CADEIRA POSTURAL

Jackson Durão de Oliveira

Marlon Jaques da Silva
Nicolas Kohanoski¹
Demétrio Marques Nogueira²

RESUMO

Cirurgiões dentistas passam boa parte da carga horária de trabalho sentados, em posições
cansativas e nada confortáveis. Com este conhecimento foi desenvolvido projeto de cadeiras
ergonômicas que os atendessem de forma a trazer uma possível solução para sanar este problema
através de um modelo de cadeira ergonômica para oprofissional. A metodologia utilizada é
intuitiva, exploratória e descritiva e a coleta de dados deu-se pela observação e pesquisa de
documentos. Após identificar que a cadeira nem sempre é o primeiro item a ser observado na
compra dos materiais e equipamentos para o consultório odontológico, geralmente elas necessitam
algumas adequações para que estejam de acordo comtodos os parâmetros. Por meio de normas e
diretrizes ergonômicas existentes na área odontológica, a cadeira em questão tem por finalidade
auxiliar o cliente na garantia da segurança, de uma postura correta e do bom desempenho e
eficácia da cadeira odontológica.

Palavras-chave: Cirurgiões-dentistas; Odontologia; Projeto; Cadeira Postural.

1. INTRODUÇÃO

É sabido que o trabalho do odontologista é realizado mediante diversas horas em que se

mantém sentado, sendo esta sua principal posição laboral. Dentro deste cenário, foi pensado o
produto a ser apresentado, a fim de sanar o desconforto e prevenir lesões para o profissional.
Castro (1983) e Chaffin (2001), afirmam que para trabalhar sentado, deve-se trabalhar com
as costas relativamente retas e apoiadas no encosto do mocho, os pés devem permanecendo
completamente apoiados sobre o solo, distribuindo o peso uniformemente, reduzindo a carga sobre
as nádegas e sobre a região posterior das coxas, além de manter a posição de equilíbrio, pois a
pressão aplicada na região poplítea pode levar a edema das pernas e pressão sobre o nervo ciático.
Para elaboração do presente projeto foi levado em conta a demanda pelo produto e a
necessidade desta classe de trabalhadores, uma vez que profissionais desta área vem apresentado
problemas posturais devido a falta de material adequado. Tendo por objetivo deste estudo, a
demonstração da importância do equipamento correto e como sua veiculação no mercado pode
auxiliar a estes profissionais. Após analisar e detalhar os fatos, teremos o produto com as

¹ Nome dos acadêmicos

² Nome do professor tutor externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI – Curso (Código da Turma) – Prática Módulo I –
dd/mm/aa
 2

adequações necessárias.
Portanto o objetivo principal deste trabalho é a construção de um equipamento de trabalho,
neste caso a cadeira de trabalho do odontologista, criando um produto que se adeque as
necessidades do cliente com o intuito de melhorar sua qualidade laboral.

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 ANÁLISE DE VIABILIDADE

Diante da premente necessidade de se possuir um equipamento mais adequado para a

realização das atividades, surgiu a ideia da adaptação das cadeiras convencionais, para que atendam
plenamente aos profissionais, e gerem maior segurança e conforto nas suas atividades. Albuquerque
(apud norma ISO 9001:2008 no item 7.2) “a determinação de requisitos relacionados ao produto
menciona que uma organização deve determinar os requisitos do produto ou serviço antes de fechar
o acordo comercial”.
Para Norton (2013, p. 03) “a principal característica do produto é que ele funcione bem, com
segurança e confiabilidade”. Ainda, quando o cliente solicita algum produto ou serviço, informa
detalhes como quantidade tipo do produto ou serviço e data de entrega desejada “estes são os
requisitos declarados, porém estes requisitos são apenas parte de todos os requisitos que uma
organização deve considerar ao receber o pedido de compras.” (ALBUQUERQUE, 2012, p.1).
Neste sentido Carpes Jr. (2014, p. 5), diz que:

“Um produto é constituído de determinados materiais que possuem tamanhos e formas

diferentes, conectados e relacionados de modo a definir sua estrutura. É possível observar
os materiais, as formas e os tamanhos dos produtos existentes e, assim, conhecer sua
estrutura, o que não ocorre com produtos que não foram concebidos ainda.”

