30 Dicas Aumentar Conversao

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30 dicas para taxa máxima de conversão
30 dicas para taxa máxima de conversão -1-

“Aumente a taxa de conversão de sua cópia de vendas

fazendo alterações mínimas que proporcionem
impacto máximo!”
NOTÍCIA LEGAL
O Editor se esforçou para ser o mais preciso e completo possível na criação deste relatório, apesar de
não garantir ou representar em nenhum momento que o conteúdo contido nele seja preciso devido à
natureza em rápida mudança da Internet.
Embora tenham sido feitas todas as tentativas para verificar as informações fornecidas nesta publicação,
o Editor não assume nenhuma responsabilidade por erros, omissões ou interpretação contrária do
assunto aqui tratado. Qualquer desprezo percebido por pessoas, povos ou organizações
específicas não é intencional.
Nos livros de conselhos práticos, como em qualquer outra coisa na vida, não há garantias de renda
obtida. Os leitores são advertidos a responder de acordo com seu próprio julgamento sobre suas
circunstâncias individuais para agir de acordo.
Este livro não se destina a ser usado como fonte de aconselhamento jurídico, comercial, contábil ou
financeiro. Todos os leitores são aconselhados a procurar serviços de profissionais competentes nas
áreas jurídica, empresarial, contábil e financeira.
Recomendamos que você imprima este livro para facilitar a leitura.

ÍNDICE
Redação hoje 5
Título e subtítulo 7
Abertura da sua cópia de vendas 10
A seção intermediária de sua cópia de vendas 12
Incluindo endossos e depoimentos 14
Chamada para ação 16

“Aumente a taxa de conversão de sua cópia de vendas

fazendo alterações mínimas que proporcionem
impacto máximo!”

Redação hoje
O uso de cartas de vendas já existia desde que o marketing de resposta direta era praticado no mundo
convencional do “tijolo e argamassa”.
E desde que o muro de Berlim caiu e a World Wide Web surgiu, não demorou muito para que as pessoas com
experiência em negócios explorassem o mundo crescente do comércio electrónico.
E certamente não demorou muito para que os profissionais de marketing de resposta direta levassem
sua prática off-line para o mundo on-line.
Assim, você vê a prática de cartas de vendas de uma página sendo amplamente utilizadas hoje por empresas
de vários tamanhos para vender e lançar seus produtos e/ou serviços no mercado da Internet.
Este é o caso, porque as cartas de vendas desta forma foram comprovadamente testadas ao longo do
tempo. Como você provavelmente já sabe, as cartas de vendas são, na verdade, apenas uma LONGA página
com uma pessoa em mente: ajudar a vender o produto ao cliente em potencial.
É como um vendedor eletrônico em seu nome, e certamente é melhor que você prospecte e venda para outra
pessoa pessoalmente ou aposte no envio de e-mails impressos (que podem ter de 5 a 20 páginas quando
impressos) e enfrente o chance de não cobrir seu investimento na impressão de volta.
Considera-se que uma carta de vendas produz uma boa taxa de conversão decente de 2 a 4 por cento.
Você se sairá melhor se sua carta de vendas produzir acima de 4%. Alguns profissionais de marketing
supostamente produzem 6% e alguns chegam a 20-30% para clientes potenciais frios!
Acredite ou não, a carta de vendas online consiste principalmente no uso de palavras e depois de algumas
imagens. E as palavras são realmente ferramentas poderosas; você deve considerá-las espadas de dois
gumes.
Se usadas corretamente, as palavras podem vender literalmente. Se usada de maneira inadequada, sua carta
de vendas não apenas sofreria na taxa de conversão, mas também transmitiria a mensagem errada e o pior
cenário poderia ser ofender seus clientes potenciais (além de não fechar a venda).
Tenho uma leve suspeita de que suas cartas de vendas não estão produzindo o tipo de taxa de conversão que
você deseja. Ou esta é sua primeira tentativa de desenvolver um ativo ou habilidade para toda a vida no que diz
respeito ao marketing online.

