METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA

HIPÓTESES DE INVESTIGAÇÃO

Hipótese de Trabalho (HT)

A má gestão dos conflitos laborais na Omatapalo, SA proporciona o baixo nível de
satisfação dos trabalhadores no exercício dos seus direitos.
Hipótese Alternativa (HA)
A gestão dos conflitos laborais na Omatapalo, SA viabiliza a insatisfação dos
trabalhadores no exercício dos seus direitos.
Hipótese Nula (HN)
A má gestão dos conflitos laborais na Omatapalo, SA não se relaciona com o baixo nível
de satisfação dos trabalhadores no exercício dos seus direitos.
Variáveis
a) Gestão de conflitos laborais;
b) Satisfação dos trabalhadores.
Variável a)
Definição conceptual: modo como os conflitos, problemas ou desentendimentos ao
nível intra-institucional são resolvidos ou administrados.
Definição operacional: descrever (e contar) os casos de conflitos bem resolvidos ou
administrados durante o último exercício (ano). Ou ainda: examinar com que
regularidade os casos de conflitos laborais são tratados com eficácia ao nível da
Omatapalo, SA.
Variável b)
Definição conceptual: a realidade ou estado de contentamento ou alegria dos
trabalhadores da Omatapalo, SA.
Definição operacional: quantificar ou medir o grau de satisfação dos trabalhadores da
Omatapalo, SA (baixo, médio e alto).