Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

Como lidar com as pessoas

Princípio 1 nunca critique condene ou reclame

Sabem aquela pesoa que vive a reclamar da vida Para ela

sempre tem algo mau criticar os outros então se tornou
rotina e isso afeta aquele que estão ao redor todos ficam
para baixo e as vítimas da crítica ficam deprimidas e com o
orgulo ferido no livro Como Fazer Amigos e Influenciar
Pessoas Carnegie sugeriu que começa se mos a nos
observar para ver se tambem temos esse hábito e nos
colocar no lugar do outro nós também temos os nossos
defeitos nao é Esse autoconhecimento é muito importante e
pode ser treinado

Princípio 2 demonstre a sua apreciaçâo pelas pessoas

Se você quer convencer uma pessoa de fazer algo você deve

despertar o desego nela E quer uma forma melhor de
motivar e incentivar alguém do que ao demonstrar a sua
apreciação Mas atenção Nada de deprezão Estamos a falar
de elogios sinceros

Princípio 3 atente se ao objetivo do outro

Nunca se esqueça de que o que você quer não e

necessariamente o que o outro também quer As pessoas
tem objetivos diferente então se você quer convencer
alguém primeiramente coloque se no lugar dele
Como fazer com que os outros gostem de vocé

Princípio 1 demonstre interesse

Esse primeiro princípio parece simples mas muitos o deixam

de lado Em Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas
Carnegie afirma que se voce quer que os outros gostem de
você você deve mostrar que faz questão deles também
Inclusive sem deixar de lado os menos importantes

Cumprimente todos é olhe nos olhos

Princípio 2 sorria você está sendo observado

Afinal un sorriso não custa nada a ninguém e deixa todos à

sua volta mais felizes Isso sem contar que uma pessoa que
demonstra felicidade acaba se sentindo mais feliz tambem
Pode experimentar

Princípio 3 lembre se dos nomes

Já reparou que a palavra maiz bonita para os nossos ouvidos

é o nosso próprio nome Pois é E isso vale para todos Se
você quer conquistar as pessoas chame as pelo nome
sempre que possívei

Princípio 4 saiba ouvir e demonstrar interesse pelo que os

outros tem a dizer Se conseguir faça algumas perguntas e
ouça atentamente a resposta Nunca os interrompa

Princípio 5 procure saber sobre os interesses do outro

Isso é esencial para que em uma conversa você possa

abordar esses assuntos e garantir a atenção do outro Além
de uma boa conversa você aprenderá sobre novos temas

Princípio 6 faça com que o outro se sinta importante

No livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas Carnegie
alerta nos que é muito comum as pessoas se sentirem
superiores umas ás outras Portanto para mostrar que você
não é assim abuze das palavrinhas mágicas seja generoso e
elogie

Como convencer os outros

Princípio 1 evite discussões

Como bem disse Dale Carnegie a única maneira de ganhar

uma discussão é evitando a

Uma pessoa que perde uma discussão nunca e realmente

convencida e influenciada por você Além claro do
ressentimento gerado Isso não e nada dom Lembre se de
que quando um não quer dois não brigam Em último caso se
surgir uma discussãu ouça o outro lado e admita que você
pode estar errado

Princípio 2 nunca diga ao outro que ele está errado

Pegando um ganho no princípio anterior as pessoas não

gostam de saber que estão erradas muito menos gostam de
ser apontadas pelo erro Se você discorda de uma opinião
alheia so exponha o seu lado se o outro realmente quiser
saber sua opinião E ainda assim faça de maneira sutil
dizendo algo como posso estar errado ma eu penso de
maneira diferente de você

Princípio 3 exponha os seus erros

Nem sempre você está certo não é mesmo E ao perceber o

ero a tendência de muitos é se justificar Não caia nessa Seja
honesto consigo mesmo e com os outroz

Princípio 4 não imponha seja amigo

Dale Carnegie acredita que a gentileza e a amizade são
sempre maes fortes do que a própria força Ou seja não
tente impor nada Quando você se mostra uma pessoa amiga
e simcera as pessoas tendem a concordar com você e
cooperar

Princípio 5 faça o outro dizer sim

Transformar um não em um sim e muito difícil Então sempre

começe uma conversa com os pontos com os quais você e o
outro concordam Faça as perguntas certas que
naturalmente levam a pessoa a dizer sim Com o encaminhar
da conversa você verá que ficara mais fácil de conquistar o
outro

Princípio 6 fale pouco

Em Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas Dale Carnegie

também expõe que quando as pesoas acreditam que estão
certas tendem a falar demais sempre a tentar convencer os
outros

O que nos é proposto e justamente o oposto Ouça bastante

não discorde e encoraje a pessoa a continuar Deixe que ela
fale áté se satisfazer Só fale de você e de seus feitos se te
perguntarem

Princípio 7 esqueça que a ideia foi sua

Ás vezes precisamos esquecer quem foi realmente o pai da

ideia para focar nos resultados As pessoas no geral
valorizam mais as ideias que são delas Assim faca as suas
sugestões mas deixe que o outro tire as suas próprias
conclusões Isso será um estímulo à ação

Princípio 8 coloque se no lugar do outro

Ao se perguntar cono eu reagiria se fosse o outro você
começa a entender melhor as motivações dele Logo você
saberá como dirigir melhor a conversa e se tornará mais fácil
de ser tolerate e compreensivo

