Uma Proposta de Projeto Multidisciplinar em

Marketing

Conteudista: Prof. Me. José Joaquim do Nascimento

Revisão Textual: Esp. Laryssa Fazolo Couto

Objetivos da Unidade:

Envolver o(a) aluno(a) no processo de análise de portfólios de produtos nos

quais as empresas estão envolvidas e assim identificar a performance do portfólio
de produtos ou negócios;

Proporcionar ao(à) aluno(a) a capacidade de analisar e diagnosticar as

condições de competições e identificação de ações que gerem vantagem
competitiva e posicionamento de mercado a partir do seu portfólio de
produtos;

Proporcionar condições para o desenvolvimento de projetos que ampliem a

competitividade da empresa sob a perspectiva do marketing usando a ferramenta
de análise BCG.

ʪ Material Teórico

ʪ Material Complementar
ʪ Referências
1 /3

ʪ Material Teórico

Introdução
A primeira questão que você deve considerar é que qualquer empresa, não importa o segmento e
o ramo de atividade, tem diversas tarefas acontecendo e estão, ao mesmo tempo, demandando
dos gestores decisões, tanto de cunho operacional como gerencial, como a de desenvolvimento
de projetos.

Vamos levar você à ideia de projeto e à proposição de um deles, que chamaremos aqui de projeto
multidisciplinar em marketing, tratando-se, é claro, de uma proposta de cunho acadêmico.

Uma Proposta de Projeto Multidisciplinar em Marketing

Os projetos multidisciplinares em termos de disciplinas nas universidades estão baseados em
temas complexos, como é o caso aqui que terá como foco o marketing. Tal tema se revela como
proposta de intervenção “prática” produzida pelo aluno sob a supervisão de tutores e
professores, que são profissionais de áreas diferentes.

Temos salientado, nas unidades anteriores, que a empresa é uma organização produtiva que
organiza recursos diversos, o que nos leva a entender que precisamos pensar, ainda, nas
funções estruturais, como organizar a empresa em setores, em áreas, de forma que ela seja
funcional, e os tomadores de decisões sejam capazes de conhecer o ambiente empresarial em
que atuam e saberem tomar decisões estratégicas.
Nosso olhar é para o marketing da empresa e isso sugere que os tomadores de decisões relativas
à comunicação e à informação, sejam da empresa ou dos produtos para o mercado
(consumidores) em que atuam, precisam tomar decisões estratégicas, do tipo: investir mais no
mercado em que atua, vender participações das empresas que investiram, apostar mais recursos
em propaganda, desenvolver inovações tecnológicas, inovar no mercado em que atuam, entre
outras medidas, à medida que se decide como quer se apresentar em um ambiente
mercadológico.

Então, caro(a) aluno(a), o projeto multidisciplinar em marketing tem como foco o estudo e a
análise do portfólio de produtos ou ainda de negócios de duas empresas reais que faliram, que
entendemos ser possível você realizar uma análise, um diagnóstico da situação real. Será
necessário você analisar e pensar as ações estratégicas das empresas, na relação com o
mercado. Assim, deve ocorrer uma compreensão sobre a dinâmica das forças competitivas,
porém usando uma ferramenta de análise e tomada de decisões, denominada Matriz BCG.

Para o desenvolvimento desse projeto, é importante que você estude com muita atenção as
unidades anteriores, pois estará absorvendo conceitos importantes para o desenvolvimento e
para a análise de forma mais elaborada. Ah, é importante reforçar que, mesmo com unidades que
tratam de teoria, você necessita ampliar a pesquisa nos livros, artigos e vídeos aqui indicados
como importantes para o estudo, assim como em sites da internet, por exemplo, para completar
a compreensão do tema e do desafio colocado à sua disposição.

Como o projeto é multidisciplinar, ele é uma atividade na qual o(a) aluno(a) vai relacionar os
assuntos tratados nas unidades anteriores ao cenário de duas empresas que serão descritos aqui
no texto (parte de desenvolvimento do projeto), porém sem todas as informações necessárias,
tendo em vista que esta Unidade não pode ter um número de páginas demasiadamente grande.

