Liderando a Transformação

Digital na Área da Saúde

 Visão geral do curso
A transformação digital na área da saúde está ocorrendo em ritmo acelerado com a
COVID-19, aumentando a necessidade de tecnologias para oferecer soluções melhores. As
tecnologias de saúde digital podem garantir maior praticidade, eficiência e precisão em
toda a cadeia de valor de um sistema de saúde. Assim passa a ser possível apresentar uma
melhoria contínua do atendimento e, ao mesmo tempo, reduzir os custos com a adoção
das tecnologias certas, implementadas como parte de uma estratégia global de
transformação.

Embora o investimento em várias tecnologias esteja aumentando rapidamente, a adoção e

a proposta de valor da tecnologia na área da saúde permanecem complexas e
multifacetadas. Líderes como você estão se perguntando:

• Quais inovações proporcionarão um atendimento de qualidade mais econômico e

centrado no paciente?

• Como diferenciar tecnologias que agregam valor de modismos?

• Quais são os fatores cruciais para o sucesso na gestão do processo de mudança?

• Como aproveitar as estratégias digitais em toda a organização para beneficiar todos os

aspectos da saúde?

As respostas a essas perguntas são fundamentais, não apenas para os sistemas de saúde,
mas também para os líderes de negócios que desenvolvem soluções para sistemas de
saúde no setor, planos de saúde e empresas de ciências da vida.

Este curso on-line de seis módulos fornece o conhecimento, as ferramentas e as estraté-

gias para elaborar e implementar iniciativas de mudança viabilizadas pela tecnologia em
seu sistema. Ele também apresentará uma perspectiva única e global sobre sistemas de
saúde por meio de aulas gravadas de professores e convidados especiais, discussões
interativas, sessões de monitoria ao vivo e exercícios práticos.

O foco é global e a aplicação é imediata. Ao final do curso, você receberá um certificado de

conclusão emitido pela Harvard Medical School Executive Education.

01
 Objetivos

Identificar como as forças digitais e globais

estão convergindo para moldar o ecossistema
da saúde.

Reconhecer lições aprendidas com

experiências reais de transformação da saúde
digital e com projetos pilotos, e criar seu
próprio plano de ação com o trabalho de
conclusão de curso.

Identificar os elementos de uma gestão de

mudanças eficaz, bem como os fatores de
sucesso essenciais para implementar a
transformação digital em sua organização.

Preparar-se para aplicar as práticas

recomendadas e insights do curso às
operações cotidianas e às prioridades
estratégicas de longo prazo.

Obter insights de sua rede de professores e

participantes durante este curso e participar
de uma comunidade global de aprendizado.

Duração:
6 módulos

Formato:
On-line (aulas gravadas
e ao vivo)

Valor:
R$ 14.625,00
s

02
 Para quem é este curso?
O curso Liderando a Transformação Digital na Área da Saúde foi desenvolvido para diversos
profissionais, como:

• Líderes de negócios que são responsáveis por liderar iniciativas de mudança viabilizadas pela
tecnologia, tanto em nível de departamento quanto em toda a organização

• Líderes de atendimento clínico que estão diretamente envolvidos no atendimento aos pacientes,
medindo resultados e utilização de ativos

• Agentes de mudança em organizações de atendimento médico, corretoras de seguros, empresas

de equipamentos médicos e serviços profissionais de suporte (como investimentos, finanças,
jurídico e consultoria)

• Diretores de Informação e Diretores Digitais que desejam entender como construir uma cultura
de inovação e experimentação

• Responsáveis pela experiência do paciente, compras, vendas e gerenciamento de produtos

Os participantes de nossos cursos vieram de empresas como Johnson & Johnson, GE Healthcare, GLS
Health & Biotechnology, Pfizer, Google, B. Braun Medical, GlaxoSmithKline, Swiss Medical, Ashford
Hospital, Novartis Pharmaceuticals, BeHealth, AstraZeneca e muitas outras.

Fiz este curso para acompanhar as novidades e aprender como essas ferramentas podem
transformar nosso ecossistema de saúde. Apesar de não ter conhecimentos técnicos, foi muito
fácil entender essas tecnologias graças aos professores. O curso demonstrou abordagens práticas
para superar os desafios da área da saúde na adoção de tecnologias digitais no local de trabalho.
Este curso é realmente transformador para profissionais que desejam se sentir confortáveis em
um ambiente muito diferente daquele em que trabalhamos hoje. Eu gostaria de ter me matriculado
antes, mas nunca é tarde!

