INTRODUÇÃO A EMGENHARIA DE PRODUÇÃO

SEMANA 1
PERGUNTA 1
Quem é considerado o precursor da Engenharia de Produção tendo publicado um livro em 1911?
a) Thomas Edison b) Frederick Winslow Taylor c) Thomas Savery
d) Albert Einstein e) Sakichi Toyoda

PERGUNTA 1
A partir de 2002, no currículo dos cursos de Engenharia de Produção, houve uma importante evolução relacionada a que
área especificamente?
a) Controle de Qualidade. b) Práticas relacionadas às pessoas
c) Estudo de Tempos e Métodos d) Métodos de Pesquisa Operacional.
e) Planejamento e Controle da Produção

QUIZ – OBJETO EDUCACIONAL

PE RGUNTA 1
Henry Ford, nos primórdios da Engenharia de Produção, utilizou um conceito de base na produção de automóveis. Qual
é esse conceito?
a) Padronização b) Intercambialidade c) Produção sob demanda
d) Estoque mínimo e) Linha de montagem

PE RGUNTA 2
A Engenharia Civil é responsável por executar, gerenciar, supervisionar e projetar obras e construções, sendo assim um
caminho único de formação. Na atualidade, a Engenharia de Produção?
a) procura atender as necessidades atuais do setor industrial
b) traz somente a formação específica em planejamento e controle de produção.
c) também traz um caminho único de formação de forma gerencial.
d) traz dois caminhos de formação: industrial e plena.
e) não traz um caminho único na formação acadêmica e na carreira profissional.

AVALIAÇÃO
PE RGUNTA 1
Segundo a ABEPRO (2007), quanto ao conhecimento em Engenharia de Produção, houve uma grande renovação dos
conteúdos de suas áreas abrangendo: gestão da produção, gestão da qualidade, gestão econômica, ergonomia, gestão
do produto, pesquisa operacional e mais quatro descritas a seguir. Assinale a alternativa cuja área descrita não
corresponde às áreas da engenharia de produção:
a) gestão do conhecimento organizacional b) gestão estratégica
c) educação em engenharia de produção d) gestão ambiental e) metalurgia.

PE RGUNTA 2
O engenheiro de produção projeta, implanta e aperfeiçoa sistemas integrados de pessoas, materiais, informações,
equipamentos e energia, para a produção de bens e serviços, de maneira econômica, respeitando os preceitos éticos e
culturais. O significado de “maneira econômica” no conceito dado descreve que se deve produzir com o mínimo refugo,
o mínimo retrabalho, mínimo impacto ambiental e ___________________. Complete a espaço:

a) sem agredir a saúde dos trabalhadores b) mínima sustentabilidade c) mínimo estoque

d) produzir com o mínimo custo e) mínimo tempo de produção
SEMANA 2
PERGUNTA 1
Assinale a alternativa correta quanto ao engenheiro de produção:
a) Atua dentro ou fora da indústria. b) Não pode atuar em empresas de prestação de serviços.
c) Atua somente dentro da indústria d) Possui visão focada em apenas um setor da indústria
e) Em hotéis, bancos e setor de turismo não existem atividades em que o engenheiro de produção possa trabalhar

PERGUNTA 1
O conjunto de práticas e técnicas utilizados pelo engenheiro para gerenciar atividades relacionadas ao projeto é
chamado de gestão de projetos. Esse gerenciamento constitui um ciclo de vida do projeto. Marque a alternativa correta
acerca desse ciclo de vida:
a) Assegura que toda a estrutura do projeto trabalhará de forma conjunta e coordenada para alcançar um objetivo
comum.
b) É o conjunto de fases pelas quais um projeto passa, do início ao término
c) Orienta sobre o detalhamento de todas as demandas necessárias para a entrega de um produto, serviço ou resultado
d) Apresenta estimativas, utiliza os melhores métodos para definir o orçamento, avalia financiamentos e realiza o
controle de gastos durante todo o processo produtivo para que ele fique no orçamento
e) Define cronogramas e prazos, estima as tarefas e recursos para todas as etapas dos projetos, de forma bem
organizada e estruturada

QUIS – OBJETO EDUCACIONAL

PERGUNTA 1
Os engenheiros de produção desenvolvem, coordenam e supervisionam o processo de manufatura de todos os tipos de
produtos. Para demonstrar os conceitos de novos produtos e economizar tempo e dinheiro, o que os engenheiros de
produção criam antes de passarem à produção dos produtos reais?
a) Processos b) Equipes c) Projetos. d) Protótipos e) Materiais.