O compromisso assumido com o projeto está intimamente vinculado ao compromisso

adotado com o cliente, sendo possível relacioná-los de forma a sanar os problemas previamente
identificados para a sua realização. (BACK; 2008).

2.2. ETAPAS DO PROJETO

No projeto de produto centrado no usuário, a metodologia do projeto é considerado seu

cerne para o pleno desenvolvimento, sendo através dela a que se estabelece o ritmo de
desenvolvimento de produto e, suas metas, objetivos, contexto, e ambiente, são derivados do ponto
de vista do usuário, bem como todos os aspectos das tarefas a serem realizadas com o produto.
Neste caso, como citado anteriormente, este conceito representa, principalmente, na filosofia de
 3

considerar o usuário no centro do processo de projeto (NORTON, 2013).

Para dar continuidade ao trabalho de projeto deve-se selecionar a melhor estrutura funcional.
O primeiro passo, então, é estabelecer critérios de seleção ao confrontar as alternativas com
especificações de projeto, procurando identificar a estrutura que tem o melhor potencial de
atendimento futuro. A estruturação básica da cadeira seguirá de forma completa, tendo algumas
complementações a serem realizadas, seguindo o desenvolvimento dos princípios de solução,
tornando os critérios de seleção mais objetivos.
Para o estágio atual de desenvolvimento, recomenda-se seguir um procedimento
simplificado, imaginar ou simular princípios de solução para as diversas funções e então comparar
as estruturas funcionais alternativas. Assim a análise morfológica auxilia no encontro das
combinações possíveis entre os elementos ou componentes de um produto ou sistema, facilitando a
identificação, indexação, contagem e parametrização das alternativas possíveis em torno do projeto,
seguindo os seguintes conceitos:
• O problema a ser solucionado deve ser descrito com grande precisão;
• Deve-se identificar as variáveis que caracterizam o problema- isso depende dos
conhecimentos e habilidades do analista;
• Cada variável deve ser subdividido em classes, tipo ou estágios distintos- se a
variável for continua, deve-se dividi-la em terminadas faixas ou regimes- por exemplo, velocidades
sub e supersônicas;
• As soluções possíveis são procuradas nas combinações entre as classes.
Portanto o projeto de um novo produto, uma variável possível seria materiais, que poderia
ser dividido nas classes: madeira, plástico, metal e cerâmico. A tabela 1, apresenta um exemplo
aplicado ao desenvolvimento de um produto. Trata-se de analisar as alternativas para projetar uma
cadeira giratória envolvendo 5 variáveis que se desdobram em 11 classes e resultam em 48
combinações possíveis (resultado da multiplicação das quantidades de classes: 2x2x2x3x2). Uma
dessas combinações poderia ser uma cadeira com levantamento mecânico, espuma injetada,
revestimento em tecido, encosto de altura média, com braços. (BACK,2008).

TABELA 1- EXEMPLO DE ALTERNATIVAS A SER APLICADO NO DESENVOLVIMENTO

DE PRODUTO.

Classes
Variávei
1 2 3
s
Mecanismos de Mecânico A gás
levantamento
 4

Espuma Laminada Injetada

Revestimento Tecido Napa
Altura do encosto Baixa Média Alta
Braços Sem Com
braços braços
Fonte: Os autores.