Tem como principal característica o desenvolvimento de um trabalho no formato de relatório de

consultoria, caracterizado como uma análise descritiva dos dois casos, no qual você, após o seu
diagnóstico, irá fazer proposições do que deveria ter ocorrido para que as empresas se
mantivessem sustentáveis financeiramente. A perspectiva de consultoria é a mais adequada,
tendo em vista que a ferramenta de análise proposta foi desenvolvida por um grupo de
consultores.
Seu propósito consiste em propiciar condições para que você possa desenvolver, de maneira
prática, seus conhecimentos teóricos, baseado na integração multidisciplinar, na análise dos
casos como foco de estudo, aplicando seus entendimentos e conclusões por meio da
metodologia científica para produção acadêmica.

Objetivos Gerais
O Projeto Multidisciplinar em Marketing compõe a matriz dos cursos superiores da área de
negócios do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional. Nele, o(a) aluno(a) deverá analisar as duas
empresas apresentadas e aplicar a Matriz BCG com vistas a prestar uma consultoria, que se
traduz em uma atividade de análise, diagnóstico e proposição de melhorias.

Dessa forma, o projeto busca inserir o aluno em práticas analíticas fundamentadas nos
conhecimentos teóricos adquiridos no curso, com caráter prático complementar do processo de
ensino-aprendizagem. Essa prática deve levar ao entendimento do fundamento e
desenvolvimento de uma consultoria, a partir da ferramenta designada aqui nesta Unidade.

Objetivos Específicos
São objetivos específicos do Projeto Multidisciplinar em Marketing:

Envolver o aluno no processo de análise de portfólios de produtos nos quais as

empresas estão envolvidas e assim identificar a performance do portfólio de
produtos ou negócios;

Proporcionar ao(à) aluno(a) a capacidade de analisar e diagnosticar as condições de

competições e identificação de ações que gerem vantagem competitiva e
posicionamento de mercado a partir do seu portfólio de produtos;

Proporcionar condições para o desenvolvimento de projetos que ampliem a

competitividade da empresa sob a perspectiva do marketing usando a ferramenta de
análise BCG.
Operacionalização do Projeto Multidisciplinar em
Marketing
Como o projeto é de natureza teórica, será desenvolvido analisando duas empresas reais, sobre
as quais o(a) aluno(a) vai buscar mais informações na internet sobre o portfólio de produtos e
aplicar a Matriz BCG com vistas a entender quais eram os produtos que as empresas tinham
maior competitividade, mais lucratividade, assim como aqueles que elas deveriam ter repensado
suas atuações, por exemplo.

Vamos ao primeiro passo para iniciar o trabalho!

Este primeiro passo deve ser a formação de grupos. Os tutores divulgam avisos com os prazos
para a formação dos grupos. Caso não o façam, serão direcionados para grupos aleatórios, não
podendo, assim, questionar falta de contato e relacionamento com seus respectivos grupos. A
formação de grupo se dará no ambiente da disciplina no Blackboard, numa ferramenta de Blog.

Você deve acessar o link Grupo, escolher o grupo e se inserir em uma das opções presentes.
Deverá ser de cinco (cinco) pessoas; caso o número de componentes seja menor, os tutores irão
completar.

Justificativa Pedagógica
O(a) aluno(a) de curso superior precisa desenvolver uma série de competências em sua
formação, algumas relacionadas a conhecimento técnico, outras são fatores humanos, éticos e
sociais. Então, o convívio em grupo, saber interagir, saber produzir de forma coletiva, ouvindo e
sendo ouvido é de fundamental importância nesse processo.

A Empresa – Estudo de Caso

Estudo de caso é apenas uma das metodologias de pesquisa científica existentes, que tem como
papel a fiel descrição de uma situação real. Essa descrição tem o papel de facilitar a análise por
diversos grupos que venham a ter contato com o tema. A perspectiva de trazer situações reais
para que possamos avaliar usando a ferramenta BCG, pode tornar nossas perspectivas de
aprendizado mais críveis.