PERGUNTA 2
Os engenheiros, independentemente de experiência, seguem algumas etapas quando projetam os produtos e serviços
que usamos em nosso cotidiano. Qual é a primeira etapa no projeto de produtos e serviços?
a) Otimização do resultado para chegar a uma solução possível. b) Avaliação detalhada das boas ideias
b) Conceituação das ideias para possíveis soluções. d) Definição e compreensão do problema.
e) Reconhecimento da necessidade de um produto ou serviço

AVALIAÇÃO
PE RGUNTA 1
Qual das carreiras de engenharia é considerada a mais antiga?
a) Engenharia Elétrica b) Engenharia Mecânica c) Engenharia Civil
d) Engenharia de Produção e) Engenharia Biomédica

PE RGUNTA 2
O credenciamento é um processo de revisão para determinar se os programas educacionais atendem aos padrões
definidos de qualidade (ABET). De acordo com ABET, os programas de engenharia credenciados devem demonstrar
que seus graduados apresentem:
a) conhecimento apenas de questões contemporâneas
b) habilidade unicamente para resolver problemas de engenharia
c) habilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares
d) habilidade para aplicar o conhecimento em biologia, ciências e engenharia
e) inexistência da necessidade de se comprometer com um aprendizado permanente

PE RGUNTA 3
Quando se fala de processo de projeto de engenharia de um novo produto ou serviço, deve-se levar em consideração 8
etapas básicas. A primeira delas descreve o reconhecimento da necessidade de um produto ou serviço. Qual é a
próxima etapa?
a) a apresentação da sol b) a conceituação das ideias para possíveis soluções.
c) a avaliação detalhada das boas ideias. d) a definição e compreensão do problema
e) a realização de pesquisa e preparação preliminares.
SEMANA 3
PERGUNTA 1
Nas Revoluções Industriais sempre houve um fator que quebrou o paradigma em relação à anterior. A máquina a vapor
marcou a primeira revolução, a eletricidade a segunda e a automação a terceira. Qual fator marcou a Quarta Revolução
Industrial, também chamada de Industria 4.0?
a) Manufatura aditiva b) Internet das coisas. c) Computação em nuvem
d) Sistemas ciberfísicos e) Inteligência artificial

PERGUNTA 1
Todas as aplicações que utilizam as arquiteturas CPS (sigla em inglês para Cyber-Physical Systems ou
sistemas ciberfísicos em português) são formadas por duas camadas: camada de tecnologia operacional e camada?
a) de inteligência artificial, de aplicação de análise avançada e técnicas baseadas em lógica.
b) de computação em nuvem, de distribuição de serviços de computação pela internet.
c) de big data, da abordagem para atuar em dados com maior variedade e complexidade.
d) virtual, de aplicações de tecnologia da informação
e) de cyber segurança, de infraestruturas de hardware e software voltado para a proteção dos ativos de informação

QUIZ – OBJETO EDUCACIONAL

PE RGUNTA 1
A Primeira Revolução Industrial foi um período de grande desenvolvimento tecnológico que teve início na Inglaterra a
partir da segunda metade do século XVIII e que se espalhou pelo mundo, causando grandes transformações. Quantas
são as revoluções industriais?
a) 3 b) 5 c) 4 d) 1 e) 2

PE RGUNTA 2
No texto básico 2 dessa semana 3, demonstra-se o conceito de sistema ciberfísico. Todas as aplicações que utilizam
essa arquitetura (CPS – cyber-physical system – sistemas cyberfísicos em português) são formadas por duas camadas.
Quais são elas?
a) Camada de aplicações em rede e camada de aplicações locais.
b) Camada física e camada de hardware
c) Camada de aplicações de tecnologia de informação e camada de tecnologia operacional.
d) Camada de aplicações de negócios e camada de manufatura industrial
e) Camada de aplicações online e camada de aplicações digitais.