A vantagem da análise morfológica está no exame sistemático de todas as combinações

possíveis. Sem esta, provavelmente limitar-nos-íamos a examinar apenas um número reduzido
delas, esquecendo-se das demais. Por outro lado, torna-se difícil examinar um grande número de
combinações, até se chegar a solução única. Isso depende em grande parte, da habilidade dopróprio
analista. Podem ser estabelecidos alguns critérios para se fazer essa seleção como, por exemplo, a
disponibilidade de materiais, resistência, durabilidade, acabamento superficial, custos e assim por
diante, (BACK,2008).
A matriz de decisão é uma das ferramentas estratégicas mais importantes para a realização
dos projetos, pois possibilita fazer uso de instrumentos de avaliação e análise de riscos e
oportunidades, de forma a ampliar estas oportunidades de negócios e/ou reduzir seus riscos.
(SETTING, 2017).
Assim, através dela se estabelece a relevância e utilização dos itens, atribuindo-lhes notas ou
pontos específicos a cada questão. Para o presente estudo os pontos levantados devem ser:
• Problemas de postura anteriores;
• Falhas da cadeira convencional que podem ocasionar a deficiência do produto.
• Falta de conformidade dentro dos padrões e expectativas geradas.
Assim o projeto começa a tomar forma com a caracterização do conjunto dos elementos
necessários para a realização do empreendimento, ou seja, através das normativas a serem atendidas
com base nas indicações dos estudos técnicos realizados que assegurema viabilidade técnica, e
possibilite a avaliação do custo do projeto em face a sua necessidade e demanda, abarcando os
métodos e prazo de execução. (BORGES, 2010).
Para o estabelecimento do cronograma é necessária que a distribuição de tarefas seja
realizada, sendo o planejamento a etapa mais importante em um projeto. Para que este alcance o
sucesso é necessário destinar tempo e dedicação ao planejamento do empreendimento. Assim
quando as definições de todas as atividades para a execução do projeto estiverem definidas, parte-
se para a ordem de realização das mesmas, e para isso, se faz necessário a elaboração de um
diagrama de rede através da matriz de responsabilidades. (CURTO; 2011).
Portanto, de acordo com o cronograma estabelecido para a realização do projeto seu início
 5

se dará de conforme estabelecido no período de 26/03/2021 até 20/06/2021, conforme tabela 2

abaixo:

TABELA 2 - CRONOGRAMA

FASES DO PROJETO INÍCIO TÉRMIN

O

PARTE
1
REQUISITO DO CLIENTE 26/03/20 02/04/20
21 21
REQUISITO DO PROJETO 02/03/20 09/04/20
21 21
Q.F.D CASA DA QUALIDADE 09/03/20 23/04/20
21 21
ENTREGA NÚMERO 1 16/03/20 23/04/20
21 21

PARTE
2
ESTRUTURA FUNCIONAL 23/04/20 30/04/20
21 21
MATRIZ MORFOLÓGICA 30/04/20 06/05/20
21 21
MATRIZ DE DECISÃO 06/05/20 13/05/20
21 21
PROJETO BÁSICO 13/05/20 20/05/20
21 21
CRONOGRAMA 13/05/20 20/05/20
21 21
MATRIZ DE RESPONSABILIDADE 13/05/20 20/05/20
21 21
ENTREGA NÚMERO 2 20/05/20 27/05/20
21 21

PARTE
3
ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA 27/05/20 01/06/20
COMERCIAL 21 21
PROPOSTA COMERCIAL 01/06/20 03/06/20
21 21
ENTREGA DA REVISÃO 01/06/20 03/06/20
BIBLIOGRÁFICA 21 21
ENTREGA NÚMERO 3 01/06/20 03/06/20
21 21
PARTE
4
 6

PROJETO EXECUTIVO 04/06/202 07/06/20

1 21
MEMORIAL DE CÁLCULO 04/06/202 08/06/20
1 21
LISTAS DE MATERIAIS 04/06/202 08/06/20
1 21
MANUAL DE MONTAGEM 07/08/202 10/06/20
1 21
MANUAL DE OPERAÇÕES 09/06/202 14/06/20
1 21
ENTREGA FINAL 15/06/202 25/06/202
1 1
Fonte: Os autores.

