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STEP CHAIR
Revisão 10/01/2020
ESTE MANUAL CONTÉM INFORMAÇÕES ESSENCIAIS PARA A UTILIZAÇÃO DO SEU
EQUIPAMENTO. LEIA-O ATENTAMENTE ANTES DE INICIAR SUA INSTALAÇÃO E OPERAÇÃO.
PRESERVE E MANTENHA-O PARA CONSULTAS FUTURAS.
Manual do equipamento
STEP CHAIR
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SUMÁRIO
Apresentação do produto..................................................4
Especificações técnicas.......................................................5
Conteúdo embalagem........................................................6
Manual de instalação..........................................................7
Componentes .....................................................................8
Montagem detalhada.........................................................10
Manual de u lização...........................................................12
Usos e regulagens...............................................................12
Manutenção e segurança..................................................16
3
APRESENTAÇÃO DO PRODUTO
Compacta e fácil de manusear, a Step Chair é perfeita para estúdios e academias com
espaço limitado.
4
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
A 0,62m
A
B 0,88m
C 0,67m
D 1,44m
B
C
40 KG 140 KG
Obs: O peso do equipamento PESO MÁXIMO
pode sofrer alterações em função SUPORTADO
da variação de densidade da
matéria-prima empregada em
sua fabricação.
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CONTEÚDO DA EMBALAGEM
1
2
3 7
6
5
4
CONTEÚDO
1 CONJUNTO STEP CHAIR
2 CONJUNTO BENGALA STEP CHAIR (2X)
3 KIT MANUAL STEP CHAIR
4 ARRUELA LISA ZB 1,9x7x17mm (1/4) (4x)
6
MANUAL DE INSTALAÇÃO
Para sua comodidade, a Metalife possui uma rede de técnicos autorizados e qualificados
para instalar seu equipamento. Por esse serviço será cobrada uma taxa de instalação,
que não compreende reparação do local, qualquer po de modificação no ambiente é
de inteira responsabilidade do consumidor.
Caso prefira, você mesmo pode montar seu equipamento, contanto que siga passo a
passo as instruções desse manual.
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COMPONENTES
6 8
5
9 7
10
3
11
12
CONTEÚDO
1 ESTOFADO ASSENTO SC / BC
2 ESTOFADO PEDAL 2 SC
3 ESTOFADO PEDAL 1 SC
4 CONJUNTO BENGALA SC 2012
5 PARAFUSO SI CL ZP 1/4x1.1/2
6 ARRUELA LISA ZB 1,9x7x17mm (1/4)
7 PARAFUSO SI CH ZP 1/4x1
8 MOLA VERMELHA 3,5x29,5x425mm
9 MOLA AZUL 2,7x29,5x400mm
10 CONJUNTO SC
11 CHAVE ALLEN HEXAGONAL CURTA 3/16
12 CHAVE ALLEN HEXAGONAL CURTA 5/32
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PREPARAÇÃO PARA MONTAGEM
A Step Chair deverá ser instalada e ut ilizada em ambiente propício à prát ica de
Pilates. Deverão ser respeitadas as seguintes característ icas na área de instalação do
equipamento:
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MONTAGEM DETALHADA
MONTAGEM DE ESTOFADOS
Alinhe o estofado do assento com a
estrutura de madeira, de modo que
as furações fi quem coincidentes. Fixe
ut ilizando o PARAFUSO SI CL ZP 1/4x1.1/2
e ARRUELA LISA ZB 1,9x7x17mm (1/4). Dê
aperto com a CHAVE ALLEN HEXAGONAL
CURTA 3/16.
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ENCAIXE DAS BENGALAS
O ENCONTRO DO MANÍPULO RETRÁTIL COM UM DOS FUROS, FARÁ COM QUE O MESMO ENCAIXE
PARCIALMENTE. CERTIFIQUE-SE DE QUE O MANÍPULO ENCAIXE TOTALMENTE EM UM DOS FUROS
DA BENGALA.
