Larissa Alves Peixoto

Concluiu com 100% de aproveitamento o curso de Secretariado Escolar, com carga horária de 60 horas, no
mês de Junho de 2023, promovido(a) pelo portal de cursos SOEDUCADOR, uma iniciativa do INCI - Instituto
Nacional de Aperfeiçoamento Profissional.

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ELAINE ALMEIDA FREITAS MOELLER LARISSA ALVES PEIXOTO

MINISTRANTE E COORDENADORA PEDAGÓGICA CPF: 185.697.517-70
ALUNO(A)
- História e evolução da profissão do secretariado no Brasil.
- Lei de regulamentação.
- Deontologia: Código de ética do profissional secretarial.
- Técnicas secretariais: Organização das atividades diárias para o cumprimento dos objetivos e
metas da empresa.
- Técnicas de relacionamento interpessoal/laboral nos diferentes níveis de relacionamento
(Clientes internos e externos).
- Agenda de compromissos do executivo com uso de diferentes tipos de ferramenta.
- Técnicas de atendimento pessoal e telefônico.
- A função do secretário escolar na contemporaneidade.
- As relações éticas e a qualidade de vida no trabalho: uma questão de gestão.
- Ética e Trabalho.
- QVT - uma tentativa de conceituação.
- Ética e qualidade.
- A ética aplicada uma porta para a qualidade.
- A busca de uma metodologia.
- Plano de Carreira nos Sistemas de Gestão Público e Privado.
- Desenvolvimento de Pessoal.
- Plano de Carreira no Setor Público.
- Motivação.
U2655806MT2786764A237VS3P

NOTA DO ALUNO: 7