TEKWELD INDUSTRIA E COMERCIO LTDA-EPP

Contrato de prestação de serviços de assistência técnica

Pelo presente instrumento particular de contrato, entre as partes ao final assinadas, de um lado, TEKWELD INDUSTRIA E COMERCIO
LTDA-EPP, empresa estabelecida à Av. Nossa Senhora de Fatima, 3120, Galpão 06, Vila Israel – Americana - SP, CEP 13.478-540, inscrita no
CNPJ/MF sob o nº 13.881.630/0001-64, e Inscrição Estadual 165.408.158.115, neste ato representada por seu representante legal, na forma
dos seus atos societários, doravante denominada simplesmente CONTRATANTE, neste ato representada por seu representante legal, na
forma dos seus atos societários, doravante denominada simplesmente CONTRATADA, CNPJ: CHULIPA ELETRO INDUSTRIAL LTDA - ME IE:
223252243.00-26, Endereço: Rua Amazonas, Bairro: Vila Belo Horizonte, Cidade Divinópolis - MG celebram o presente Contrato de
Prestação de Serviços mediante as seguintes cláusulas e condições que mutuamente aceitam e outorgam.

1. OBJETO DO CONTRATO

PARAGRAFO PRIMEIRO - O objeto do presente contrato é a prestação de SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA, por parte da
CONTRATADA, em máquinas e equipamentos de fabricação/comercialização da CONTRATANTE, alienados a terceiros, a qualquer título.

PARAGRAFO SEGUNDO - Fica acordado entre as partes objetivado do presente contrato, que a CONTRATADA se disponibiliza também a
realizar serviços de assistência técnica nos equipamentos fabricados pela CONTRATANTE, cobertos ou não pela garantia de fábrica.
Entendem-se esses serviços como manutenções preventivas, diagnóstico de problemas, e manutenção corretiva de falha nos equipamentos
em questão

2. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
2.1 – Por meio do presente instrumento, a CONTRATADA se obriga a prestar Assistência Técnica sob garantia nos produtos fabricados
pela CONTRATANTE sob marca Boxer ou qualquer que seja outra fabricada ou de responsabilidade da CONTRATANTE.
2.2 O prazo de garantia e as obrigações do proprietário do equipamento estão mencionados no Termo de Garantia. Os prazos de garantia
estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio, estes prazos seguem suas regras próprias constantes no Termo de Garantia, é de
obrigação de a CONTRATADA inspecioná-los para a elaboração do Relatório de Atendimento Técnico contido no ANEXO I deste
contrato.
2.3 Fica expressamente vedada a prestação de Assistência Técnica sob garantia de fábrica pela CONTRATADA se alguns dos itens
referentes as condições da garantia presentes no Termo de Garantia forem desrespeitadas pelo proprietário do equipamento, sob
pena de responsabilidade da CONTRATADA.
2.4 Deverá ainda a CONTRATADA informar a CONTRATANTE quanto ao recebimento de uma máquina sob garantia preferencialmente no
prazo de 24 horas. Não podendo em hipótese alguma se negar a receber um equipamento acobertado pela garantia oferecida pela
CONTRATANTE.
2.5 O serviço contratado inclui local adequado, ferramentas e instrumentos aferidos para a preparação dos laudos, mão de obra
especializada e eventualmente transporte dos equipamentos quando necessário.
2.6 Responsabilizar-se civil e criminalmente pelos atos de seus empregados no que se refere ao relacionamento com clientes da
CONTRATANTE
2.7 Manter sob confidencialidade as informações técnicas e comerciais de propriedade da CONTRATANTE.
2.8 Utilizar o Relatório de Atendimento Técnico contido no Anexo I, o qual passa a fazer parte do presente instrumento.
2.9 Não transferir quaisquer obrigações ou direitos previstos neste contrato a CONTRATANTE, sem a expressa concordância da
CONTRATANTE por escrito.

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2.10 Os serviços prestados são de inteira responsabilidade da CONTRATADA, ficando assim vedado transferir a responsabilidade sobre
qualquer retrabalho sobre serviços prestados anteriormente autorizados pela CONTRATANTE.
2.11 Informar a CONTRATANTE no prazo máximo de 24 horas quando da ocorrência de qualquer impedimento para a prestação dos
serviços contidos neste contrato.
2.12 Utilizar na prestação dos serviços apenas peças ou conjuntos originais da fabricação da CONTRATANTE, e desta adquirida, salvo o
contrário com expressa autorização por escrito.
2.13 A CONTRATADA é responsável pelos tributos, encargos de natureza trabalhista e previdenciária, bem como eventuais acidentes de
trabalho, relativo aos profissionais locados na execução dos serviços sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal a que der causa
seus representantes, empregados ou qualquer outra pessoa locada para prestação do serviço.
2.14 Fica vedada a utilização por parte da CONTRATADA de peças não autorizadas pela CONTRATANTE para realizar os serviços de
garantia.
2.15 A designação de Assistente Técnico Autorizado não dá direitos da CONTRATADA responder ou tomar decisões em nome da
CONTRATANTE.

3. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

3.1 É obrigação de a CONTRATANTE fornecer todos os materiais e informações técnicas necessárias para a boa execução dos serviços
sem quaisquer ônus.
3.2 Oferecer de acordo com as necessidades da CONTRATADA, treinamento dos funcionários e acompanhamento técnico visando a
otimização no atendimento ao cliente final.
3.3 Fornecer à CONTRATADA as peças estabelecidas pela CONTRATANTE para realizar os serviços de boa qualidade e segurança.
3.4 Os serviços de Assistência Técnica sob período de garantia de fábrica concedido pela CONTRATANTE serão pagos conforme regras
descritas no item 4 deste contrato.
3.5 Os valores devidos à CONTRATADA poderão ser retidos caso haja qualquer pendência de obrigações com a CONTRATANTE.
3.6 As peças substituídas nos equipamentos em garantia deverão ser enviadas para a CONTRATANTE para elaboração de laudo e
avaliação por parte da engenharia e equipe técnica afim de tratar de possíveis melhorias nos equipamentos.
3.7 Peças substituídas irregularmente, infringindo o Termo de Garantia da CONTRATANTE não serão cobertas por este contrato e
tampouco reembolsadas.
3.8 O envio de peças sob garantia para a CONTRATADA será realizado somente após o recebimento do Relatório de Atendimento
Técnico sujeito à aprovação da CONTRATANTE.

4. PAGAMENTO

4.1 A CONTRATANTE pagará os valores conforme abaixo pelos serviços executados em período de garantia.
A CONTRATANTE reserva-se ao direito de na necessidade de qualquer operação diferente das listadas abaixo, enquadrá-la numa
situação que coloque ambos o cliente final e a CONTRATADA em situação confortável.

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Modelos Troca de Peças Troca de Placas Reparo em Placa

MMA R$ 50,00 R$ 60,00 R$ 120,00
TIG R$ 50,00 R$ 60,00 R$ 140,00
MIG/ MAG Bifásico R$ 50,00 R$ 60,00 R$ 140,00
MIG/MAG Trifásico R$ 50,00 R$ 60,00 R$ 160,00
Plasma R$ 50,00 R$ 60,00 R$ 140,00

Referências de máquinas de valores citados acima.

• MMA- Touch145, Touch 150BV, Flama161BV, Flama201BV, Flama221 e Duramax 285.

• TIG – Tigon 220 e Alutig 200 AC/DC

• MIG/MAG bifásico – Migflex 160BV, Migflex250, Hardmig 325 – 220V e Hardmig450 – 220V.

• MIG/MAG Trifásico - Hardmig450 – 380V e Hardmig 325 –Trifásica.

• Plasma – Hardcut 52

4.2 Se houver necessidade de deslocar-se até o cliente, a CONTRATANTE enviará uma autorização via e-mail solicitando a visita técnica
ou coleta do(s) equipamento(s) no cliente, que será paga via tabela abaixo. Salvo raras exceções indicadas pela CONTRATANTE, a
preferência pelo atendimento é sempre no estabelecimento da CONTRATADA, para maior garantia da qualidade dos serviços,
agilidade na detecção do problema e facilidade no acesso as peças.

Deslocamento R$ 0,85 Km rodado

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4.3 No caso do deslocamento for até 50Km, a situação do item 4.2 acima citado é válida. Quando o deslocamento for maior que 50Km, a
CONTRATADA terá direito a R$60,00 por hora trabalhada e o valor do Km rodado passará de R$0,85 para R$0,57.
4.4 O fechamento dos pagamentos referentes ao mês subsequente será fechado conforme os Relatórios de Atendimento Técnico (RAT´s)
finalizados ao fim do mês corrente. O pagamento das RAT´s em aberto não finalizadas no mês, serão fechadas no mês sequente.
4.5 O pagamento será realizado via transferência ou depósito bancário.

5. POLÍTICA COMERCIAL

5.1 Faturamento mínimo de R$250,00 para 28dias, para peças. Pedidos abaixo de R$250,00 serão liberados com pagamento à vista pré-
embarque. Recebemos o pedido, e preparamos a peça para envio, porém o envio estará sujeito à confirmação do depósito em nossa
conta corrente.
5.2 As peças que por via forem solicitadas ao nosso canal de suporte, serão direcionadas sempre ao Assistente Técnico Autorizado mais
próximo.
5.3 A CONTRATADA ganha por direito receber uma condição comercial diferenciada tanto em peças quanto em equipamentos em nossa
tabela de preços.

Ambos acordados,

Americana, 27 de setembro 2021

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