CARTILHA DE APOIO AO CONSULTOR

CAR EQUITY

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SUMÁRIO

AVISO ............................................................................................................................................................. 3
1. O QUE É CAR EQUITY? RESUMO DO PRODUTO ......................................................................................... 4
2. QUEM É O PÚBLICO-ALVO? ...................................................................................................................... 4
3. COMO FUNCIONA O CAR EQUITY? REGRAS GERAIS .................................................................................. 4
4. INFORMAÇÕES ADICIONAIS ..................................................................................................................... 5
5. PRECISA DE AJUDA? FALE CONOSCO ........................................................................................................ 7
6. Car Equity no AVA ................................................................................................................................... 7
6.1. Como iniciar? .......................................................................................................................................... 7
6.2. Simulação................................................................................................................................................ 8
6.3. Preenchimento das propostas .................................................................................................................. 9
6.4. Acompanhamento das propostas ............................................................................................................11

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AVISO

Este material contém informações destinadas à força de vendas Ademicon. Se você não for o destinatário
ou a pessoa autorizada a recebê-lo, não deve usar, copiar ou divulgar as informações nele contidas ou
tomar qualquer ação baseada no seu conteúdo, devendo informar ao remetente e eliminar o material
definitivamente de seu sistema.
Não divulgue esse material aos seus clientes ou terceiros. Não reproduza esse material em qualquer mídia
digital ou analógica sem autorização prévia do time de novos produtos da Ademicon.

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1. O QUE É CAR EQUITY? RESUMO DO PRODUTO

Também conhecido como empréstimo com garantia de veículo ou refinanciamento, o Car Equity é um
crédito concedido mediante a apresentação de um veículo como garantia na transação. Como temos o
veículo como garantia, podemos conceder crédito com prazos mais longos do que os oferecidos em
outros empréstimos e o melhor: com taxas mais baixas. É por isso que o empréstimo com garantia de
veículo é um crédito inteligente e mais um benefício diferenciado para os nossos clientes!

O Car Equity Ademicon Crédito é a melhor opção para quem precisa de um crédito barato. O veículo do
(a) cliente continua sendo dele (a) e ele (a) pode continuar utilizando para qualquer finalidade. O veículo
apenas fica alienado até o pagamento total do empréstimo.

2. QUEM É O PÚBLICO-ALVO?

Você deve oferecer o Car Equity para:

a. Clientes que já finalizaram o pagamento do consórcio de veículos e que se enquadrem nos

requisitos do produto;
b. Clientes que já ofereceu o consórcio e está perdendo por não ter uma alternativa.

3. COMO FUNCIONA O CAR EQUITY? REGRAS GERAIS

1. O produto pode ser comercializado apenas para Pessoa Física (CPF);

2. As linhas de crédito serão oferecidas entre R$ 5 mil e R$ 150 mil;
3. O prazo para pagamento será entre 18 e 60 meses, com intervalo de 6 em 6 meses;
4. A idade do cliente deve ser entre 18 e 75 anos;
5. Serão aceitos somente veículos com ano de fabricação de até 15 anos atrás;
6. Apenas veículos do tipo automóvel (veículos leves, SUVs, 4X4) serão aceitos. Motocicletas e
caminhões não são aceitos como garantias;
7. O Sistema de Amortização será o PRICE: nesse sistema, o cliente paga sempre a mesma parcela
durante a operação e, dessa maneira, a amortização é crescente a cada mês.
8. Taxa de Juros a partir de 1,49% a.m.;
9. O valor concedido de crédito será de até 90% do valor do veículo;

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10. O valor das parcelas será fixo e limitado a até 30% da renda do cliente;
11. A renda mínima do cliente será de R$ 1.200,00;
12. O veículo precisa estar em nome do cliente, não podendo estar alienado;
13. O crédito pode ser concedido para diversos tipos de profissionais:
a. CLT;
b. Autônomo;
c. Funcionários Públicos;
d. Empresários;
e. Profissionais Liberais;
f. Aposentados.
14. O produto não poderá ser comercializado para clientes que residam nos seguintes Estados:
a. AM, AC, RR, RO, PA, AP, MA, MT, TO, PI e PB.

4. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Nos itens abaixo são detalhados cenários que fogem às regras gerais do produto:

a. Cliente solicitou a proposta, e agora? A etapa seguinte é a análise de crédito e a resposta é dada
por e-mail ou telefone. A operação sendo aprovada, uma pessoa do time de consultoria da
Creditas vai solicitar a documentação do cliente, além de uma vistoria do veículo. Caso o cliente
esteja utilizando um carro em nome de terceiros, é nesta fase que será solicitada a transferência
para o nome dele. É importante seguir as instruções que a equipe de documentos fornece por
telefone, assim como as instruções enviadas por e-mail. Se o cliente tiver dúvidas, a equipe da
Creditas estará pronta para auxiliar. A Creditas validará os documentos enviados e emitirá o
contrato do cliente. O contrato é enviado por e-mail para leitura prévia e o time de consultoria da
Creditas ficará à disposição.

O cliente precisará assinar:

a. Todas as páginas das 2 vias do contrato:

b. 1 via negociável - que fica com o bancarizador;
c. 1 via não-negociável - uma delas fica com o cliente e a outra com a Creditas;
d. A ficha cadastral e CET (que varia de acordo com cada contrato).

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Assim que o contrato estiver nas mãos da Creditas novamente, as assinaturas são validadas e
enviadas para liberação do valor. E, então, é só aguardar, pois geralmente 24h após a aprovação,
é feito o depósito do valor do empréstimo na conta do cliente.
b. Como realizar a vistoria? A vistoria faz parte do processo de análise para liberação do empréstimo
com carro em garantia e é gratuita. Ela é importante para garantir que o carro será devidamente
analisado por especialistas, que vão constatar se ele está em condições para ser usado como
garantia. A vistoria pode ser feita pelo próprio cliente sem sair de casa, em menos de dez minutos
com apenas 3 fotos, seguindo as orientações da Creditas.
c. Custos financiáveis: No Car Equity financiamos as despesas e o IOF por padrão na operação, e
exibimos as parcelas já com esses custos financiados juntamente do crédito que o cliente solicita.
d. Crédito recusado, o que pode ser? O pedido de empréstimo com carro em garantia pode ter sido
recusado por alguns motivos:
O carro pode não atender aos requisitos para ser aceito como garantia do empréstimo:
a. ser veículo de passeio;
b. ser veículo de transporte individual de passageiros;
c. com até 15 anos de fabricação;
d. não estar em leilão.
A parcela pode comprometer a renda mensal do cliente: a Creditas tem como política que a
parcela deve ser de, no máximo, 30% dos rendimentos mensais para ser um crédito saudável para
o cliente.
Idade: o cliente precisa ter no mínimo 18 anos e no máximo 75 anos no prazo final de pagamento
do empréstimo. Isso porque todos os empréstimos têm seguro e segue-se as regras da
Superintendência de Seguros Privados, que estabelece uma idade mínima e máxima para o seguro.
O cliente ainda não completou 3 meses no atual emprego: esse é um critério da análise de
crédito. Mas o cliente poderá fazer uma nova simulação assim que passar esse período.

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5. PRECISA DE AJUDA? FALE CONOSCO

Sempre que seus clientes precisarem de apoio, utilize os canais da Creditas abaixo:

SP Capital: (11) 3164-1402

Demais capitais e região metropolitana: 4003-1586

Demais localidades: 0800 721 8547

Sempre que você consultor(a) precisar de apoio, utilize os canais abaixo:

E-mail: carequity@ademicon.com.br ou telefone: (41) 3023-2000.

6. Car Equity no AVA

6.1. Como iniciar?

O Car Equity ficará disponível dentro do próprio AVA. Use a mesma matrícula e senha que você usa
atualmente para acessá-lo, clique em “Vender”, em seguida em “Car Equity” e na sequência em “Simular
um empréstimo em garantia”.

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6.2. Simulação

Ao entrar na área de simulação, o consultor irá preencher as informações solicitadas com os dados do
cliente e clicará em “Avançar”. Após analisar o resumo da simulação, o consultor poderá iniciar uma nova
simulação ou executar a solicitação, clicando em “Iniciar proposta”.

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6.3. Preenchimento das propostas

Ao iniciar a proposta, o consultor dará início ao preenchimento das informações do cliente: endereço,
dados bancários, dados do empréstimo e os dados do veículo em garantia. Após o preenchimento, o
cliente deverá aguardar a resposta da Creditas, que será via e-mail ou telefone.

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6.4. Acompanhamento das propostas

Para o acompanhamento das propostas realizadas, o consultor selecionará na página do Car Equity a
opção de “Acompanhamento” e, em seguida, selecionará a etapa na qual a proposta se encontra, no qual
aparecerão todas as propostas naquela etapa e o andamento de cada uma delas, conforme abaixo:

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