AVALIAÇÃO
PE RGUNTA 1
Na indústria 4.0 os dados gerados tanto no processo industrial quanto no processo comercial são muito densos de
informação que são capturados e armazenados para tomada de decisão. Como é chamada essa massa de dados?
a) Big data. b) Sistemas Cyberfísicos c) Internet
d) Business Intelligence e) Internet das Coisas

PE RGUNTA 2
O termo Industria 4.0 é um termo que engloba tecnologias e conceitos de cadeia de valor de uma organização. Diante de
tanta diversidade de aplicações, o termo talvez pudesse ser alterado para Sistema de Produção 4.0. Qual o motivo
dessa afirmação?
a) Pois o conceito do termo “Indústria 4.0” é muito amplo, sendo que Sistema de Produção 4.0 limita o significado
b) Pois Indústria 4.0 é um termo utilizado desde o primeiro nível de evolução. Por estamos
no quarto nível. de evolução, o termo Sistema de Produção é mais factível pois engloba sistemas interligados a rede de
computadores.
c) Pois o conceito de sistema produtivo adotado na Indústria 4.0 pode ser utilizado não só pelas indústrias, mas
também por outros setores produtivos
d) O significado é o mesmo, apenas havendo uma troca de nome
e) Pois o conceito de sistema produtivo na Indústria 4.0 é utilizado em indústrias, mas de várias áreas de aplicação
PE RGUNTA 3
O processo de industrialização foi caracterizado pelas expansões das atividades produtivas, comerciais e,
principalmente, pela transição da produção artesanal para a produção com divisão do trabalho e automação crescente,
caracterizando as diferentes fases de revoluções industriais. A primeira revolução industrial marca a passagem da
produção semiartesanal para a de larga escala. Qual foi a fato impulsionador da terceira revolução industrial?

a) utilização da eletricidade como fonte de energia. b) troca de grandes quantidades de informações

c) utilização de sistemas cyberfísicos d) uso da automação eletromecânica.
e) uso de redes de informação e comunicação

SEMANA 4
PERGUNTA 1
Complete a frase:
Uma equipe deve compreender seus objetivos e estar engajada em alcançá-los de forma ______________.
a) diferenciada b) generalizada c) individualizada
d) particularizada e) compartilhada

PERGUNTA 1
Qual alternativa descreve um dos princípios básicos para um produto ou serviço ser inovador?
a) Ser atual em tecnologia b) Gerar valor para os stakeholders
c) Atingir mercado internacional d) Comercializar com baixo custo
e) Existir um número baixo de produtos e serviços semelhantes

QUIZ – OBJETO EDUCACIONAL

PE RGUNTA 1
As equipes são mais eficazes do que os indivíduos em tipos específicos de tarefas. Uma característica que é
particularmente importante para as equipes é a interdependência das tarefas. O que isso significa?
a) Os membros da equipe têm de compartilhar materiais, informações ou especialização para realizar suas
tarefas
b) Os membros de equipe têm as habilidades e a motivação para resolver as discordâncias entre colegas.
c) Os membros de equipe ajudam os colegas a manter um estado psicológico positivo e saudável
d) Os membros de equipe estão dispostos e são capazes de trabalhar sozinhos.
e) Os membros da equipe devem resolver várias questões e passar por vários estágios de desenvolvimento antes de
emergir como uma unidade de trabalho de sucesso.

PE RGUNTA 2
Em seu trabalho clássico, Teoria do desenvolvimento econômico, Joseph Schumpeter afirmou que as empresas
participam de três tipos de atividades inovadoras. Além da inovação e invenção, qual é o outro tipo?
a) Atuação b) Execução c) Imitação
d) Produção e) Realização

