Atividade 2

UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D)

Nome do estudante: LUCIMARA ELEUTERIO

Chegou o dia do treinamento para aMoura Engenharia. Contudo, faltando

apenas 30 minutos para o início do evento, você notou alguns problemas ao
chegar ao local. Saber realizar a gestão de imprevistos é fundamental para o
técnico em RH. Não é possível prever o que vai acontecer quando planejamos
um treinamento, mas isso não impede que estejamos preparados. É necessário
criar os diversos cenários possíveis hipoteticamente para que saibamos o que
fazer quando os imprevistos ocorrerem. Por isso, você deverá pensar em pelo
menos uma solução para cada um dos problemas encontrados no treinamento
da Moura Engenharia. Veja bem: faltando 30 minutos não poderemos cancelar
o evento. Seja criativo e justifique sua resposta.
Problema 1 :muitos colaboradores que compareceram ao treinamento não
confirmaram presença no evento com antecedência, e isso fez com que o
número de cadeiras disponibilizado fosse menor que o número de participantes.
Os participantes devem obrigatoriamente confirmar a presença no
treinamento com antecedência, por e-mail ou outro canal de comunicação
adequado. Sendo assim mudaria o local do treinamento para um auditório
caso tenha ou para outra sala com, mas cadeiras disponíveis naquele exato
momento.

Problema 2:o equipamento de informática acabou de estragar e, por isso, não

será possível utilizar este equipamento para a apresentação de slides que o
palestrante havia preparado.

Adaptar a apresentação o uso de quadro branco, flipchart e a fala do

palestrante
Problema 3:a pessoa que ministrará o treinamento ligou para informar que
chegará uns30 minutos atrasada.O que você faria para manter a atenção dos
participantes?

Atividade ou dinâmica pode ajudar a despertar a atenção dos

participantes. Dando aos participantes tarefas ou atividades para
completar. Isso pode ajudar a manter ocupados e interessados, conforme
o conteúdo do treinamento. Lembrando que as atividades e as dinâmicas
devem ser curtas o suficiente para que não prolongue.