NORMAS DE FUNCIONAMENTO

MARCAÇÃO DE CONSULTAS

Os dias e horários são definidos antecipadamente entre as duas partes (paciente/responsável e profissional), serão reservados
para o paciente, dias e horários fixos, no qual a terapeuta estará à disposição o aguardando para a realização da terapia.
É importante ressaltar que o horário é FIXO para você ou seu filho(a) e se você ATRASAR, não será possível compensar em
virtude do compromisso com os demais pacientes agendados na sequência.
FALTAS DO PACIENTE E DO TERAPEUTA

Quando for necessário desmarcar, solicita-se que seja feito com UM DIA ( 24H) DE ANTECEDÊNCIA, para que seja possível
disponibilizar a agenda em tempo de prestar assistência a outro paciente e a terapeuta faça uso produtivo desse horário. Neste
caso poderá haver reposição desta sessão, nos horários disponíveis pela Psicóloga ( a combinar).
IMPORTANTE
1- A desmarcação com 24h dará ao paciente o direito à reposição E NÃO AO DESCONTO DA SESSÃO na mensalidade.
2- Em caso de falta ou desmarcação no MESMO DIA, JUSTIFICADA OU NÃO, será cobrada regularmente e NÃO TERÁ DIREITO A
REPOSIÇÃO. Ou ainda, desmarcação realizada via WhatsApp com menos de 24h NÃO DARÁ direito a reposição.
3- Uma vez agendada a reposição e havendo novamente a desmarcação ou falta, por quaisquer motivos o paciente perderá o direito
à reposição. Ou seja não será realizada a reposição da reposição.
4- Após 2 faltas consecutivas não avisadas, o horário será liberado, ficando o paciente sujeito a novos horários.
FALTA DO TERAPEUTA

Serão repostas ou descontadas da mensalidade, conforme combinado com o paciente/responsável.

PAGAMENTO
O pagamento será MENSAL, tendo como referência 04 ou 05 sessões de terapia a depender do número de semanas do mês para
1x por semana. Feriado NÃO será reposto.
O pagamento da mensalidade será por meio de transferência bancária, ou via débito e crédito, com vencimento todo dia 05 de
cada mês, pagamentos realizados até a data terá 5% de desconto, após a data de referência 5% de juros( esse desconto não
poderá ser concedido com pagamento no cartão de crédito). O reajuste da mensalidade será anual e efetuado no mês de
Janeiro. Esta medida estende-se a todos os pacientes independentemente da data de início do tratamento.
Nos meses de JULHO, DEZEMBRO E JANEIRO os atendimentos ocorrerão normalmente. Faltas em virtude das férias serão
repostas e não descontadas. O não comparecimento do paciente nestes meses será entendido como falta e, portanto, será
cobrado normalmente, pois o horário ficará reservado e o terapeuta disponível. O paciente poderá ainda, organizar-se com as
reposições nas duas primeiras semanas de dezembro garantindo, desta forma, as sessões do mês vigente, ficando livre no período
de FESTAS. No mês de janeiro teremos um período de recesso de 01 a 15, no entanto, as reposições serão agendadas para a
segunda quinzena de janeiro, ou ainda, primeira quinzena de fevereiro.
DESISTÊNCIA

Em caso de desistência do tratamento por decisão do paciente, a Psicóloga deverá ser notificada com 15 dias de antecedência
para que seja possível a reavaliação, o fechamento do caso, assinatura do termo de desistência, liberação dos dias/ horários e
pagamentos. Não serão descontados em valor as sessões a serem repostas, se houver. Os horários serão cobrados até a
assinatura do termo de desistência.
Declaro estar de acordo com as normas acima estabelecidas.
Nome do paciente__________________________________________________________________
Ass. do Responsável____________________________CPF:______________________________

Karina Raquel Teixeira CRP:06/134813

WhatsApp 11- 99431-4854
Psikarinaraquel@hotmail.com