AVALIAÇÃO
PE RGUNTA 1
A diversidade da equipe significa que pessoas de diferentes formações e/ou áreas da empresa podem formar uma
equipe. A equipe formada dessa maneira pode ter efeitos positivos e negativos em sua eficácia. Qual dentre as
alternativas a seguir contempla um efeito negativo na eficácia da equipe formada com diversidade?
a) Os membros da equipe têm modelos mentais diferentes, então são mais propensos a identificar soluções viáveis para
problemas difíceis
b) Pessoas de formações diferentes tendem a ver um problema ou uma oportunidade a partir de ângulos distintos
c) As equipes diversificadas tendem a tomar decisões melhores, pois elas têm um conjunto mais amplo de competências
técnicas
d) As equipes diversificadas podem se dividir em subgrupos ao longo das dimensões de gênero, étnicas,
profissionais ou outras.
e) As equipes com membros diversificados proporcionam melhor representação dos constituintes da equipe, como
outros departamentos ou clientes com experiências similarmente diversificadas.
PE RGUNTA 2
Quando se fala em equipes, é correto afirmar que:
a) apesar dos muitos benefícios do trabalho das equipes, elas nem sempre são tão eficazes quanto aos
indivíduos trabalhando sozinhos
b) os trabalhos simples são realizados com melhor qualidade com a divisão das tarefas entre funções mais
especializadas
c) geralmente as equipes são mais adequadas para trabalhos simples, como projetar uma edificação
d) o desempenho da equipe ganha quando ela acrescenta membros, porque os funcionários precisam aprender como a
equipe funciona
e) o principal problema das equipes é que elas têm custos adicionais chamados de perdas financeiras

PE RGUNTA 3
Qual o significado de perdas de processo nas equipes?
a) O desempenho piora quando os funcionários trabalham perto dos outros, porque os colegas se tornam parâmetros de
comparação
b) É quando as pessoas exercem menos esforço (e geralmente têm um desempenho inferior) quando trabalham em
grupos do que quando trabalham sozinhas
c) As pessoas podem estar mais motivadas quando trabalham sozinhas do que quando trabalham em equipes
d) É o princípio de que acrescentar mais pessoas a um projeto atrasado apenas o atrasa mais.
e) São os recursos despendidos para o desenvolvimento e a manutenção da equipe ao invés da tarefa

PE RGUNTA 4
Empreendedores são indivíduos que agem de forma independente ou como parte de uma organização e percebem uma
oportunidade de empreendimento, assumindo, então, os riscos de desenvolver uma inovação e explorá-la. Marque a
alternativa que apresenta uma característica empreendedora.
a) Pessoas de mentalidade empreendedora tendem a ver oportunidades para inovar como ameaças
b) Valoriza a incerteza nos mercados e tenta identificar continuamente oportunidades que possam ser
perseguidas nesses mercados mediante inovação
c) Mentalidade empreendedora de um indivíduo pode ser uma fonte de desvantagem competitiva para a empresa
d) Mentalidade empreendedora de um indivíduo pode ser uma fonte de desvantagem competitiva para a empresa
e) Empreendedores de sucesso têm uma mentalidade empreendedora, que inclui o reconhecimento da importância de
se concorrer somente no mercado doméstico

PE RGUNTA 5
Qual das alternativas abaixo refere-se à inovação?
a) É o ato de criar ou desenvolver um novo produto, mas não um novo processo
b) Normalmente leva à padronização de produtos
c) Geralmente são oferecidos a preços mais baixos, mas sem tantos recursos.
d) Critérios técnicos são usados para determinar o seu sucesso
e) É um processo usado para criar um produto comercial a partir de uma invenção

SEMANA 5
PERGUNTA 1
A empresa realiza um conjunto de atividades para alcançar seus resultados e gerar mais valor ao cliente. São exemplos:
fabricar produtos, vender produtos, dentre outras. Esse conjunto de atividades é conhecido como:
a) processo de manufatura b) processo de desenvolvimento de produtos
c) processo de venda d) processo de compra
e) processo de negócio

PERGUNTA 1
A pirâmide organizacional de uma empresa possui três níveis: estratégico, gerencial e operacional. A mesma
pirâmide, no ponto de vista de tipos de sistemas de informação, agrega um nível a mais, totalizando quatro níveis. Qual
o nome desse nível?
a) Nível empresarial b) Nível executivo
c) Nível de conhecimento d) Nível médio
e) Nível de sistemas.
QUIZ – OBJETO EDUCACIONAL