A matriz de responsabilidades, aloca a tais tarefas de forma que cada integrante da equipe do
projeto – os recursos humanos – saiba sobre cada entrega e seus postos, além do nível de entrega a
ser realizado. Uma forma muito usada no mercado é a Matriz RACI onde as letras representam a
responsabilidade do integrante da equipe sobre o pacote de trabalho. (MONTES,2017) Onde:

R: Responsável pela execução

A: Responsável pela aprovação
C: Recurso deve ser consultado
I: Recurso deve ser informado
Uma variação também usada no mercado é incluir a letra S Matriz RASCI, onde:
S: Recurso que suporta a execução do pacote de trabalho.

TABELA 3 – MATRIZ DE RESPONSABILIDADES.

MATRIZ DE
RESPONSABILIDADE
NOME FUNÇÃO PLANEJAMEN GEST ESCO EXECUÇ VALIDAÇ
TO ÃO PO ÃO ÃO
MARL PATROCINAD
ON OR / R R R C A

GERENTE DE
PROJETO

JACKS
ANALISTA DE I A I C I
ON
CUSTOS
 7

NICOL DESENHO/
AS MARKETING R C I R S

EQUIP
TIME DE
E DE
PROJETO I I I R I
DESEN
HO
Fonte: os autores.

De acordo com os autores Valente e Victor (2017; p. 38):

“[...] Os conceitos atuais de gestão de projetos devem ser

base- ados na transparência, participação e envolvimento da equipe (cooperação) e, quando
inserimos na cultura da nossa empresa e projetos esses conceitos,
com certeza as chances de sucesso aumentarão significativamente.”

Após o cumprimento de todas as etapas de preparação do projeto, pode-se montar a proposta

comercial, uma vez que já houve a aferiação da necessidade do objeto e da recepção que haveria
dentro do mercado. Criar uma proposta comercial é uma verdadeira competição com os
concorrentes, já quea sua proposta vai ser analisada junto com muitas outras. É dentro da proposta
comercial que o contratado tem a oportunidade de convencer o cliente de que ele entendeu o que o
cliente está procurando, que ele pode construir o projeto proposto. E que vai garantir o melhor custo
benefício para o cliente, que esta proposta vai resolver o problema dele.

3. MATERIAIS E MÉTODOS

A metodologia utilizada é intuitiva, realizado através de pesquisa aplicada de carater

qualitativo e exploratório. Tendo a coleta de dados para tal ocorrido através da observação do
público-alvo e pesquisa documental. A coleta de dados foi realizada através da análise e
interpretação de documentos (Requisitos do Cliente). (GIL, 2014).
Após os instrumentos e coletas de dados utilizados, teve início uma pesquisa exploratória
com o intuito de entender as necessidades prementes entre os profissionais da área. As informações
obtidas através de tal, foram transformadas em requisitos do cliente e a partir daí elaborados os
requisitos técnicos do projeto.
Assim deu-se início a próxima etapa, a elaboração estrutura funcional e descrição das
funções. Seguindo o cronograma elaborado pela equipe JMN projetos, tomou forma a estrutura
funcional da cadeira em questão, e posteriormente a elaboração da matriz passa ou não passa.
Consolidando então um projeto básico. Tomando como sequência a elaboração de uma proposta
 8

comercial, para que se possa finalizar o projeto executivo.

Para aplicação das tecnicidades da construção do objeto pretendido, foram aplicadas normas
regulamentadoras (NR’s). A NR 12 (Segurança no trabalho em máquinas e equipamentos) e NR 17
(Ergonomia), assim seguindo fielmente o propósito da construção do projeto de produto que é
contribuir de maneira inovadora para a menlhoria das condições de trabalho do público-alvo.

4. RESULTADOS E DISCUSSÃO

4.1 A INOVAÇÃO – DO MOCHO PARA A CADEIRA DE TRABALHO

Colocadas as etapas do projeto, tendo no interesse do cliente a principal mola propulsora

para sua realização, o desenvolvimento das alterações procederão de forma linear respeitando prazo
eorçamento, visando a construção de equipamento com alta qualidade e um bom custo- benefício.
Diante disso, há que se expôr requisitos técnicos básicos para a realização do projeto, seguindo a
tabela 4 afim de atender as necessidades do cliente.

