Gestão da

Tecnologia da Informação
SUMÁRIO
03 Introdução

05 Mercado de trabalho

08 O perfil profissional

10 O curso

12 As possibilidades de especialização

14 Onde buscar inspiração

16 Conclusão

17 Sobre a Multivix
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1. Introdução
A área de tecnologia é uma das que mais cresce no Brasil e no mundo. Por
isso, muitas formações têm sido requisitadas, desde as pessoas que cuidam
do desenvolvimento de aplicações até quem é responsável pela interação entre
máquinas e humanos.

O segundo caso é o de quem faz o curso de Gestão da Tecnologia da

Informação. Esse profissional define os parâmetros de trabalho com os sistemas,
cuida da implementação de softwares, rotinas e documentações, controla o nível
de acesso dos usuários e dá suporte na interação entre máquina e humanos.

Pensando no trabalho que o gestor de Tecnologia e Informação (TI) tem,

podemos imaginar como ele é importante para o funcionamento da sociedade
moderna, não é mesmo? Afinal de contas, ele é quem liga o produto dos
desenvolvedores com o usuário final.
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1. Introdução
Mas será que essa formação é interessante? Será que ela é adequada ao seu
perfil? Para responder essas e outras perguntas é que criamos este e-book. Nele,
você aprenderá sobre assuntos importantes do curso de Gestão da Tecnologia da
Informação, como:

• o mercado de trabalho;

• o perfil profissional;

• a formação;

• as possibilidades de especialização;

• as inspirações para entender essa área.

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2. Mercado de trabalho

Como falamos na Introdução, o mercado de trabalho da Gestão da Tecnologia da

Informação continua aquecido e demandando ainda mais pessoas. Essa tendência está
longe de mudar, já que o mundo fica mais tecnológico e dependente da tecnologia a cada
dia.

Mas quais são as possibilidades de trabalho do gestor de TI? Que funções ele pode
desempenhar? É sobre isso que falaremos agora. Confira!

Gestor em Tecnologia de Informação

O gestor de TI é o grande responsável pelo funcionamento da tecnologia dentro dos
mais diversos ambientes. Ele é quem coordena o uso de recursos e estabelece os processos
operacionais para tarefas diárias.

Grande parte do seu trabalho fica por conta da administração da infraestrutura física
e lógica da tecnologia nos ambientes. O profissional cuida da manutenção dos locais
informatizados, define as regras de utilização do sistema e estabelece rotinas.
2. Mercado de trabalho 6

Somado a isso, o gestor de TI também gerencia os recursos humanos que fazem

uso desses ambientes virtuais, dando maior ou menor acesso a depender da tarefa
desempenhada.

O graduado em Gestão da Tecnologia da Informação também pode atuar como um

consultor, dando sugestões que prezam pela conservação ambiental econômica e contribuam
para o avanço da empresa que ele faz parte.

Gerente de Projetos de Sistemas de Informação

O gestor de projetos também tem a opção de trabalhar lado a lado com outros
profissionais da área da Tecnologia da Informação, como é o caso de quem atua com
Sistemas de Informação.

Como a graduação dá certo conhecimento sobre gestão estratégica, gestão de projetos

e empreendedorismo para o gestor de TI, ele consegue assumir a liderança de equipes.
Desse modo, seu papel é auxiliar os profissionais de Sistemas de Informação na construção
de rotinas e fluxos de comunicação eficientes e economicamente viáveis.

Graças à base da sua formação, esse profissional conhece os princípios e lógicas da

construção de banco de dados e entende o que é, ou não, viável.

Assistente em Qualidade e Segurança de Informação

Como assistente de Segurança da Informação, o graduado em Gestão da Tecnologia da
Informação trabalha com o monitoramento de redes, em ambientes como:
2. Mercado de trabalho 7

• Data centers;

• Redes de comunicação de dados;

• Dispositivos de lan;

• Dispositivos de wan.

Sua principal função é a prevenção. Ele avalia os sistemas, detecta falhas em redes e
busca por melhorias. Esse trabalho parte da premissa de que nada é perfeito e de que a
tecnologia sempre pode ser melhorada.

Consultor em Sistemas de Informação

Além de supervisionar a criação e melhoria de Sistemas de Informação, o gestor de
TI também consegue trabalhar como consultor. Nessa função, ele faz o mapeamento dos
processos e identifica as funcionalidades do sistema.

