HISTÓRIA DO CONSÓRCIO

Surgiu na década de 60.

Funcionários do Banco do Brasil, Luiz
Henrique Horta e João Francisco Costa
Meirelles, na recém inaugurada
Brasília.
Eles tiveram a ideia de reunir um
grupo de pessoas interessadas em
comprar um carro;
Diversos servidores da Câmara, do
Senado, do Banco Central e de outros
órgãos públicos começaram a se
interessar por essa modalidade que
ficou conhecida como consórcio.
PROBLEMA
 SOLUÇÃO

GRUPO Fundo Consorciado

Comum Contemplado

Pagamento Contemplação Aquisição

Mensal

Administrador
a
O CONSÓRCIO TAMBÉM É...

UM INVESTIMENTO SEGURO

UMA COMPRA PLANEJADA

UM AUTOFINANCIAMENTO

UMA POUPANÇA PROGRAMADA E OBJETIVA

UM INSTRUMENTO DE PROGRESSÃO SOCIAL

UMA FORMA ACESSO AO CONSUMO DE BENS

UM ESTÍMULO A EDUCAÇÃO FINANCEIRA

 QUAL A FUNÇÃO DA
ADMINISTRADORA?

Formar grupos e comercializar cotas;

Zelar e defender os interesses coletivos do

grupo de consorciados;

Realizar assembleias;

Emitir mensalmente a cobrança dos

consorciados;

Realizar encerramento dos grupos com

prestação de contas;
 Taxa de Administração?

É a receita da Administradora por formar, organizar

e conduzir os grupos de consórcio.

Fundo de Reserva?

O fundo de reserva é utilizado para suprir eventuais

insuficiências de receita do fundo comum.
 Seguro de Vida Prestamista

Assegura o fundo comum do grupo, uma vez que em

caso de morte ou invalidez permanente por acidente
do titular do plano, o seguro de vida quita o saldo
devedor do plano.
Idade limite para adesão ao seguro de vida
prestamista e de 70 anos, desde o plano em questão
tenha até 60 meses. Para planos com mais de 60
meses, a idade para adesão ao seguro de vida fica
limitada a 65 anos.
 FORMAÇÃO DOS GRUPOS

O valor do menor crédito disponível no grupo

deve ser no mínimo 50% do maior crédito.
Um cliente pode ter no máximo 10% das cotas
em um único grupo.

Para que o grupo seja constituído, deve ter

crédito suficiente para contemplar pelo menos uma
cota, considerando o maior crédito comercializado
neste grupo.
 PAGAMENTO DAS PARCELAS

Como e onde são feitos os pagamentos

mensais das parcelas?
Boleto bancário, DDA, débito automático ou
ainda presencialmente na administradora.

Quais bancos possuem convênio de débito

automático?
⮚ Banco do Brasil
⮚ Bradesco
⮚ Itaú
⮚ Santander
⮚ Sicredi
INADIMPLÊNCIA Consórcio não contemplado:
O cliente não será contemplado por sorteio ou lance;
Não existe cobrança de juros e multas;
Com sete parcelas vencidas, será cancelado o plano;
Consórcio contemplado com crédito não utilizado:
Há incidência de juros de 1% e multa de 2% sobre o valor atualizado
da parcela;
Com quatro prestações vencidas, será cancelada a contemplação e o
plano passará a condição de não contemplado inadimplente.
Consórcio contemplado com crédito utilizado:
Há incidência de juros de 1% e multa de 2% sobre o valor atualizado
da parcela;
Com três parcelas vencidas, processo encaminhado para cobrança
jurídica;
 CANCELAMENTO

O plano de consórcio pode ser excluído ou

cancelado?
Sim, mas somente antes de ser contemplado e nas
seguintes situações:
Solicitação formal do cliente;
Inadimplência superior a 7 parcelas;
Falsificação de documentos para obter vantagens sobre os
demais participantes;
Insolvência ou falência;
Condenação por crimes contra o patrimônio e de peculato.
 CANCELAMENTO

O cliente vai receber tudo que pagou de volta?