PE RGUNTA 1
O conceito apresentado sobre desenvolvimento de produtos tece que um conjunto de atividades por meio das quais
busca-se, a partir de necessidades do mercado e das possibilidades e restrições tecnológicas, chegar a especificações
de projeto de um produto. Essa afirmação está:
a) está incorreta
b) está correta, mas incompleta, pois as especificações abrangem também sistemas de informação.
c) está correta, mas incompleta, pois as especificações abrangem também a gestão do conhecimento.
d) correta, mas incompleta, pois as especificações abrangem também o processo de produção do produto
e) está correta e completa

PE RGUNTA 2
Nonaka e Takeuchi (1995) destacam que o conhecimento é criado por meio da interação entre o conhecimento tácito e o
conhecimento explícito. Qual é o conceito de conhecimento tácito?
a) Processo de extração de conhecimento de grandes bases de dados
b) Encontra-se codificado nos manuais, em repositórios de dados, nos livros etc.
c) É implícito e provém do aprendizado e da experiência desenvolvida ao longo da vida
d) Contém dados de uma data warehouse construídos especialmente para suportar os requisitos de análise específicos
de uma unidade de negócio.
e) É um repositório de dados originados de várias fontes.

AVALIAÇÃO
PE RGUNTA 1
No processo de desenvolvimento de produto (PDP), é correto afirmar que:
a) a natureza do PDP é praticamente igual a de outros processos na empresa
b) situa-se na interface entre a empresa e o mercado.
c) decisões importantes devem ser tomadas no final do processo, quando as incertezas são ainda maiores.
d) o elevado grau de certeza das atividades e resultados fazem parte do PDP.
e) manipula e gera pouco volume de informação

PE RGUNTA 2
A seguinte frase: “[...] é o padrão de coerência e consistência em todo o processo de desenvolvimento, incluindo a
estratégia, a estrutura organizacional, a sistematização das atividades, as habilidades técnicas, as abordagens para
resolução de problemas, os mecanismos de aprendizagem e o tipo de cultura dominante [...]” refere-se a quê?
a) À modificação de projetos radicais
b) Ao diferencial das empresas com excelência em desenvolvimento de produtos.
c) A atividades típicas do PDP
d) À gestão de desenvolvimento de produto
e) Ao conceito de processo

PE RGUNTA 3
Nonaka e Takeuchi (1995) destacam que o conhecimento é criado por meio da interação entre o conhecimento tácito e o
conhecimento explícito que permite postular quatro modos diferentes de conversão.

I – Socialização II – Externalização III – Dissocialização IV – Combinação V – Internalização

Os itens corretos são:

a) I, II, III e IV b) V, I, II e III c) IV, V, I e II d) II, III, IV e V e) III, IV, V e I

PE RGUNTA 4
No contexto de sistemas de informação, há um conceito com a seguinte definição: "Tarefas programadas, bem definidas;
não precisam de um decisor para implementação; existem ou podem existir procedimentos bem definidos". Essa
definição refere-se a/à:
a) decisões não estruturadas b) sistemas de informação
c) decisões estruturadas d) informação
e) decisões semiestruturadas
PE RGUNTA 5
Considere a seguinte frase referente ao processo de desenvolvimento de produtos: “As escolhas de alternativas
realizadas no início do ciclo de vida do Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) são responsáveis por 15% do
custo do produto final e todas as outras definições de decisões a serem tomadas após essas fases iniciais determinam
85% do custo”.
Pode-se afirmar que essa afirmação está:
a) incorreta, pois o custo é medido após a conclusão do processo, sendo assim, o custo é definido após o término do
PDP.
b) correta, pois a definição do material, tecnologia, processos de fabricação, e principais soluções construtivas fazem
parte da fase inicial com custo médio de 15%.
c) incorreta, pois a definição do material, tecnologia, processos de fabricação, e principais soluções
construtivas fazem parte da fase inicial com custo médio de 85%.
d) incorreta, pois a definição do material, tecnologia, processos de fabricação, e principais soluções construtivas fazem
parte das fases finais com custo médio de 15%.
e) incorreta, pois o custo total é definido no início do PDP e esse custo deve ser dividido entre as fases intermediária e
finais.