Talvez você queira buscar todas as maneiras possíveis de oferecer um impulso às suas cópias de
vendas, sem ter que gastar uma fortuna em redatores caros no processo, porque você não tem muito
dinheiro para isso no momento.
Independentemente de suas necessidades atuais, confio que você achará este guia útil e que, ao
aplicar essas dicas em seus exemplares de vendas, verá resultados substanciais em suas taxas de
conversão. ÿ
Continue lendo e descubra dicas que você pode usar para MAXIMIZAR suas taxas de conversão,
fazendo alterações e acréscimos MÍNIMOS em suas cópias de vendas atuais!

Título e subtítulo
1. Pinte seu título de vermelho.
A cor “vermelho” geralmente simboliza urgência ou importância. Alternativamente, você pode usar
“preto” ou texto com “destaque amarelo no fundo” se “vermelho” não combinar com o tema de cores
do seu texto de vendas.
No entanto, é aconselhável usar “vermelho” como a cor do título, além disso, essa cor pode ser
usada adequadamente com quase qualquer cor de tema.
2. A fonte do título deve ser maior do que a fonte padrão usada para o seu
Carta de Vendas.
O objetivo do seu título é chamar a atenção do cliente potencial para lê-lo e qualificá-lo.
Portanto, é importante que o seu título se destaque do resto da fonte padrão.
Normalmente, a fonte do título é 1 ou 2 vezes maior que a fonte padrão.
3. Insinue um benefício ou um resumo da sua oferta no título.
E o benefício geralmente deve se referir ao seu cliente potencial, não a VOCÊ ou a outra pessoa.
Mesmo se você estiver usando outro caractere no título, tenha certeza absoluta de que, em
última análise, isso tem a ver com o seu cliente potencial e por que ou como isso pode beneficiá-lo.
Falando em personagens…
4. Introduza um personagem em seu título.
Isso torna o seu texto de vendas mais interessante de ler e, em muitos casos, relaciona-o com seus
clientes potenciais. Por exemplo:

“Descubra como um estudante de 24 anos está

ganhando TRÊS vezes mais do que seu
professor universitário na Internet!”
Este título é mais direcionado aos jovens e aos jovens de coração que desejam saber
como ganhar dinheiro online.
Ou:
“Como um sujeito desempregado de 27 anos

saiu da falência e ficou financeiramente livre…
e como VOCÊ também pode fazer isso!”
Este título é mais voltado para pessoas que estão falidas ou falidas e como elas podem
melhorar sua situação financeira, independentemente da idade.
Dependendo da natureza do seu produto ou serviço, quanto mais você puder relacioná
-lo com a maioria de seus clientes em potencial, maiores serão as chances de atrair
seus leitores para que leiam sua carta de vendas e, com sorte, comprem de você.
5. Seu subtítulo serve como um gancho para fazer seus leitores continuarem
leitura.
O subtítulo explora outros benefícios para o leitor continuar lendo, que não são
compartilhados no título.
O subtítulo é geralmente menor do que o título em tamanho de fonte (em 1) e geralmente

também tem cores diferentes. Preto é uma cor correspondente para o subtítulo. Em

Resumindo, você deseja fazer com que seus clientes em potencial sintam que devem ler cada
linha de sua carta.
6. Não use muitas palavras no título.
Como regra geral, use de 20 a 25 palavras para o título e de 4 a 6 linhas.
Não deixe seu título muito longo para ser lido, caso contrário seu cliente em potencial ficará preguiçoso
imediatamente e sairá de sua página de vendas sem conhecer todos os benefícios de sua oferta.
Abertura da sua cópia de vendas
1. Comece sua cópia com uma história.
Muitas cópias de vendas médias hoje são escritas de maneira enfadonha. Você pode atrair
imediatamente o interesse do seu cliente potencial contando uma fábula ou, de preferência, uma
história verdadeira sobre seu relato.
Mais importante ainda, a história deve ter a ver com sua oferta posteriormente, no meio de sua
cópia de vendas.
2. Aborde uma questão importante ou crítica.
Se o seu produto está intimamente relacionado a um problema recente muito importante ou crítico
enfrentado pela maioria dos seus clientes potenciais, não há cenário melhor do que este (ou o melhor
marketing de nicho, como eu gostaria de chamar)!
Por exemplo, se a maioria de seus clientes em potencial está atualmente enfrentando

problemas para reescrever artigos de marca própria e seu produto é um software de reescritor de
artigos, então você pode escrever sua carta de abertura abordando o problema de “reescrever
artigos”, como:

