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(Lean) Instruções para Projetos de Melhoria - Certificação Lean Seis Sigma Green Belt
(Lean) Instruções para Projetos de Melhoria - Certificação Lean Seis Sigma Green Belt
● Opções de projetos;
● Projeto Real;
o O que é esperado;
o Modelo de apresentação;
o Exemplos;
o Como funciona a orientação de projetos reais com a FM2S;
● Projeto Simulado;
● Marcando Monitora;
● Submissão dos seus projetos.
Tradicionalmente, um projeto Seis Sigma deve ser realizado em uma organização e envolve,
além da aplicação do roteiro DMAIC e das ferramentas apresentadas nos cursos, uma boa
dosagem de negociação interna. Projetos feitos nesse tipo de ambiente, serão denominados
aqui como Projetos Reais.
A FM2S recomenda que o aluno faça um Projeto Real de melhoria, para potencializar o seu
aprendizado no curso.
Entretanto, entendemos que muitos de nossos alunos não terão essa oportunidade, devido à
realidade da empresa onde trabalham ou devido à sua colocação no mercado. Para estes casos,
criamos a opção da realização de um Projeto Simulado, em nosso simulador. O Simulador te
ajudará a aplicar algumas das técnicas.
Projeto Real
O que é esperado?
O aluno que optar pelo projeto real deverá mostrar para nós como ele realizou uma melhoria
em um projeto do seu ambiente de trabalho. É importante que ele nos mostre essa melhoria
em termos de um impacto em um indicador e não apenas a implementação da mudança.
Em linhas gerais, queremos que ele nos conte a “história” da melhoria dele, mostrando:
Mostrado isso, o projeto será sem dúvida aprovado. Entretanto, vale dizer que a utilização das
ferramentas do curso irão te ajudar a executar estes passos com perfeição.
Modelo de Apresentação
O projeto poderá ou não ser estruturado seguindo o roteiro DMAIC, ensinado no curso. Caso o
aluno queira usar este roteiro, disponibilizamos um template que o ajudará a elaborar a sua
apresentação.
O template pode ser acessado neste link. Lá, está o nosso template de Power Point, preenchido
com 3 cases (um para a indústria, um para serviços e outro para área da saúde). O template
tem uma série de slides com perguntas em vermelho, que te ajudarão a mostrar como realizou
cada um dos 8 passos.
Caso não queira apresentar seguindo o roteiro DMAIC, aceitamos qualquer tipo de
apresentação, contato que os 8 passos fiquem completamente esclarecidos.
Para a orientação do seu projeto, você poderá contar com até 4 horas de ajuda da equipe FM2S
para os projetos de Green Belt e até 6 horas de ajuda para projetos de Black Belt. Nestas
orientações, um de nossos instrutores irá conversar sobre o que é esperado das fases e te
ajudar a estruturar o seu projeto de melhoria e obter o impacto dele em sua organização. Cada
sessão de orientação em média dura 45 minutos.
1. Quando o aluno está pensando em qual projeto realizar (ainda não tem um tema
definido);
2. Quando o aluno está determinando o processo a ser trabalhado e o indicador (a etapa
do Define);
3. Quando o aluno está realizando o Measure, ou seja, mapeando os processos e
analisando os dados;
4. Quando o aluno realizou os testes e implementações e está finalizando a apresentação
das melhorias.
Para projetos de Black Belt, especificamente, a etapa 3 pode ter mais de 1 sessão.
Para o melhor aproveitamento destas sessões, também se recomenda que seja enviada toda a
documentação do projeto com antecedência à equipe FM2S. Isso ajudará o instrutor a
familiarizar-se com o projeto e trará resultados melhores ao final da sessão.
Projeto Simulado
O projeto simulado deve ser usado quando o aluno estiver impossibilitado de realizar um
projeto real. Ele é um projeto de melhoria de alta complexidade a ser realizado em uma fábrica
virtual (a PlastiMatrix), totalmente implementada em Excel.
O aluno, para tanto, deverá entrar neste link e encontrar os seguintes materiais:
● Simulador – Plastimatrix.xls
Este arquivo é o simulador propriamente dito. Ele simula a operação de uma indústria
química e na planilha é possível ajustar os parâmetros da fábrica e avaliar o
desempenho dela.
A aba “painel principal” é a principal tela de ajuste. Ele mostra cada um dos
componentes da fábrica: os tanques de estocagem, a bomba 1 que controla o fluxo de
entrada na fábrica, o reator tubular, o trocador de calor e a coluna de destilação.
Clicando em cada componente, você irá para uma aba separa onde poderá fazer o
ajuste deste componente (alguns componentes têm mais de um parâmetro de
entrada). Além disso, no “painel principal”, você pode clicar no botão vermelho para
iniciar um dia de produção da fábrica. A simulação funcionará em turnos. A cada ajuste
de parâmetros, você deverá rodar um dia de produção para ver os resultados.
Este arquivo mostra o enunciado do problema e o que deve ser feito no projeto. Em
linhas gerais, o pessoal da gestão da fábrica não sabe operar a fábrica e cabe a você
otimizar os parâmetros para obter lucro.
Em linhas gerais, você terá que descobrir quais os parâmetros ótimos para obter o
maior lucro possível da fábrica.
● Exemplo de PDSA.doc
● Template de Apresentação.ppt
● Exemplo de projeto.pdf
O projeto simulado deverá seguir estas instruções. A ideia é que você use as técnicas dos
cursos para entender como as diferentes variáveis de processo impactam no lucro e buscar a
“melhor receita” delas para este indicador de resposta.
A maioria dos alunos segue o caminho dos experimentos fatoriais para resolver este problema,
listando os fatores (o que podemos controlar na fábrica) e vendo o impacto deles no lucro.
O aluno que desejar realizar o projeto simulado também poderá usar as horas de orientação.
Marcando a monitoria
Para marcar a monitoria você precisa ter decidido o tipo de projeto que deseja fazer.
Lembrando que só serão atendidas monitorias marcadas no calendário de acordo com o tipo
de projeto.
A monitoria irá ocorrer de forma online com o link disponível no evento criado após
agendamento e enviado nos e-mails de confirmação e lembrete.
● Cancelar ou remarcar a monitoria: No e-mail de confirmação que você irá receber terá
um link indicando a sua vontade de cancelar ou remarcar a monitoria. Basta clicar nele
e seguir os passos na tela.
Como submeter o seu projeto
A submissão dos projetos deverá ser na plataforma EAD da FM2S. Uma vez finalizado, você irá
inserir o projeto em versão .pdf nas provas finais dos cursos de:
Uma vez submetido, no prazo de 15 dias, o time da FM2S irá avaliar o seu projeto e, caso
aprovado, a certificação será emitida diretamente na plataforma.