Biclaway – Requisitos de Projeto

CET 23110 | ufcd 5409

Formador: João Filipe Teixeira Alves
Formandos: Eduardo Capitão | Glebson Santos | João Correia | Pedro Alves | Rui
Serralva | Sónia Matos

Requisitos Funcionais
“O que?”

 Quem são os utilizadores da aplicação?

Os clientes
 Existem lugares específicos para a “troca” de bicicletas?
Não tudo é feito por transportadoras
 Existe algum processo de rastrearem das bicicletas?
o As bicicletas estão restritas a uma área?
Não durante o aluguer cada um escolhe para onde leva a bicla
 Qual o processo de registo de utilizador e de bicicleta?
o Quais medidas de segurança serão implementadas para garantir a autenticidade e
confiabilidade dos utilizadores?
Duplo fator email e telemovel
 Quais são as etapas do processo de empréstimo e devolução da bicicleta?
o O que acontece quando um proprietário revoca o seu empréstimo?
A aplicação terá de gerir isso alertando transportadora cliente que alugou e seguro
o Existe algum processo de recolha de bicicletas para devolução?
O cliente escolhe se a quer devolver perdendo o aluguer, se vai contactar o seguro e
este repara no tempo previsto, só é devolvida se cancelar o aluguer perdendo o
dinheiro do aluguer.
 Quando e como é que os custos de empréstimos se alteram?
o Histórico de Utilizador.
sim
o O empréstimo requere uma caução adicional ao custo?
Cartão de crédito com autorização
Qual a taxa da empresa sobre o pagamento?
 Qual o modelo de pagamento (ex: subscrição, empréstimo, km)?
Cartão de crédito
 Quais as garantias que a empresa fornece sobre o estado das bicicletas?
o Qual o processo em caso de dano da bicicleta?
Seguro com valor pré definido
o Qual o processo em caso de acidente?

Seguro com valor pré definido

o Quais os processos de validação do estado da bicicleta antes e após o aluguer?

É feita uma avaliação e validação num ponto especifico de parceria que será o
mesmo a fazer caso existam reclamações
 Quais os métodos de comunicação com o cliente?
o Email, SMS, Notificação em Aplicação.
 Aplicação apenas
 Qual é o número máximo de bicicletas que uma pessoa pode alugar e por para aluguer?
uma
 Existe alguma escala de tempo de empréstimo mínimo e máximo?
o Existe renovação de tempo de empréstimo?
Mínimo 3 dias aviso de renovação 3 dias antes de findar
 Vai disponibilizar subscrição de seguro ou fica á consideração/responsabilidade do cliente?
o Qual o valor de “coima” a pagar pelo mau uso da mesma?
Tudo tratado com o seguro sem coimas.
 Quais os critérios de pesquisa de bicicleta? (localização, preço, tipologia,…)

Tipo, custo, localização, estado, etc…quantos mais melhor

Requisitos Técnicos (Não Funcionais)
“Como?”

 Quais são os requisitos de conformidade legal e regulatória que a plataforma deve atender,
como proteção de dados (RGPD), privacidade e leis de comercio eletrônico?
o Vai operar em múltiplos países? (RGPD).
 Quais são as línguas (pt, en.. Etc) é que aplicação estará traduzida?
 Há algum requisito de integração com outros sistemas ou serviços externos?
o Quais o método de pagamentos que iremos aceitar?
o Existe interação com serviços de mapas/GPS?
 Que moedas (currency) é que a aplicação irá suportar?
 Que plataformas a aplicação vai correr? (iOS, Android, Web)
 Como pretende fazer a validação da maioridade?
 Condicionantes de Serviço:
o Qual são os requisitos de resiliência da plataforma, incluindo backup de dados e
medidas de recuperação em caso de falhas ou interrupções?
o Acessibilidade da aplicação e Tempo de resposta esperada?
o Quantos utilizadores em simultâneo deve a aplicação suportar?