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Modelo de Briefing
Este modelo contém diversas informações importantes para a construção de um
briefing. Edite de acordo com a sua necessidade e a realidade do seu projeto.

Responsável pelo Briefing: Insira a pessoa responsável pelo atendimento

Data: Insira aqui a data do briefing

Identificação do cliente:

Nome da empresa:

Produto/Serviço:

Responsável pela empresa:

Email do responsável:

Telefone do responsável:

Detalhes da empresa:
Breve histórico da empresa: Como tudo começou? Sócios, sucessos, conflitos, mudanças
estratégicas, número de funcionários, posicionamento da marca, e outras informações
pertinentes ao projeto.

Produtos/Serviços: Quais são os produtos e/ou serviços da empresa? Como você

descreveria seu impacto na vida das pessoas?
Site: A empresa já possui site? Qual o endereço dele?

Redes Sociais: A empresa já possui redes sociais? Listar aqui.

Preços trabalhados no mercado: Quais os preços dos produtos? Diferença de valores em

atacado, varejo, e consumidor final? O valor muda conforme a localidade?

Distribuição: Em quais locais a empresa atende com seus os produtos/serviços?

Concorrência:
Principais concorrentes: Insira os nomes e sites dos concorrentes diretos e indiretos da
empresa.

Preço, distribuição, promoção e informações úteis: Elenque neste tópico os principais

pontos dos concorrentes referentes a preços, pontos de venda, distribuição, promoções, etc.

Pontos positivos e negativos: Quais são os pontos fortes e fracos do concorrente?

Lembre-se que este tópico é importante para ressaltar os diferenciais de seus clientes e
abordar exatamente os tópicos em que os concorrentes pecam e seus clientes solucionam.
Temos um material completo sobre análise de concorrentes digitais, clique aqui para
conhecer.

Presença online e offline: Em quais canais o seu concorrente tem maior presença? Onde
ele anuncia? Insira informações pertinentes sobre seu posicionamento, campanhas,
reputação, entre outros.

Público-alvo:
Persona: Insira as principais informações do público-alvo para o produto e/ou serviço. Assim
como sexo, idade, classe social, escolaridade, profissão, entre outras informações úteis. Se
houver mais de uma persona para seu cliente, insira a respectiva para o projeto em questão.
Clique aqui e acesse o nosso material completo sobre personas.

Hábitos e comportamentos do público-alvo: Insira aqui as informações referentes às

condutas do público alvo. Assim como preferências por sabores, visitas a locais específicos,
comportamentos nas redes sociais, periodicidade de compra, quantidade de produtos
adquirida ou de aquisição dos serviços, etc.

Razões de aquisição: Responda aqui a pergunta “Por que seu consumidor consome o seu
produto/serviço?”. Lembre-se de elencar respostas emocionais e racionais, caso existam as
duas.
Estratégias e Objetivos:

Objetivos do projeto: Especifique os objetivos, metas, métricas e resultados esperados para

o trabalho a ser realizado.

Estratégias: O que será feito para alcançar os objetivos? Quais canais serão utilizados para
isso? Especifique o máximo que puder.

Posicionamento: Como o produto e/ou serviço deve se posicionar no mercado para com
esse projeto?

Expectativas do cliente: Insira de forma sucinta e objetiva as expectativas do seu cliente

para com esse trabalho.

Expectativas do prospect de seu cliente: Especifique as expectativas do “cliente do seu

cliente”. O que ele irá ganhar com isso? O que ele pode esperar do meu produto/serviço ao
final deste trabalho?

Verba disponível: Qual a verba disponibilizada para o projeto? Lembre-se de retirar os

valores de fee mensal e outros valores destinados à agência.

Prazos para realização do trabalho: Quais os prazos para a entrega do projeto?

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