Isso é a empatia um dos princípios da inteligência emocional

Princípio 9 seja solidário

Todas as pessoas precisam de solidariedade e atenção Diga

sempre eu entendo ou eu também me sinto assim Voçê
pode inclusive usar isso para transformar uma hostilidade
em amizade

Princípio 10 busque apelar a motivos nobres

Segundo Carnegie a maioria das pessoas e honesta é quer

honrar os seus compromissos Logo na maior parte das vezes
as pessoas vao agir favoravelmente se sentirem que você as
considera honestas corretas e justas

Princípio 11 seja dramático e saiba expor a verdade

Muitas vezes falar a verdade não bata Você deve contá la de

forma vívida interessante e dramática para chamar a
atenção do outro

Portanto aprenda a expor melhor as suas ideias a fim de

tocar os coracões das pessoas

Princípio 12 seja desafiador

Todos nós temos um desejo de conquistar e gostamos de

uma competição Então se nenhum dos princípios deu certo
até agora lançe um desafio

Como ser líder

Princípio 1 elogie antes de criticar

Como lider você com certeza vai passar por inúmeras
situações em que terá que fazer críticas construtivas Uma
boa diça nesse caso é começar a conversa com um elogio
Isto irá funcionar quase como uma anestésico

É como disse Ben Horowitz em seu best seller The Hard

Things About Hard Things tratasse da estratégia do “shit
sandwich” isso mesmo sanduíche de merda Você começa
com um elogio faz a crítica e depoís elogia novamente Só
tome cuidado com os executivos maduros Como o próprio
Horowitz esplica eles tendem a encarar esta abordagem
como ensaiada e não sincera por isso ela funciona melhor
com colaboradores meis juniores

Princípio 2 critique indiretamente

Como e bem sabido a maior parcela da população tem

dificuldades em lidar com as críticas Assim Carnegie sugere
que sejamos mais indiretos no momemto da crítica Uma dica
é substituir o mas ou o porém por e Isso irá gerar uma
sensação de dezafio

Princípio 3 comece a falar dos seus erros

Uma maneira de falar com o outro sobre o defeitos dele é

começar a falar dos seus Em Como Fazer Amigos e
Influenciar Pessoas o autor nos sugere que sejamos humides
e mostremos que nós também cometemos erros no passado
O outro ficará bem mais aberto a receber as nossas críticas

Princípio 4 não dê as ordens

O que pode parecer contraditório de início na verdade mão

é Um líder claro precisa delegar as funções Mas o que nos é
proposto aqui e ao invés de dar as ordens fazer perguntas
como o que você acha de fazermos esforço desejado

Essa estrategia estimula a criatividade e a proatividade

Princípio 5 não passe por cima dos sentimentos do outro

Ao invés de enfatisar a falta de capacidade do outro enfatize

a falta de experiência É importante que ele não perca a
autoestima

Princípio 6 incentive para o sucesso

Mesmo ao menor sinal de progreso incentive Isso estimula o

outro a progredir mais Lembra dos elogios que você recebeu
ao lomgo da vida que o fizeram evoluir como pessoa É
exatamente isso

Princípio 7 dê ao outro uma boa reputação

Se voçê tratar o outro dando a ele uma reputação ele viverá

à altura Para isso trateo como se ele tivesse uma habilidade
que você quer desenvolver sempre o estimule

Princípio 8 torne as falhas fáceis de serem corrigidas

Mostre sempre que você comfia na capacidade do outro de

se desenvolver Mostre que é fácil corrigir uma falha do
outro de forma que ele não perca a motivação

Princípio 9 deixe o outro feliz por seguir seus conselos

Que tal dar a autoridade para quem aceita as suas decisões

O reconhecimento estimula o desenvolvimento Excertos do
livro Cono Fazer Amigos e Influenciar as Pessoas

Aqui vão algumas frases do livro Como Fazer Amigos e

Influenciar Pessoas que são ben interessantes

Muitas das coisas mais importantes do mundo foram

conseguidas por pessoas que continuaram a tetar quando
parecia não haver mais nenhuma esperança de sucesso Você
nunca alcança o sucesso verdadeiro a menos que você goste
do que está a fazer Tente a sua sorte A vida e feita de
oportunidades O homem que vai mais longe é quase sempre
aquele que tem coragen de arriscar A crítica é fútil porque
coloca um homem na defensiva é normalmente faz com que
ele se esforce para se justificar A crítica é perigosa porque
fere o precioso orgulho do indivíduo alcança o seu senso de
importância e gerao… Interessando nos pelos outros
conseguimos fazer mais amigos em dos meses do que em
dois anos a tentar que eles se interessem por nós A
felicidade não depende do que você é ou do que tem mas
exclusivamente do que você pensa Qualquer idiota pode
criticar condenar e queixarse e a maioria dos idiotas faz isso
Quando tratarmos com pessoas lembremo nos sempre de
que não estamos tratando com criaturas lógicas Estamos
tratando com criaturas emotivas criaturas suscetíveis às
observações norteadas pelo orguho e pela vaidade Em lugar
de condenar os outros procuremos compreendê los
Procuremos descobrir porque fazem o que fazem Essa
atitude e muito mais benéfica e intrigante do que criticar e
gera simpatia tolerância e bondade As pessoas que sorriem
tendem a dirigir enzinar e vender com muita eficiência além
de criar filhos maix felizes Existe mais informação num
sorriso do que numa expressão carrancuda