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Valores a receber

BCB: golpe
promete dinheiro
esquecido
O golpe conhecido por ‘valores a
receber BCB’ está em alta e exige
atenção. Veja como se proteger e
entenda como agir caso seja vítima

6 de março de 2023

Um novo golpe tem ficado cada vez


mais frequente e exige muito cuidado.
Criminosos abordam as vítimas
dizendo que elas teriam ‘Valores a
receber BCB’.

O ‘BCB’ mencionado é o Banco


Central do Brasil, e o golpista usa a
expressão “valores a receber” como
referência a um sistema que permite
consultar dinheiro esquecido em
instituições financeiras.

O Sistema de Valores a Receber (SVR)


do Banco Central existe mesmo. A
plataforma ficou suspensa para
consultas dos clientes em 2022, mas
em fevereiro de 2023 ela foi reaberta.

Com isso, as tentativas de golpes


podem se intensificar, então é
importante ter muita atenção para se
proteger.

Vamos explicar melhor como funciona


o golpe dos valores a receber, como se
prevenir e o que fazer caso seja vítima
de uma fraude como essa.

O que é o Sistema
de Valores a
Receber?
O Valores a Receber é um site em que
você pode conferir se tem algum
dinheiro que foi esquecido em
bancos, consórcio ou alguma
instituição financeira. Se a resposta
for positiva, o sistema orienta como
resgatar o valor.

Qualquer pessoa física ou jurídica


pode fazer consultas. Os valores a
receber 2023 no SVR somam cerca de
R$ 6 bilhões, para 38 milhões de CPFs
e 2 milhões de CNPJs.

Já no primeiro dia em que o sistema


voltou a funcionar, em fevereiro de
2023, foram feitas mais de cinco
milhões de consultas, segundo o
Banco Central.

Como funciona o
golpe dos ‘Valores
a receber BCB’?
Neste golpe, os criminosos enviam
mensagens para a vítima,
normalmente pelo WhatsApp,
informando sobre valores que ela tem
a receber, que podem ser benefícios
esquecidos, herança ou dinheiro
esquecido em alguma conta bancária.

Dessa forma, esse golpe se enquadra


como um dos golpes do WhatsApp, o
app de mensagens tão popular que
tem sido utilizado por criminosos para
se comunicar com possíveis vítimas.

Na mensagem, há um link em que a


vítima deve clicar para consultar se
tem algum dinheiro a ser recebido. No
entanto, o site é falso.

Leia mais: Entenda como saber se um


site é falso

Imagem: Reprodução do Portal UOL

Ao clicar no link, que costuma abrir


apenas em celulares, são solicitadas
informações pessoais, como número
de documentos, como CPF e RG,
senhas e até chave Pix para receber o
suposto pagamento.

Os criminosos utilizam dados assim


para aplicar outros golpes financeiros
no futuro, em nome da vítima.

Depois de inserir as informações, a


vítima vê uma mensagem com
instruções para compartilhar o link
com contatos do WhatsApp para
poder receber o seu Pix com os valores
esquecidos.

Normalmente, o valor que consta


como a receber é o mesmo para todos:
R$ 1.915. Agora, é importante lembrar
que as informações podem ser
alteradas com o objetivo de confundir
as potenciais vítimas, beleza?

Tudo, claro, não passa de uma fraude.


A vítima não vai receber o dinheiro
esquecido, porque o sistema é
totalmente forjado. O site não é o
endereço oficial do Banco Central e as
informações apresentadas não são
verdadeiras.

Além do risco de clicar em um link


desconhecido e fornecer dados
pessoais e sensíveis, a vítima ainda
pode levar outras pessoas a sofrerem o
mesmo golpe se compartilhar a
mensagem.

Ah, vale um alerta importante: mesmo


que o site não seja o do Banco Central,
e sim um link fraudulento, os golpistas
tentam simular a identidade visual do
órgão, para dar mais credibilidade à
história que é contada.

Outra estratégia usada no golpe dos


valores a receber do Banco Central é
apressar a vítima a fazer logo a
suposta consulta, dizendo que o
saque só está disponível por poucos
dias.

