INDICADORES ASSISTENCIAIS E DE GESTÃO: QUALIFICANDO A

PERFORMANCE DA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA

Ane Gabrielle Muniz, discente de graduação, Universidade Federal do Pampa,
Campus Uruguaiana
Julia Richter Hummel, discente de graduação, Universidade Federal do Pampa,
Campus Uruguaiana
Thaynan Silveira Cabral, discente de graduação, Universidade Federal do Pampa,
Campus Uruguaiana
Josefine Busanello, docente, Universidade Federal do Pampa, Campus Uruguaiana
Ana Paula de Lima Escobal, docente, Universidade Federal do Pampa, Campus
Uruguaiana
Briane de Bairros dos Santos, enfermeira, Hospital Santa Casa de Caridade

e-mail ± anemuniz.aluno@unipampa.edu.br

Os indicadores de saúde e gestão são ferramentas com a capacidade de mensurar

informações imprescindíveis sobre diferentes dimensões e atributos da prestação do
cuidado na Unidade de Terapia Intensiva (UTI), bem como auxiliam no
monitoramento de erros e eventos adversos que podem ocorrer nas internações
hospitalares. Estão divididos em três tipos: estrutura, processo e resultado. Ponderar
a qualidade dos serviços de saúde por meio dos indicadores é fundamental para
organizar, planejar e melhorar a performance de um ambiente complexo como a
UTI. Objetivou-se relatar a experiência da elaboração de um modelo de coleta de
informações e análise de indicadores de assistência e gestão aplicados a UTI. O
trabalho está vinculado ao Projeto de Extensão alcunhado Sistematização da
Assistência em UTI: cooperação para a qualidade do cuidado, registrado na
UNIPAMPA. Para a elaboração do modelo de coleta de informações e análise dos
indicadores foi utilizada a ferramenta digital planilha do Google Drive. Para a
identificação das informações pertinentes e as fórmulas para o cálculo dos
indicadores, considerou-se as atualizações da literatura sobre o tema e as
orientações do Ministério da Saúde para a gestão das UTI. Foi definido como
indicador de estrutura a taxa de ocupação, como indicadores de processo uso de
ventilação mecânica, cateter vesical, venoso periférico e venoso central já como
indicadores de resultado foram listados a taxa de incidência de infecção urinária
associada ao cateter vesical, infecção de corrente sanguínea associada ao cateter
periférico ou central e incidência de pneumonia associada à ventilação mecânica. O
modelo de análise dos dados foi proposto a partir da Portaria Nº 895 de 2017, que
dispõe sobre o cuidado progressivo ao paciente crítico ou grave. O numerador
descreve a unidade exata do caso em avaliação, considerando as unidades de
tempo e espaço em que se estabelece a medição, já o denominador descreve a
unidade exata do padrão global de referência com que se compara o numerador.
Para calcular o indicador de estrutura dá-se pelo nº pacientes-dia-UTI dividido pelo
n° leitos-UTI*100, para o cálculo do indicador de processo referente ao de uso de
cateter vesical, central ou periférico, se faz por meio do nº cateter-dia-UTI dividido
 Ane Gabrielle Muniz, Julia Richter Hummel, Thaynan Silveira
Cabral, Josefine Busanello, Ana Paula de Lima Escobal, Briane de
Bairros dos Santos

pelo nº pacientes-dia-UTI *100, o indicador de resultado referente taxa de densidade

de incidência de infecção de corrente sanguínea é feito pelo nº de Infecções
Hospitalares associadas a Cateter Vascular Central dividido pelo nº de cateter-
dia*1000. A utilização dos indicadores assistenciais e de gestão permitem o
acompanhamento de resultados e metas, além de avaliar a assistência de
enfermagem fornecida ao paciente para a melhoria da performance da UTI em
relação a qualidade do cuidado, segurança e redução orçamentária. Sugere-se a
definição de modelos de avaliação dos indicadores contextualizados com a realidade
institucional, aporte financeiro e cultura institucional.

Agradecimentos: Agradeço a PROFEXT e UNIPAMPA. Bolsista PROFEXT.

Palavras-chave: Indicadores de saúde; Unidade de Terapia Intensiva; Qualidade da
assistência; Alta Performance; Gestão.

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