Inteligência Artificial nos Negócios

@interney
• Professor, palestrante e conselheiro especializado em tecnologia e
inovação

• Trabalho com tecnologia desde 1990 e Co-fundei 7 startups

(5 MarTechs, 1 EdTech e 1 HRTech)

• Co-autor dos livros "Para Entender a Internet" e "Marketing na

Ciência da Informação".

• Participei do documentário "Hackers" disponível na Amazon Prime.

• Como consultor trabalhei para Disney, Ford, Médicos Sem

Fronteiras, Grupo ABC, Automattic, Pag Seguro, UOL Host e
SEBRAE-MG.

• Autor do e-book: ChatGPT do Zero aos Prompts Avançados

Como tudo isso aconteceu?

1940 - Alan Turing com o Enigma

1986 - Redes Neurais Recorrentes (RNNs)

2017 - Transformers (no Google)

2020 surge o modelo GPT-3

 O que é o ChatGPT?

Acessível em: chat.openai.com (ou via app oficial da OpenAI)

Ferramenta de chat interage com GPT-3.5 (ou GPT-4 no ChatGPT Plus)

Funciona de forma probabilística

Prioriza plausibilidade sobre veracidade

Informações atualizadas até setembro/2021

Consegue acessar dados atualizados ou outros aplicativos via plugins

Que coisas impressionantes o modelo GPT faz?

Cria dietas, rotinas de exercícios e roteiros de viagens

(consulte sempre um profissional)

Lê e descreve imagens

Acerta 90% das questões em testes como

ENEM e OAB

Analisa sentimentos em conversas

Como eu crio prompts?

• Errado: Faça um planejamento de um evento

• Certo: Atue como um organizador de eventos

com experiência em tecnologia. Elabore um
cronograma detalhado para nosso próximo
evento, que será focado em inteligência
artificial. O cronograma deve incluir os horários
exatos, os tópicos que cada palestrante
abordará, intervalos para perguntas e respostas
ou networking, e os recursos técnicos
necessários para cada segmento do evento. O
público é de empreendedores interessados em
inovação
Engenharia de prompt 2.0

Tarefa Contexto,
Persona detalhada objetivos e
passo a passo restrições

modificadores
(adjetivos, Espaço para
Formato
numerais, criatividade
advérbios)

Forneça Especificidade, Continue,

informações tamanho da Melhore e
externas saída Converse
 Análise de Canvas de
Mercado Negócios

Estratégia de Calendário
Marketing Editorial
Emprendendo
com ChatGPT
Criação de Pitch de
Conteúdo Vendas

Proposta Atendimento
Personalizada ao Cliente
 Análise de Mercado – Parte 1
Google Bard / Perplexity AI / Microsoft Bing:
1. Faça uma lista de [x] empresas concorrentes localizadas em [região]
na área de [produto ou serviço, segmento de mercado e foco de
atuação]
2. Para a empresa [nome do concorrente] traga os seguintes dados
atualizados:
• Perfil de atuação no mercado

• Informações sobre serviços, preços e características

• Estratégias de marketing e perfil de público alvo

• Proposta de valor e diferenciais competitivos

 Análise de Mercado – Parte 2
ChatGPT:

Como um analista de mercado especializado em [segmento], peço que você realize

uma análise do mercado da [região] considerando os seguintes aspectos:

Análise de Concorrentes: Avalie forças, fraquezas, oportunidades e ameaças dos

principais concorrentes.

Análise de Riscos: Que cuidados tenho que tomar em relação a minha empresa?

Recomendações Estratégicas: Sugira ações para melhorar minha oferta e

posicionamento

[insira os dados da sua empresa (perfil, produtos, público alvo e proposta de valor) e
os dados dos concorrentes coletados anteriormente]
 Canvas de Negócios
• Como especialista em planejamento de negócios na área de [Área Profissional], necessito
de um esboço detalhado de plano de negócios para minha startup no segmento de
[Segmento de Empresa] incluindo todos os elementos do Business Model Canvas e do
Lean Canvas.

• O objetivo é [seu resultado desejado com esse plano, como começar do zero com
capital próprio, obter financiamento ou definir metas claras].

• O contexto é uma startup em fase [Inicial, Média ou Avançada] com um orçamento de

[Valor em Reais].

• A restrição é um prazo de [Número de Meses] meses para lançamento.

