O QUE É FGTS?

O Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) foi criado com o objetivo de proteger o
trabalhador demitido sem justa causa, mediante a abertura de uma conta vinculada ao contrato
de trabalho.
Essa conta, recebe mensalmente, o valor correspondente a 8% do salário do trabalhador, cuja
responsabilidade é do empregador.
O trabalhador poderá optar pela seguintes modalidades de saque:
● Saque Rescisão: quando da demissão sem justa causa (saldo + multa).
● Saque Aniversário: permite o resgate de parte do saldo anualmente, no mês de
aniversário do trabalhador, conforme disposto na lei 13.932 de 2019.
O QUE É EMPRÉSTIMO SAQUE ANIVERSÁRIO?

Empréstimo que permite a antecipação de parcelas pagas anualmente, para trabalhadores que
optaram pela modalidade Saque Aniversário. O saldo do FGTS é utilizado como garantia da
operação e as parcelas são descontadas diretamente da conta vinculada.

Importante ressaltar que caso o cliente tenha optado pela modalidade do Saque Aniversário e
quiser retornar para o Saque Rescisão, essa ação só ficará disponível após 24 meses.

A alteração da modalidade, após a contratação do empréstimo, será possível apenas após a

liquidação de todas as parcelas do saque aniversário.
VANTAGENS

● Possibilidade de antecipar até 7 saques aniversário

● Taxa de juros reduzidas
● Pagamento anual das parcela do empréstimo
● Sem consulta SPC/Serasa
● O crédito é feito em até 1 dia útil
● Não compromete outras linhas de crédito
● Crédito rápido e sem burocracia
LIQUIDAÇÃO ANTECIPADA

● Aposentadoria;
● Trabalhador acima de 70 anos;
● Falecimento;
● Doenças previstas no artigo 20 da Lei 8.036/90;
● A pedido do cliente com pagamento de boleto
por recursos próprios.
 CONDIÇÕES OPERACIONAIS

● O crédito será pago ao cliente em D+0 se proposta digitada até as 15:30hs

● Valor mínimo de operação de R$ 200,00 e valor máximo de acordo com saldo disponível.
● A parcela será quitada anualmente mediante débito no saldo do FGTS realizado pela CEF.
● Taxa de juros máxima de 2,05% a.m. + IOF + TC + Seguro (se houver).
● Idade mínima 18 anos e idade máxima de 65 anos.
● Prazo de desistência de até 7 dias.
● Número de contratos: não há limite desde que haja saldo disponível na conta FGTS.
● O valor será creditado via TED em conta de titularidade do cliente.
● Para crédito em bancos digitais será solicitado a movimentação dos últimos 60 dias.
 SIMULAÇÃO

O cliente procurou a loja com saldo do FGTS de R$5.030,70. O consultor realizou uma
simulação com o plano FGT5 – FGTS Antecipação MAX, e o sistema disponibilizou os valores
conforme plano selecionado.

Valor
Valor total
Financiado:
bloqueado no
Valor liberado +
saldo do FGTS
IOF + TC.
= 4.918,85
TIPOS DE AMORTIZAÇÃO

A loja poderá optar entre dois modelos de amortização do saldo devedor no ato da
simulação no Sicred. Essa definição será feita na escolha do plano.

● Amortização Máxima: nesta modalidade, o saldo devedor é amortizado considerando

o valor do próximo saque aniversário de forma integral e assim sucessivamente.

● Amortização Proporcional: o saldo devedor é amortizado de forma proporcional nos

prazo máximo de saques permitidos para antecipação conforme definido pela IF.
Atualmente, a númer
 TIPOS DE AMORTIZAÇÃO

1) Cliente com valor máximo de empréstimo R$3.295,01 mas solicitou simulação de R$1.000,00.

PLANO: PLANO:

● FGT5 – FGTS Antecipação PRO ● FGT5 – FGTS Antecipação MAX

 TIPOS DE AMORTIZAÇÃO

2) Simulação realizada com o valor máximo de empréstimo R$3.295,01.

PLANO: PLANO:

● FGT5 – FGTS Antecipação MAX ● FGT5 – FGTS Antecipação PRO

ACEITE E AUTORIZAÇÃO NO APP FGTS

Ao conceder a autorização no APP do FGTS a Zema Financeira, o trabalhador

está autorizando a financeira realizar os seguintes serviços:

1. Consultar e solicitar bloqueio de parte do saldo de sua conta FGTS;

2. Consultar o valor do saque-aniversário disponível para contratação;
3. Acompanhar a evolução da operação contratada com a Instituição;
PASSO A PASSO PARA ADESÃO DO SAQUE

1. Baixar o aplicativo do FGTS na loja de aplicativos;

2. Acessar o aplicativo do FGTS com usuário e senha.
3. Selecionar a opção Saque de Aniversário do FGTS.
4. Aceitar os termos e clicar em OPTAR PELO SAQUE ANIVERSÁRIO.
PASSO A PASSO PARA ADESÃO DO SAQUE
AUTORIZAÇÃO IF- ZEMA FINANCEIRA
DEMONSTRAÇÃO - ACESSO AO SISTEMA

Acesso com usuário e senha.