Depois, o formado em Gestão da Tecnologia da Informação compara os dados levantados

com as necessidades do seu cliente. Ao perceber incompatibilidades ou oportunidades de
melhoria, ele aponta as mudanças.

O consultor também pode acompanhar todo o processo de implementação de medidas.

Assim, além de elaborar os documentos ele pondera os prazos e auxilia a equipe responsável
pelo projeto.
3. O perfil profissional 8

Um dos maiores desafios de quem está buscando um curso superior é o de saber se a

graduação tem alguma relação com seu perfil. Essa é uma dúvida séria e muito importante.
Afinal de contas, são vários anos estudando para poder trabalhar na área escolhida.

Por isso, mostraremos algumas características comportamentais muito importantes

que fazem um graduado em Gestão de Tecnologia da Informação se destacar no mercado e
ser um excelente profissional. Veja se elas combinam com você!

Atualização constante
A área da tecnologia, como você sabe, está em constante evolução. As grandes
novidades e descobertas que acontecem atualmente estão ligadas a esses processos de
informação, desde pesquisas biológicas até a criação de uma imagem de um buraco negro.

Isso, é claro, sem contar avanços em áreas, como cloud computing, inteligência
artificial, realidade virtual, biotecnologia, etc.

No meio de um cenário como esse, em constante mudança, o gestor de TI deve ter

atenção e pensamento crítico: ele precisa acompanhar as novidades, avaliar seus impactos
e se atualizar com as melhores opções disponíveis, sempre usando critérios técnico-
científicos para tomar suas decisões.
3. O perfil profissional 9

Foco na resolução de problemas

Por mais bem construído que seja um sistema, ou fluxo de informações, erros
acontecem a todo momento (pode ser por interferência humana ou por interações não
planejadas). Quando isso acontece, é necessário prestar suporte imediato.

Mas não é só nessas situações que a resolução de problemas deve ser aplicada. O
gestor de TI deve olhar para a sociedade pensando em como solucionar as situações que
existem, focando suas ações na transformação social por meio de criatividade, conhecimento
técnico-científico e ética.

Conhecimento técnico
Antes de qualquer coisa, o graduado em Gestão da Tecnologia da Informação é alguém
que domina a metodologia científica e o conhecimento técnico. Esses são dois dos seus
pilares mais importantes, seguidos da ética profissional.

Assim, seu trabalho e sua tomada de decisão devem ser embasados pelo conhecimento
e experiência, sempre respeitando suas limitações.

Pensamento estratégico
Com todo o conhecimento técnico que possui, o gestor de TI tem a obrigação de
pensar estrategicamente. Ele deve utilizar as tecnologias, as inovações e as possibilidades
de produção para gerar o melhor impacto possível dentro do contexto no qual trabalha.

Assim, esse profissional é a responsável por selecionar medidas, instrumentos e

equipamentos, técnicas e pensar os efeitos de suas aplicações. Após ponderar a respeito,
ele deve selecionar as melhores opções e assumir a responsabilidade por isso.
4. O curso 10

O curso de Gestão da Tecnologia da Informação foi criado para responder a uma

demanda crescente do mercado por profissionais capacitados que consigam facilitar a
interação entre pessoas e máquinas.

Para isso, a grade curricular comporta várias matérias que ajudam o estudante
a desenvolver habilidades ímpares para a sua função, como é o caso das aulas de
Comunicação e Expressão, Inteligência de Negócio e Computação e Sociedade.

Que matérias são estudadas durante a graduação?

Além dos conteúdos já citados, o graduando em Gestão da Tecnologia da Informação
tem uma formação mais técnica e prática, com várias disciplinas que o ajudam a entender
sua atuação profissional, como:
4. O curso 11

• Sistema da informação;

• Sistemas operacionais;

• Banco de dados;

• Rede de computadores;

• Gestão de processos;

• Planejamento estratégico e inteligência competitiva;

• Segurança da informação;

• Algoritmo e lógica de programação;

• Entre outros.

Qual é a duração do curso de Gestão da Tecnologia da

Informação?
O curso de Gestão da Tecnologia da Informação é uma formação com grau tecnólogo.
Isso significa que ela é um curso superior, mas mais curta que um bacharelado. Sua
duração mínima é de dois anos (quatro períodos).
5. As possibilidades de especialização 12

A graduação é o primeiro passo para ingressar no mercado de trabalho. Entretanto, a

área da tecnologia, como falamos várias vezes ao longo deste e-book, está em constante
evolução.

