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Bom dia, José.

A fim de progredir com nosso atendimento, estamos entrando em contato para


lhe informar que infelizmente a plataforma de monitoramento SolarZ ainda não está adequada
a cadastros de faturas apenas com o CPF e o número da UC do cliente ou número de telefone
celular, como é o caso do login na agência virtual da sua concessionária.

Portanto, caso seja possível, pedimos que crie uma senha para o seu login no site da energisa
para que possamos lhe fornecer o relatório detalhado de consumo e geração da sua usina
solar.

*LEMBRANDO QUE SE ISSO NÃO FOR FEITO INFELIZMENTE NÃO HAVERÁ A POSSIBILIDADE DE
O RELATÓRIO SER GERADO.*

No link abaixo está o passo a passo de como redefinir sua senha.

http://www.energisa.com.br/ajuda/paginas/pergunta.aspx?rid=293

Se preferir, podemos antecipar e criar uma senha padrão para você também, basta nos
comunicar.
Essa alteração de senha será apenas na agência virtual da concessionária Energisa e não
afetará em nada na sua conta de energia.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.


Prezado cliente,

É importante, também, que a senhora nos forneça, caso tenha, o login e senha da
agência virtual da Energisa, vinculada à sua usina geradora.

Esse processo é necessário para que possamos acessar os dados de geração de energia
da usina solar do cliente, fornecendo os relatórios detalhados incluídos no período
premium gratuito de pós-venda e informações atualizadas sobre a produção de
energia do seu sistema (como o consumo instantâneo e a energia injetada na rede
pública), além da facilidade que o senhor terá podendo baixar suas faturas através do
aplicativo.

Agradecemos a sua confiança em nosso serviço e estamos à disposição para esclarecer


quaisquer dúvidas.

Atenciosamente, Equipe Evo Brasil.

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