Não deixa de ser situação prática por ser algo descrito, pois os envolvidos devem ler de forma a
compreender a atividade da empresa, o portfólio de produtos, buscar saber quais produtos
vendiam mais, vendiam menos e quais estavam com níveis de vendas estáveis ou em queda, para
convergir com a perspectiva da ferramenta estudada na Unidade 3.

O(a) aluno(a), em grupo (de até cinco pessoas) composto por alunos matriculados no mesmo
curso, deverá ler e analisar o Estudo de Caso a partir de textos, vídeos, artigos mais expressivos
da internet ou do site da própria empresa, para a realização do trabalho.

Antes de ler o Estudo de Caso, é importante que você tenha estudado as Unidades 1 a 3, que
tratam da teoria necessária para a compreensão do assunto – Projeto Multidisciplinar em
Marketing.

Além de ler, faça as atividades AS que, além de reforçarem os conceitos estudados, vão compor
40% da sua nota, ou seja, até 4 (quatro) pontos na média serão obtidos respondendo às
Atividades de Sistematização no ambiente da disciplina.

Depois de feito esse estudo, os componentes do grupo podem articular-se para fazer a leitura do
Estudo de Caso. Sugerimos primeiro uma leitura prévia individual para iniciar as análises, e
somente depois, em grupo. Cada aluno(a) pode fazer suas pesquisas sobre as empresas, bem
como o portfólio dos produtos e assim saber quais têm maior ou menor demanda.

O que Absorver na Leitura?

É preciso entender o contexto em que as duas empresas surgiram e depois faliram. Como eram
os ambientes, o que eram em sua essência, o que vendiam mais, com quem competiam no
momento, quais foram os seus maiores problemas no momento em que ruíram. Quais produtos
a empresa investiu e porque não acreditou na invenção e a tornou inovação tecnológica.
Importante!
Após pesquisas sobre a empresa e seu portfólio, bem como dos seus
concorrentes, são fundamentais uma leitura e uma discussão com os
componentes do grupo para ampliarem a percepção de todos quanto ao
desenvolvimento do trabalho.

Não utilize como prática de estudo somente um do grupo ler e se

responsabilizar para explicar para os demais. Essa prática não atende
aos objetivos pedagógicos previstos com a realização deste projeto
prático. O ideal é que todos leiam, tirem suas conclusões e, depois, com
sua visão própria, discutam o assunto com os demais componentes do
grupo.

O desenvolvimento do projeto ficará sob a orientação de um tutor on-line, acompanhado pelo

professor responsável via Fórum de Discussão.

A participação do(a) aluno(a) nas etapas é de fundamental importância. Caso o grupo queira
apontar os que não participaram para “excluí-los” do grupo, nós acataremos a decisão. Ah,
acompanhe os avisos no ambiente da disciplina e não se esqueça de que, num curso EaD, o
acesso à plataforma equivale à sua presença em sala de aula.
Estrutura do Projeto Multidisciplinar: a Consultoria
O(s) aluno(s) deverá(ão) realizar uma consultoria do portfólio de produtos das empresas
sugeridas ou ainda do negócio delas. Tal consultoria deve ser considerada como uma atividade
desenvolvida a partir da análise, diagnóstico e propostas de melhorias. Em nosso caso, ela terá
como base o uso da Matriz BCG.

O primeiro passo é saber como aplicar a Matriz em sua análise. E essa análise você deve começar
respondendo a algumas questões das empresas escolhidas. Veja que você precisa entender e,
portanto, apresentar um diagnóstico e, em seguida, uma proposição de como deveria ter agido.

Lembre-se de que a empresa precisa saber em quais produtos vale mais a pena investir ou
desinvestir. Daí o método da Matriz BCG, que exploramos como uma ferramenta, pode ajudar a
identificar as oportunidades e a tomar decisões assertivas com vistas às atividades
mercadológicas para que elas não possam prejudicar a lucratividade da empresa em um
determinado momento (AMBROSIO; AMBROSIO, 2005).

