CENTRO UNIVERSITÁRIO FANOR WYDEN

NICOLE HELLEN DE ALMEIDA ALVES

LABORATÓRIO CLÍNICO E CONTROLE DE QUALIDADE

ATIVIDADES E RELATÓRIOS

FORTALEZA – 2023
1. Boas práticas
2. Manual da qualidade
3. Exatidão e Precisão
4. Vidrarias
5. Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde
(PGRSS)
6. Água reagente
7. Relatório de aula prática de microscopia óptica
8. Procedimento Operacional Padrão
9. POP Confecção do esfregaço e coloração panótica
10. POP de Mapa de Risco
11. POP de Coleta Venosa
12. POP de Tipagem Sanguínea
1. Boas práticas
As Boas Práticas em Laboratório determinam que:
a) O laboratório deve ser capaz de ofertar serviços dentro dos padrões de
qualidade exigidos, atendendo aos requisitos das legislações e regulamentos
vigentes.
b) O serviço de saúde não deve fornecer procedimentos e instruções
aprovados e vigentes.
c) Não deve haver estratégias e ações voltadas para Segurança do Paciente.
d) As reclamações sobre os serviços oferecidos devem ser ignoradas.
e) Relação aos serviços com desvio da qualidade as providências no sentido
de prevenir reincidências somente em casos graves.
Resposta: ____________________________

2. Manual da qualidade
No manual da qualidade, são descritas as intenções e diretrizes globais
relativas à qualidade, formalmente expressa e autorizada pela direção do
serviço de saúde. Essa parte do documento refere-se:
a) Segurança do paciente.
b) Registro de não conformidade.
c) Política da qualidade.
d) Serviço de saúde.
e) Segurança do trabalhador.
Resposta: ____________________________

3. Exatidão e Precisão
Observando os gráficos das dosagens do controle de qualidade da glicose.
Após a análise das ilustrações abaixo, identifique o gráfico que indica baixa
exatidão e alta precisão:

a) Somente A.
b) Somente B.
c) Somente C.
d) Somente D.
e) São necessárias mais dosagens.
Resposta: ____________________________

4. Vidrarias
Descreva 04 vidrarias citando:
a) Apresentação;
b) Aplicação ou Função e
c) Especificidade
Resposta: ____________________________

5. Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS)

Na implantação de um PGRSS é importante seguir um fluxograma de
melhorias para que ao final o plano possa ter um bom desempenho. Assinale a
alternativa com a sequência correta:
a) Segregação – Mapa de risco – Água reagente – Coleta e transporte interno –
Armazenamento temporário – Tratamento – Armazenamento externo – Coleta
e tratamento externo – Disposição final.
b) Segregação – Acondicionamento – Identificação - Coleta e transporte interno
– Armazenamento temporário – Tratamento – Armazenamento externo –
Coleta e tratamento externo – Disposição final.
c) Segregação – Acondicionamento – Identificação - Coleta e transporte interno
– Armazenamento temporário – Mapa de risco – Resíduos – Biossegurança –
Procedimento Operacional Padrão.
d) Segregação – Acondicionamento – Identificação – Manual da qualidade –
Água reagente - Tratamento – Armazenamento externo – Coleta e tratamento
externo – Disposição final.
e) Segregação – Mapa de risco – Água reagente – Coleta e transporte interno –
Armazenamento temporário – Contaminação – Armazenamento externo –
Coleta e tratamento externo – Disposição final.
Resposta: ____________________________

6. Água reagente
Em um laboratório clínico, a água também é um recurso de extremo valor.
Trata-se de um reagente químico, amplamente utilizado e de baixo custo.
Sobre a água grau reagente assinale as afirmativas CORRETAS:
a) A água requer os mesmos cuidados de qualquer outro reagente. Para que
ela seja considerada um reagente, entretanto, ela deve ser “pura”.
b) Nos laboratórios, isso significa que a água utilizada deve conter uma
quantidade mínima de contaminantes (íons, matéria orgânica, inorgânica e
microrganismos) e ser capaz de atender a diferentes aplicações.
c) Como exemplo de tratamento de água reagente, podemos utilizar três
métodos diferentes e complementares: filtração inicial para reter partículas e
bactérias, filtração com carvão ativado para reter matérias orgânicas e
passagem pelo sistema deionizador, que retém os íons da água.
d) Uma forma de observar a qualidade da água é por meio da determinação de
silicato, pois este é o primeiro parâmetro que se altera quando a água está fora
dos conformes.
e) As afirmativas são todas corretas.
Resposta: ____________________________

7. Relatório de aula prática de microscopia óptica

------ inserir relatório do aluno------

8. Procedimento Operacional Padrão

O chamado POP (sigla para Procedimento Operacional Padrão) é um
documento formatado como manual descritivo para a execução de tarefas e
procedimentos. Para criar um POP, basta descrever as tarefas que fazem parte
da rotina de trabalho, tomando alguns cuidados. Assinale V (verdadeiro) ou F
(falso) nas afirmativas:

I. ( ) Não copiar procedimentos de livros ou de outras organizações, pois cada

processo possui suas particularidades, devendo esses procedimentos ser
adequados ao seu tipo de processo.
II. ( ) O executor do processo deve ser parte integrante da elaboração dos
procedimentos, pois ele é o conhecedor do processo e sabe de suas
características e deficiências.
III. ( ) A aplicabilidade dos procedimentos deve ser monitorada
constantemente, para assegurar se estão sendo seguidos de forma correta.

Marque a alternativa CORRETA:

a) F – F – V.
b) V – F – V.
c) V – V – F.
d) V – F – F.
e) V – V – V.
Resposta: ____________________________
9. POP Confecção do esfregaço e coloração panótica (19/10/2023)

------ inserir POP do aluno------

10. POP de Mapa de Risco (09/11/2023)

------ inserir POP do aluno------

11. POP de Coleta Venosa (16/11/2023)

------ inserir POP do aluno------

12. POP de Tipagem Sanguínea (23/11/2023)

------ inserir POP do aluno------

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Entrega: documento único em formato PDF
Enviar para aline.fievez@professores.unifanor.edu.br
Data final para enviar: até dia 28/11/2023.
Lançamento da nota: até dia 30/11/2023.