Anuj Pasrija, MBA, Vice-presidente — Strategic Customer Group, Johnson & Johnson

03
 Experiência do curso

Uma perspectiva Estudos de caso originais e Aprendizado em grupos

realmente global exemplos intersetoriais totalmente on-line

Convidados especiais Aulas ao vivo

Tarefas da apostila para Networking com colegas Certificado de conclusão da

ajudar a aplicar os de outros países Harvard Medical School
aprendizados à sua Executive Education
situação

04
 Programa do curso
Diversos setores já passaram por profundas transformações digitais: varejo, serviços financeiros e
entretenimento são alguns exemplos. A área da saúde está pronta para se transformar e, com este
curso, você desenvolverá as habilidades necessárias para promover a mudança dentro de sua
própria organização. Além disso, você obterá uma perspectiva global única, com insights e
conhecimentos do mundo real compartilhados por especialistas do setor.

Módulo 1: Transformar, alterar ou manter a competitividade

Veja dicas de outros setores de vários países para saber identificar as armadilhas e as
práticas recomendadas que levam a iniciativas de transformação digital bem-sucedidas.

• Examine as lições das iniciativas de transformação digital em diferentes países e

setores.
• Analise os fatores críticos de sucesso, como habilidades de gestão de mudanças, bem
como pontos de falha, como estruturas de governança inadequadas ou momento
errado para uma determinada tecnologia.
• Entenda por que a tecnologia é secundária ao processo de transformação.
• Identifique seus próprios objetivos de transformação.

Módulo 2: Tecnologias condutoras

Explore a gama de tecnologias que atuam como canais de mudança, como a Internet das
Coisas (IoT), blockchain e inteligência artificial (IA), e como avaliar a viabilidade de cada uma
para suas necessidades.

• Descreva os recursos das principais tecnologias digitais.

• Saiba como fazer uma avaliação da aplicabilidade da tecnologia, incluindo sua
arquitetura e maturidade.
• Identifique as tecnologias que podem ajudar você a atingir suas metas definidas no
Módulo 1.

Módulo 3: Habilidades e práticas de gerenciamento de transformação: promover

a gestão de mudanças
A partir da perspectiva de dois estudos de caso, você examinará exemplos reais de
transformação digital em diferentes organizações com diferentes estilos de governança. O
primeiro estudo de caso foca na necessidade de padronização dos processos de atendimento
médico. O segundo estudo de caso destaca as perspectivas de liderança na transformação
digital.

• Descreva os principais aspectos da gestão de mudanças e tenha uma perspectiva de

liderança sobre as transformações digitais do mundo real na área da saúde.
• Reflita sobre as lições aprendidas com uma iniciativa centrada na padronização do
atendimento em uma entidade sediada no Reino Unido.
• Indo adiante com seu próprio plano, descreva a transformação digital necessária, a
gestão de mudanças e a governança necessárias para colocá-lo em prática.

05
 Módulo 4: Habilidades e y prácticas
práticas de
degerenciamento
gestión de la transformación
de transformação:
— Imple-
estabelecer
mentar la transformación
transformação digital e inovação
digital y la innovación

Continuando na jornada das principais habilidades e práticas de gestão, surgem

dois casos adicionais: o primeiro deles envolve a transformação digital de uma
grande organização farmacêutica alemã e o segundo examina o processo de
transformação digital em um hospital universitário de Buenos Aires, Argentina.

• Explore diferentes abordagens de inovação iterativa e experimentação.

• Aprenda a mostrar o valor de negócio da sua transformação digital, mesmo
diante da incerteza.
• Continuando a desenvolver seu plano, descreva a transformação digital
necessária, o caso de negócio e as estratégias de inovação necessárias para
colocar seu plano em prática.

Módulo 5: Habilidades e práticas de gerenciamento de transformação: como

criar uma cultura digital

A próxima etapa foca em como desenvolver uma cultura de inovação e, ao mesmo

tempo, garantir que o valor pretendido seja agregado. Um dos casos de estudo tem
como foco os registros de saúde pessoais australianos, enquanto o outro estuda a
inovação em saúde digital em uma grande unidade de saúde dos Estados Unidos.

• Garanta que o valor dos investimentos digitais seja agregado.

