1° Exercício de Feedback

Robson atua em uma empresa da área tecnológica, como suporte aos

usuários. Está há dois anos neste cargo, tempo suficiente para conhecer a
cultura da empresa. Você precisará conversar com o Robson, devido a um
comportamento que ele teve:

Ele sempre foi um colaborador pontual, mas há alguns dias vem

se atrasando e como consequência, seu trabalho está sendo
entregue com atraso, impactando o desempenho da equipe, que
vem fazendo horas extras diárias, gerando um custo alto.

Você conseguiu recuperar o colaborador Robson e agora, é hora de dar a ele

feedback positivo.

Você estava com um gargalo em um projeto e não conseguia ver

uma solução viável, compartilhou com sua equipe e no dia
seguinte, Robson trouxe uma solução prática, barata e que
resolverá o problema.