TABELA 4 - REQUISITOS DO CLIENTE E REQUISITOS DO PROJETO.

Nível Nível
Requisitos do Requisitos do
Hierárqui cliente Hierárqui projeto
co co
1 Suporte lombar 1 Design
2 Resistente 2 Confiabilidade
3 Trava nas rodas 3 Peso
4 Fácil de Higienizar 4 Qualidade
5 Silenciosa 5 Suporte Lombar
6 Ocupa pouco espaço 6 Automatizado
7 Bonita 7 Atender normas nr12
8 Leve 8 Suportes
9 Fácil de regular 9 Material resistente
posições
10 Pouca Manutenção 10 Boa mobilidade
11 Baixo custo 11 Contaminação
12 Equipamento 12 Desgaste de
compacto componentes
13 Dobrável 13 Manual de operação
14 Bivolt 14 Suporte peitoral
15 Suporte de 15 Custo de fabricação
equipamentos
 9

16 Manual de
manutenção
17 Custo de manutenção
18 Ruídos
19 Custo-benefício
Fonte: Os autores.

A matriz morfológica é feita a análise das possíveis soluções para realizar as funções
propostas na estrutura funcional, com o objetivo de mostrar para cada uma das funções elementares,
com as possíveis soluções disponíveis dentro do contexto do projeto.
Com o auxílio da matriz de decisão passa não passa, foram comparados os mochos, nome
que se dá ao local onde o odontologista se senta para exercício de suas atividades, com as
necessidades inferidas pelos profissionais, dentro das suas necessidades para obtenção de mais
qualidade de vida no trabalho, através da boa postura.

FIGURA 1 - MOCHO DO DENTISTA.

Fonte: Imagem do Google (https://www.lojadorodizio.com.br/bases-estrelas/mocho-sela-dentista-

odontologia-regulagem-a-gas-rodiziosrodinhas-siliconepu).

Dentro deste contexto, foram desenvolvidos dois protótipos de cadeiras, que cumprem as
exigências e atendem as necessidades específicas, seguindo para a aprovação do cliente. Após
análise realizada, verificou-se através da conferência e utilização da matriz morfológica e passa ou
não passa que o o modelo nº 02, atendia as especificações do cliente de forma mais plena e
completa.

TABELA 5 - MATRIZ PASSA NÃO PASSA.

NECESSIDADES DO OPÇÕES
 10

CLIENTE I II III IV
Suporte lombar P P NP NP
Resistente P P NP NP
Trava nas rodas P NP P NP
Fácil de Higienizar NP NP NP NP
Silenciosa P P P NP
Ocupa pouco espaço P P P P
Bonita NP NP NP NP
Leve P NP P NP
Fácil de regular posições P NP P P
Pouca Manutenção P P P NP
Baixo custo NP P NP P
Equipamento compacto P P P P
Dobrável P NP P P
Bivolt NP P P P
Suporte de equipamentos NP NP NP NP
TOTAL 10 8 9 6
Fonte: Os autores.

O projeto básico nº 01, consistia em inserir enconsto mais largo de forma lateral, com a
inclusão de um protetor de peito suportado por um braço lateral e regulagem de altura realizada por
pistão de ar. O que possibilitaria maior conforto ao odontologista no momento da consulta, uma vez
que fornece o apoio peitoral.
De acordo com o cliente, o modelo oferta falta de mobilidade por conta do braço de suporte,
apesar de facilitar o atendimento devido ao suporte, a mecânica de contrução do braço limita sua
movimentação lateral, causando desconforto.
FIGURA 1- PROJETO BÁSICO Nº 1.
11

Fonte: Os autores.

Assim, o protótipo nº 2 foi desenvolvido a partir de suas especificações, dando origem ao

projeto de cadeira ergonomicamente construído, pensando na postura de atendimento e maior
conforto, com apoio peitoral emergindo do centro da cadeira, sem que restrinja os movimentos,
possuindo o mesmo sistema de regulagem de altura por pistão.

FIGURA 2 - PROJETO Nº 3

Fonte: os autores.

