GESTÃO DE EMOÇÕES

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 A emoção é o
movimento da
vida em si.

(Filliozart, 2001)

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 COLABORADORES

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 Reflexão pessoal

Desenvolver estratégias que vos orientem para uma maior

satisfação no vosso local de trabalho ( colaboradores ) e
sobretudo dos nossos utentes

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 É FUNDAMENTAL
reconhecer, avaliar e controlar as nossas
emoções e a dos outros para obtermos um
resultado positivo

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 É FUNDAMENTAL
Controlar positivamente as emoções é ter mais
responsabilidade, é ter mais capacidade de concentração
na tarefa entre mãos e mais atenção, é ser menos
impulsivo, ter mais autocontrolo…
(Goleman, 2010)

BÁRBARA SANTOS
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 COMUNICAÇÃO TOLERÂNCIA INTERAJUDA

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 COMUNICAÇÃO TOLERÂNCIA INTERAJUDA

TODOS FICAM PREJUDICADOS

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 Expor as suas idéias de Defender suas
forma construtiva opiniões, idéias MAS
respeitar as do
próximo

A COMUNICAÇÃO É A BASE DE
QUALQUER RELACIONAMENTO
Expor o que pensa,
sente com respeito
pelo outro
Ouvir o outro

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 “Qualquer um pode zangar-se - isto é
fácil.

Mas zangar-se com a pessoa certa, na

medida certa, na hora certa, pelo motivo
certo e da maneira certa - não é fácil.”

Aristóteles

BÁRBARA SANTOS
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 EMOÇÕES BÁSICAS

TR
IST
SA
MEDO RIA NOJO RAIVA RE

EZ
EG RP
AL SU

A
refletem o nosso estado de espirito

BÁRBARA SANTOS
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 COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS

AUTO-CONSCIÊNCIA GESTÃO DE EMOÇÕES AUTO-MOTIVAÇÃO

Ter a capacidade de reconhecer as Auto-controlo ter o dominio sobre a atitude e/ou o

emoções que se manifestam na propria
pessoa;
é saber identificar um sentimento quando
ele acontece e manter o equilíbrio e
consciência das decisões tomadas
comportamemto;
é saber entender os sentimentos e
aprender a reverter situações de é conseguir usufruir as emoções em seu
dificuldade com sabedoria próprio benefício.

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS

RECONHECER EMOÇÕES GERIR RELACIONAMENTOS

É saber estar sintonizado com Adoção de comportamentos adequados e

emoções e necessidades do próximo responsáveis

é ter capacidade de lidar com as emoções

do próximo, e auxiliá-lo para uma
resolução de situações consideradas
problemáticas.

Empatia

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA
 ATRIBUIR SIGNIFICADOS DIFERENTES
PERANTE UMA SITUAÇÃO

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 No quotidiano vivenciamos diversas
situações das quais nos fazem
sentir emoções distintas. Cabe-nos
a nós saber como deveremos agir
e reagir perante cada uma delas.

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
DISCUSSÃO DE GRUPO
REFLEXÃO
O que é a felicidade?

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 REFLEXÃO

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
 O que nós
pensamos
controla a nossa
vida!!

BÁRBARA SANTOS
PSICOLOGA CLÍNICA MAIO, 2023
BÁRBARA SANTOS
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PSICOLOGA CLÍNICA
 OBRIGADO

BÁRBARA SANTOS
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