De acordo com Ferreira Junior (2020), embora haja limitação do modelo, pois não existe
modelos perfeitos de análises, aqui o aluno deverá apresentar as vantagens da utilização da
matriz BCG. Como há várias respostas e o trabalho demanda um diagnóstico, a apresentação da
carteira de produtos que poderia ter feito a empresa crescer constantemente, assim como quais
as formas de participação no mercado.

Destaque quais eram os produtos: estrelas, vacas leiteiras, interrogação e abacaxis. Identifique
qual o rumo determinados produtos estavam seguindo, identificando as possíveis estratégias
que a empresa adotou e poderia ter adotado. Isso quer dizer que com a Matriz BCG você pode
apresentar cenários mais propícios para a empresa que possam impactar positivamente.

Segundo Hideki Anagusko (2016), a partir da Matriz BCG, é possível identificar qual é a
vantagem competitiva da empresa, à medida que é possível analisar e identificar o
posicionamento do produto no mercado, assim como a taxa de crescimento do produto da
empresa. Assim, é possível saber como está o desempenho dos concorrentes em relação ao
portfólio de produtos da empresa e também orientar os gestores a adotarem estratégias para se
manterem na liderança ou conquistar de vez o mercado que está em expansão. A partir do
levantamento de quais produtos ou serviços a empresa oferecia, organize o mix de produto para
sua análise.

Como a proposta é aplicar a Matriz BCG, você deve considerar a mesma perspectiva acima
apresentada e proceder como destaca a teoria. Assim:

Faça o gráfico cartesiano se atentando às medidas sugeridas, com vistas a

identificar a participação relativa dos mesmos no mercado;

Faça a classificação dos produtos selecionados, conforme nomenclatura da Matriz;

Identifique as possíveis ações que a empresa deveria ter adotado para a classificação
dos produtos que você apresentou.

Vamos para a etapa do cenário e descreva:

Qual era ou onde estava a vantagem comparativa da empresa?

O que, certamente, a empresa significava pra os clientes?

O que as empresas ofereciam como atrativos principais para que elas se

destacassem perante os concorrentes?

Quais eram os fatores decisivos para compra dos produtos? Qualidade? Preço?
Variedade?

A base do projeto são as disciplinas estudadas até o momento e as unidades conceituais aqui
apresentadas das Unidades 1 a 3. Esses fundamentos deverão ser aplicados à realidade do Estudo
de Caso, utilizando os conceitos para observação da situação proposta.
Importante!
As pesquisas são fontes complementares imprescindíveis e a leitura da
nossa bibliografia básica é fundamental. Os autores de destaques estão
abaixo:

AMBROSIO, A.; AMBROSIO, V. A matriz BCG passo a passo. Sumários Revista da

ESPM, São Paulo, v. 12, n. 4, p. 92-102, 2005.

FERREL, O. C.; HARTLINE, M. D. Estratégia de marketing: teoria e casos. São Paulo:

Cengage Learning, 2016.

FRREIRA JUNIOR, F. BCG: como analisar produtos e negócios. S. l.: s. n., 2020.

FALCÃO, R. F. et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos
estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de
Marketing – RIMAR, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016. DOI:
<https://doi.org/10.4025/rimar.v6i2.28711>.

FALCÃO, R. F. et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos
estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de
Marketing – RIMAR, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016. DOI:
<https://doi.org/10.4025/rimar.v6i2.28711>.

ANAGUSKO, H. Ferramentas de planejamento na gestão de negócios: matriz BCG. S.

l.: s. n., 2016. v. 1. (e-book). Disponível em: <http://hidekianagusko.com.br/matriz-
bcg-e-book/>. Acesso em: 15/12/2022.
Depois de realizada a leitura e a discussão com o grupo, os componentes deverão organizar os
dados, anotar as informações relevantes e escrever o texto, com suas próprias palavras.