Nas especificações técnicas, são apresentadas as diretrizes técnicas para a cotação do escopo
da cadeira odontológica. Dentro desta fase são apresentados ao cliente as refeências técnicas de
instalação e uso do equipamento, bem como todo material referente a engenharia de fabricação e
entrega, os dados técnicos e os materiais utilizados no equipamento.
 12

TABELA 6 - LISTA DE PEÇAS.

ITE QTD DESCRIÇÃO MATERI
M E AL
1 1 ENCOSTO TRASEIRO ESPUMA INJETADA/COURO

2 1 ENCOSTO FRONTAL ESPUMA INJETADA/COURO

3 2 PORCA M8 AISI 1020

4 1 PERFIL DOBRADO 1 AISI 1020

5 1 PERFIL DOBRADO 2 AISI 1020

6 1 ASSENTO ESPUMA INJETADA/COURO

7 1 ALAVANCA AISI 1020

8 1 PERFIL DOBRADO 3 AISI 1020

9 1 PISTÃO A GÁS AISI 304

10 1 SUPORTE DO PISTÃO A AISI 1020

GÁS
11 5 RODÍZIOS 3" POLIURETANO

12 1 BASE RODÍZIOS POLIURETANO

Fonte: Os autores.

Por fim, se redige a proposta comercial, com as especificações e materiais a serem

utilizados, além do cronograma de entrega, apresentando ao cliente documento completo sobre o
equipamento, onde constarão o valor final do projeto acrescido dos impostos pertinentes, condições
depagamento, prazo de entrega, obrigações do contratante e do contratado. Com aprovação da
proposta, é realizado o desenho técnico do equipamento, sendo ele uma cadeira odontológica
ergonômica, com proteção dotórax para proteger a saúde do dentista, conforme a Figura 4.
 13

FIGURA 4 – PROJETO BÁSICO APROVADO

Fonte: Os autores.

Após a aprovação do desenho, é realizado o controle de qualidade do produto, levando em

conta requisitos técnicos como funções gerais do equipamento, e indicado suas funções parciais e
elementares, além de uma breve descrição dessas funções, descritos na tabela 7.
 14

TABELA 7 - ESTRUTURA FUNCIONAL.

Fonte: Os autores.

Desta forma, após a realização do controle de qualidade descrito nas etapas anteriores, a
peça é enviada para o teste prático final e posteriormente encaminhada ao cliente, viabilizando
assim a transação que deu origem ao projeto. Assim, passar-se-á para a conclusão do projeto de
cadeira postural.

5. CONCLUSÃO

De fato, nem sempre os resultados obtidos são como os esperados, pois desenvolver um
produto sem uma base de conhecimento, dificilmente trará para a prática sua real aplicação e
funcionalidade. A cadeira em questão não tem muita disponibilidade de modelos, pois é um nicho
de mercado muito especifico o que dificulta a pesquisa de materiais para comparação, caso haja um
 15

aprofundamento no assunto em questão.

Através dos objetivos apresentados deu-se início ao desenvolvimento da pesquisa, para
compreender os requisitos do cliente e de projeto e desenvolver um produto funcional e coerente
com o proposto. O resultado então obtido ganhou forma e proporção, conforme a análise
metodológica aplicada, possibilitando a criação do produto final de forma a auxiliar na vida laboral
do profissinal de odontologia, evitando lesões posturais comuns entre eles.
Sendo possível através da realização deste projeto inferir a necessidade pré-existente de
material com estas características que fosse viável para aquisição destes profissionais. Para tanto
através da metodologia apresentada neste trabalho, realizou-se uma pesquisa detalhada e os
processos de cada etapa do projeto, permitindo assim formar uma análise bem sucinta da sua
aplicabilidade.
Por fim é possível verificar que o material criado serpa de grande valia para o profissional,
proporcionando-lhe maior conforto e segurança durate seus atendimentos, agregando valor ao
equipamento, sendo este o grande trunfo da gestão de projetos.

REFERÊNCIAS

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