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MANUAL DE UTILIZAÇÃO
USOS E REGULAGENS
CUIDADO: O PEDAL É UMA DAS PARTES MÓVEIS DO EQUIPAMENTO, QUE É TENSIONADO POR MOLAS. O USO
INCORRETO PODERÁ CAUSAR ACIDENTES.
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MOLAS NOS PEDAIS
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MOLAS NOS OLHAIS (NÃO INCLUSO)
CASO SEJAM UTILIZADAS DUAS ALÇAS SIMULTANEAMENTE, TOME O CUIDADO DE USAR MOLAS DA MESMA
COR (TENSÃO).
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BENGALAS
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MANUTENÇÃO E SEGURANÇA
ESTE MANUAL APRESENTA ALGUMAS SUGESTÕES DE JAMAIS USE OBJETOS PONTIAGUDOS OU
COMO MANTER SEU APARELHO EM BOM ESTADO DE ABRASIVOS NA SUPERFÍCIE DE SEU
CONSERVAÇÃO POR MUITO MAIS TEMPO. VERIFIQUE EQUIPAMENTO.
QUAIS AS CARACTERÍSTICAS DO SEU EQUIPAMENTO,
OBSERVANDO CORRETAMENTE AS INSTRUÇÕES A IMEDIATAMENTE, POIS A MADEIRA PODERÁ ABSORVÊ-
SEGUIR E, EM CASO DE DÚVIDAS, ENTRE EM CONTATO LOS E MANCHAR IRREVERSIVELMENTE. AS SUPERFÍCIES
COM A ASSISTÊNCIA TÉCNICA PELO TELEFONE DE MADEIRA SÃO DELICADAS, ACEITAM LIMPEZA COM
0800 056 2467, OU PELO E-MAIL FLANELA SECA OU PANO UMEDECIDO EM SOLUÇÃO DE
ASSISTENCIA@METALIFE.COM.BR. ESTAREMOS A SUA SABÃO NEUTRO E ÁGUA COM POSTERIOR SECAGEM. É
DISPOSIÇÃO PARA QUAISQUER ESCLARECIMENTOS. IMPORTANTE SECAR IMEDIATAMENTE PARA EVITAR QUE
A MADEIRA ABSORVA A UMIDADE.
É IMPORTANTE QUE AS RECOMENDAÇÕES
DESTE MANUAL SEJAM OBSERVADAS E
TRANSMITIDAS ÀS PESSOAS QUE IRÃO
FAZER A LIMPEZA.
PLÁSTICOS
(MANÍPULOS, MANOPLAS E PONTEIRAS)
PARA LIMPEZA DAS PEÇAS PLÁSTICAS, UMEDEÇA UM
PANO LIMPO E MACIO EM UMA SOLUÇÃO DE ÁGUA E
ESTOFADOS DETERGENTE NEUTRO E PASSE POR TODA A SUPERFÍCIE
SECANDO EM SEGUIDA.
OS ESTOFADOS SÃO REVESTIDOS DE COURÍSSIMO,
QUE APESAR DE CONFERIR RESISTÊNCIA NÃO SÃO JAMAIS UTILIZE SOLVENTES COMO BENZINA,
INDESTRUTÍVEIS, E DESGASTAM COM O USO E O THINNER, ACETONA E OUTROS, BEM COMO
TEMPO. SIGA OS CUIDADOS DE MANUTENÇÃO PARA PRODUTOS ABRASIVOS COMO SAPONÁCEOS,
PROLONGAR A VIDA ÚTIL DELES. A LUZ DIRETA É ESPONJAS DE AÇO E SIMILARES, QUE PODEM
PREJUDICIAL, POIS RESSECA E ENFRAQUECE A TRAMA E ATACAR IRREVERSIVELMENTE OS MATERIAIS
PODE CAUSAR RACHADURAS NA SUPERFÍCIE. PORTANTO PLÁSTICOS.
MANTENHA SEU EQUIPAMENTO PROTEGIDO DOS RAIOS
SOLARES. A MANUTENÇÃO FREQUENTE É NECESSÁRIA
PARA PROLONGAR A VIDA ÚTIL.
