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Modelo de Briefing
Criação de Site
Este modelo contém diversas informações importantes para a construção de um
briefing. Edite de acordo com a sua necessidade e a realidade do seu projeto.

Responsável pelo Briefing: Insira a pessoa responsável pelo atendimento

Data: Insira aqui a data do briefing

Identificação do cliente:

Nome da empresa:

Produto/Serviço:

Responsável pela empresa:

Email do responsável:

Telefone do responsável:

Detalhes da empresa:
Breve histórico da empresa: Como tudo começou? Sócios, sucessos, conflitos, mudanças
estratégicas, número de funcionários, posicionamento da marca, e outras informações
pertinentes ao projeto.

Produtos/Serviços: Quais são os produtos e/ou serviços da empresa? Como você

descreveria seu impacto na vida das pessoas?
Site: A empresa já possui site? Qual o endereço dele?

Preços trabalhados no mercado: Quais os preços dos produtos? Diferença de valores em

atacado, varejo, e consumidor final? O valor muda conforme a localidade?

Distribuição: Em quais locais a empresa atende com seus os produtos/serviços?

Concorrência:
Principais concorrentes: Insira os nomes e sites dos concorrentes diretos e indiretos da
empresa.

Preço, distribuição, promoção e informações úteis: Elenque neste tópico os principais

pontos dos concorrentes referentes a preços, pontos de venda, distribuição, promoções, etc.

Pontos positivos e negativos: Quais são os pontos fortes e fracos do concorrente?

Lembre-se que este tópico é importante para ressaltar os diferenciais de seus clientes e
abordar exatamente os tópicos em que os concorrentes pecam e seus clientes solucionam.
Temos um material completo sobre análise de concorrentes digitais, clique aqui para
conhecer.

Público-alvo:
Persona: Insira as principais informações do público-alvo para o produto e/ou serviço. Assim
como sexo, idade, classe social, escolaridade, profissão, entre outras informações úteis. Se
houver mais de uma persona para seu cliente, insira a respectiva para o projeto em questão.
Clique aqui e acesse o nosso material completo sobre personas.

Hábitos e comportamentos do público-alvo: Insira aqui as informações referentes às

condutas do público alvo. Assim como preferências por sabores, visitas a locais específicos,
comportamentos nas redes sociais, periodicidade de compra, quantidade de produtos
adquirida ou de aquisição dos serviços, etc.

Razões de aquisição: Responda aqui a pergunta “Por que seu consumidor consome o seu
produto/serviço?”. Lembre-se de elencar respostas emocionais e racionais, caso existam as
duas.
Detalhes do projeto:
Tipo de serviço: Criar um site ou re-projetar?

Tipo de site: Institucional? Blog? Ecommerce?

Domínio e nome do site: Insira aqui o domínio e nome desejados pelo seu cliente.

Objetivos do site: Vender cursos? Vender produtos físicos? Distribuir conteúdos (Blog)?
Captação de orçamentos? Apresentação dos produtos ou serviços?

Problemas do site atual: Caso o cliente já possua um site, quais os principais problemas
identificados por ele?

Vantagens do site atual: Caso o cliente já possua um site, do que ele mais gosta
atualmente nele?

Páginas necessárias no site: Listar aqui todas as páginas que irão conter no site. Home,
Contato, Blog, Página da loja, Página de produtos, Página de serviços, Portfólio, Sobre a
empresa, Agendar demonstração…

Outras funcionalidades desejadas: Quais outras funcionalidades seu cliente deseja no

site? Cadastro para newsletter, Integração com redes sociais, Chatbot...

Documentação disponível: Liste quais documentos a empresa já tem disponível: logotipo,

fotos, vídeos, manuais, identidade visual, histórico da empresa, descrição dos
produtos/serviços, textos institucionais...

Documentação a disponibilizar: Liste quais documentos a empresa precisa disponibilizar:

logotipo, fotos, vídeos, manuais, identidade visual, histórico da empresa, descrição dos
produtos/serviços, textos institucionais…

Imagem a ser transmitida para os usuários: Tradição ou modernidade, layout clean ou

popular, cores mais chamativas ou não, etc.

Lista de referências: Liste pelo menos 3 sites que o cliente considera interessantes e os
principais pontos que levam ele a considerar isso.

Lista de exclusão: Liste pelo menos 3 sites que o cliente considera desagradáveis e os
principais pontos que levam ele a considerar isso.

Adicionar serviços de redação: O cliente deseja incluir serviços de redação para

conteúdos do site? Descreva aqui.
Adicionar compra de fotos/vídeos: O cliente deseja incluir a compra de fotos ou vídeos
em bancos de imagens? Descreva aqui.

Prazo para finalizar projeto: xx/xx/xxxx

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