SEMANA 6
PERGUNTA 1
Ferramentas de engenharia permitem que tarefas sejam automatizadas, fazendo com que os engenheiros possam focar
na execução de processos mais complexos. O conjunto que engloba ferramentas, estratégias e ações para solucionar
um tipo de problema é:
a) um framework b) ferramenta de qualidade c) ferramenta CAD
d) a engenharia simultânea e) Kanban

PERGUNTA 1
Abaixo está descrito o conceito de um método de pesquisa adotados na Engenharia de Produção e gestão de
operações.
“Uso de técnicas de amostragem e análise e inferência estatística.”
Qual alternativa condiz ao conceito?
a) Estudo de campo. b) Levantamento tipo survey c) Estudo de caso
d) Simulação. e) Modelagem

QUIZ – OBJETO EDUCACIONAL

PE RGUNTA 1
Marque a alternativa que completa corretamente a frase a seguir.
As ferramentas de engenharia estão disponíveis para:
a) todos os profissionais que utilizam máquinas de produção.
b) cada área específica, ou seja, cada área da Engenharia tem sua ferramenta exclusiva
c) os engenheiros em várias áreas de atuação devido à sua interdisciplinaridade
d) somente para a Engenharia de Produção, pois são ferramentas de engenharia
e) os profissionais de chão de fábrica para a manutenção das máquinas.

PE RGUNTA 2
A Engenharia de Produção é subdividida em dez grandes áreas segundo a Abepro (2008). Essas áreas podem ser
utilizadas para a definição do tema de pesquisa de monografias, dissertações etc. Dentre as alternativas a seguir, qual
está entre essas dez grandes áreas?
a) Administração. b) Serviço Social c) Direito
d) Logística e) Jornalismo

AVALIAÇÃO
PE RGUNTA 1
A palavra “ferramenta” é utilizada com conceitos múltiplos. Existem ferramentas físicas, como martelo e chave de fenda,
mas a Engenharia de Produção utiliza a palavra ferramenta como ferramentas de produção, ou seja, sistemas e técnicas
que podem melhorar o planejamento técnico e controle de produção. FMEA, QFD, DFM, DFA, CAD, CAM, RFID, CAE
são siglas de ferramentas utilizadas por engenheiros em processos de negócio nas empresas, como exemplo o PDP
(Processo de Desenvolvimento de Produtos). Nos processos logísticos, uma sigla bastante utilizada é o RFID. Qual a
sua utilidade?
a) É utilizada para medição de umidade nos locais de armazenagem.
b) Resgata todos os cálculos estruturais do equipamento que podem utilizar softwares específicos.
c) Trata-se de um software de gerenciamento de estoques
d) Trata-se de uma ferramenta de auxilia o engenheiro para o desenho técnico.
e) É utilizada para agilizar o processo de identificação das peças que saem do estoque para a fábrica

PE RGUNTA 2
O mercado de trabalho, no atual cenário da Industria 4.0, procura perfil de profissionais de Engenharia que tenha
capacidade de utilizar ferramentas de engenharia (tecnologia) e que seja multidisciplinar. Com base nesse contexto, é
correto afirmar que:
a) a valorização do trabalho em equipe é imprescindível
b) o engenheiro será responsável apenas por exercer uma parte específica da linha de montagem.
c) ter uma visão multidisciplinar significa que o conhecimento técnico perdeu importância na formação
d) o engenheiro deve estar restrito a mudanças e se habituar a uma aprendizagem específica.
e) uma formação acadêmica bem consolidada em Engenharia é o suficiente.

PERGUNTA 3
“Para a análise da viabilidade econômica de um projeto de Engenharia de Gestão Ambiental, a assertividade se dá em
maior porcentagem a um contador do que a um engenheiro de produção.”

A frase acima está:

a) incorreta, pois o profissional que teria mais assertividade seria um engenheiro ambiental.
b) correta, pois o contador detém mais conhecimento na área de cálculos econômicos.
c) incorreta, o engenheiro de produção tem mais assertividade, pois compreende não só do cálculo econômico,
mas também do processo de engenharia em questão
d) incorreta, pois a análise se dá com mais assertividade por um economista.
e) incorreta, pois os dois profissionais não têm atribuições para esse cálculo.