Se não participou de nenhuma assembleia, SIM.
Caso já tenha participado, será cobrada uma multa
por quebra de contrato, que corresponde a 5% do
valor do crédito contratado, além de descontado o
valor da taxa de administração paga. R$ 100.000,00 x 5% = R$ 5.000,00 Multa

Crédito R$ 100.000,00
Taxa Adm 11,9% (R$ 10.000,00 x 11,9) / 112 =
FR 0,1% R$ 1.062,50 Taxa de Administração
Valor Pago R$ 10.000,00
R$ 10.000,00 – R$5.000,00 – R$ 1.062,50 = R$ 3.937,50
 RECUPERAÇÃO DO PLANO

O cliente pode voltar a pagar o plano?

Se não teve sua cota contemplada entre os cancelados/excluídos e o grupo ao
qual faz parte possui vaga disponível, é possível retomar seu plano de consórcio.
Como ficam as parcelas quando reativado o plano?
Vamos dividir o saldo devedor atualizado do plano, no prazo restante do grupo:
Crédito R$ 100.000,00
Taxa Adm 11,9%
FR 0,1%
Valor Pago R$ 10.000,00
Saldo R$ 102.000,00
Devedor
Prazo 50 meses

R$ 102.000,00 / 50 = R$ 2.040,00
 ASSEMBLEIAS

O que são Assembleias de Consórcio?

São reuniões, realizadas com dia, hora e local
previamente designados pela administradora,
abertas à todos os consorciados.

Quais são os Tipos de Assembleias?

Assembleias ordinárias (contemplações) e
extraordinárias (alterações).

Onde ocorrem as Assembleias Mensais?

Na matriz do Consórcio Servopa em Curitiba – PR.
 Exemplo 1
Prazo 100

Lance 50%

Qtd Parcelas 50

Exemplo 2
Prazo 240

Lance 30%

Qtd Parcelas 72
 CONTEMPLAÇÃO

Quais as vantagens de ser contemplado por

lance?
Acesso antecipado ao bem pretendido;
Valor pago como lance não sofrerá reajustes futuros;
O valor pago pode reduzir o prazo ou o valor da
parcela, a critério do cliente.

Todos os meses há contemplações por Sorteio e

Lances?
As contemplações dependem da existência de fundo
comum no respectivo grupo.
 CONTEMPLAÇÃO

O crédito contemplado é disponibilizado pela administradora

para compra do bem até 3 dias após a contemplação;
O cliente pode usar o crédito quando preferir, até o
encerramento do grupo;
Enquanto não utilizado, o crédito é aplicado em um fundo de
renda fixa, composto em sua maior parte por títulos públicos e todo
seu rendimento é revertido a favor do consorciado;
Com este crédito, o cliente pode comprar um ou vários bens;
É possível juntar dois ou mais créditos contemplados, do mesmo
grupo ou não, para comprar um único bem.
 LANCE UTILIZANDO “FGTS”

Para utilizar o FGTS como pagamento do lance, o cliente deverá:

• Apresentar extrato comprovando vinculação com o
FGTS há mais de 3 anos.
• Não ter nenhum imóvel em seu nome.
• Comprar imóvel concluído e para fins residenciais.
* Se o valor do lance for superior ao FGTS, o consorciado deverá
pagar a diferença com recursos próprios ou com o Lance
Embutido.
** As regras para utilização do FGTS são definidas pelo
conselho curador do Fundo de Garantia.
HORA DO RESUMO
 LANCE

De que forma posso ofertar o Lance?

Presencialmente na Administradora, por telefone
através da Central de atendimento, pela internet
em nosso portal ou pelo aplicativo do Cliente
Consórcio Servopa disponível no Play Store ou App
Store.

Qual o prazo para ofertar o lance?

Até 12 horas antes da assembleia.

Qual o prazo para o pagamento dos Lances?

Até 72 horas úteis após sua contemplação.
 VEÍCULOS DE CONCESSIONÁRIAS
Pedido para formalizar, após enviar nota
fiscal para zero km além de também o DUT
UTILIZAÇÃO
DO CRÉDITO
para seminovos e os dados bancários da
concessionária;

VEÍCULOS DE LOJISTAS
Será realizada uma avaliação, após enviar
a NF, DUT preenchido e assinado e dados
bancários da loja;

VEÍCULOS DE PARTICULARES
Será realizada uma avaliação. após enviar
DUT preenchido e assinado e dados
bancários do proprietário do veículo. Não
pagamos procuradores ou terceiros;
 Análise da matrícula do imóvel; UTILIZAÇÃO
Será realizada uma avaliação no imóvel ou terreno. Se DO CRÉDITO
houver construções ou benfeitorias, elas devem ser
averbadas antes da avaliação ou serão
desconsideradas.

