Manual de Comunicação e

Abordagem - Polícia Civil

 Padrões de Rádio
É muito importante a utilização das duas rádios de comunicação. Durante a permanência nas dependências da
Delegacia da Polícia Civil, todos devem utilizar a rádio 194. Assim que se iniciarem as patrulhas, dependendo dos
contingentes dentro da QSV, é muito importante que haja pelo menos um na rádio 194 e os outros estejam na 190.

Ao realizar concursos, recrutamentos ou qualquer outro tipo de ação, é importante lembrar que as rádios
principais (194 e 190) não devem ser utilizadas. Caso desejem, podem utilizar uma rádio própria ou derivada das padrões,
sendo 194.x ou 190.x.
 Comunicação
● Ao iniciar uma patrulha, o P2 será responsável pela comunicação da QSV, devendo modular no /PD o código 0 de patrulha
da seguinte forma:

Após isso, todas as modulações devem ser realizadas na rádio 190, sempre evitando atropelamentos e prezando pela ordem
de prioridade das ocorrências.
● Ao realizar uma apreensão, é necessário informar um QTX para apreensão através do /PD. De tal forma, caso seja solicitado
QRR ou a sua QSV seja chamada em algum local, os oficiais de todas guarnições terão conhecimento da sua situação. Segue
um exemplo:

● Após finalizar a apreensão, é necessário informar o retorno ao código 0 no /PD, desta forma:
 Solicitação de QRR
Toda solicitação de QRR tem que ser feita com calma e controle, evitando tumulto na rádio e sempre apontando o
máximo de informações sobre os envolvidos.

Disparos contra a guarnição (QSV):

QAP Maré, QSV nulo primeiro da Polícia Civil solicitando um QRR próximo ao banco central, dois indivíduos com
mochilas vermelhas e máscaras amarelas disparando contra a guarnição.

Acompanhamento:
QAP Maré, QSV nulo primeiro solicitando um QRR no acompanhamento de uma BMW M4 de cor branca, final de placa
JAPA, a mesma se evadiu de uma QRU de disparos. Sentido DP da PCERJ.
É muito importante informar sempre a quantidade de QSVs no acompanhamento e o sentido que o veículo está indo, tendo capacidade máxima para três QSVs.
 Perímetro e 190
Sempre que houver trocas de tiros intensas, é necessário que um dos oficiais, de preferência o P3 da QSV, se
abrigue em um local seguro feche o perímetro através do /anuncio.
 Após o perímetro ter se estabilizado e os oficiais tenham realizado um código 6 na área, é de extrema que o
perímetro seja reaberto através do /anuncio.
 Para utilizarmos o /190 (chat policial que todos conseguem ver), é muito importante ter total ciência do que está
enviando à população. Mesmo com seu acesso, é bom sempre evitar sua utilização frequente, para não ocasionar futuros
problemas a você e à imagem da polícia, da mesma maneira que o /anuncio.

Ele só é utilizado em casos de repasse de informações, como o exemplo mostra acima. Ambos comandos podem
ser usados através do T contendo o “/” ou através do F8 sem o “/”.
 Abordagens
Coordenação - É importante que todos os charlies da barca tenham coordenação para reagir rapidamente e
em conjunto durante uma situação de risco;

Pensamento rápido – O pensamento rápido é muito importante para que os policiais da barca consigam se
localizar e minimizem baixas;

Precisão – A mira é primordial e entra em conjunto com a coordenação, para que sejam evitadas baixas e, em
caso de atividades negativas dos abordados, sejam eliminados com precisão;

Tranquilidade – A calma e a tranquilidade são necessárias para evitar problemas em toda a guarnição.
 Ao realizar uma abordagem, é sempre necessário conduzir o cidadão até uma parede ou local seguro da área,
evitando atropelamentos ou situações indesejadas e, após a condução e código 4 do local, agrupar a QSV e o veículo do
indivíduo até a calçada.

Maneira correta: com segurança e vigiando o perímetro. Maneira incorreta: posição expostas e risco de disparos na retaguarda.

Observação: caso se faça necessário pela situação do local, pode se utilizar uma barreira (/barreira) no local.
 Posicionamento

Tem uma visão clara dos indivíduos

para realizarem o desembarque.

Em caso de fuga, tem posição acessível

para perseguição e evita RDM.

Em casos de troca de tiros, a QSV está

bem posicionada para segurança dos
oficiais.
Posicionamentos incorretos
 Níveis de Abordagens
● Nível 1 - Abordagem de rotina
Comunicação e tom de voz cordial enquanto não houver perigo;
Desligar o carro, colocar as mãos no volante e abaixar os vidros (/wins);
Conferir RG do cidadão e placa do veículo;
Não efetuar revista ao veículo nem ao cidadão.

● Nível 2 - Abordagem suspeita

Pedir QRR assim que iniciar abordagem;
Algemar o indivíduo;
Armamento sendo apontado para o indivíduo;
Conferir RG do cidadão e placa do veículo;
Revista pessoal e do veículo;
Comunicação e tom de voz cordial enquanto não houver perigo.

