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CURSO: DISCIPLINA: PERÍODO

Administração Teoria Geral da Administração 1º

Unid I – 1.1 - Bases da Administração Moderna


INFORMAÇÕES DISCENTE
ALUNO(A): Beatriz Faria Quadros RA:A267000641
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Data auala: 17 e 18/08/22 Data entrega: 24/08/22

Orientações:
● Esta atividade é em equipe de no máximo quatro alunos;
● Deverá ser realizada no Word
● Responda as questões no espaço delimitado;
● Poste atividade no Classroom até 24/08/22;
● A atividade é em equipe e cada aluno deve postar a sua no Classroom;

A) Situação Problema

Para desenvolver as competências previstas nesta unidade, vamos para seu primeiro grande desafio? Projete-se
para o período histórico do surgimento da Administração e analise a seguinte situação da realidade profissional:

1)- No ano de 1898, você acabou de aceitar o contrato para uma consultoria em uma grande empresa industrial
situada nos Estados Unidos da América. No seu primeiro dia de trabalho, o Sr. John, presidente da fábrica, descre-
ve alguns detalhes para que você compreenda bem o seu principal problema. A fábrica emprega cerca de 1.500
operários, que trabalham em aproximadamente 50 atividades específicas. Esses operários sabem fazer seus
trabalhos, porque aprenderam por tradição oral na época em que eram aprendizes ou artífices, e tiveram de se
adaptar à divisão do trabalho, fazendo cada um poucas atividades especialistas. Entretanto, é difícil conseguir que
façam o trabalho de modo padronizado; é comum não haver encaixe entre as diferentes peças produzidas nas linhas
de produção. Ele reclama que ainda não há estudo que ajude a medir as tarefas; então, cada um faz do seu jeito e no
seu ritmo. Ele já tentou oferecer salários por produtividade e até aumento salarial e redução da jornada de trabalho,
mas a iniciativa não atingiu a todos. Ele acredita que essa dificuldade se deve pela característica desinteressada e
pouca ambiciosa dos operários, que não vislumbram o crescimento profissional. O Sr. John tem a impressão de que
os operários trabalham o mínimo suficiente para manter o emprego, sem compromisso com a eficiência produtiva
da empresa.
A fim de ajudar o Sr. John, é essencial que você identifique como surgiram as primeiras técnicas administrativas,
mesmo antes da sua consolidação como ciência, e por que isso aconteceu, para compreender a origem dos proble-
mas que seu cliente apresenta. Para encontrar a melhor resposta, você deve compreender o contexto social do perí-
odo em que surgiu a Administração e estudar as primeiras teorias administrativas. Então, prepare-se para ajudar o
presidente da empresa a melhorar sua eficiência produtiva.

2)- Os problemas enfrentados por ele são semelhantes aos que surgiram por ocasião do início do sistema fabril.
Para contribuir com sua consultoria, o Sr. John descreveu que sua fábrica emprega milhares de operários, os quais
trabalham em dezenas de atividades específicas e que, antes de serem contratados pela fábrica, exerciam atividades
como artesãos ou aprendizes. Então, eles sabem como realizar o trabalho, sendo necessário somente adaptá-los à
divisão do trabalho. Só que, mesmo assim, eles não conseguem fazer o trabalho de modo padronizado e as peças
não se encaixam na montagem do produto final na linha de produção.
Note que o Sr. John deixa claro sua percepção de que os operários trabalham o mínimo suficiente para manter o
emprego e que eles não têm compromisso com a eficiência produtiva da empresa.
Muito bem! A partir dessas evidências, você deve responder ao Sr. John o que pode ter levado a esses problemas tão
pontuais. Então, seu desafio nesta seção é apresentar quais foram as mudanças no trabalho na transição da produção
artesanal para a produção fabril e quais foram as principais dificuldades que surgiram como consequência dessas
mudanças.
Após passear pelos antecedentes históricos da Administração, você encontrará a resposta. Lembre-se: o Sr. John
conta com sua ajuda e confia em sua capacidade. Prepare uma apresentação e demonstre a resposta deste desafio ao
seu cliente, o que já representa meio caminho andado!
Bem, agora, que tal fazer um passeio pelos antecedentes históricos das teorias da Administração?
Nesta seção, você conheceu quais foram as bases da administração moderna e descobriu várias questões que nor-
malmente passam despercebidas no seu dia a dia.

3)- Esse foco facilitará que você reúna elementos para resolver esse desafio com respostas pontuais para o Sr. John.
Foram muitas as mudanças que surgiram durante a transição da produção artesanal para o sistema fabril, geralmen-
te relacionadas ao perfil do trabalhador confrontado com a nova forma de trabalho nas indústrias, também pelo
despreparo dos donos das fábricas para resolverem esses problemas e a inabilidade nas questões de relações huma-
nas e estímulos motivacionais, afinal ainda não havia estudos conclusivos a respeito de tudo isso.
Pense: tudo era novo, então esses problemas foram naturais, como acontece em qualquer mudança com tal grau de
profundidade. Antes de se tornarem empregados nessas fábricas, os trabalhadores eram agricultores ou artesãos,
que foram atraídos pelas notícias de oportunidades de terem salário garantido e de se tornarem capazes de sustentar
suas famílias ao conseguirem o emprego nas fábricas.
Agora, imagine pessoas que trabalhavam na roça ou nas oficinas artesanais serem colocadas em uma linha de pro-
dução em que realizavam uma ou poucas tarefas, o dia todo, todos os dias!
Também reflita sobre os capitalistas serem inexperientes, pois eles também eram novatos nas atividades em gran-
des fábricas.
Pense, durante seus estudos sobre os antecedentes históricos da Administração, você identificou esse contexto?

