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Técnicas Fundamentais para lidar com pessoas

✨ Princípio 1 - Não critique, não condene, não se queixe.

✨ Princípio 2 - Aprecie honesta e sinceramente.

✨ Princípio 3 - Desperte um forte desejo na outra pessoa.

Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

✨ Princípio 1 - Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa.

✨ Princípio 2 - Sorria.

✨ Princípio 3 - Lembre-se de que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e mais importante
que existe em qualquer idioma.

✨ Princípio 4 - Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas.

✨ Princípio 5 - Fale de coisas que interessem à outra pessoa.

✨ Princípio 6 - Faça a outra pessoa sentir-se importante e faça-o com sinceridade.

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

✨ Princípio 1 - A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a.

✨ Princípio 2 - Respeite a opinião dos outros, nunca diga: "Você está enganado."

✨ Princípio 3 - Se estiver errado, reconheça o seu erro rápida e enfaticamente.

✨ Princípio 4 - Comece de maneira amigável.

✨ Princípio 5 - Consiga que a outra pessoa diga "sim, sim", imediatamente.


✨ Princípio 6 - Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa.

✨ Princípio 7 - Deixe que a outra pessoa sinta que a ideia é dela.

✨ Princípio 8 - Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa.

✨ Princípio 9 - Seja receptivo às ideias e desejos da outra pessoa.

✨ Princípio 10 - Apele para os mais nobres motivos.

✨ Princípio 11 - Dramatize as suas ideias.

✨ Princípio 12 - Lance, com tato, um desafio.

Seja um líder: Como mudar as pessoas sem ofendê-las nem deixá-las ressentidas

✨ Princípio 1 - Comece com um elogio e uma apreciação sincera.

✨ Princípio 2 - Chame a atenção para os erros das pessoas de maneira indireta.

✨ Princípio 3 - Fale sobre os seus erros antes de criticar os das outras pessoas.

✨ Princípio 4 - Faça perguntas ao invés de dar ordens diretas.

✨ Princípio 5 - Permita que a pessoa salve o seu próprio prestígio.

✨ Princípio 6 - Elogie o menor progresso e elogie todo o progresso. Seja "sincero na sua apreciação e
pródigo no seu elogio".

✨ Princípio 7 - Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar.

✨ Princípio 8 - Empregue o incentivo. Torne o erro fácil de ser corrigido.

✨ Princípio 9 - Faça a outra pessoa sentir-se feliz realizando aquilo que você sugere.

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