• Explore estratégias para criar uma cultura digital duradoura em sua
organização.
• Aprofundando seu plano, descreva as abordagens necessárias para garantir
a agregação do valor de seu plano de transformação digital e a criação de
uma cultura digital.

Módulo 6: Criar o plano de transformação

A fase final no exame das práticas de gestão da transformação concentra-se na

gestão de fatores externos e no estabelecimento de parcerias eficazes.

• Avalie os fatores externos que afetam a transformação.

• Identifique as características das parcerias de sucesso.
• Reunindo todas as partes, finalize seu plano de transformação, incluindo como
aproveitar fatores externos e parcerias para alcançar o sucesso.

06
 Trabalho de conclusão de curso
Para garantir impacto e valor imediatos para você e sua organização, o trabalho de conclusão baseia-se
nos resultados da aprendizagem de cada módulo, juntamente com a liderança de pensamento trazida
por nossos especialistas para culminar em um plano que está pronto para ser implementado. Com o
trabalho de conclusão de curso, você poderá:

Definir suas metas e objetivos

(o que você está tentando transformar?).

Identificar sua justificativa

(por que isso importa?).

Identificar as tecnologias de informação que

permitirão a transformação da sua organização e
descrever sua abordagem para a gestão de
mudanças (quais ferramentas você usará e como
abordará a implementação?).

Descrever sua abordagem para gerenciar a inovação

na transformação de sua organização (como você
desenvolverá um caso de negócios para a
transformação?).

Descrever seu plano para garantir a agregação do

valor de seu plano de transformação digital.

Consolidar seus aprendizados

compartilhando seu plano com seu grupo.

Adaptar seu plano de transformação

digital com base no feedback recebido.

Enviar seu plano e finalizar sua

estratégia de implantação.

07
 Professorado
John Glaser, Ph.D.
Executivo residente, Harvard Medical School
Executive Education

John é ex-vice-presidente sênior de Saúde da

População na Cerner Corporation. Anteriormente, foi
o CEO da Siemens Health Services. Antes da
Siemens, John foi diretor de informações da Partners
HealthCare. John foi o presidente fundador do College
of Healthcare Information Management Executives
(CHIME) e ex-presidente da Healthcare Information
and Management Systems Society. Ele é
ex-presidente do Conselho da Agenda Global sobre
Saúde Digital, Fórum Econômico Mundial.
Ele é ex-assessor sênior da Secretaria de Coordenadoria Nacional da Tecnologia da Informação
em Saúde dos EUA. John atua nos conselhos do Scottsdale Institute, Lumeon, PatientPing,
National Committee for Quality Assurance, American Telemedicine Association, Wellsheet e
Relatient. John recebeu vários prêmios do setor, como o Prêmio de Inovação John P. Glaser
(criado pela School of Biomedical Informatics, UTHealth), o Prêmio de Liderança de Pensamento
William B. Stead (American Medical Informatics Association) e o prêmio Lifetime Achievement
(CHIME). Ele é autor de muitos artigos e livros sobre a aplicação estratégica de TI na área da
saúde. Anteriormente, ele fez parte do corpo docente da Wharton School at the University of
Pennsylvania, da UTHealth School of Biomedical Informatics e da Harvard T.H. Chan School of
Public Health

08
 Convidados especiais
Nossos ilustres professores e especialistas globais do setor compartilharão seus insights
durante o curso.

Chris Streat her, M.D., assumiu o cargo de diretor médico-chefe do grupo Royal
Free London em janeiro de 2018, após ter atuado, a partir de junho de 2017, como
executivo-chefe do Royal Free Hospital. Antes de ingressar no consórcio, ele foi
diretor médico da HCA International, organização de saúde privada.

Jane Fogg, M.D., M.P.H. é presidente executiva de Internal Medicine and Family
Medicine, Atrius Health e professora de saúde pública no Department of
Population Medicine, Harvard Medical School. Ela é responsável pelo atendimento
médico e resultados de uma central com mais de 300 médicos em mais de 21
locais do leste de Massachusetts. Ela lidera uma equipe focada na reformulação
do atendimento médico para sistemas confiáveis que são baseados em equipe,
centrados no paciente, e que devolvem a alegria à prática da medicina.