A maioria das pessoas hoje compra descuidadamente os Direitos de Marca Própria para artigos...
que já foram vendidos e usados por centenas, talvez milhares.
E o resultado: muitas penalizações nos mecanismos de pesquisa, rejeições de envios de

diretórios de artigos e um exército de imitadores misteriosos.
Claro, uma maneira é reescrever completamente os artigos para serem únicos, mas isso não
desperdiçará seu tempo? E se você vai passar horas reescrevendo, isso não vai anular o
propósito de comprar artigos de marca própria para ajudá-lo a economizar tempo?
3. Faça suposições seguras sobre o seu cliente potencial.
Embora algumas pessoas bem-sucedidas adotem a atitude de “não fazer suposições” , a

verdade é que você ainda pode fazer algumas suposições seguras de vez em quando...
e as pessoas FAZEM suposições de vez em quando, quer saibam disso ou não.
Aqui está outro fato: as pessoas podem ser previsíveis.
Isso foi comprovado em um estudo informal quando um palestrante fez três perguntas simples
ao público. Eles não precisavam respondê-lo ainda e foram instruídos a lembrar apenas de
suas respostas.
As 3 perguntas que ele fez foram:
• Pense em um número,
• Pense em uma cor e
• Pense em uma flor.
Quando o público se decidiu rapidamente, ele perguntou: “Para a primeira pergunta, quantos
de vocês estavam pensando em ‘7’?” Facilmente mais de 75% do público levantou as mãos.
O mesmo aconteceu quando ele perguntou se eles estavam pensando em azul e levantou-se
para as perguntas subsequentes. No geral, ele acertou PELO MENOS UMA resposta das 3
perguntas... mais de 75% das vezes!
Incrível, não é?
30 dicas para taxa máxima de conversão - 10 -

Embora este tenha sido um mero estudo, ele mostra que as pessoas são previsíveis e, contanto que
você entenda a maioria dos seus clientes potenciais e suas necessidades, você terá qualificado
uma grande fração deles!
Por exemplo:
Tenho uma leve suspeita de que você está com um orçamento apertado e tem menos de
algumas centenas para gastar em sua campanha de marketing e publicidade.
OU:
Provavelmente, você falhou em seus relacionamentos anteriores ou esta é sua primeira

tentativa de marcar um encontro com a garota dos seus sonhos.
4. Certifique-se de mencionar um problema que seu cliente potencial está enfrentando.
Você deseja qualificar seu cliente potencial contando-lhe o problema que ele está enfrentando.
E então, você quer fazer com que o problema “soe” MAIOR, como se fosse realmente um grande
problema.
Lembrar! Tenha cuidado para não exagerar, mas você quer tornar realmente importante que seu
cliente potencial resolva o problema o mais rápido possível (com seu produto ou serviço, é claro). ÿ
5. Não esqueça de se apresentar!
Você não precisa torná-lo super fantasioso, no entanto. Uma simples introdução seria suficiente. Por
exemplo:
Meu nome é John Doe e trabalho como designer gráfico desde 1998.

A seção intermediária de sua cópia de vendas
1. Apresente sua solução por meio de seu produto ou serviço.
Você pode querer mostrar ao seu cliente potencial algumas outras alternativas antes de mudar para
a sua, mas mostre que elas são um pouco menos viáveis do que as suas.
Por exemplo:
Claro, você pode participar de um seminário, mas A MENOS que você tenha muito dinheiro, essa opção é uma
boa saída.
E suposições? Esqueça. Você não tem tolerância ao risco para mais erros financeiros e não tem mais tempo a perder!
Então, qual é a melhor solução?
Apresentando “Seu nome de produto aqui”...
2. Coloque todos os seus benefícios em marcadores.
Não há maneira mais simples do que destacar todos os benefícios do seu produto ou serviço em
marcadores (espaçados entre eles), como:
ÿ Insira o benefício nº 1
Importante! Não confunda benefícios com funcionalidades. Recursos são a aparência e aparência do
seu produto. Benefícios são o que o produto pode FAZER para o bem do seu cliente potencial.
Por exemplo:
Característica: O produto vem em formato PDF.

