QUESTIONÁRIO PARA IDENTIFICAÇÃO DE FATORES DE RISCO PSICOSSOCIAIS NO AMBIENTE DE

TRABALHO

Para responder às perguntas a seguir, considere as condições do seu local de trabalho, bem como a
quantidade e o ritmo de trabalho.
Quase Às vezes Quase Nunc
Sempre
sempre nunca para

1 Meu trabalho exige que eu faça muito esforço físico

2 Estou preocupado em ter um acidente de trabalho

3 Considero perigosas as atividades que faço

Pela quantidade de trabalho que tenho, devo ficar mais

4
tempo no meu turno

Pela quantidade de trabalho que tenho, preciso trabalhar

5
sem parar

Penso que é necessário manter um ritmo acelerado de

6
trabalho

7 Meu trabalho exige que eu esteja muito focado

8 Meu trabalho exige que eu memorize muitas informações

Meu trabalho exige que eu aborde várias questões ao

9 mesmo tempo

As perguntas a seguir estão relacionadas às atividades que você faz em seu trabalho e as
responsabilidades que você tem.
Quase Às vezes Quase Nunc
Sempre
sempre nunca para

No meu trabalho sou responsável por coisas de grande

10
valor
Eu respondo ao meu chefe pelos resultados de toda a
11
minha área de trabalho

12 No meu trabalho recebo ordens contraditórias

Considero que no meu trabalho me pedem para fazer

13 coisas desnecessárias

As perguntas a seguir estão relacionadas ao seu tempo gasto no trabalho e suas responsabilidades
familiares.

Quase Às vezes Quase Nunc

Sempre
sempre nunca para

14 Faço horas extras mais de três vezes por semana

Meu trabalho exige que eu trabalhe em dias de

15
descanso, feriados ou fins de semana

Considero que o tempo no trabalho é muito e prejudica

16
minhas atividades familiares ou pessoais

Penso em atividades familiares ou pessoais quando

17
estou no trabalho

As perguntas a seguir estão relacionadas às decisões que você pode tomar em seu trabalho.
 Quase Às vezes Quase
Sempre Nunca
sempre nunca

18 Meu trabalho me permite desenvolver novas habilidades

19 No meu trabalho posso aspirar a uma posição melhor

Durante o meu dia de trabalho posso fazer pausas

20
quando preciso

Eu posso decidir a velocidade com que eu realizo

21
minhas atividades no meu trabalho

Posso alterar a ordem das atividades que faço no meu

22
trabalho

As perguntas a seguir estão relacionadas ao treinamento e às informações que você recebe sobre seu
trabalho.

Quase Às vezes Quase

Sempre Nunca
sempre nunca

23 Informam-me claramente quais são as minhas funções

Eles me explicam claramente os resultados que devo

24
obter em meu trabalho

Deixe-me saber com quem posso resolver problemas ou

25
questões de trabalho

permitir que eu participe de treinamentos relacionados

26
ao meu trabalho

27 Recebo treinamento útil para fazer meu trabalho

As perguntas a seguir estão relacionadas aos relacionamentos com seus colegas de trabalho e seu chefe.

Quase Às vezes Quase

Sempre Nunca
sempre nunca

Meu chefe leva em consideração meus pontos de vista

28
e opiniões

29 Meu chefe ajuda a resolver problemas no trabalho

30 Posso confiar nos meus colegas de trabalho

Quando temos que fazer trabalho em equipe, os

31
colegas colaboram

Meus colegas de trabalho me ajudam quando estou

32
lutando

No meu trabalho posso me expressar livremente, sem

33
interrupções
Recebo críticas constantes à minha pessoa e/ou
34
trabalho
Recebo ridicularização, calúnia, difamação, humilhação
35
ou ridicularização

Minha presença é ignorada ou sou excluído das

36
reuniões de trabalho e da tomada de decisões

As situações de trabalho são manipuladas para me

37
fazer parecer um mau trabalhador
 Meus sucessos no trabalho são ignorados e atribuídos
38
a outros trabalhadores

Estou bloqueado ou impedido de oportunidades que

39
tenho para ser promovido ou melhorar no meu trabalho

40 Testemunhei atos de violência no meu local de trabalho

As perguntas a seguir estão relacionadas ao atendimento ao cliente e ao usuário.

Sim
No meu trabalho devo prestar serviço aos clientes ou usuários:
Não
Se a sua resposta foi "SIM", responda às seguintes perguntas. Se a sua resposta foi "NÃO", pule para as
perguntas da próxima seção.
Quase Às vezes Quase
Sempre Nunca
sempre nunca

41 Eu atendo clientes ou usuários muito irritados

Meu trabalho exige que eu cuide de pessoas que

42
estão precisando muito de ajuda ou doentes.

Para fazer o meu trabalho tenho de mostrar

43 sentimentos diferentes dos meus

Sim
Eu sou o chefe de outros trabalhadores:
Não
Se a sua resposta foi "SIM", responda às seguintes perguntas. Se a sua resposta foi "NÃO", você
preencheu o questionário.
As perguntas a seguir estão relacionadas às atitudes dos trabalhadores que você supervisiona.
Quase Às vezes Quase
Sempre Nunca
sempre nunca

44 Comunicar assuntos de trabalho atrasados

45 Dificultar o alcance dos resultados do trabalho

46 Ignoram sugestões para melhorar seu trabalho