POP – 124 Atendimento de Enfermagem

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Identificação: 03.01.10 Nº Revisão: 14
25/05/2023
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25/05/2024

1. OBJETIVO

Padronizar os procedimentos de enfermagem em intercorrências relacionadas à saúde dos

colaboradores.

2. CAMPO DE APLICAÇÃO

O presente procedimento aplica-se a todas as unidades da AeC.

3. REFERÊNCIAS

REG 007 - Controle de Documentos

REG 012 - Tabela de Registros da Qualidade
POP 125 – Plano de Atendimento a Emergência (PAE)

4. DEFINIÇÃO

Urgência – Situação que não representa risco de vida, mas pode se agravar, caso não seja tratada
adequadamente ou em tempo hábil.
Emergência – Situação que envolve uma ameaça imediata ao bem-estar e à vida da pessoa, é
imprevisível e o atendimento deve ser imediato.

5. CONTEÚDO

As ações da equipe de Enfermagem do Serviço de Medicina Ocupacional visam a prevenção de

acidentes, doenças, realização de exames ocupacionais e o cumprimento de normas de saúde e
higiene.

É vedado à Equipe de Saúde Ocupacional o atendimento assistencial, exceto em casos de urgência

e emergência.

Para os casos de urgência e emergência, a equipe de Saúde Ocupacional ou Segurança do Trabalho

deverá ser acionada.

Caso o colaborador não consiga se deslocar até o serviço médico, a equipe de Saúde Ocupacional ou
Segurança do Trabalho irá até o local da ocorrência e realizará a primeira avaliação.

Todos os atendimentos realizados pela Enfermagem devem ser registrados no “Formulário de

Atendimento de Enfermagem” impresso ou em prontuário eletrônico no sistema Hospitale.

Nas situações de atendimento prestado por outra área, o gestor do colaborador deve relatar o
ocorrido ao Serviço de Saúde Ocupacional através de e-mail.

Revisores: Bruno Ribeiro Moreira Aprovador: Álvaro da Silva Reis Filho

Cargos: Enfermeira do Trabalho

Cargo: Executivo – Diretoria de Pessoas
Medico do Trabalho
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Sendo necessário um atendimento externo, um gestor ou familiar do colaborador deverá

acompanhá-lo. O deslocamento do colaborador será realizado através de aplicativo, respeitando as
diretrizes locais.

Para os casos de urgência no horário da madrugada, cada operação deve definir o seu coordenador
focal, que será responsável pela solicitação do serviço de transporte.

Em casos de urgência, em que há risco de vida para o colaborador, deve-se acionar o Serviço de
Atendimento Médico de Urgência (SAMU – 192) ou Corpo de Bombeiros (193).

6. REGISTRO DE INFORMAÇÃO DOCUMENTADA

RID 054 - Formulário de Atendimento de Enfermagem.

 Nota: Os registros serão arquivados conforme REG 012 – Tabela de Registro da Qualidade