ALÇAS (não incluso)
MANTENHA SEU ESTOFADO LIMPO REMOVENDO O
A MANUTENÇÃO DAS ALÇAS É FUNDAMENTAL PARA
PÓ COM PANO MACIO E SECO. PARA UMA MELHOR
PROLONGAR A VIDA ÚTIL E MANTER A HIGIENE.
HIGIENIZAÇÃO UTILIZE APENAS UM PANO UMEDECIDO
NÃO LAVE NA MÁQUINA. AS MEIA-ARGOLAS DE METAL
COM SOLUÇÃO DE SABÃO OU DETERGENTE NEUTRO.
PODEM DANIFICAR SEU ELETRODOMÉSTICO. PARA
DESACONSELHAMOS O USO DE REMOVEDORES,
HIGIENIZAÇÃO DAS ALÇAS, UMEDEÇA UM PANO LIMPO
SOLVENTES COMO BENZINA, ALVEJANTE, ÁLCOOL,
E MACIO EM SOLUÇÃO DE SABÃO OU DETERGENTE
ABRASIVOS, AMONÍACOS, LUSTRA MÓVEIS, POLIDORES
NEUTRO E PASSE POR TODA A ALÇA.
E ÓLEOS, POIS PODEM ATACAR A PROTEÇÃO DO
ENXÁGUE COM PANO ÚMIDO, SECANDO EM SEGUIDA.
COURÍSSIMO, PROVOCANDO RACHADURAS E
MANCHAS.
NÃO USE ÁLCOOL OU ALVEJANTE, ESSES PRODUTOS
PODEM DANIFICAR E MANCHAR AS ALÇAS. EVITE
MADEIRA TAMBÉM A EXPOSIÇÃO EXCESSIVA À LUZ SOLAR, ELA
PREJUDICA E RESSECA A TRAMA DAS ALÇAS. PARA AS
POR SE TRATAR DE MATÉRIA-PRIMA NATURAL, OS ALÇAS COM VELCRO, RECOMENDA-SE QUE FIQUEM
EQUIPAMENTOS EM MADEIRA PODEM APRESENTAR FECHADAS QUANDO FORA DE USO PARA EVITAR JUNTAR
DIFERENÇAS NA TONALIDADE. VEIOS E DESENHOS FIAPOS NOS GANCHOS.
PRÓPRIOS DA MADEIRA SÃO IMPREVISÍVEIS, PELO
MESMO MOTIVO. O ENVELHECIMENTO NATURAL DAS
PEÇAS É ACELERADO PELA AÇÃO DA TEMPERATURA E METAIS E SEUS ACABAMENTOS
UMIDADE NATURAL DO AR, PODEM SURGIR PEQUENAS
RACHADURAS E FISSURAS. ÁGUA, CALOR, E RAIOS POEIRA, UMIDADE E MARESIA ACUMULADAS SÃO OS
UV NATURAIS OU ARTIFICIAIS PODEM PROVOCAR PRINCIPAIS FATORES QUE ACELERAM A OXIDAÇÃO DOS
DESCOLAMENTO, RACHADURAS E ALTERAÇÃO NA METAIS. NOSSOS PRODUTOS SÃO FEITOS PARA USO
COLORAÇÃO DA MADEIRA E DO VERNIZ. POR ISSO, OS INTERNO, NÃO SENDO RECOMENDADA A EXPOSIÇÃO
APARELHOS DEVEM SER PROTEGIDOS DOS AGENTES DIRETA ÀS INTEMPÉRIES. A LIMPEZA DAS SUPERFÍCIES
CITADOS ACIMA. QUANTO MAIS PROTEGIDOS E METÁLICAS SEJAM ELAS AÇO INOX POLIDO, ALUMÍNIO,
BEM MANTIDOS, MAIOR SUA DURABILIDADE. CASO NIQUELADOS, ANODIZADOS, GALVANIZADOS,
OCORRA DERRAMAMENTO DE LÍQUIDOS, LIMPE CROMADOS OU PINTADOS, DEVE SER FEITA NO MÍNIMO
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COM FREQUÊNCIA SEMANAL, UTILIZANDO SEMPRE ACIDENTES.