Benefício: Você pode baixar o produto instantaneamente e não precisar esperar 6

semanas pela entrega!
Matéria: O E-Book tem 40 páginas.

Benefícios: Meu manual não contém boatos, exageros e material de rodeios. Você obtém
estritamente tudo o que precisa saber em meu manual e prometo que todas as suas
suposições serão eliminadas 40 páginas depois!
3. Se você administra um site de membros ou o produto tem muitos recursos

componentes a serem abordados, divida a seção de benefícios em várias partes fáceis
de ler.
Você fará bem em tabelar os componentes e seções dos benefícios de acordo.

Por exemplo:
Componente 1:
A Biblioteca de Direitos de Revenda
Todo mês, você recebe 10 produtos novos com direitos de revenda Master. Garanto que você
nunca os viu antes, pois tomamos a liberdade de produzir os produtos direto do nosso disco
rígido quente! E você pode revender esses produtos pelo preço que desejar e ficar com
100% das vendas… sem envolvimento de participação nos lucros!
Componente 2:
Pacote de cartas e gráficos de vendas
Com cada um dos novos produtos, você também recebe uma carta de vendas escrita
profissionalmente, completa com gráficos de mini site para ajudá-lo a vender os produtos para
você!
4. Dê apenas dicas sobre os benefícios, mas não revele o segredo!
Porque quando você revela os segredos ou o conteúdo do seu produto, realmente não faz
sentido que os clientes em potencial comprem o seu produto… porque todas as
informações básicas estão prontamente disponíveis na sua carta de vendas!
Além disso, não torne fácil para as pessoas adivinharem seu conteúdo ou segredos.
Por exemplo:

ÿ Descubra o pequeno truque que você pode usar para maximizar seu
taxa de conversão… apenas adicionando esta ÚNICA palavra ao seu
título!
OU
ÿ Como usar G_________ para construir sua lista de e-mails no ZERO

CUSTO!
5. Enfatize mais “O que isso traz para seus clientes em potencial” e não se preocupe muito
você mesmo.
Em outras palavras, evite usar muitos “eu” e mais “VOCÊ” em seus benefícios. Geralmente, as pessoas
não gostam de pessoas egocêntricas (mesmo que sejam elas mesmas).
Incluindo endossos e depoimentos
1. Use fotos e/ou URLs abaixo dos nomes dos seus testemunhos.
Isso não apenas torna seus depoimentos mais verossímeis (já que meros textos e nomes podem ser
facilmente falsificados por qualquer pessoa), mas os URLs possibilitam que seus clientes em potencial
possam verificar com eles.
Além disso, as fotos adicionam uma mensagem oculta de que você se esforçou para fazer com que essas
pessoas endossassem você e seu produto/serviço.
Portanto, faça um esforço para obter não apenas os URLs, mas também as fotos sempre que possível.
2. Se possível, adicione áudio ou vídeo.

Isso também adicionaria o fator “credibilidade” aos seus depoimentos. Além disso, é mais fácil para seus
clientes relatarem suas experiências felizes ao se beneficiarem de seu produto ou serviço por meio de
seu toque pessoal, ou seja, voz ou vídeo.
3. Apresente os depoimentos em uma linda caixa amarela.
O Amarelo Claro provou ser a cor ideal para depoimentos em caixas.

