29/04/2023, 14:01 Avaliação Final

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Iniciado em sábado, 29 abr 2023, 13:15

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Questão 1 Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. A natureza do acordo é bilateral e paritária.

2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.

3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 

4. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.

A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.

Questão 2 Assinale a alternativa correta:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de
consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.

2. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. 

3. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.

A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude.

Questão 3 O princípio da vinculação da oferta:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.

2. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.

3. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.

4. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro. 

A resposta correta é: Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro.

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Questão 4 Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro
Correto do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
Atingiu 4,00 de  
4,00

Escolha uma opção:

1. Ele incorre em crime contra a própria vida.

2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 

3. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.

4. O comerciante responde subjetivamente.

A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor.

Questão 5 Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de
Correto Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
Atingiu 4,00 de
4,00
O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular Verdadeira.
condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.

É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de Falsa.
creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.


O rol das práticas abusivas é exemplificativo. Verdadeira.


Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o Falsa.
consumidor.


Your answer is correct.

A resposta correta é: O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular
condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha. → Verdadeira., É lícito ao
fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo
modelo de escova de dente. → Falsa., O rol das práticas abusivas é exemplificativo. → Verdadeira., Prática abusiva é a
conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor. → Falsa..

Questão 6 O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do
Correto consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e
Atingiu 4,00 de Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
4,00

Escolha uma opção:

1. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta,
cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.

2. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo
Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.  INCORRETA: A questão da
responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.

3. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.

4. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos

solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.

5. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que
embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de
terceiros.

A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é
aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.

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Questão 7   O princípio da boa fé:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Não tem valor prático.

2. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 

3. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.

4. Não é mencionado no CDC.

A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo.

Questão 8 Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.

2. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado. 

3. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.

4. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado.

A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado.

Questão 9 O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte
Correto presidente dos Estados Unidos da América:
Atingiu 4,00 de
4,00 Escolha uma opção:
1. Ronald Reagan.

2. Barack Obama.

3. Richard Nixon.

4. John F. Kennedy. 

A resposta correta é: John F. Kennedy.

Questão 10 As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada
Correto do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Atingiu 4,00 de
4,00 Escolha uma opção:
1. 1940.

2. 1960.

3. 1970. 

4. 1980.

A resposta correta é: 1970.

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Questão 11 Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem
Correto exagerada:
Atingiu 4,00 de
4,00 Escolha uma opção:
1. Fere a ética mas não é ilegal.

2. É tão somente uma prática indesejada.

3. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 

4. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.

A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito.

Questão 12 Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com
Correto o mesmo.
Atingiu 4,00 de
4,00
O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por Incoerente.
amigos de longa data.

O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o
Coerente.
valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de
pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. 
Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O
técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço,
prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço Incoerente.

em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços 

Municipais/Questão 87).

Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de
armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução
dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso Coerente.
em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a

Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal
de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).

Your answer is correct.

A resposta correta é: O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por
amigos de longa data. → Incoerente., O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio
discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento,
bem como as datas de início e término dos serviços. → Coerente., Miriam levou seu aparelho celular para consertar em
uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância
de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou
o serviço em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 87). → Incoerente., Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para
a montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos
serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo
como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso
nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada). →
Coerente..

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29/04/2023, 14:01 Avaliação Final

Questão 13 Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:

Correto

Atingiu 4,00 de É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio Verdadeira.
4,00
quanto às despesas de manutenção deste.

O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de Verdadeira.
mútuo.

Falsa.
Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS.

Falsa.
O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.

Falsa.
O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).

Verdadeira.
Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada.

Verdadeira.
A atividade notarial não é regida pelo CDC.


Your answer is correct.

A resposta correta é: É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio
quanto às despesas de manutenção deste. → Verdadeira., O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da
Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. → Verdadeira., Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários
e autarquia INSS. → Falsa., O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. →
Falsa., O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). → Falsa., Aplica-se o CDC
às entidades de previdência privada. → Verdadeira., A atividade notarial não é regida pelo CDC. → Verdadeira..

Questão 14 A responsabilidade subsidiária do comerciante:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.

2. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.

3. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 

4. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.

A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício.

Questão 15 Sobre a inexistência de defeito:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Nenhuma das assertivas.

2. Independe de prova.

3. Deve ser provada pelo consumidor.

4. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 

A resposta correta é: Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador.

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29/04/2023, 14:01 Avaliação Final

Questão 16 Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Produtos de pequeno valor.

2. Produtos não comerciais.

3. Produtos in natura. 

4. Produtos industrializados.

A resposta correta é: Produtos in natura.

Questão 17 Assinale a alternativa correta:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.

2. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de
culpa. 

3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.

4. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.

A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante
verificação de culpa.

Questão 18 Por nova disciplina do vício entende-se que:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. É aquela adotada pelo Código Civil.

2. Trata do consumo de drogas.

3. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se
previa no Código Civil. 

4. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.

A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em
relação ao que se previa no Código Civil.

Questão 19 O contrato cumpre sua função social quando:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Respeita preceitos de ordem pública. 

2. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.

3. Estipula cláusulas sem sentido.

A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública.

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29/04/2023, 14:01 Avaliação Final

Questão 20 O primeiro jornal diário brasileiro que veiculou anúncios foi o:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Jornal do Brasil.

2. O Globo.

3. Diário de São Paulo.

4. Diário do Rio de Janeiro. 

A resposta correta é: Diário do Rio de Janeiro.

Questão 21 Fato do produto ou do serviço é:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço. 

2. Simples falha de produtos ou serviços.

3. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços
impróprios ou inadequados.

4. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.

A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no
serviço.

Questão 22 Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Correto Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):
Atingiu 4,00 de
4,00 Escolha uma opção:
1. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de ações: mandado de segurança e
ação civil pública.

2. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento exacerbado das
mensalidades escolares de determinada instituição de ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos
consumidores deverão ser ajuizadas individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a
defesa de interesses coletivos.

3. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos
consumidores. 

A resposta correta é: Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses
e direitos dos consumidores.

Questão 23 Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.

2. Todas as alternativas são falsas. 

3. Só existiu na época do império romano.

4. Eliminou a função social dos contratos.

A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas.

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29/04/2023, 14:01 Avaliação Final

Questão 24 “Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:

Correto

Atingiu 4,00 de Escolha uma opção:

4,00
1. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; 

2. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;

3. Somente as informações de peso e medida dos produtos.

4. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.

A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar;

Questão 25 Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
Correto

Atingiu 4,00 de
Falsa.
4,00 O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena.

Verdadeira.
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva.

O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da Falsa.
desavença entre ambos.

Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de
Verdadeira.
comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor
que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. 

Your answer is correct.

A resposta correta é: O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena. → Falsa., A
recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. → Verdadeira., O comerciante pode se recusar a vender
determinado produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos. → Falsa., Toda informação ou publicidade,
suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços
oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser
celebrado. → Verdadeira..

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