● Nível 3 - Abordagem de risco

Pedir QRR assim que iniciar a abordagem;
Solicitar código 6 às QSV de QRR;
Algemar o indivíduo;
Conferir RG do cidadão e placa do veículo;
Efetuar disparos para o ar caso algum veículo se aproxime;
Informar motivo da prisão ao mesmo.
 ABORDAGEM DE NÍVEL 1

VOZ DE ABORDAGEM
“Cidadão, por gentileza, desligue o som (caso
esteja ligado), desligue o carro, abaixe os
vidros (/wins) e permaneça dentro do veículo.”

Esse é o momento crítico e mais importante

da abordagem, pois é de acordo com
a percepção de vocês que vão denominar
se a abordagem irá permanecer em baixo risco
ou aumentar para nível 2/3.

Observação: Não precisa ter tom agressivo, lembre-se

da tranquilidade, calma e firmeza na hora de falar.
Observação²: O cidadão só deve ser revistado em
uma abordagem de rotina caso esboce alguma
reação agressiva ou suspeita.
 ABORDAGEM DE NÍVEL 2

VOZ DE ABORDAGEM
“Cidadão, por gentileza, desligue o veículo,
desembarque com as mãos na cabeça (9) e
tranquilamente se coloque atrás do veículo”

Observação: Novamente, não há necessidade

de ser agressivo, tenha calma.

Esse é o momento em que o P2 desce

da QSV e se aproxima do veículo, solicitando
o documento do cidadão e do veículo,
prosseguindo com a abordagem padrão.
Neste caso, o P2 pode algemar o indivíduo!
 ABORDAGEM DE NÍVEL 3
Estes casos são em QRUs de disparos, onde os
Indivíduos se evadem delas e logo em seguida
são abordado.

VOZ DE ABORDAGEM
“Cidadão, desligue o veículo, desembarque com
as mãos na cabeça (9) e tranquilamente
se coloque atrás do veículo”

O P3 vai ficar em máxima atenção, mirando sempre

para o indivíduo caso o mesmo reaja.
O P2 vai algemar o indivíduo o mais rápido possível e
levar o mesmo para uma área segura
para estar prosseguindo com a abordagem.
Assim que o indivíduo por neutralizado, o P3 retorna
a sua função de ficar responsável pelo perímetro,
mantendo a segurança de todos.
 Reações em Abordagens
● Positiva:
Indivíduo desceu do veículo com a mão na cabeça, ou seja, se rendeu.

A abordagem está controlada, os abordados não representam perigo contra a vida dos oficiais,
Indo sempre da interpretação de vocês algemar ou não.
Caso apresente risco para a guarnição, deve algemar todos ocupantes do veículo.

Observação: P1 e P3 continua na função, pois ainda é possível um QRR por parte

dos abordados.
• Negativa:
Normalmente, quando o indivíduo demora a reagir, é sinal que deve algo e ficou nervoso
ou que está se preparando para reagir na abordagem.

Caso não desligue o motor, nenhum policial desembarca!

No meio da abordagem, os indivíduos reembarcaram no veículo, todos os policiais embarcam

o mais rápido possível na QSV e parte para a FUGA LIMPA.
O P2 sempre atento à modulação, informando via Maré o mais rápido possível e comunicando a
fuga.
 Troca de Tiros
Durante uma troca de tiros, a vida de todos oficiais está em risco. É de extrema
importância o QRR e prioridade à vida de todos.

• Sempre se deve solicitar QRR, informar sobre os disparos contra a guarnição e repassar as
características dos indivíduos;
• Se estiverem fora do veículo, é de alta importância a proteção. Busquem uma parede ou usem a
QSV como apoio;
 • Caso estejam todos dentro da QSV, é de suma importância que nenhum charlie desembarque e
o P1 fica responsável por conduzir todos a um local adequado para segurança dos oficiais.

Deve se prezar sempre pela segurança e buscar o “pixel” para realizar os disparos.
Observação: Ao se posicionar atrás de algum local seguro, o indivíduo não tem visão de vocês para
realizar os disparos e, consequentemente, auxiliando na hora de se posicionar.
 Uso do H em Abordagens
Sempre deve-se ter cuidado e atenção ao segurar indivíduos, sendo utilizado apenas em caso de
resistência ou para maior agilidade, evitando inseguranças do cidadão.

ERRADO
Jamais segurar o indivíduo
se ele não estiver algemado;
Proibido portar armas que
necessitam das duas mãos ao
segurar o indivíduo.
CORRETO
Portar uma arma de porte leve;
Indivíduo algemado;
Condução à prisão em caso de
resistência ou desobediência.
 Delegado Geral: Ruivo
Delegados Adjuntos: Moraes e Aruka
Desenvolvido por: Agente de Terceira Classe, Japa Rose