Isso significa que é de fundamental importância uma correta apresentação dos dados, das
fontes de pesquisa e dos resultados, e de sua justificativa e conclusão pertinentes.

Importante!
O objetivo do projeto multidisciplinar em marketing é demonstrar a
capacidade de análise e diagnóstico, e, por fim, as sugestões para o
caso das duas empresas reais, usando a Matriz BCG, com a finalidade
de desenvolver uma consultoria para os casos estudados. Para tanto, é
necessário seguir certos padrões para facilitar a compreensão da
ferramenta e organizar as informações adequadas das empresas, que
permitirão fazer o diagnóstico.

Atentem-se aos elementos que compõem o texto que vocês deverão

apresentar, identificando os elementos pré-textuais, textuais e pós-
textuais.

Para os primeiros elementos, veja o que deve conter o trabalho:

Capa e contracapa: o texto a ser apresentado deve ter o(s) nome(s) do(s) autor(es),
título e subtítulo, local e ano de apresentação do trabalho. Veja os modelos abaixo:
 Figura 1 – (a) Capa; (b) Folha de Rosto

#ParaTodosVerem: a imagem é de duas folhas com fundo branco, sugerindo ser

uma capa de trabalho científico. Os textos que estão em cada capa estão em
cores pretas. A folha da esquerda (a) contém o texto: nome da instituição de
ensino. Abaixo: nome do aluno, e na sequência abaixo: título do trabalho e
subtítulo do trabalho. No final da página: local e ano. Na folha do lado direito (b),
as frases são: nome do aluno em cima. Logo abaixo: título do trabalho –
subtítulo do trabalho. O texto à direita com recuo: trabalho prático apresentado
para conclusão da disciplina projeto multidisciplinar em Administração III.
Orientador: Nome do tutor. Logo abaixo, no final da página: local e ano. Fim da
descrição.

Resumo
Outra parte importante é o resumo. Ele é um elemento obrigatório, que consiste em uma
apresentação curta, de forma concisa, onde os pontos relevantes do trabalho sejam
apresentados. O resumo deve dar uma visão rápida ao leitor ou avaliador do conteúdo e das
conclusões do trabalho.
Lembre-se de que o resumo se constitui de uma sequência corrente de frases objetivas, e não de
uma simples enumeração de tópicos, pois não deve ultrapassar 200 palavras, seguido das
palavras representativas do conteúdo do texto, denominadas de palavras-chave, conforme
normas da ABNT.

Sumário
É a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que aparecem no texto e com
indicação da página inicial. As ações do trabalho devem ser numeradas em algarismos arábicos.

Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, símbolos, resumos e apêndices não
devem constar no sumário, mas sim em listas. A apresentação tipográfica das divisões e das
subdivisões no sumário deve ser idêntica à do texto. Para mais informações, consulte as normas
da ABNT e veja os modelos abaixo:
 Figura 2 – (a) Resumo; (b) Sumário

#ParaTodosVerem: as figuras dizem respeito a duas folhas em branco com

frases em cor preta. A do lado esquerdo, no topo da página, o termo: Resumo.
Logo abaixo, um texto com a mensagem: “Este exemplo visa esclarecer os
objetivos e a formação de um resumo. Deve ser uma apresentação concisa de
todo o projeto, citando primeiro qual é o tema abordado. Como este será
apresentado (metodologia), os objetivos que este projeto busca cumprir, a
justificativa do trabalho e a conclusão dele. De forma breve, é necessário
destacar aqui os aspectos de maior relevância que esclareçam ao leitor do que o
projeto trata e qual seu objetivo. Deve ser apresentado em um parágrafo único e
em folha exclusiva.” Abaixo: Palavras-chave: formatação; exemplos; objetivos. A
folha 2, à direita, relata as partes de um trabalho. O termo no topo é: SUMÁRIO.
Abaixo, a indicação dos tópicos, à frente dos termos “tópicos”, a linha deve
aparecer pontilhada para no final ter a indicação da palavra página. Fim da
descrição.