Alternativamente, você pode optar pelo tom “cinza” dependendo do esquema de cores do seu exemplar
de vendas.
4. Se você tiver muitos depoimentos, espalhe-os em todo o seu texto de vendas.
Você pode delegar os depoimentos em torno de sua cópia de vendas em um formato de leitura
conveniente, com o melhor depoimento colocado logo abaixo do subtítulo.
Os outros depoimentos podem ser agrupados em unidades, dois ou três abaixo de cada componente
ou antes de outro subtítulo no corpo da cópia de vendas.
5. Se você tiver poucos depoimentos, guarde-os na seção intermediária abaixo.
Se você tiver poucos depoimentos para apimentá-los em sua cópia de vendas, fará bem em salvar todos
ou a maioria dos depoimentos na seção intermediária abaixo, onde você prova sua credibilidade, permitindo
que outros “falem” por você.
Você ainda pode salvar os melhores 1 ou 2 depoimentos e colocá-los em algum lugar abaixo
do subtítulo, para incentivar seus clientes em potencial a continuar lendo.
6. Certifique-se de que seus depoimentos sejam orientados para resultados.
Resumindo, seus depoimentos não deveriam ser sobre “Uau, John! Você é ótimo!" (Se o seu nome for
realmente John, claro). Deve ser sobre o que seu produto ou serviço fez para beneficiar o testemunho.

Chamada para ação
1. Se você estiver entregando um produto digital, como e-book, relatório, software ou script,
lembre ao cliente potencial que a entrega é instantânea.
Por exemplo:
O processo de entrega é automatizado e você pode receber o manual instantaneamente após

a compra. Então, não importa, mesmo que sejam 4h da manhã, então compre seu
exemplar agora mesmo e descubra como você pode acessar o MAIOR site de rede social
do planeta e levar seu negócio a patamares maiores!
2. Evite usar a desculpa “até meia-noite”.
Este é principalmente o caso nos círculos de marketing na Internet, onde a maioria dos
profissionais de marketing experientes sabe que na verdade é apenas um script em ação. A menos
que você realmente quisesse dizer que sua oferta de produto acabaria à meia-noite, evite usar essa tática.
Porque em mais de um aspecto, é bastante enganoso, mesmo na busca por fazer com que seus
clientes em potencial ajam agora. Evidentemente, seu produto ainda estaria lá no dia seguinte,
sendo vendido pelo mesmo preço.
Portanto, use quaisquer outros fatores de escassez... menos este!
3. Pressione seu cliente potencial para agir de acordo com os motivos de escassez.
Você pode dizer que está limitando o número de cópias do seu produto (e mantenha sua palavra!).
E está provado que a escassez vende. As pessoas, por natureza, gostam de ter o privilégio de
possuir, então esse é um fator que você pode realmente aproveitar para aumentar sua taxa de
conversão e vendas.
Por exemplo:
Baseado no tempo

Esta NÃO é uma oferta aberta. Esta promoção dura apenas 7 dias.
Após o sétimo dia, esta oferta expirará e será removida
para sempre!
Baseado em quantidade
Serão vendidas apenas 100 cópias. Não mais do que isso. Uma vez no centésimo
cópia sai da prateleira, esta oferta não será disponibilizada novamente, NUNCA!
4. Use bônus de ação rápida.
Hoje em dia, apenas oferecer bônus não é incentivo suficiente, especialmente se você estiver
em um nicho competitivo. Assim, você pode adicionar sua vantagem oferecendo bônus
urgentes.
Além de seus bônus terem que ser produtos complementares perfeitos à sua oferta principal, o
fato de serem escassos incentiva seu cliente potencial a agir agora e trocar os bônus de ação rápida
e ser recompensado com mais valor pelo mesmo dinheiro adquirido.
5. Reforce a oferta com uma garantia de longo prazo.
Quanto maior o prazo de garantia, melhor. Incentive seu cliente potencial a experimentar seu produto
e testá-lo, em vez de ser neutro ou indiferente.
Aqui está um exemplo:
Não se pergunte. Não pense. Apenas tente.
Garanta também ao seu cliente potencial que você assumirá todos os riscos por ele durante todo o
período de garantia.
Aposto minha reputação em minhas afirmações (por mais ousadas que sejam), mas odeio seriamente ver você
passar por um negócio tão grande que estou disposto a arcar com todos os riscos para que você possa
experimentar sem preocupações. !

