PERGUNTAS

E RESPOSTAS
INTEGRA CONTADOR

1. Será um novo produto vendido a parte?

Sim. Será comercializado por dentro do sistema Escrita Fiscal, através da nova
Central do Simples Nacional.

2. Resumo de funcionalidade
Os ambientes da Receita Federal apresentam-se muito instáveis para que o
robô de preenchimento do DAS existente em nosso sistema funcione com
perfeição, todo mês temos instabilidade no portal PGDAS que gera uma
insatisfação em nossos clientes e demanda muito atendimento do nosso
suporte, sendo assim vamos ter um serviço para que o cliente possa consumir a
geração do DAS via API do Serpro (SERPRO - Integra Contador) para fazer
essas transmissões. Inicialmente começará com fiscal, mas a intenção é que se
estenda para demais produtos, como DP para transmissão da DCTFWeb.

3. Comercialização do produto:
O produto será vendido por dentro do sistema. O valor mínimo será de
R$0,90 centavos. Se você não usar, é gerada a cobrança de R$ 0,90.

*A contratação do serviço depende da sua conta pessoal junto a Alterdata

(passaporte), são aqueles dados de acesso que normalmente são usados
para acessar os nossos serviços, como: Central do Cliente e Atendimento via
Chat.

Se você usar (gerar ao menos 1 bilhete), vamos gerar a cobrança da

bilhetagem descontando esses R$ 0,90 do fixo. A cada novo envio, como
retificação, reenvio para cálculo de juros e multa é uma nova cobrança no
valor de R$0,90. Exemplo: Se transmitir 10 DAS será cobrado o valor de R$9.

4. Consigo consultar o consumo?

Nessa versão, o valor será enviado na nota de prestação de serviços, no seu
boleto mensal e em breve teremos um painel de consulta.

Novidade no Escrita Fiscal

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E RESPOSTAS
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5. Rotinas automáticas funcionará com a

API do Integra Contador?
Sim, totalmente.

6. A API do Serpro funciona sem

certificado digital?
Não. API do Serpro funciona apenas com certificado digital ou da empresa
ou de procuração do contador. Caso o cliente opte em não contratar o
serviço, conseguirá continuar gerando por código de acesso como sempre
gerou, ou seja, no módulo antigo Federal > DAS. Pela nova Central
Simples Nacional, somente usando a API Integra Contador Serpro.

7. Existindo valores da guia DAS

processados no fiscal diferentes do PGDAS,
qual ação será tomada pelo serviço?
A guia baixada será a guia do PGDAS de acordo com os valores enviados
como movimento lançado no sistema.

8. Empresa sem movimento paga ?

Sim, pois para guia retornar zerada, é necessário fazer o envio para ter o
retorno, logo, é usado o serviço.
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INTEGRA CONTADOR

9. Quem optar por não contratar o serviço,

ainda vai conseguir usar o robô nas rotinas
automáticas?
Sim, normalmente.

10. A guia fica guardada de alguma

forma no fiscal? Depois posso integrar
com contábil?
Sim. A guia fica armazenada no Fiscal para integração com o contábil.

11. Fiz a transmissão enviei ao cliente

mas ele perdeu a guia, ao fazer novo
envio sou cobrado novamente?
No caso da necessidade de recalculo de juros e multa pelo não
pagamento no prazo precisaria de um novo envio, e sim geraria uma nova
transmissão, logo, será cobrado, mas se é reimpressão apenas com as
datas de pagamento iguais não tem cobrança, pois as guias ficam
armazenadas no sistema.

12. Já faz controle de parcelamento do

Simples?
Não, ainda não temos o serviço de controle de parcelamento do Simples.

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