UMA FLANELA SECA PARA REMOVER TOTALMENTE O NÃO UTILIZE PRODUTOS QUE NÃO SEJAM
PÓ. PARA UMA LIMPEZA MAIS PESADA, OS TRILHOS DISPONIBILIZADOS PELA METALIFE DURANTE
PODEM SER LIMPOS COM UM PANO UMEDECIDO EM A MANUTENÇÃO E SUBSTITUIÇÃO DE SEUS
ÁLCOOL . NUNCA DERRAME O ÁLCOOL DIRETAMENTE COMPONENTES.
NO EQUIPAMENTO. EVITE BATIDAS, QUE DANIFICAM A METALIFE NÃO ASSUME RESPONSABILIDADE
O ACABAMENTO SUPERFICIAL, DEIXANDO O METAL SOB QUALQUER FORMA DE USO INADEQUADO DO
APARENTE E SUSCETÍVEL À OXIDAÇÃO. NUNCA UTILIZE EQUIPAMENTO. GARANTA QUE O MESMO ESTEJA
MATERIAIS ABRASIVOS COMO ESPONJAS DE AÇO, INSTALADO EM AMBIENTE ADEQUADO PARA PRÁTICA
ESPONJAS SINTÉTICAS, SAPONÁCEOS OU SOLVENTES. DE PILATES (CONFORME DESCRITO ANTERIORMENTE).
NUNCA DEIXE NENHUM LÍQUIDO SECAR SOBRE A VISTA-SE APROPRIADAMENTE. NÃO USE ROUPAS MUITO
PEÇA. CASO HAJA DERRAMAMENTO DE LÍQUIDOS, LARGAS, BRINCOS, RELÓGIOS, ANÉIS, PULSEIRAS,
SEQUE IMEDIATAMENTE E REMOVA QUAISQUER CORRENTES OU QUALQUER OUTRO TIPO DE ADEREÇO.
RESÍDUOS COM ESPONJA UMEDECIDA EM ÁGUA MANTENHA SEUS CABELOS E ROUPAS AFASTADAS
LIMPA, SECANDO BEM A SEGUIR. PARA A REMOÇÃO DAS PEÇAS MÓVEIS. A ROUPA FOLGADA, JÓIAS OU
DE MANCHAS EM PEÇAS PINTADAS, CROMADAS E CABELOS LONGOS PODEM SER PRESOS PELAS PARTES
NIQUELADAS, RECOMENDAMOS A UTILIZAÇÃO DE UMA EM MOVIMENTO.
FLANELA OU MALHA DE ALGODÃO LIMPAS, UTILIZANDO
DETERGENTE NEUTRO, OU EM CASOS MAIS DIFÍCEIS, DE UTILIZE O EQUIPAMENTO SOMENTE PARA EXERCÍCIOS
CERA AUTOMOTIVA. DEFINIDOS PELO MÉTODO PILATES. CONSULTE UM
MÉDICO ANTES DE INICIAR QUALQUER PROGRAMA DE
NO CASO DOS MOSQUETÕES, PARA A RETIRADA DE EXERCÍCIOS FÍSICOS. PARE QUALQUER EXERCÍCIO SE
MANCHAS E POSSÍVEIS SINAIS DE OXIDAÇÃO, PODE- SENTIR DOR NO PEITO, FALTA DE AR, DIFICULDADE EM
SE LIMPAR A PARTE AFETADA COM PANO UMEDECIDO RESPIRAR, SENSAÇÃO DE DESMAIO OU QUALQUER TIPO
EM VINAGRE (COZINHA). DEIXAR OS MOSQUETÕES DE DESCONFORTO MUSCULAR. PROCURE ORIENTAÇÃO
IMERSOS EM VINAGRE BRANCO POR TRÊS HORAS E PROFISSIONAL IMEDIATAMENTE.