PARA COMPRA DE IMÓVEL

deve estar em nome do vendedor, que
irá receber o crédito após a alienação;

CONSTRUÇÃO, REFORMA OU
QUITAÇÃO DE FINANCIAMENTO
imóvel deve estar em nome do
consorciado;
 CARTA DE CRÉDITO

O crédito pode ser pago a um terceiro, diferente do

fornecedor do bem ou do consorciado?
Não, para imóveis o crédito é pago ao vendedor conforme
matrícula do imóvel, já para bens móveis, para o titular no DUT ou
emissor da nota fiscal em caso de concessionárias autorizadas.

É possível resgatar o valor do consórcio em

espécie?
Sim, desde que esteja com o consórcio quitado e
contemplado a mais de 180 dias (6 meses) ou o grupo
tenha encerrado, o que ocorrer primeiro.
 COMO SER CONTEMPLADO

O que é a Contemplação?
É a expressão utilizada para indicar o consorciado que
teve seu crédito disponibilizado para utilização.

Quem pode ser Contemplado?

Consorciados adimplentes até o vencimento do grupo;
Consorciados cancelados/excluídos, após contemplar
os adimplentes, existindo saldo.

Quais as formas de ser contemplado no

Consórcio?
Sorteio ou lance.
TREINAMENTO
DE
CONSÓRCIO
 LOTERIA FEDERAL

1° PRÊMIO 5 0 4 1 1
2° PRÊMIO 6 4 6 2 4
3° PRÊMIO 9 2 6 5 2
4° PRÊMIO 4 4 1 2 9
5° PRÊMIO 7 8 4 8 8
 LOTERIA FEDERAL

1 1 5 0 4 1 1
2 4 6 4 6 2 4
5 2 9 2 6 5 2
2 9 4 4 1 2 9
8 8 7 8 4 8 8
 MODALIDADES
DE LANCES

LANCES

LIVRE SEM EMBUTIDO LIVRE COM EMBUTIDO FIXO

 LANCE EMBUTIDO

O lance embutido é a modalidade que permite ao

cliente utilizar o próprio crédito contemplado para
pagar a parte correspondente a até 30% do lance
ofertado. Esta prática também é conhecida no
mercado de consórcios como “lance integrado”. Por
exemplo:
O cliente é contemplado com oferta de lance livre
embutido de 50%.
Ele pode solicitar a utilização do crédito
contemplado para pagamento de 30% do lance
contemplado e pagar os 20% faltantes com seus
recursos próprios.
UTILIZAÇÃO DO CRÉDITO - MÓVEIS
Tipo de Bens Regra *
Motocicletas até 499cc 3 anos
Motocicletas 500cc ou mais 8 anos
Automóveis 8 anos
Caminhões 8 anos
Semirreboques Zero KM
Caminhão + Semirreboque 8 anos
Equipamento Rodoviário ** Zero KM
Maquina Agrícola Zero KM
Linha Amarela Zero KM
* Considerado ano de fabricação
** O chassi onde será instalado deve suprir
o saldo devedor.
UTILIZAÇÃO DO CRÉDITO
Compra Imóveis Novos ou usados
Compra Terreno + Construção
REFORMA 30% em cima do próprio bem
Quitar Financiamento
Operação entre CNPJ e CPF
Compra Imóvel na Planta
Imóvel Rural