B) Atividade 1:
I. Reunir em grupos de no máximo quatro alunos;
II. Quais são as semelhanças entre o sistema de produção artesanal e fabril do final do século XIX que estão
presentes em seu cotidiano. Pesquise e reúna as principais características do sistema fabril antes do surgi-
mento dos estudos voltados à Administração que ainda são praticados hoje em dia
III. Realize o diagnóstico da situação, analisem e apresentem uma solução para a situação-problema.
a. Levantar os argumentos da transição do sistema de produção artesanal para o sistema de produção fa-
bril, com foco na forma de trabalho.
b. Identificar as estratégias que devem ser utilizadas para a resolução da situação-problema;
c. Apresentar quais foram as principais mudanças no trabalho na transição da produção artesanal para a
produção fabril e quais foram as principais dificuldades que surgiram como consequência dessa mudan-
ça.
d. Debater, diante de toda a sala, com base em seus argumentos.
e. Após o debate, entregar por escrito suas análises.
2- Lendo o texto identifiquei alguns pontos da produção artesanal e fabril que ainda são bastante atuais, segue
abaixo:
- Ainda encontramos muita falta de padronização no trabalho, porque as pessoas focam na execução sem
planejar, então cada indivíduo faz o trabalho a sua maneira e por isso não tem um padrão.
- Hoje em dia ainda é bem comum existir a questão de remuneração por produtividade, quem produz mais
recebe bônus e comissões maiores e o mesmo se aplica pro contrário.
- E hoje pensando que apesar das relações de trabalho mudaram muito, ainda encontramos muitas pessoas que
vivem insatisfeitas com sua função, que entendem o trabalho como uma fonte de remuneração e que fazem o
mínimo apenas para se manterem ali.
- E apesar de tudo ainda é bastante atual a migração do interior para a capital em busca de trabalho, e a situação
que essas pessoas enfrentam ainda é bastante semelhante, a dificuldade de adaptação, de conseguir empregos
devido a grande concorrência, entre outras coisas.
3- Realize o diagnóstico da situação, analisem e apresentem uma solução para a situação-problema.
- Analisando a situação é fácil identificar que os desafios do Sr John, são semelhantes ao que todos viviam
naquela épocas, trabalhadores que estavam acostumados a produzir apenas para o auto-sustento, que não
conviviam com cobranças, metas e exigência de produtividade, saem dos campos em busca de trabalho nas
fábricas. Naturalmente existe um choque cultural que se chocam no início, essas pessoas desenvolvem o
trabalho sem muito padrão, cada um executa a sua maneira e no seu tempo, então a produtividade é baixa e não
se tem um padrão de qualidade.
- Pensando em soluções pra essa situação o primeiro ponto é estabelecer um padrão a ser seguido por todos em
cada etapa do processo de trabalho, então uma pessoa que é especialista naquela fase do trabalho tem que fazer
tudo da mesma forma, estabelecendo o que é esperado e controlando que aquilo esteja sendo feito dessa forma.
C) Atividade 2
Gilberto mora no interior do estado de São Paulo e ajuda sua família na lavagem e fiação de algodão, que eles
mesmos plantam no sítio. Como está prestes a completar 18 anos, Gilberto anda pensativo sobre buscar outras
oportunidades, pois o ganho da família com essa atividade é insuficiente para os desejos de um adolescente e
também porque não há faculdade na cidade onde mora. Seu amigo João comentou que estava se mudando para
a capital para trabalhar em uma fábrica, pois soube que lá existia emprego para todos e que o salário era pago
conforme a produção. Como não tinha medo do trabalho duro, ele acreditava que teria muito sucesso. Após
conversar com seus pais, Gilberto resolveu embarcar junto com o João e se aventurar no grande centro urbano
para trabalhar, estudar e melhorar de vida. A situação que ele encontrou não era bem como a que pensava ser.
Realmente ele conseguiu emprego assim que chegou em uma pequena fábrica de bolas, mas o salário parecia
que não era proporcional ao seu esforço. Ele demoraria uma vida inteira para realizar seu desejo de progredir
na vida.

Neste caso, a situação é identificar quais são as principais implicações que a divisão do trabalho provoca em rela-
ção à motivação para o trabalho? Para tal será necessário conhecer as bases históricas das Teorias da Administra-
ção e a prática daquelas técnicas administrativas ainda nos dias atuais, bem perto do cotidiano dos alunos.

- Avaliando a situação do Gilberto é possível identificar diversas implicações, a primeira pensando em uma
questão fisica, fazer um trabalho muitas vezes braçal e repetitivo, pode causar doenças como a LER, acidentes
e dores no corpo. Pensando em uma situação emocional esse trabalhador, muitas vezes não tem uma visão
holistica da empresa, então ele não vê sentido no seu trabalho e qual a importância dele. Além disso
normalmente trabalham sob forte vigilância, com muito microgerenciamento e as chefias enxergam ele como
apenas mais um, não existe valor e não existe uma valorização da pessoa. O conjunto desses dois fatores
impactam diretamente na motivação do trabalhor.

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