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A falta de
saneamento básico. A falta de políticas públicas. Esse cenário marca o contexto de um bairro
periférico no sul do Brasil. Em 2020, além desses desafios, a comunidade também passou a ser
afetada pela fome, agravada pela paralização de diversas atividades em razão da pandemia do
Corona vírus. Diante dessa situação, alguns atores sociais se organizaram para buscar
alternativas de enfrentamento. Assim, emerge a Cozinha Mãe (CM), uma inovação social que
teve como propósito central fornecer refeições às pessoas mais vulneráveis.
Deve-se realçar, no entanto, que uma inovação social não se reduz a um resultado em si já que
ela se caracteriza pelo tensionamento das estruturas sociais dominantes (Westley, 2008).
Assim, diferentemente da inovação tecnológica que possui ligação com a matéria, a inovação
social destaca-se por uma dimensão não-material (Cajaiba-Santana, 2014). Dentre os aspectos
dessa dimensão não-material, salienta-se, em especial, o papel dos atores sociais para geração
da inovação social.
Por meio de um estudo de caso etnográfico que se estendeu de 2020 a 2022 (XX entrevistas,
totalizando xx horas de gravação) a rede de interações que circunscreve a Cozinha Mãe foi
explorada em profundidade para responder a seguinte questão de pesquisa: Qual o efeito dos
laços sociais na inovação social? Essa questão foi respondida por meio de três etapas:
mapeamento dos atores sociais envolvidos na CM; identificação do tipo de laço (se forte ou
fraco) entre cada ator social e a CM; e a descrição dos efeitos dos laços fracos e dos laços
fortes na inovação social. Ao final, esta pesquisa oferece uma importante contribuição para os
estudos da inovação social.
Os dados demonstraram que os atores sociais caracterizados como laços fortes contribuem
para a inovação social através do fornecimento de recursos importantes (como o trabalho
voluntário), porém abundantes e de fácil acesso. Este fato corrobora a argumentação de
Granovetter (1973) que caracteriza os laços fortes como promotores de recursos e
informações disponíveis no círculo social mais próximo.