DICIONÁRIO CONSIGNADO – PARTE 1

ADE Número de adesão / proposta

Valor disponível para pagamento de prestação mensal do empréstimo consignado. A margem total para empréstimo é de 35% e para cartão consignado
Margem Consignável
é de 5%.
Averbação Aceitação do órgão, para autorizar do desconto direto da folha de pagamento pelo banco.
Cartão Magnético Cartão que é utilizado somente para o cliente receber o benefício do INSS, não pode ser movimentada.
PMT Parcela.
Para liberação de crédito novo, o mesmo deve possuir margem consignável livre de acordo regras estabelecidas pelo convênio. Cliente já pode ter ou não
Margem Livre (Novo)
empréstimos descontado no salário/ benefício.
É uma operação de liquidação antecipada, com efetivação de nova proposta, retendo o saldo remanescente no novo contrato e liberando a diferença ao
Refinanciamento (Refin)
cliente. Se o contratante tiver margem disponível, é possível agregá-la na operação (em alguns convênios respeitando regras disponíveis no Drive Geral).
Cliente que possui contrato de crédito consignado em uma IF (Instituição Financeira) e quer transferira operação para outra IF. O novo contrato gerado
Portabilidade (Port) deverá manter o mesmo valor do saldo, mesmo número de parcelas do contrato vigente, reduzindo a taxa de juros, gerando benefício. OBS: Na
Portabilidade, não ocorre liberação de “troco” para o Cliente, só haverá liberação de crédito se o contrato portado for refinanciado.
Refin de Portabilidade Refinanciamento de contrato portado de outras Instituições Financeiras para novo banco.
Cédula de Crédito Bancária: é o documento/contrato que formaliza a contratação do crédito consignado entre a IF (Instituição Financeira) e o Cliente. É
CCB
onde estão descritos os direitos e deveres de ambas as partes.
CIP Câmara Interbancária de Pagamentos: órgão que intermedia as operações de pagamentos entre as Instituições Financeiras.
Imposto sobre operações financeiras: Imposto que incide sobre qualquer tipo de operação de crédito, câmbio, seguro ou operações relacionadas a títulos
IOF
e valores mobiliários.
Site disponível para cadastro de usuário dos beneficiários do INSS. Ele permite fazer agendamentos, desbloquear benefícios para fazer empréstimos,
MEU INSS
gerar a carta de concessão e disponibiliza o extrato de empréstimos que informa as consignações ativas que é importante para análise de portabilidade.
Instrução normativa que viabiliza os bancos a ter acesso de forma online aos dados do benefício do cliente. E através dela, os bancos com autorização
IN100
do cliente, podem consultar a margem livre online disponível. Cada banco tem sua forma de formalizar a autorização da IN100
Serviço de Registro de Crédito Consignado: é um sistema que realiza Registro e Consulta do CPF do cliente, por meio da CIP, para garantir que a
SRCC
remuneração do Correspondente esteja de acordo com as regras da Autorregulação.
Aguardando retorno da CIP/CTC Aguardando retorno do saldo devedor pelo banco de origem
INTEGRADO - INT Proposta finalizada, que foi averbada e paga ao cliente. Necessário acompanhar caso haja devolução da TED.
Reapresentação Processo de reenvio da TED após a devolução pelos dados bancários informados
CRIVO Análise automática dos dados do cliente, política de crédito etc; feita pelo robô do banco
 DICIONÁRIO CONSIGNADO – PARTE 2
Extrato de Documento retirado do portal MEU INSS, nele consta dados do benefício e as consignações ativas, margem livre para empréstimo e cartão, dados do
Consignações recebimento do benefício etc.
Ordem de pagamento: método alternativo de pagamento de contratos para cliente que não possua conta em sua titularidade. Lembrando que será em último
OP
caso, pois o cliente poderá ser instruído a abrir uma conta digital.
Consignatária Instituição Financeira habilitada a conceder crédito consignado.
CTC Central de Transferência de Crédito: Ambiente da CIP onde são realizadas as trocas de informações entre a Instituição Proponente e a Instituição Originadora.
Limite Operacional De acordo com a idade do cliente o banco vai estabelecer o valor máximo de crédito que poderá ser liberado respeitando o prazo estipulado.
RMC Margem disponível para cartão consignado, equivale a 5% do valor do benefício.
Coeficiente Fator utilizado para chegar no valor do contrato, disponível no Drive Geral. Exemplo: Parcela / Coeficiente = Valor do contrato
Fator Multiplicador Fator utilizado para chegar no limite do cartão consignado, disponível no Drive Geral. Exemplo: RMC x Fator Multiplicador = Limite do Cartão Consignado
Maciça Período em que o INSS tem para realizar o processamento/virada da folha, durante esse período as averbações ficam paralisadas.
Drive Geral Link compartilhado pela CredFácil com seus franqueados, lá você terá todo material de apoio em PDF, Roteiros Operacionais, Resumos etc.
Telegram / Informativos Canal disponibilizado pela CredFácil com seus franqueados, lá você ficará por dentro de toda novidade, mudança e assuntos importantes sobre o mercado.
Formalização Física Método de assinatura de contrato para clientes analfabetos / mobilidade reduzida ou se o convênio que o cliente pertence não possuir o fluxo digital.
Agregação Forma de utilizar a margem livre em contratos, quando o cliente possuir 9 nove contrato ativos.
Forma de liberar linhas para realizar empréstimo novo, quando o cliente possuir 9 nove contratos ativos. Sendo necessário ter dois contratos ou mais por
Unificação
bancos que realizam esta modalidade.
Redução Forma de regularizar a situação de cliente que estejam com a margem negativa, lembrando que é importante a parcela comportar o quanto o cliente tem de negativo.
Login Banco Nome de usuário exclusivo para utilizar na hora de acessar o sistema do banco, lembrando que cada banco possui um login diferente.
Caso esqueça a senha do banco ou tenha bloqueado por algum motivo (acesso simultâneo, digitação errada etc), é possível solicitar redefinição da senha
Reset de Senha
através do seu Sistema Multilojas.
Setor Comercial Setor responsável pelo processo da venda, comissões, sistema de vendas, solicitação de documentos, ou seja, por toda parte que engloba a venda.
Setor responsável pelo processo depois da venda, digitação no sistema do banco, acompanhamento da propostas, ou seja, por toda parte que engloba pagar o
Setor Comercial
contrato depois da venda.
Troco / Líquido Valor liberado ao cliente na operação
Saque complementar Quando o cliente já possui Cartão Consignado e deseja fazer o saque do limite restante.
Risco Banco Quando o banco que realizar a portabilidade assume o risco de prejuízo do contrato
Margem Complementar Anualmente temos o aumento do salário mínimo e acima, há também o aumento da margem, é possível realizar a pré-venda/digitação desses contratos