Fls.

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ADRIELLY STEFANY MARQUES DAS NEVES

ASSISTENTE SOCIAL - CRESS nº 9921

PREFEITURA MUNICIPAL DE ANANINDEUA

SECRETARIA MUNICIPAL DE CID. ASSISTÊNCIA SOCIAL E TRABALHO
CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - CREAS I
SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATEND. ESPECIALIZADO A FAMILIAS E INDIVIDUOS
PAEFI

RELATÓRIO SOCIAL INFORMATIVO

1) IDENTIFICAÇÃO:
Nome: Rejane Sousa das Chagas Silva
RG: não foi informado.
Nascimento: 05/12/1983
Idade: 37 anos
Filiação:
- Mãe: Maria José das Chagas
- Pai: não foi informado.
Endereço: Avenida Independência nº 170, próximo à rotatória do 40 Horas.
Fone: (91) 98495-1894.

2) DESCRIÇÃO DA DEMANDA:
Em resposta ao Ofício nº 0022/2021 do Polo PARAPAZ Mulher
Ananindeua, encaminha-se informações referentes Sr.ª REJANE SOUSA DAS
CHAGAS SILVA.

3) PROCEDIMENTOS REALIZADOS:
• 21/09/2020 - Acolhimento;
• 19/10/2020 - Atendimento Social;
• 11/02/2021 - Contato Telefônico;
• 15/03/2021 - Atendimento Social.

Centro de Referência Especializada de Assistência Social - CREAS I

Conjunto Cidade Nova III, Travessa SN-17, s/nº, CEP 67133-520, bairro Coqueiro, Ananindeua-PA.
E-mail: creasananindeua01@gmail.com Fone: (91) 3234-3885
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4) SÍNTESE DA SITUAÇÃO:
Em resposta ao Ofício nº 0022/2021 do Polo PARAPAZ Mulher
Ananindeua, fora confeccionado o presente RELATÓRIO INFORMATIVO
referente ao caso da referentes Sr.ª REJANE SOUSA DAS CHAGAS SILVA (37
anos) como solicitado pelo Polo PARAPAZ Mulher Ananindeua. Informo que a
Sr.ª Rejane Silva compareceu a esse Centro Especializado (CREAS I), onde
apresentou-se após o encaminhamento do polo PARAPAZ Mulher de
Ananindeua, a qual solicitou atendimento Especializado. Que durante o
Acolhimento foi efetuada a leitura do TERMO DE COMPROMISSO DO USUÁRIO
COM SERVIÇO, nesse interim foi realizada a oitiva da Sr.ª Rejane Silva, a qual
passou a declara que está separada há 10 meses, porém o divórcio saiu após 4
meses, e que apesar disso foi casada por 14 anos, relacionamento este que era
abusivo. Relatou que, antes de se separar, viveu por 2 anos sofrendo violência
psicológica e física (sic). Informou que seu filho Emanuel Leandro (10 anos)
estudava na escola CEMI, mas ficava distante do seu endereço e por este motivo
iria matricular o mesmo em outra escola mais próxima de sua residência.
Entretanto seu ex-marido matriculou seu filho novamente na escola CEMI sem
informar a Sr.ª Rejane Silva. Nesse interim, a mesma relatou que seu ex-esposo
a denunciou ao Conselho Tutelar alegando que a mesma é negligente com o filho.
A Sr.ª Rejane Silva ainda relatou que está sendo impedida de ver seu filho e foi
bloqueada no Whatzapp, bem como para ligações. Relatou inclusive que seu ex-
esposo disse que só vai devolver a criança (Emanuel Leandro) quando for retirada
a Medida Protetiva.
Após os fatos relatados anteriormente, fora agendado outro atendimento
para o dia 19/10/2020, que, na supracitada data, a Sr.ª Rejane Silva não
compareceu ao seu atendimento e nem justificou sua ausência. No entanto, já no
dia 11/02/2021, esta signatária realizou contato telefônico com a Sr.ª Rejane Silva
perguntando a mesma o porquê de sua ausência no último atendimento. A mesma
relatou que foi informada pelo porteiro do CREAS I que os funcionários Centro
Especializado estavam de recesso. Na oportunidade do contato telefônico foi
informado a Sr.ª Rejane Silva que, na referida data, os funcionários trabalharam
no período normalmente das 09h00 às 15h00 até dia 31 dezembro sem nenhum
tipo de recesso, portanto, a informação que a mesma alega ter recebido não era

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verdadeira. Que a Sr.ª Rejane Silva foi agendada para atendimento para o dia
15/03/2021, na supracitada data a mesma também não compareceu ao seu
atendimento e nem justificou sua ausência. Que será efetuado novo contato
telefônico informando seu próximo atendimento.
Quanto a criança, Emanuel Leandro (10 anos), é atendida pela Assistente
Social Adriana Ramos que efetuou atendimento social da Sr.ª Rejane Silva no dia
16/09/2020. O referido atendimento segue em anexo neste relatório.

6) CONSIDERAÇÕES TÉCNICAS:
O Centro Referencia Especializado de Assistência Social (CREAS I),
atendendo a solicitação em resposta ao Ofício nº 0022/2021/ Polo PARAPAZ
MULHER DE ANANINDEUA, providenciou atendimentos referente a Sr.ª Rejane
Silva a fim de adotar medidas necessárias na competência desse Centro
Especializado visando garantir o direito e o bem estar das partes interessadas.
Diante do que foi exposto pela a Sr.ª Rejane Silva, houve contradição referente aos
seus relatos a escola de seu filho, vale ressaltar que esse Centro Especializado
(CREAS I) tem TERMO DE COMPROMISSO DO USUÁRIO COM SERVIÇO onde
a cláusula 09 (nove) dispõe que: Se o usuário faltar 03 (três) atendimentos
consecutivos, sem aviso prévio, sem justificar ou remarcar, será considerado
evasão do serviço e, conforme a avaliação técnica caso, poderá ser desligado.
Portanto, se a Sr.ª Rejane Silva tiver mais uma falta, a mesma será desligada desse
Centro.
Vale destacar que não compete ao CREAS suprir ausência de atendimentos,
os quais devem ser ofertados por outros atores da rede de proteção, tais como
Ministério Público, Delegacia de Polícia Civil, Tribunal de Justiça, Conselho Tutelar,
Políticas de Saúde, Educação, entre outros.
Conclui-se que os relatórios do CREAS devem ser considerados nos códigos
de ética e orientação dos conselhos de cada profissional, e não deve ser utilizado
como Laudos e Perícias ou documentos com finalidades investigativa, pois esta é
atribuição das equipes de profissionais dos órgãos de defesa e responsabilização.

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Conjunto Cidade Nova III, Travessa SN-17, s/nº, CEP 67133-520, bairro Coqueiro, Ananindeua-PA.
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Realizado o que está em nossas competências, colocando-nos a disposição

para que o que porvir. Seguiremos acompanhando o caso e adotaremos medidas
protetivas caso haja necessidade.

Ananindeua-PA, 29 de março de 2021

ADRIELLY STEFANY MARQUES DAS NEVES

ASSISTENTE SOCIAL - CRESS 9921

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