Isso é muito comum, porque gera


uma certa ansiedade e muitas vezes
faz as pessoas agirem mais rápido,
sem refletirem tanto sobre as
informações que acabaram de ler.

O golpe ganhou tanto destaque que a


Polícia Federal emitiu um alerta sobre
ele. Segundo a PF de Pernambuco, os
criminosos podem utilizar os dados
das pessoas para abrir contas em
instituições financeiras, conseguir
cartões de crédito ou até ter acesso ao
cheque especial das vítimas.

Como se proteger
do golpe que
promete devolver
o dinheiro
esquecido no
banco?
A dica mais importante é nunca clicar
em links desconhecidos em
mensagens recebidas por redes
sociais. Essa é uma das estratégias
mais populares para aplicar golpes
financeiros hoje em dia.

Também é preciso desconfiar de


mensagens de pessoas que você não
conhece no WhatsApp ou redes
sociais. Até mesmo por e-mail é
preciso ficar de olho para não cair em
armadilhas.

Se quiser saber mais sobre isso, confira


nosso conteúdo que ensina como não
cair em golpes na internet. Lá você
encontra as principais dicas para
garantir sua segurança.

Além disso, quando a mensagem usa


o nome de órgão oficial, é
fundamental redobrar a atenção.

Em geral, as instituições, seja o Banco


Central ou até bancos e empresas, não
enviam links para você preencher
dados pessoais por chats ou redes
sociais.

Em relação ao golpe com valores a


receber, o próprio Banco Central fez
um alerta. “O Banco Central não envia
links, nem entra em contato com você
para tratar sobre valores a receber ou
para confirmar seus dados pessoais”,
afirma a instituição.

Orientações do
Banco Central para
não cair em golpes
De acordo com o BC, a única forma
de fazer consulta ao saldo é pelo site
oficial valoresareceber.bcb.gov.br.
Apenas a instituição que aparece no
Sistema de Valores a Receber é que
pode entrar em contato com os
cidadãos.

O Banco Central também reuniu


algumas orientações para evitar
golpes relacionados aos valores a
receber:

O único site para consultar a


devolução de dinheiro esquecido e
receber orientações sobre como fazer
essa solicitação, seja do seu dinheiro,
da sua empresa ou de pessoas
falecidas, é
https://valoresareceber.bcb.gov.br;

Todos os serviços do Sistema de


Valores a Receber são gratuitos. Por
isso, não aceite fazer pagamentos para
ter acesso ao dinheiro;

O Banco Central não envia links e


também não entra em contato com
você para tratar sobre valores a
receber ou para confirmar seus dados
pessoais. Apenas a instituição
financeira que aparece no SVR pode te
contatar, mas atenção: ela nunca vai
pedir sua senha. Se ficar na dúvida
sobre uma mensagem, sempre
procure a empresa por canais
oficiais;

Nunca clique em links suspeitos que


sejam recebidos por e-mail, SMS,
WhatsApp ou Telegram.

Leia mais: Como evitar e denunciar


golpes virtuais pelo celular

Como consultar
valores a receber
do Banco Central
em segurança?
É muito simples consultar se você tem
valores para receber no sistema do
Banco Central. Confira o passo a passo:

Acesse o site
https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-
a-receber;
Clique no botão ‘Consulte se tem
valores a receber’;
Insira seu CPF ou CNPJ e a data de
nascimento
Clique em ‘Consultar’ e pronto, o
sistema vai mostrar se você tiver
dinheiro esquecido.

O que fazer se cair


no golpe dos
valores a receber?
Caso você caia no golpe, a primeira
coisa a fazer é procurar a Polícia Civil
do seu estado imediatamente para
registrar a ocorrência.

Se os criminosos usarem os seus


dados para aplicar golpes, como abrir
uma conta ou solicitar um cartão de
crédito, o registro vai te ajudar a provar
que as movimentações não foram
feitas por você.

Além disso, se você fez qualquer tipo


de transação bancária para receber o
suposto dinheiro esquecido, avise a
instituição financeira o mais rápido
possível. O banco vai tentar reaver os
valores, se ainda estiverem na conta
para a qual foram enviados.

Nossas dicas foram úteis? Então


confira outros conteúdos para se
proteger de golpes e fraudes na
Central de Segurança!

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