Ted James, M.D., M.H.C.M., F.A.C.S. é diretor médico-chefe e cirurgião acadêmico

do Beth Isreal Deaconess Medical Center e professor associado de cirurgia na
Harvard Medical School. Ele está ativamente engajado na liderança da
transformação na área da saúde. Ele é reconhecido por suas realizações na
melhoria da qualidade e fala nacionalmente sobre a melhoria da prestação de
serviços de saúde.

Bertie Odendaal, MBA, é líder de Transformation Global Therapeutic Areas da

Boehringer Ingelheim International GmbH. Ele ocupou vários cargos de liderança
sênior e executiva, incluindo marketing nacional e global, onde liderou com
sucesso lançamentos globais de grandes marcas de atendimento médico primário
e especializado.

09
 O doutor Daniel Rizzato Lede é médico especializado em informática na área
da saúde e clínica médica. Ele é responsável pela seção de informática em saúde
pública do Hospital Italiano de Buenos Aires, uma grande instituição acadêmica
e de saúde na Argentina.

DAVID TING M.D. é diretor de informações médicas (CMIO) da Massachusetts

General Physicians Organization (MGPO) e codiretor do MGH Center for
Innovation in Digital HealthCare (CIDH). Em sua função como CMIO, o Dr. Ting
conectou os quase três mil médicos do corpo docente da MGPO, 250
consultórios ambulatoriais, liderança de hospitais e HIT e equipes de
gerenciamento empresarial.

Monica Trujillo, M.D., M.P.H., é diretora de saúde da Telstra Health, um cargo

que foca em reunir recursos digitais para dar suporte aos clientes na solução de
problemas complexos nos setores de saúde e assistência a idosos na Austrália e
nos mercados internacionais mais amplos.

Sara Vaezy, M.H.A., M.P.H., é diretora digital da Providence, onde é responsável

pela estratégia digital, inovação de produtos, marketing, experiência digital e
comercialização da rede de entrega integrada (IDN), que inclui 52 hospitais e
1.085 clínicas e atende mais de cinco milhões de pacientes.

Huguette Diakabana, é uma experiente agente de mudança em nível de sistema

com um histórico comprovado de trabalho com organizações e governos
internacionais. Ela é apaixonada por promover a colaboração e expandir o
acesso a um conhecimento valioso e impactante para ajudar a alcançar um
progresso significativo na África Subsaariana.

10
 Certificado
Após a conclusão deste curso, você receberá um certificado digital da Harvard Medical School
Executive Education.

HARVARD MEDICAL SCHOOL

Executive Education
acknowledges that

[NAME]
has completed

Liderando a Transformação Digital na Área da Saúde

Online Program
Date

____________________________________ ____________________________________

Stanley Y. Shaw, MD, PhD John Glaser, PhD

Associate Dean for Executive Education Program Co-Director
Assistant Professor of Medicine Executive-in-Residence
Harvard Medical School Harvard Medical School Executive Education

Seu certificado digital com código de verificação será emitido em seu nome e enviado por e-mail, sem custos adicionais, após a
conclusão do curso, conforme os requisitos estipulados. Todas as imagens dos certificados são somente ilustrativas e podem estar
sujeitas a alterações a critério da Harvard Medical School Executive Education.
11
 Sobre a Harvard Medical School
Corporate Learning
As soluções de aprendizado corporativo da Harvard Medical School fornecem às empresas
emergentes e estabelecidas o conhecimento necessário para enfrentar os desafios de
negócios mais difíceis do setor. Nosso amplo portfólio de soluções de aprendizado ajuda as
equipes a atingir seu potencial, aprimorando seus conhecimentos e competências em áreas
que vão desde a ciência médica e doenças emergentes até a saúde e o bem-estar dos
funcionários. Um ecossistema abrangente de soluções on-line, presenciais e híbridas oferece
suporte a estudantes em todos os níveis, desde novos contratados a CEOs e suas equipes de
liderança.

Sobre a Emeritus
A Harvard Medical School contratou a provedora de ensino on-line Emeritus para oferecer
este curso on-line de alto impacto. Este curso apresenta a liderança de pensamento da
Harvard Medical School na área da saúde, desenvolvida ao longo de anos de pesquisa, ensino
e prática. A Emeritus amplia a iniciativa de marketing para alcançar um público global mais
amplo que pode se beneficiar deste curso.

12
Agende facilmente uma ligação com um consultor
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Você pode se inscrever no curso aqui.

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Entre em contato com

um consultor do curso
Email: inscricao.brasil@emeritus.org
Telefone: +55 (11) 4933-0004