Utilizar Recibo veículos (Fipe) pagamento de Lance

 PARCELAS ANTECIPADAS

As parcelas podem ser pagas

antecipadamente?
Sim.
Qual a vantagem de antecipar as parcelas do
consórcio?
As parcelas antecipadas não sofrem mais reajustes
após a assembleia seguinte ao pagamento. Essa
antecipação pode ser utilizada como lance.
 Créditos
10 mil - 20 mil
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM R$ 10.000,00
S
80 16% R$ 152,60
400 60 14% R$ 197,69
40 10% R$ 282,87
Fundo de reserva de 0,5%
Atenção
Seguro prestamista
OBRIGATÓRIO desde a
contratação.
 Créditos
34 mil - 42 mil
R$ 34.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
80 16% R$ 495,12 R$ 247,56
960 60 13% R$ 643,17 R$ 321,59
40 10,5% R$ 943,50 R$ 471,75
Fundo de reserva de 0,5%
 Créditos
44 mil - 56 mil R$ 44.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
80 16% R$ 640,75 R$ 320,38
960 60 13% R$ 832,34 R$ 416,17
40 10% R$ 1.215,50 R$ 607,75
Fundo de reserva de 0,5%
 Créditos
88 mil - 110 mil
R$ 88.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
60 10,5% R$ 1.686,56 R$ 814,00
900 80 13,5% R$1.254,00 R$ 627,00
100 16% R$ 1.025,20 R$ 512,60
Fundo de reserva de 0,5%
 Créditos
126mil - 158 mil
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM R$ 126 MIL
S 50%
92 16% R$ 801,47
400 80 13,5% R$ 901,91
60 10,5% R$ 1.170,90
Fundo de reserva de 0,5%
 Créditos
80 mil - 100 mil
R$ 80.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
240 25% R$ 416,67
210 22% R$ 466,64 R$ 233,28
960 180 19% R$ 531,04 R$ 265,52
150 16% R$ 621,28 R$ 310,64
120 13% R$ 756,64 R$ 378,32
Fundo de reserva de 0,5%
 Créditos
150 mil - 200 mil R$ 150.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
240 25% R$ 784,37
210 22% R$ 875,00 R$ 437,50
960 180 19% R$ 995,84 R$ 497,92
150 16% R$ 1.165,00 R$ 582,50
120 13% R$ 1.418,75 R$ 709,38
Fundo de reserva de 0,5%
 Créditos
250 mil - 320 mil
R$ 250.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
240 23% R$ 1.286,25 R$ 645,75
210 21% R$ 1.446,25 R$ 723,00
960 180 18% R$ 1.645,75 R$ 822,75
150 15% R$ 1.925,00 R$ 962,50
120 12% R$ 2.343,75 R$ 1.171,75
Fundo de reserva de 0,5%
 Créditos
400 mil - 500 mil
R$ 400.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
240 24% R$ 2.593,75 R$ 1.296,98
210 21% R$ 2.314,28 R$ 1.157,14
1920 180 18% R$ 2.633,34 R$ 1.316,67
150 15% R$ 3.080,00 R$ 1.540,00
120 12% R$ 3.750,00 R$ 1.875,00
Fundo de reserva de 0,5%
DÚVIDAS
 COMO ADERIR AO GRUPO DE CONSÓRCIO

COTA NOVA: É a adesão a um grupo novo que está em formação,

sendo vendido pela Administradora ou seus parceiros.

COTA FURO: É a adesão a um grupo em andamento. Neste caso as

parcelas já decorridas são diluídas no prazo restante do grupo.

TRANSFERÊNCIA: É a adesão através da compra de um consórcio em

andamento, contemplado ou não, negociado diretamente pelo
comprador e vendedor, com anuência da administradora.
 PARCELAS

No consórcio as parcelas são fixas?

Não.
Quais as formas de reajuste das parcelas?
Para bens móveis:
Preço de fábrica do bem de referência do plano
ou valor do crédito vinculado a variação do IPCA
(Índice de Preços ao Consumidor – Amplo).
Para Imóveis:
Valor do crédito vinculado a variação do INCC
(Índice Nacional do Custo da Construção).
 Créditos
120 mil - 150 mil R$ 120.000,00
PARTICIPANTE PRAZO TAXA ADM
S Parcela Parcela
Normal Reduzida
100 16% R$ 1.398,00 R$ 699,00
900 80 13,5% R$ 1.710,00 R$ 855,00
60 10,5% R$ 2.220,00 R$ 1.110,00
Fundo de reserva de 0,5%
 COMO CALCULAR O LANCE
Crédito R$ 100.000,00
Taxa + FR 12%
Categoria R$ 112.000,00
Prazo 60
Parcela R$ 1.866,67
Oferta de 50%
Lance

R$ 112.000,00 x 50% = R$ 56.000,00

R$ 56.000,00 / R$ 1.866,67 = 29,99

Neste caso arredonda-se para 30 parcelas de lance.

