Exercício DFD 1

Utilizando o estudo de caso, criar a documentação:

• Lista de eventos (4 eventos)

• DFD 0
• DFD 1
Elabore um diagrama de contexto e um DFD de nível 1, para modelar um sistema que controle
uma rede de hotéis para um grupo de empresários que deseja um sistema para gerenciamento
de reservas e ocupação. O sistema será utilizado para controles internos de cada hotel e para a
comunicação entre os hotéis da rede de forma que seja possível a consulta de disponibilidade
de vagas em outras unidades da cidade ou região, quando um hotel da rede não tiver
disponibilidade de vagas para o período solicitado pelo cliente. As seguintes funções básicas são
obrigatórias:
• Controlar ocupação
_ Verificar disponibilidade (por telefone ou via web);
_ Cadastrar hóspede (pessoa física ou jurídica);
_ Registrar ocupação (reserva ou entrada do hóspede);
_ Registrar cancelamento de reserva.
• Controlar contas
_ Controlar pagamento de estadias e reservas;
_ Emitir conta, discriminando: informações das diárias e gastos extras com restaurante, frigobar,
telefone, etc.; receber pagamento; e emitir fatura;
_ Registrar saída do hóspede;
_ Emitir relatório de contas;
_ Registrar situação de pagamento (cheque compensado, transferência realizada, etc.).
• Emitir relatórios gerenciais
_ Emitir estatística mensal de ocupação;
_ Emitir relatório de hóspedes em débito;
_ Emitir utilização.