Introdução
A introdução do trabalho é a primeira parte dos elementos textuais e deve conter, nos primeiros
parágrafos, uma mensagem importante ao leitor. Pode ser iniciada com uma definição ampla do
tema ou parágrafos que permitam apresentar ao leitor o que significa o tema em discussão.

Os subitens que compõem a introdução vão da indicação dos objetivos da pesquisa a ser
desenvolvida no Projeto Multidisciplinar em Marketing à indicação da metodologia utilizada e,
logo em seguida, uma breve apresentação das empresas definidas para análise e diagnóstico.

Caro(a) aluno(a), a breve apresentação das duas empresas solicitadas aqui não é para você
contar a história delas. A introdução deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da
proposta do trabalho em pauta e de seu contexto e a identificação, e sobre quem será analisado,
e, portanto, objeto da consultoria.

Desenvolvimento
No desenvolvimento, devem ser descritas as etapas solicitadas. O principal objetivo é comunicar
ao leitor os resultados da pesquisa, de forma lógica, clara e progressivamente ordenada. Devem
ser mantidas as tratativas de cada tópico, de forma bem explicita.

Lembre-se de que você escreve para um terceiro ler e compreender. Então, quanto mais detalhes
e clareza, melhor será o entendimento da sua escrita. Nesta parte do trabalho, a análise é
apresentada, assim como o diagnóstico e proposta de melhorias. Isso quer dizer que a Matriz
BCG em termos de estrutura, formato gráfico, explicação dos quatros elementos ou figuras é
apresentada e relacionada ao portfólio das empresas.

Por fim, o resultado da pesquisa como a parte final do “desenvolvimento”. A explicação do que
foi efetivamente encontrado e a compreensão por parte do pesquisador devem ser destacadas.

Conclusão
Nesta parte o(a) aluno(a) deve descrever sua análise final e os pontos preponderantes (positivos
e negativos) que levaram sua pesquisa ao êxito. Retome a proposta inicial (apresentada na
introdução) e reafirme de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do
trabalho. Retrate sua aprendizagem e como o estudo contribuirá para sua formação e
aprendizagem.

Referências
Cite as fontes de pesquisas bibliográficas nos moldes da ABNT.
 Figura 3 – Referência bibliográfica
Fonte: Acervo do conteudista

#ParaTodosVerem: a imagem é uma folha com fundo branco e com um texto

em cor preta. A palavra indicada no topo da folha é: referências. Abaixo, frases
separadas indicando autores, título da obra, edição, editora e ano de publicação
da obra. São 4 indicações de referências. Fim da descrição.

Todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). Para melhor desenvolvimento, as
possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da orientação via Fórum, com seu tutor a
distância.

Desenvolvimento – Detalhamento

Estudo de caso
Deve-se descrever o cenário para cada empresa apontando: o que a empresa significava para os
clientes? O que a empresa oferecia como atrativo principal? Qual a vantagem competitiva? Quais
eram os fatores decisivos nas compras dos produtos das duas empresas? Qualidade? Preço?
Rapidez? Variedade? Flexibilidade, ou serviços diferenciados? Isso, em cada uma delas.

Deve-se descrever o cenário de cada empresa apontado: a análise da Matriz BCG, apresentando
as estratégias a serem adotadas pelos gestores.

Fazer em forma de matriz (pesquise como se estrutura).

Projeto Multidisciplinar em Marketing

Importante!
O texto apresentado e a análise carecem de mais pesquisas por parte do
grupo, visto que os textos abaixo são apenas sinopses e a leitura dos
materiais complementares, assim como a necessidade de assistir aos
vídeos sugeridos, condições imprescindíveis para o desenvolvimento
ideal do trabalho.

Texto para Leitura: Kodak e Xerox

Nos dias atuais, um dos principais mantras do mundo empresarial é ordem para inovar de forma
permanente, para manter a sustentabilidade econômica.