Você pode continuar e escrever:
Você tem minha palavra de que esta é a grande oportunidade que você está procurando.
E se por qualquer motivo não for do seu agrado, basta me enviar um e-mail,
excluir o produto do seu disco rígido e reembolsarei cada centavo da sua compra. Nenhuma
pergunta foi feita.
Você não tem nada a perder, exceto a chance de experimentar!
6. Use PSes para resumir sua oferta ou revelar benefícios ocultos.
Aqui estão algumas coisas que vale a pena resumir em seu PS (ou pós-script), mesmo que
você não precise cobrir todas elas; alguns farão:
ÿ Você está assumindo o risco do seu cliente potencial por meio do seu Dinheiro de Volta
Garantia.
ÿ Seria mais caro e custoso em termos de dinheiro, tempo e esforço (ou tudo) se o seu cliente
potencial procurasse outras soluções ou alternativas além da sua.
ÿ Você pode enfatizar os bônus de ação rápida e o quão escassos eles são, pois se o seu cliente
potencial não agir agora, ele ou ela os perderá.
ÿ Se você não tiver outros fatores de urgência, enfatize para seu cliente potencial o quanto é
valioso para ele resolver seus problemas atuais AGORA e não mais tarde com sua oferta.
ÿ Você pode usar o PS para revelar outros benefícios ocultos não mencionados
anteriormente em sua carta de vendas. Pode ser um bônus não anunciado, uma declaração
de garantia ou uma recompensa por agir imediatamente.
ÿ Você pode optar por revelar ainda mais elogios e depoimentos no esforço de encorajar seu
cliente potencial a agir agora e se tornar seu cliente.
Resumindo, os PSes servem como bons resumos e pressionam seu cliente potencial a agir agora,
comprando pelo link/botão/formulário de pedido.

7. Diga ao seu cliente potencial que o preço que você está pedindo é uma pechincha.
Você pode fazer isso comparando com outras soluções de custos possivelmente mais
elevados de seus concorrentes (sem citar nomes) ou alternativas menos eficazes.
Por exemplo:
Qual você acha que é uma coisa inteligente a se fazer? Invista $ 97,00 e descubra tudo o que
você precisa saber sobre como ganhar dinheiro no mercado de ações OU gastar milhares de
dólares em tiroteios no escuro - e ser morto no processo?
OU
Pela primeira vez, você pode explorar os segredos dos principais profissionais de
marketing pelo mísero preço de US$ 47,00. Agora, por que você pagaria US$ 2.000 para
participar de um seminário e aprender os mesmos segredos que compartilho com você em meu
curso de áudio?

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30 dicas para taxa máxima de conversão

1. Pinte seu título de vermelho.

Normalmente, a fonte do título é 1 ou 2 vezes maior que a fonte padrão.

3. Insinue um benefício ou um resumo da sua oferta no título.

4. Introduza um personagem em seu título.

30 dicas para taxa máxima de conversão -7-

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“Descubra como um estudante de 24 anos está

“Como um sujeito desempregado de 27 anos

O subtítulo é geralmente menor do que o título em tamanho de fonte (em 1) e geralmente

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6. Não use muitas palavras no título.

Como regra geral, use de 20 a 25 palavras para o título e de 4 a 6 linhas.

Abertura da sua cópia de vendas

1. Comece sua cópia com uma história.

2. Aborde uma questão importante ou crítica.

Por exemplo, se a maioria de seus clientes em potencial está atualmente enfrentando

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E o resultado: muitas penalizações nos mecanismos de pesquisa, rejeições de envios de

3. Faça suposições seguras sobre o seu cliente potencial.

Embora algumas pessoas bem-sucedidas adotem a atitude de “não fazer suposições” , a

Aqui está outro fato: as pessoas podem ser previsíveis.

As 3 perguntas que ele fez foram:

• Pense em uma cor e

• Pense em uma flor.

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Provavelmente, você falhou em seus relacionamentos anteriores ou esta é sua primeira

4. Certifique-se de mencionar um problema que seu cliente potencial está enfrentando.

5. Não esqueça de se apresentar!

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30 dicas para taxa máxima de conversão

A seção intermediária de sua cópia de vendas

1. Apresente sua solução por meio de seu produto ou serviço.

Então, qual é a melhor solução?

Apresentando “Seu nome de produto aqui”...

2. Coloque todos os seus benefícios em marcadores.

Característica: O produto vem em formato PDF.

30 dicas para taxa máxima de conversão - 12 -