Copy e

GATILHOS MENTAIS
 AVISOS LEGAIS
Todos os direitos reservados. Este ebook
ou qualquer parte dele não pode ser
reproduzido ou usado de forma alguma
sem autorização expressa, por escrito, do
autor ou editor, exceto pelo uso de
citações breves em uma resenha do
ebook.

O conteúdo desse material se trata de um

bônus do conteúdo principal "Top
Fornecedores Nacionais ®"
 O QUE SÃO ELES

Antes de iniciarmos tudo é importante eu te falar o

que são os gatilhos mentais e as copys. Sei bem
que muitos escutam essas palavras, mas, no
fundo, não fazem ideia do que se trata.

Os gatilhos mentais nada mais é do que atalhos

que fazem com que o cérebro do seu cliente acabe
tomando determinadas ações, na qual era seu
objetivo que ele tomasse, e isso pode acontecer
mesmo que ela conheça ou entenda bem o que
são os gatilhos mentais.

Já quanto as copys se tratam de um texto que tem

como principal objetivo fazer com que as pessoas
queiram comprar o seu produto.

1
 DOR E PRAZER

Nos seres humanos tentamos fazer de tudo para

nos livrarmos da dor e do sofrimento, mesmo que
inconscientemente, buscamos nos oferecer tudo
aquilo que nos proporciona prazer e satisfação.
O gatilho mental da dor e do prazer consiste na
apresentação ao seu cliente da dor que ele teria, o
lado ruim, de não ter consigo aquele produto que
você está oferecendo e depois disso mostrar a
solução, o prazer que ele teria em ter consigo o
seu produto.

Esse gatilho é extremamente poderoso quando

usado da forma certa, por isso, estude o seu
público e o que seria melhor para ele.

2
 NOVIDADE

É comprovado cientificamente que o cérebro

humano libera dopamina sempre recebe uma
novidade. Sempre vem a ideia de ter algo que
nunca teve, que ninguém ainda tem, o que em
muito casos gera a vontade e necessidade de
adquirir aquilo que foi nomeado de novo.
Por esse motivo busque sempre inovar o seu
negócio colocando produtos que são ou podem ser
tendência no mercado.

3
 HISTÓRIA

Nós amamos histórias, e é por esse motivo que, na

maioria das vezes, gastamos parte do nosso tempo
vende séries e filmes.

Use isso ao seu favor quando for oferecer o seu

produto. Por exemplo, que tal ao em vez de chegar
no seu cliente só dizendo que aquela blusa que ele
gostou é bonita e custa 60,00, dizer que ela veio do
Peru, local onde se encontra um dos melhores
algodões do mundo, que o material é de ótima
qualidade, que o tudo vindo de lá é bem mais em
conta quando comparado com os de aqui, etc.

4
 FACILIDADE

Nós costumamos gostar muito de tudo que nos

apresenta facilidade e praticidade, por isso tente
oferecer ou apresentar isso sempre que for
possível ao seu cliente.
Exemplos:
Essa camisa é extremamente fácil de lavar e além
de não soltar tinta também seca super rápido.
Essa bolsa combina com qualquer look por ser
neutra, então sempre que quiser usar ela você não
precisará nem se preocupar com o restante da
combinação.

Lembre-se sempre: nunca minta para seus

clientes. Se ocorrer de ele comprar e ver que tudo
aquilo que você falou era mentira será muito ruim e
provavelmente ele nunca comprará novamente
com você e ainda dirá para outras pessoas
também não comprarem.

5
 INIMIGO EM COMUM

Costumamos nos aproximar e até mesmo gostar

de pessoas que tem o mesmo ponto de vista que a
gente, e nesse gatilho mental é exatamente isso
que você irá trabalhar. Você irá se colocar no lugar
da pessoa, mostrando que também pensa como
ela e concorda. Apresente que vocês têm um
inimigo em comum e traga seus clientes para mais
perto.

Ex: O preço dos suplementos é extremamente

absurdo, não é?! Não sei se você sabe, mas os
vendedores costumam ganhar até 200% de lucro
em cima desses valores. Eu não concordo muito
com isso e é por isso que estou vendendo bem
mais barato para você.

6
 CURIOSIDADE

Fazer com que seus clientes fiquem curiosos é

também um ótimo gatilho mental. Por mais que
você não seja curioso e não concorde com isso,
tenha em mente que a maioria das pessoas
tendem a serem bastante curiosas.
Que tal falar com seu cliente sobre o produto novo
que chegou, porém, quando ele pedir uma foto, por
exemplo, você disser que vai mandar só em 1 ou 2
horas?!
Isso vai deixar ele, com certeza, muito mais
interessado em seu produto e na curiosidade
para conferí-lo.

7
 ANTECIPAÇÃO

A antecipação consiste em fazer seu cliente se

enxergar no futuro com aquele seu produto, o que
levará ele a ter o desejo de usá-lo.
Digamos que seu cliente goste muito de estar
festas e shows, citar que a combinação daquela
determinada blusa que você está vendendo com
uma tal calça, ficaria muito legal para aquele
próximo show que está para acontecer, fará com
que ele se imagine já no momento e usando
as peças que você está tentado vender.

8
 PROVA SOCIAL

As provas sociais são muito boas para serem

usadas quando pessoas próximas aquele possível
cliente já comprou com você.
Quando você cita algo como: “Aquele seu amigo
acabou de levar uma mesma mochila dessa e
gostou bastante, você também gostará, pode ter
certeza!” Isso vai aumentar a vontade da pessoa
de adquirir o produto. Tudo se deve ao fato de que,
se alguém que eu confio comprou e gostou,
provavelmente acontecerá o mesmo comigo.

9
 URGÊNCIA OU ESCASSEZ

Esse é um dos gatilhos mais usados e que quase

sempre dá muito certo. Tenho quase certeza que
você ou alguém próximo só comprou algo porque
estava acabando, ou era a última peça, por
exemplo. O gatilho de escassez fará com que seu
cérebro ative o sinal de urgência e de que se não
for naquele momento pode não ser nunca mais.

10
 AFEIÇÃO

Tendemos a dizer sim para as pessoas que temos

mais afeição e admiração. É exatamente isso que
você tentará construir com o seu cliente, mas claro,
sempre da forma mais natural possível,
respeitando sempre o seu cliente.
Uma das formas de conseguir isso é:
Sendo gentil;
Dando descontos;
Sempre ouví-lo, etc.

11
FIM!