OUVIDORIA

FORMULÁRIO DE PRONUNCIAMENTO DA ÁREA TÉCNICA

Protocolo: 65740006 Data de recebimento: 20/09/2023 Prazo máximo para pronunciamento:
15 dias
SETOR: COORDENAÇÃO DO CENTRO CIRÚRGICO

DESCRIÇÃO DAS PROVIDÊNCIAS TOMADAS DIANTE DA MANIFESTAÇÃO

1. Revisão do prontuário;
2. Revisão do atendimento feito no centro cirúrgico com os cirurgiões que estiveram na cirurgia: Dra Socorro Aguiar e Dr.
Gabriel (residente);
3. Segundo os cirurgiões o procedimento feito no paciente ocorreu sem complicações, apesar de ser de difícil execução. Foi
puncionado um pouco acima do local normalmente feito porque a criança era muito pequena. Como o cateter disponível no
hospital é grande para o tamanho da criança, a fixação do mesmo foi feita mais alta, já próxima a face da criança. Quando
possível é realizada no pescoço;
4. A equipe cirúrgica salientou que sempre é tentado puncionar o acesso o mais baixo possível e guiado por ultrassom para
que a fixação não interfira com o movimento da cabeça.
5. A equipe se colocou a disposição para esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

PLANEJAMENTOS/ MONITORAMENTO PARA MELHORIAS

1. Reforço junto as equipes cirúrgicas para seguirem rigorosamente os protocolos estabelecidos e solicitação junto as
coordenações para aprimorarem a comunicação entre seus pares, demais profissionais da saúde, pacientes e
acompanhantes.

Data do recebimento:_20 / 09 /_2023_ Data do pronunciamento: 21_/ 09_/ 2023

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Assinatura do coordenador responsável Assinatura do Ouvidor

“O prazo máximo para a conclusão da apuração das manifestações deve ser até 15 dias a contar da
data da entrada da manifestação, podendo ser prorrogado pelo dirigente do órgão ou entidade por
mais 15 dias, mediante justificativa circunstanciada do Ouvidor Setorial”.

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