30 x R$1.866,67 = R$56.000,10
 LANCE EMBUTIDO
30%
R$112.000,00 x 30% = R$ 33.600,00
R$ 33.600,00 / R$ 1.866,67 = 17,99
Neste caso arredonda-se para 18 parcelas de lance.
18 x R$ 1.866,67 = R$ 33.600,06

O restante do lance deve ser pago com recursos próprios:

12 x R$ 1.866,67 = R$ 22.400,04

Crédito disponível = Crédito contratado – Lance embutido

R$ 100.000,00 – R$ 33.600,06 = R$ 66.399,94
 COMO CALCULAR A PARCELA

Valor contratado R$ 100.000,00

Prazo 100

Taxa administração 15,5% R$ 15.500,00

Fundo de reserva 0,5% R$ 500,00

Total à pagar 100 R$ 116.000,00

Parcela R$ 1.160,00

Seguro Prestamista 0,0599% R$ 69,48

Parcela com Seguro R$ 1.229,48

VENCIMENTO DAS PARCELAS

Quais as datas de vencimento das Parcelas?

As datas de vencimentos são 08, 16 e 24.

Posso trocar de vencimento no decorrer do prazo do meu

consórcio?
Não, pois a data de vencimento é vinculada ao grupo e não ao
indivíduo.
 FUI CONTEMPLADO, E AGORA?

O primeiro passo é realizar

a análise de crédito.

Os principais critérios são: ter renda

mínima comprovada que comporte 3
vezes o valor da parcela do seu
plano e não possuir restrições
financeiras.
A administradora poderá solicitar
documentos ou garantias
adicionais como fiadores ou um
bem em garantia adicional, a fim de
viabilizar a utilização do crédito.
PRODUTOS
LINHA AMARELA

Carregadeira Retroescavadeira Mini Carregadeira Empilhadeira

Escavadeira Motoniveladora Trator de Esteira

MÁQUINAS AGRÍCOLAS

Trator Pulverizador Plantadeira / Sementeira

Colheitadeira Forrageira Arados

EQUIPAMENTOS RODOVIÁRIOS

Prancha Auto Socorro Guindaste Furgão Caçamba

Cesto Aéreo Roll On Tanque Pipa Carroceria de Aço

OBRIGADO
 Atendimento
atendimento@consorcioservopa.com.br

Iniciar Analise Cadastral-

No assunto dos e-mails deve conter sempre o GRUPO E COTA e a que se
refere.
Questionamento de qualquer tipo de duvida.
 Suporte
suporteadm@consorcioservopa.com.br

Lance (pgto., termo, diluição);

Solicitação de baixa de gravame;
quitação x resgate de credito;
Resgate de crédito;
Mudança de categoria;
Pagamento indevido.
No assunto dos e-mails deve conter sempre o GRUPO E COTA e a que se refere.
É imprescindível manter toda a tratativa, do inicio ao fim, no mesmo e-mail. Não enviar vários e-mails picados,
separados em resposta ou envio de documentos de um mesmo assunto
 Secretaria de Vendas
secretaria@consorcioservopa.com.br

Vendas de Imóveis –

Pagamento com Pix Cadastros de Vendas

Vendas de móveis cadastro de Vendas, pagamento com Pix –

Relatório de comissões e envio de notas –

Secretaria de Vendas
Vendas de Imóveis
Abigail@consorcioservopa.com.br

Pagamento com Pix Cadastros de Vendas

Patricia.delera@consorcioservopa.com.br

Vendas de móveis cadastro de vendas, pagamento com Pix

karina.passos@consorcioservopa.com.br

Relatório de comissões e envio de notas

camila.silva@consorcioservopa.com.br
 Reativação
Reativação de cota- Cancelada
reativacao@consorcioservopa.com.br

No assunto dos e-mails deve conter sempre o GRUPO E COTA e a que se

refere.
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