POLIR COM ESPONJA DE AÇO. ESTE PROCEDIMENTO
NÃO REGENERA OS MOSQUETÕES, APENAS REMOVE A APLICAÇÃO DO MÉTODO PILATES, BEM COMO A
A CAMADA OXIDADA, DEIXANDO-OS MAIS LIMPOS, UTILIZAÇÃO DE SEUS EQUIPAMENTOS, SÓ DEVE SER
BONITOS E PROLONGAM A VIDA ÚTIL DOS MESMOS. OS REALIZADA SOB ORIENTAÇÃO DE PROFISSIONAIS
MOSQUETÕES QUE SOFREREM ESTE PROCESSO FICARÃO DEVIDAMENTE TREINADOS E QUALIFICADOS NO
COM A APARÊNCIA MAIS ESCURA QUE O ORIGINAL. MÉTODO PILATES.
VEJA ABAIXO A LISTA QUE MOSTRA O MATERIAL E O
ACABAMENTO DE CADA PARTE DA STEP CHAIR: NÃO PERMITA O USO DO EQUIPAMENTO POR CRIANÇAS
SEM A SUPERVISÃO CONSTANTE DE UM INSTRUTOR
- INOX – OLHAIS; DEVIDAMENTE TREINADO E QUALIFICADO NO MÉTODO
- NIQUELADO – MOLAS; PILATES.
- GALVANIZADO – MOSQUETÕES;
- PINTADO – SUPORTE BENGALA, PEDAIS, SUPORTE EIXO NÃO UTILIZE PEÇAS, FERRAMENTAS OU SUBSTÂNCIAS
DOS PEDAIS, BENGALAS, SUPORTE REGULAGEM DE (LUBRIFICANTES) NÃO INDICADAS NO MANUAL DO
MOLAS. EQUIPAMENTO.
INSPEÇÃO DE SEGURANÇA
SEGURANÇA
ANTES DO USO
O NÃO CUMPRIMENTO DAS
RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇAS A INSPEÇÃO DE SEGURANÇA DEVE SER REALIZADA
PODEM RESULTAR EM SÉRIAS LESÕES ANTES DAS ATIVIDADES A SEREM EXERCIDAS POR
CORPORAIS. CADA USUÁRIO. PARA CADA NOVO EXERCÍCIO OS
DISPOSITIVOS E ACESSÓRIOS A SEREM UTILIZADOS
COMO TODOS OS EQUIPAMENTOS MECÂNICOS, OS
DEVEM SER CONFERIDOS QUANTO A SUA SEGURANÇA,
EQUIPAMENTOS DE PILATES ESTÃO SUJEITOS AO
LIMPEZA E ADEQUAÇÃO.
DESGASTE E ESTRESSE.
- CERTIFIQUE-SE DE QUE TODOS OS COMPONENTES
DO EQUIPAMENTO ESTEJAM DEVIDAMENTE FIXADOS E
A MANUTENÇÃO APROPRIADA E A SUBSTITUIÇÃO
POSICIONADOS ANTES DE REALIZAR OS EXERCÍCIOS;
PERIÓDICA DE SEUS COMPONENTES SÃO DE SUA
- CERTIFIQUE-SE DE QUE OS MOSQUETÕES, MANÍPULOS,
RESPONSABILIDADE, AUXILIANDO NA PREVENÇÃO DE
ALÇAS E MOLAS (OPCIONAIS) ESTEJAM ÍNTEGRAS E
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DEVIDAMENTE AJUSTADAS. - REALIZE TODOS OS AJUSTES NECESSÁRIOS,
- AO UTILIZAR SISTEMAS QUE INCLUAM O USO DE GARANTINDO QUE OS COMPONENTES ESTEJAM