DEMONSTRAÇÃO – DIGITAÇÃO DE PROPOSTA – TELA INICIAL
DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - SIMULAÇÃO

Preencha o campo CPF do cliente e plano, e após clique em consultar.

DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - SIMULAÇÃO

Valores e prazo são disponibilizados conforme tabela de referência de saque. A primeira simulação é com o resultado da consulta.
DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - SIMULAÇÃO

Sendo disponível o campo para digitar o valor para negociação com o cliente.
DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - SIMULAÇÃO

Simulação conforme resultado da consulta

DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - SIMULAÇÃO

Simulação conforme resultado da consulta

DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - SIMULAÇÃO

Preencha as informações do cliente e grave a proposta.

E-mail e telefone são dados muito

importante para análise da
proposta, preencha esses dados
corretamente, sem utilizar
informações “fake” ou da loja.
DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - CADASTRO

Preenchimento dos dados de identificação.

DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - CADASTRO

Preenchimento dos dados de endereço.

DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - CADASTRO

Preenchimento dos dados emprego.

DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - CADASTRO

Preenchimento dos dados do cônjuge e clique em gravar cliente.

DEMONSTRAÇÃO - DIGITAÇÃO DE PROPOSTA - LIBERAÇÃO

Preenchimento dos dados bancários e clique em gravar liberação.

DIGITAÇÃO DE PROPOSTA – BLOQUEIO DE SALDO
DIGITAÇÃO DE PROPOSTA – BLOQUEIO DE SALDO

Clique em seguir formalização

Clique em seguir formalização

FORMALIZAÇÃO

Proposta em análise de formalização.

EFETIVAÇÃO DE CONTRATO
STATUS FINAL - CONTRATO EFETIVADO
FLUXO DE ACOMPANHAMENTO DE PROPOSTAS

Cancela
Simulação e 70 - Reserva Reserva
01 - Cadastro 21 - Assinataura
Negociação FGTS

Retorno de situação
Cancela Reserva

24 - Pendente formalização

23 - Análise de
25 - Efetivar contato 20-Contrato Efetivado
Formalização

26 - Reprovado Formalização

Cancela
Reserva Retorno de situação
ACOMPANHAMENTO DE PROPOSTA – DESCRIÇÃO DE
STATUS
Situação 01-Cadastro
Cadastro de todos os dados do cliente. E após cadastro a 21-CAPTURAR BIOS E DOCUMENTOS.
Essa alteração de situação deve ser instantânea ao concluir cadastro do cliente, clicando em ‘’Gravar o
complemento da proposta’’.

Situação 34-Enviando p/ formalização

Esta situação é o envio da proposta para a formalização.
A mudança ocorre forma automática. Enviando a proposta para a situação 23.

Situação 23-Análise de Formalização

Proposta esta passando pelo processo de analise documentos e politica interna da Financeira.
Após esta situação a proposta pode seguir para a situação 25 –EFETIVAR CONTRATO, para situação
24 – PENDENTE FORMALIZAÇÃO ou para a situação 26-REPROVADO FORMALIZAÇÃO.
ACOMPANHAMENTO DE PROPOSTA – DESCRIÇÃO DE
STATUS

Situação 24-Pendente formalização

A proposta retorna ao corban para que seja feita alguma regularização solicitada na situação 23. A pendência
estará no campo de parecer e nas observações da proposta.
Assim que for regularizada basta clicar em ‘’Enviar para análise’’ e a proposta retorna para a situação 23.

Situação 25-Efetivar contrato

A proposta está aguardando a liberação do corban. Sendo realizado o processo ao clicar em ‘’Efetivar
contrato’’.
Prazo para alteração de situação é instantâneo, assim que efetivar a proposta, a mesma deve mudar para a
situação-20.

Situação 20-Contrato Efetivado

Proposta efetivada e encaminhada para pagamento.
 DÚVIDAS E PONTOS DE ATENÇÃO

Situação 72
Caixa Econômica não aceitou realizar o bloqueio do saldo, motivo se encontra em
observações da tela do Sicred.

Instabilidade na consulta
A consulta poderá ocorrer momentos de instabilidade, para corrigir erro limpe o cache
“Ctrl+F5” e refaça o processo. Continuando o erro entre em contato com o suporte.
“O SUCESSO É A SOMA DE PEQUENOS ESFORÇOS
REPETIDOS DIA SIM, E NO OUTRO DIA TAMBÉM”.

VAMOS
JUNTOS