Assim, ter apenas uma formação não é o suficiente. É preciso se atualizar, se especializar
e melhorar suas habilidades. Por isso é necessário fazer uma pós-graduação.

Para que você tenha uma ideia do que é possível fazer com esse título, separamos
algumas especializações muito demandadas atualmente. Confira!

Cientista de dados (data science)

Quanto mais sistemas de informação são criados, seja em aplicativos, sites ou
softwares, mais dados são armazenados. Todos esses registros não servem para nada, a
menos que alguém possa lê-los.

É isso que o cientista de dados faz. Ele trabalha com grandes volumes de dados,
tratando-os e organizando-os para gerar informações relevantes que servirão como base
para a tomada de decisão nas mais diferentes áreas dos negócios.
5. As possibilidades de especialização 13

Business Intelligence (BI)

O profissional de BI também trabalha com dados. Entretanto, ele fica por conta da
análise e da tomada de decisão pautada nas informações geradas pelo cientista de dados.
Por isso, profissionais com essa formação tendem a assumir cargos de liderança.

O BI é o grande responsável por entender, planejar, aplicar e acompanhar estratégias

de negócio.

Engenheiro de softwares
Outra área muito interessante, e que ainda tem muito espaço para ser conquistado
no mercado, é a da Engenharia de Softwares. O engenheiro de softwares é a pessoa que
analisa, projeta e produz sistemas.

Esse profissional é requisitado em diversas empresas para desempenhar vários cargos,

como analista de sistemas, gerente de projetos, desenvolvedor de softwares, analista de
requisitos, entre outros.
6. Onde buscar inspiração 14

Como explicamos ao longo do texto, o gestor de TI é uma pessoa atenta, que busca
inovar constantemente, mas sempre se preocupando com o impacto que a tecnologia vai
gerar no meio que ele está inserindo-a.

Por isso, daremos algumas sugestões de inspirações para que você comece a ter essa
crítica em mente. Confira!

Ela
Lançado em 2013, e dirigido pelo gênio Spike Lee, o drama conta a história de um
escritor solitário que se apaixona pela voz de um sistema operacional. Toda a trama se
desenvolve por meio da relação da voz e o do protagonista.
6. Onde buscar inspiração 15

Esse filme é uma excelente ilustração que nos leva a pensar sobre a interação dos
humanos com as máquinas. Além disso, essa realidade não está tão distante e já vemos
casos semelhantes acontecendo ao redor do mundo.

A rede
A Rede, filme de 1995, fala sobre a história de uma especialista em sistemas de
informática que consegue informações sigilosas do governo. A obra é um drama e a história
gira em torno do processo que é feito para proteger a protagonista.

Essa é uma boa opção para pensar em duas coisas: [1] a importância da segurança das
informações e da gestão dos bancos de dados e [2] os riscos da curiosidade (principalmente
quando falamos de assuntos protegidos).
7. conclusão 16

Como você notou ao longo do texto, a área de Gestão da Tecnologia da Informação é

muito interessante e pode abrir várias portas no mercado de trabalho. Além dessa formação
ser objetiva e prática, existe uma constante demanda por bons profissionais nas mais
diversas empresas.

Então, se você gostou das informações deste e-book e quer ingressar nesse curso
superior, é importante começar a se preparar para o vestibular e já escolher a melhor
faculdade para o seu perfil.
8. sobre a multivix 17

A Multivix conta com mais de 20 anos de trajetória no cenário educacional brasileiro.

São mais de 25 mil alunos, em diversos cursos de formação presencial e a distância,
em modalidades como graduação, pós-graduação e extensão.

Presente do norte ao sul do Espírito Santo, a Multivix tem sedes em Vitória, Vila
Velha, Cachoeiro de Itapemirim, Cariacica, Castelo, Nova Venécia, São Mateus e Serra.
Além disso, contamos com polos EAD em três estados: ES, BA e MG.

Com uma infraestrutura de ponta voltada à qualidade do ensino superior, a Multivix

conta ainda com grupos de pesquisa e extensão, programas de intercâmbio e uma
revista científica, tudo à disposição de nossos alunos.

Se você quer se tornar um profissional de ponta, faça parte da Faculdade Multivix!