Esse imperativo relativo à inovação sob diversos aspectos é porque a história está repleta de
negócios conhecidos mundialmente, que não apenas inovaram, mas também transformaram
marcadamente o mercado, porém, em um determinado momento, pararam de investir e
estacionaram, certamente entendendo que eram sustentáveis e nada poderiam atrapalhar sua
continuidade.

Mas, certamente, os profissionais de marketing, por exemplo, podem não ter observado o que
acontecia ao redor dessas empresas. Ao optarem por não inovar, as empresas não somente
perderam o espaço que tinham no mercado, como muitas tiveram de fechar, falindo negócios de
relevância mundial, como é o caso da Kodak e da Xerox.

O projeto multidisciplinar em Administração tem seu foco em marketing e propõe que você
aplique a metodologia da Matriz BCG para analisar essas duas empresas. Segue um breve
comentário sobre elas e deixamos que você viaje na rede mundial — “internet” — buscando as
informações complementares. Segue os textos das duas empresas.
Eastman Kodak Company
Essa foi a empresa mundial que, certamente, revolucionou a forma de fotografar. Promoveu uma
revolução no mercado e liderou por quase todo o século passado (século XX). Ela criou a primeira
câmera digital em 1975, indicando que a inovação que iria substituir o modelo de fotografar
também levaria ao fracasso um negócio de quase um século.

Essa contradição, certamente, coloca esta história como uma das mais intrigantes e fascinantes
ao mesmo tempo, pois a empresa inovou, mas por algum motivo, na direção da empresa, não
houve progresso para tal inovação ganhar espaço no mercado.

Será mesmo que a ideia de uma tecnologia disruptiva naquele momento justificaria a falência de
uma grande empresa no século seguinte (XXI), já em 2012?

Xerox Corporation
A Xerox foi outra empresa de grande relevância mundial, notadamente, no Ocidente.
Ironicamente, assim como a Kodak, ela também investiu e foi a primeira a desenvolver uma nova
tecnologia considerada disruptiva, que foi a criação do PC – Personal Cumputer. Mas as decisões
dos gestores, à época, levaram a grande empresa mundial a virar sinônimo de fotocópia.

Como uma empresa que esteve à frente do processo de inovação tecnológica, desacredita em
tecnologias modernas e, justamente, por elas são sentenciadas pelo mercado? Há algum fator
mercadológico, percepção equivocada ou ausência do olhar certeiro do marketing?

Os diretores da empresa Xerox entenderam, à época, que digitalizar se tornaria muito caro para
os consumidores e a inovação não deveria prosperar. Erraram, pois a revolução dos notebooks e
impressoras multifuncionais deu o grande golpe na matriarca que deu origem a tais inovações.

Avalie se as duas empresas deixaram de identificar alguma necessidade que não estava sendo
atendida pelas duas empresas. Essa questão tem relação com o conceito de tecnologia disruptiva
que já mencionei no texto.
Apresentação Eastman Kodak Company e Xerox Corporation
O trabalho completo ficaria da seguinte forma:

Capa;

Folha de rosto;

Resumo;

Sumário;

Introdução: deve descrever o que é o trabalho, como será realizado, o que é a

empresa analisada, de forma sucinta;

Objetivos: descrever os objetivos do trabalho;

Desenvolvimento;

Observação;

Não esquecer de, no final do texto, desenvolver a Matriz BCG: apontando o portfólio
de produtos;

Conclusão;

Referências.

Prazos
Os alunos terão as datas para o desenvolvimento do trabalho divulgadas pelos tutores, devem
participar das orientações no decorrer do trabalho e entregar via disciplina, no Blackboard, para
seu tutor.
O período de entrega será apontado pelo tutor nos avisos. Sendo assim, acompanhe
constantemente. Caso haja alguma alteração nas regras, elas serão passadas pelos tutores,
sendo, então, a última regra os avisos postados no ambiente das disciplinas.

O envio é único, somente um membro do grupo terá uma entrega parcial, não obrigatória, em
que a data é informada pelos tutores. Será aberto um espaço chamado “diário” dentro do grupo
para essa operação. Essa entrega parcial servirá para possíveis ajustes. Então, mesmo não sendo
obrigatório, é importante para um melhor desenvolvimento.