MOSQUETÕES, CERTIFIQUE-SE DE QUE ESTES ESTEJAM CORRETAMENTE POSICIONADOS, AJUSTADOS E
DEVIDAMENTE AJUSTADOS, FECHADOS E TRAVADOS. FIXADOS. UTILIZE AS FERRAMENTAS FORNECIDAS (VER
NÃO UTILIZE O EQUIPAMENTO E OU ACESSÓRIOS SE P. 10) JUNTO AO EQUIPAMENTO PARA GARANTIR UMA
ESTES APRESENTAREM, EM QUALQUER UM DE SEUS FIXAÇÃO ADEQUADA;
COMPONENTES, SINAIS DE DESGASTE, QUEBRA OU - FAÇA UMA INSPEÇÃO EM TODOS OS COMPONENTES,
DANO; BUSCANDO IDENTIFICAR FRATURAS, DEFORMAÇÕES,
- CERTIFIQUE-SE DE QUE O EQUIPAMENTO ESTEJA CORTES, TRINCAS, OU QUALQUER OUTRA VARIAÇÃO
DEVIDAMENTE AJUSTADO PARA AS DIMENSÕES QUE SEJA ESTRANHA AO EQUIPAMENTO. REALIZE
ADEQUADAS AO USUÁRIO E SEU NÍVEL DE HABILIDADE; IMEDIATAMENTE A SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE
- CASO HAJA A NECESSIDADE DE TROCA DE DANIFICADO OU INFORME A ASSISTÊNCIA TÉCNICA
COMPONENTES SUBSTITUA-OS SOMENTE POR PEÇAS METALIFE.
FORNECIDAS PELA METALIFE, GARANTINDO SUA TODO COMPONENTE REPROVADO NÃO DEVERÁ SER
SEGURANÇA E DURABILIDADE. UTILIZADO ATÉ SER DEVIDAMENTE REPARADO OU
SUBSTITUÍDO POR UM NOVO;
- CERTIFIQUE-SE DE QUE O TENSIONAMENTO DAS
REVISÃO PERIÓDICA SEMANAL MOLAS PERMANECE CORRESPONDENDO AO USO. CASO
SEJAM IDENTIFICADAS VARIAÇÕES NAS MOLAS, ESTAS
DEVERÃO SER SUBSTITUÍDAS IMEDIATAMENTE.
A REVISÃO PERIÓDICA SEMANAL COMPLEMENTA A AS MOLAS TÊM VIDA ÚTIL DE NO MÁXIMO DOIS
INSPEÇÃO DE SEGURANÇA E DEVE SER EXECUTADA ANOS OU OITO MIL HORAS DE USO, O QUE OCORRER
SEMANALMENTE POR UM PROFISSIONAL DEVIDAMENTE PRIMEIRO. APÓS ESTE PERÍODO PROMOVA SUA
QUALIFICADO E TREINADO NO MÉTODO PILATES. SUBSTITUIÇÃO;
- SUBSTITUA TODOS OS MOSQUETÕES A CADA 24 MESES
- CERTIFIQUE-SE DE QUE TODOS OS COMPONENTES OU CONFORME NECESSÁRIO DENTRO DESTE PERÍODO;
ESTEJAM CORRETAMENTE AJUSTADOS E LIVRES DE - CERTIFIQUE-SE DE QUE TODAS AS ALÇAS CONTINUAM
QUALQUER TIPO DE DEFORMAÇÃO OU DESGASTE, FIXANDO-SE COMPLETAMENTE AO VELCRO (SE
EFETUANDO SUA SUBSTITUIÇÃO ASSIM QUE FOREM POSSUÍREM), SEM POSSIBILITAR RISCOS AO USUÁRIO.
DETECTADOS QUAISQUER SINAIS DE ALTERAÇÃO; EM CASO DE DESGASTE DO COMPONENTE REALIZE SUA
SUBSTITUIÇÃO IMEDIATAMENTE.