• Utilize os dados abaixo para criar esse esboço.

[Cole aqui todas as informações que você já tem disponíveis sobre o negócio como
dados demográficos, análise de mercado, estrutura de custos e projeções financeiras].
 Estratégia de Marketing Digital
• Como especialista em marketing digital focado em [Área Profissional], preciso de
uma estratégia de marketing digital abrangente para minha empresa no segmento
de [Segmento de Empresa].

• O objetivo é [Resultado Desejado, como aumentar o tráfego do site ou melhorar o

engajamento nas redes sociais].

• O contexto é o mercado da [região] altamente competitivo.

• A restrição é um orçamento de marketing de [Valor em Reais].

• Utilize as informações sobre o público-alvo, personas, produtos ou serviços e canais de

marketing que vou fornecer abaixo.

[cole aqui todas as informações relevantes].

 Calendário Editorial
• Assuma o papel de um editor de conteúdo especializado em [segmento de mercado, ex:
tecnologia].

• Crie um calendário editorial abrangente para as próximas [período de tempo, ex: duas
semanas].

• Este calendário deve ser direcionado à nossa comunidade, que tem um foco em [Tópicos
específicos de interesse, ex: Inteligência Artificial].

• Inclua datas específicas para publicações, temas a serem abordados, formatos de conteúdo
(artigos, vídeos, podcasts) e canais de distribuição (Instagram, Twitter, LinkedIn, blog).

• O objetivo é [aumentar o engajamento, atrair membros e fornecer valor educacional].

• Utilize as informações adicionais que vou fornecer a seguir para enriquecer o calendário:
[informações adicionais como eventos futuros, lançamentos de produtos e datas
comemorativas]
 Criação de Conteúdo

Estou criando um post para [plataforma, como

Instagram] para promover nosso [serviço específico].

O objetivo é [objetivo específico como engajamento ou

viralização], e o conteúdo deve ser [qualidades desejadas
como educativo ou informativo].

Utilize as informações abaixo como base para o conteúdo:

[informações detalhadas sobre o serviço]

 Pitch de Vendas

Como especialista em vendas, preciso elaborar um pitch para

[descrição do serviço], focando em [benefícios ou características
específicas], adaptável a [segmentos de clientes].

Por favor, inclua [elementos específicos como script de abertura,

argumentos, etc.] e outras informações relevantes para melhorar
minhas vendas.

Aqui estão informações para sua referência:

[informações detalhadas sobre a empresa, mercado que ela atua,

produtos ou serviços e público alvo]
 Proposta Personalizada
Como um especialista em vendas crie uma proposta
personalizada para [cliente específico], que expressou
interesse em [serviço ou necessidades específicas].
Sua proposta deve abordar [necessidades e problemas
específicos], incluindo detalhes de [preço, termos, garantias,
etc.].
Aqui estão informações para sua referência:
[detalhes sobre o cliente, produto ou serviço, informações da
concorrência e um modelo atual de proposta caso exista]
 Atendimento ao Cliente
Como representante de atendimento ao cliente, estou buscando ajuda para
responder a uma dúvida sobre [nome do serviço].

A consulta refere-se a [detalhes específicos do serviço prestado].

O cliente deseja saber [questões específicas do cliente].

Forneça uma resposta clara, informativa e profissional, considerando

[informações adicionais sobre o cliente e seus objetivos].

Utilize as informações abaixo como base para sua resposta:

[informação detalhada do serviço que você providencia]

[informações adicionais sobre sua empresa]

 Peça ideias, forneça o máximo de
informações

Escolha uma ideia e peça o ChatGPT

Seu dia-a-dia desenvolver essa ideia, especifique os
detalhes
com o
ChatGPT Esse primeiro resultado é o seu
rascunho, inclua sua experiência,
percepções e verifique as informações

Peça para o ChatGPT melhorar seu

documento, explique seu objetivo
Ai Generativa além do ChatGPT

Fliki.ai e Midjourney,
ai.invideo.io: Bing Image Creator:
criação de vídeos geração de imagens

Clarice.ai: revisão Gamma.app: criação

ortográfica e de estilo de apresentações
Buscador de IA

theresanaiforthat.com
 interney

@interney
Obrigado!
@interney

Edney “InterNey” Souza

@interney

interney.net