Entrega Final
Em data informada pela tutoria, um aluno fará o envio em nome do grupo. No período de
entrega, será aberto um link chamado “diário”, e o envio será por esse meio.

Avaliação
A avaliação será feita observando os seguintes critérios:

Média final 10 – composta por: 4 pontos, por meio das AS – Atividades de

Sistematização, no ambiente da disciplina.
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ʪ Material Complementar

Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:

Vídeos

O que é Inovação Disruptiva?

Nesse vídeo você poderá entender do que se trata a Inovação Disruptiva, termo criado pelo ex-
professor de Harvard, Clayton Christensen, e expresso em seu livro best-seller "O Dilema da
Inovação".

O que é Inovação Disruptiva?

O que é Inovação: Incremental, Modular, Arquitetural,
Radical e Disruptiva
Neste vídeo você será apresentado(a) aos principais conceitos de Inovação, que são: Inovação
Incremental; Inovação Modular; Inovação Arquitetural; Inovação Radical e; Inovação Disruptiva.
E a importância da inovação nas organizações. Tudo de forma bem simples e com uma
linguagem de fácil compreensão.

O que é inovação: Incremental, Modular, Arquitetural, Radical e Dis…

A História da Xerox - TecMundo

A palavra Xerox para você pode significar só uma cópia de uma folha de papel. Mas ela também é
uma empresa antiga e revolucionária, que é o tema da semana na série de história da tecnologia.
Chegou a hora de você conhecer a origem dessa.

A História da Xerox - TecMundo

 Leitura

Sustentabilidade nas Organizações: Vantagens e Desafios

A sustentabilidade organizacional pode ser definida como o conjunto de ações realizadas pelas
empresas com o objetivo de atuar de maneira consciente em relação ao meio ambiente e à
sociedade. Leia o artigo com vistas a entender como as empresas tratam da sustentabilidade
econômica.

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ACESSE

Consultoria de Marketing
O que é uma consultoria de marketing?
De forma prática, podemos dizer que a consultoria de marketing é um serviço de suporte para
empresas que buscam conhecer novas soluções e alternativas em relação aos seus métodos
organizacionais e de abordagem junto aos clientes para alcançarem melhores resultados.

Clique no botão para conferir o conteúdo.

 ACESSE

O que é Inovação Disruptiva

O marketing é uma área e as estratégias de negócios são importantes para a sustentabilidade
financeira das empresas. Essa busca o equilíbrio do orçamento financeiro, afastando as
empresas de riscos de endividamento com gastos recorrentes que deveriam ser cobertos pelo
capital de giro e ainda permite a modernização e expansão dos negócios. Leia o artigo e expanda
seu entendimento sobre esse assunto.

Clique no botão para conferir o conteúdo.

ACESSE
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ʪ Referências

AMBROSIO, A.; AMBROSIO, V. A matriz BCG passo a passo. Sumários Revista da ESPM, São
Paulo, v. 12, n. 4, p. 92-102, 2005.

ANAGUSKO, H. Ferramentas de planejamento na gestão de negócios: matriz BCG. S. l.: s. n., 2016.
v. 1. (e-book). Disponível em: <http://hidekianagusko.com.br/matriz-bcg-e-book/>. Acesso
em: 15/12/2022.

BARNEY, J.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva: conceitos e

casos. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.

CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. rev. atual. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2007.

FALCÃO, R. F. et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de
segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de Marketing - RIMAR, São Paulo, v. 6,
n. 2, p. 25-41, 2016. DOI: <https://doi.org/10.4025/rimar.v6i2.28711>.

FERREL, O. C.; HARTLINE, M. D. Estratégia de marketing: teoria e casos. São Paulo: Cengage
Learning, 2016.

FRREIRA JUNIOR, F. BCG: como analisar produtos e negócios. S. l.: s. n., 2020.

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