamanhos
são adaptáveis conforme sua necessidade (ARAÚJO, 1995).
Por serem organizações que procuram resultados eficientes e eficazes, as universidades
também necessitam de ferramentas que contribuam com os resultados de suas atividades e
possibilitem um maior controle de dados e informações, não só para a tomada de decisões,
como também a minimização do tempo e a maximização de resultados (SILVA, 2014). A
partir de 2012, a UFPI adotou o SIGAA para auxiliar nas atividades acadêmicas, técnicas e
administrativas.
Parte PH
Segundo Laudon (2004) os sistemas de informação são compostos por cinco
componentes, a saber:

 Objetivos: a razão de existência do sistema, delimita sua finalidade levando em

consideração os objetivos do usuário e do sistema;
 Entrada: recebe todos os problemas e dados da empresa, ou seja, todos os
recursos que o sistema necessita para o processo de transformação;
 Processamento/ controle: faz todo o processamento para transformar os dados
da entrada em informações, de acordo com os objetivos a que se propões;
 Saída: gera os resultados, que podem dar suporte na tomada de decisões
gerenciais da organização;
 Retroalimentação ou feedback: é o monitoramento e avaliação para determinar
se o sistema está atendendo os padrões de desempenho estabelecidos. Para
Oliveira (2002, pág. 36) “a retroalimentação ou feedback do sistema pode ser
considerado uma re-introdução da saída sob a forma de informação”.
De acordo com Laudon e Laudon (2004), para cada um dos níveis organizacionais existem
tipos específicos de SI, a saber: Sistemas de Processamento de Transações (SPT), que são
utilizados no nível operacional; Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Sistemas de
Apoio à Decisão (SAD), localizados no nível gerencial; e Sistemas de Apoio ao Executivo
(SAE), que auxilia no nível executivo da empresa.
Conforme afirmam Rezende e Abreu (2003), Oliveira (2004), O’brien (2004), Laudon (2004),
Vico Manãs (2010), MELO (1999) e Martins (2009) citado por JÚNIOR; ARAÚJO (2015)
existem alguns tipos de sistemas de informação que atuam nas três camadas hierárquicas,
conforme ilustra a figura a seguir:
Figura 1: Sistemas de informação e seus níveis hierárquicos.
Fonte: Adaptado de O’Brien (2004).

O SIGAA caracteriza-se como um SIG, que é definido por Rezende e Abreu (2003)
citado JÚNIOR; ARAÚJO como sendo um sistema que capta os dados oriundos das
operações e transações operacionais, transformando-as em informações que irão ajudar a
administração do gestor. Oliveira (2004) diz ainda que um sistema de informação torna-se
gerencial quando passa a produzir não apenas o processamento de transações, mas também a
sustentação administrativa para a otimização dos resultados. Sabendo-se da importância deste
para as organizações e de como este é fundamental para uma administração de sucesso, será
necessário agregar conhecimento sobre foco deste trabalho, e como o sistema de informação
serve aos propósitos informacionais. Os SIG’s são uma das ferramentas que podem permitir a
tomada de decisões mais acertadas, pois os mesmos foram criados para receber, agrupar,
transformar e repassar informações aos seus usuários, dando suporte às decisões.
Também faz-se necessário falar dos dois tipos de software utilizados no mundo
virtual. São eles o software aplicativo e o software utilitário. O software aplicativo é um
programa de computador que tem por objetivo ajudar o seu usuário a desempenhar uma tarefa
específica, em geral ligada a processamento de dados. Sua natureza é diferente de outros tipos
de software, como sistemas operacionais e ferramentas a eles ligadas, jogos e outros softwares
lúdicos. Já o software utilitário é qualquer programa não obrigatório para o funcionamento do
computador, porém, é considerado extremamente útil para o seu bom funcionamento. O
sistema em estudo é um software utilitário, já que os docentes do campus necessitam desta
ferramenta para desempenhar suas atividades acadêmicas de forma plena, e para interagir com
os alunos.
Atividade/semanal 28 de maio a 01 junho 02 a 08 de junho 09 a 14 junho

1º semana 2º semana 3º semana

1. Introdução X

2. Justificativa X

3. Objetivos/ Geral e Especifico X

4. Referencial teórico X

5. Metodologia X

6. Referências X  X  X