- CERTIFIQUE-SE DE QUE TODOS OS MANÍPULOS
ESTEJAM CORRETAMENTE POSICIONADOS E FIXADOS. NÃO DEIXE EM AMBIENTE ÚMIDO. NÃO SECAR AO
- CERTIFIQUE-SE DE QUE TODOS OS OLHAIS ESTEJAM SOL. NÃO UTILIZE PRODUTOS QUÍMICOS PARA A
CORRETAMENTE POSICIONADOS E PRESOS; LAVAGEM, PRINCIPALMENTE ÁLCOOL E SOLVENTE,
POIS ESTES PRODUTOS PODEM GERAR ALTERAÇÕES
- VERIFIQUE QUALQUER TIPO DE DEFORMAÇÃO OU NO ACABAMENTO SUPERFICIAL DO EQUIPAMENTO. A
DESGASTE NAS MOLAS E MOSQUETÕES, EFETUANDO VERIFICAÇÃO INADEQUEDA DOS ITENS CONSTANTES
SUA SUBSTITUIÇÃO ASSIM QUE FOREM DETECTADOS NESTA REVISÃO, ASSIM COMO A UTILIZAÇÃO DO
QUAISQUER SINAIS DE ALTERAÇÃO; EQUIPAMENTO COM AJUSTE INADEQUADO POD E
- PERIODICAMENTE, VERIFIQUE O EQUIPAMENTO EM RESULTAR EM DANOS AO EQUIPAMENTO, ALÉM DE
BUSCA DE PARAFUSOS FOLGADOS E APERTE-OS, COM POSSIBILITAR SÉRIOS ACIDENTES A SEUS USUÁRIOS.
AS CHAVES FORNECIDAS, SE FOR O CASO.
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TERMO DE GARANTIA
O seu produto Metalife Pilates possui garan a contra defeitos de fabricação que tenham sido devidamente
constatados pela Metalife Ind. E Com. De Móveis Ltda, ou pela sua rede de assistência técnica autorizada,
durante o prazo legal de 03 (três) meses, contados a par r da data de emissão da nota fiscal, sendo que a
Metalife concede gratuitamente 21 (vinte e um) meses seguintes como garan a adicional, totalizando 24
(vinte e quatro) meses como prazo maior, seguindo a classificação abaixo:
Para solicitar a garan a e facilitar seu atendimento, deverá ser fornecido o número de série, o número da
nota fiscal, o po e modelo do equipamento.
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atos e efeitos decorrentes da natureza, tais como oxidação, exposição à umidade ou chuva, inundação,
tornados, eventos sísmicos, etc;
- Custos de processos de inspeção e diagnós cos (incluindo a taxa de visita técnica) determinando que a
falha tenha sido causada por mo vo não coberto por essa garan a;
- Despesas decorrentes do envio e retorno do produto para manutenção;
- Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do município sede da Assistência Técnica
Metalife, a qual poderá cobrar taxa de locomoção do técnico, previamente aprovada pelo consumidor,
conforme a tabela de quilometragem u lizada pela Metalife Ind. E Com. De Móveis Ltda e divulgada
através do serviço autorizado de Assistência Técnica Metalife;
- Peças desgastadas por uso natural, tais como alças, estofados, acabamento em borracha, molas, corda,
mosquetões, manípulos, bem como a mão-de-obra na subs tuição destas peças e as consequências
advindas dessas ocorrências.
Considerações gerais:
- A Metalife não autoriza nenhuma pessoa ou en dade a assumir, em seu nome, qualquer outra
responsabilidade rela va à garan a de seus produtos, além das aqui explicitadas;
- A Metalife reserva-se ao direito de alterar caracterís cas gerais, técnicas e esté cas de seus produtos,
sem aviso prévio, sendo que este termo de garan a é válido para produtos vendidos e instalados no
território brasileiro;
- Para a sua tranquilidade, preserve e mantenha o termo de garan a, o manual do equipamento e a nota
fiscal de compra do produto sempre em mãos;
- Para evitar que o equipamento seja reme do até a fábrica da Metalife, onde o mesmo seria analisado,
sugerimos o envio de fotos e vídeos rela vos à sua solicitação para facilitar a emissão do laudo, o que
tornará o seu atendimento ainda mais rápido;
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Metalife Indústria e Comércio de Móveis Ltda
Rodovia BR 280, 2.147 - Galpão 1
Rio Negrinho - SC
CEP 89295-000
FONE: 0800 056 2467 | www.metalife.com.br