Módulo: Estratégia de Eficiência Organizacional

Atividade de Aprendizagem: Plano de Desenvolvimento Individual

O Plano de Desenvolvimento Individual da disciplina, representa uma atividade importante para guiá-lo(a) em sua
aprendizagem. Ao assumir o controle e acompanhamento de sua própria aprendizagem, você desenvolverá a
autonomia, uma competência profissional bastante exigida no mercado.

O Plano de Desenvolvimento Individual está organizado em 4 unidades, com as seguintes seções:

- Verifique: apresentação dos objetivos de aprendizagem que precisa aprender;
- Pesquise: indicações de recursos didáticos diversificados para aprofundamento do estudo;
- Experimente: realização de aplicações práticas do aprendizado;
- Colabore: questionamentos chaves relacionados ao que está aprendendo para desenvolver o pensamento crítico.
Organize seu horário de estudo extraclasse da forma que melhor lhe convir, guiando-se por esse documento.

Plano de Desenvolvimento Individual

VERIFIQUE!
Prepare seus estudos! Você deverá ser capaz de:
 Ampliar o conhecimento sobre eficiência organizacional nas instituições
 Refletir sobre os impactos do trabalho diante dos resultados institucionais
 Reconhecer as diferentes ferramentas de qualidade que podem ser aplicadas diante de um problema no
âmbito de comercial, industrial, educacional ou de saúde.

PESQUISE!
Aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultando a bibliografia do módulo sobre:
 O que é Learn Manufacturing de Gestão? Quais são os princípios associados?
https://setting.com.br/blog/gestao-empresarial/o-que-e-lean-manufacturing/#:~:text=O%20que
%20%C3%A9%20Lean%20Manufacturing%3F,aumentar%20a%20produtividade%20do%20neg%C3%B3cio.

 PDCA é um método de gestão de negócios voltado para a manutenção da qualidade da empresa ao longo do tempo.
O objetivo é identificar e solucionar problemas apresentados no cotidiano. Em resumo, para quem trabalha com esse
ciclo, um problema não é ruim, mas uma oportunidade de melhoria. Quais trabalhos foram feitos com uso do
PDCA aplicado nas diferentes áreas?
https://fia.com.br/blog/pdca/
https://vistosistemas.com.br/ciclo-pdca-na-saude/

EXPERIMENTE!
Realize aplicações práticas sobre o que está aprendendo:
 Os Fundamentos da Excelência expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e traduzem-se em processos
gerenciais ou fatores de desempenho que são encontrados em organizações de Classe Mundial – aquelas que buscam,
constantemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se às mudanças globais. Utilizando os Critérios Compromisso com a Excelência
como referência, uma organização pode realizar uma autoavaliação e obter um diagnóstico da gestão. Para ajudar você em
sua experimentação, leia o material disponibilizado pela Fundação Nacional da Qualidade.
https://cqh.org.br/portal/pag/doc.php?p_ndoc=278

COLABORE!
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Algumas perguntas chave ligadas às aulas desse módulo merecem sua atenção por serem importantes
no mercado. O que acha de discuti-las com os seus colegas?
 Pergunta reflexiva 1:
O atendimento das necessidades e das expectativas dos usuários/clientes, de maneira eficiente e eficaz, é a
questão norteadora dos pressupostos filosóficos e das bases metodológicas que vêm orientando as ações
das organizações. Assim, verifica-se que o sistema econômico brasileiro vem enfrentando, nos últimos anos,
um novo imperativo: a busca pela estabilidade, controle de juros, mais empregos, qualidade dos produtos
fabricados, comercializados e dos serviços prestados. Os Serviços de Logística, como parte integrante dos
sistemas de compra-venda, enfrentam inúmeros desafios no sentido de atender as demandas dos clientes
internos e externos. Sob essa ótica, a busca contínua pela melhoria da qualidade é considerada um processo
dinâmico de identificação constante dos fatores intervenientes no processo de entrega respeitando os
prazos, os preços e contratos estabelecidos. Para tal, requer do profissional a implementação de ações e a
elaboração de instrumentos que possibilitem avaliar, sistematicamente, os níveis de qualidade das entregas
efetuadas. Diante disso, até que ponto você como profissional conhece os aplicativos que podem ser usados
na busca de eficiência organizacional? Leia e se aproprie de informações contidas valiosas para a busca da
qualidade e a satisfação do cliente.
https://2blean.com.br/otimizando-a-entrega-na-ultima-milha-com-a-logistica-lean-digital/
https://2blean.com.br/lean-em-prestadores-de-servico-sua-portaria-e-eficiente/

 Pergunta reflexiva 2: Medir qualidade e quantidade em programas e serviços de saúde ou educacional ou

varejo é imprescindível para o planejamento, organização, coordenação/direção e avaliação/controle das
atividades desenvolvidas. Alvo dessa medição, os resultados, processos e a estrutura necessários constituem
influências que devem ser conhecidas e analisadas no meio organizativo. Indicador é uma unidade de
medida de uma atividade, com a qual se está relacionado ou, ainda, uma medida quantitativa que pode ser
usada como um guia para monitorar e avaliar a qualidade de importantes cuidados providos ao paciente e as
atividades dos serviços de suporte. Nesta perspectiva, como você poderia auxiliar na escolha e
monitoramente de indicadores de qualidade do serviço de saúde ou educacional ou de varejo?

http://portal.mec.gov.br/seb/arquivos/pdf/Consescol/ce_indqua.pdf

https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/Download/Guia_de_Indicadores_para_Varejo.pdf

Referências:

Blog: https://www.portaldaindustria.com.br/industria-de-a-z/lean-manufacturing-manufatura-enxuta/

Blog: https://pktdesenvolvimento.com.br/gestao-de-processos-importancia-da-cultura-lean-para-organizacoes/

Blog:https://cargox.com.br/blog/logistica-estrategica-como-revolucionar-o-setor-de-operacoes#:~:text=A%20log
%C3%ADstica%20estrat%C3%A9gica%20%C3%A9%20uma,maneira%20mais%20forte%20no%20mercado.

Cartilha: https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/
49B285DDC24D11EF83257625007892D4/$File/NT00041F72.pdf

Profa Dra Teresa Cristina Gioia Schimidt

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RUBRICA DE AUTOAVALIAÇÃO DISCENTE

ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM: PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL

O Plano de Desenvolvimento Individual do módulo, representa um importante documento para guiá-lo(a) em sua aprendizagem extraclasse.
Ao assumir o controle e acompanhamento de sua própria aprendizagem, você desenvolverá a autonomia, uma competência profissional exigida no mercado: aprender
a desenvolver-se.
Use a rubrica abaixo para autoavaliar se fez o uso efetivo do Plano de Desenvolvimento Individual do seu módulo.

Não acessei os Plano de Acessei e li o Plano de e aprofundei meus estudos Além disso, busquei fazer E respondi aos
Desenvolvimento Desenvolvimento Individual, pesquisando pelo menos uma uma ou mais aplicações questionamentos chaves do
Individual do módulo guiando minha aprendizagem a das indicações de obras práticas recomendadas módulo ligados ao mercado,
partir dos objetivos de (Pesquise). (Experimente) colaborando, quando
aprendizagem (Verifique) possível, com meus colegas
(Colabore).
TOTAL
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