Iniciativas

empresariais
de diversidade:
a visão dos
consumidores
MARÇO/2023
Breve contexto sobre a relevância da diversidade no Brasil
 Os negros são a maioria
da população

56%
da população brasileira
se declara preta (10,6%)
ou parda (45,3%).

113 milhões

As mulheres são a
maioria da população
52% da população brasileira é
composta por mulheres.

105 milhões

Fonte: Projeção Instituto Locomotiva a partir de estimativa populacional do IBGE para 2022 (população 18 anos ou mais) e IBGE PNAD, 2022
 LGBTQIAP+ 1

9% 15,6 milhões
7%
transsexuais
não-heterossexuais
12,4 milhões 4% ou transgêneras
5,8 milhões

60 anos+2
20% dos adultos.
Daqui 20 anos serão 32%!

32,5 milhões

1 Projeção Instituto Locomotiva a partir de estimativa populacional do IBGE para 2022 (população 16 anos ou mais) e pesquisa do orgulho (Datafolha, 2022)
2 Projeção Instituto Locomotiva a partir de estimativa populacional do IBGE para 2022 (população 18 anos ou mais) e PNAD IBGE 2021
 Pessoas com A classificação de pessoas

deficiência
com deficiência da pesquisa
nacional de saúde (PNS)
considera aquelas com

10%*
muita dificuldade ou que
não conseguem realizar
da população alguma atividade de modo
brasileira algum por conta desta
deficiência

16,8 milhões

6% Motora
9,9 milhões 1% Auditiva
2,2 milhões

4% Visual
6,7 milhões 1% Intelectual
2,2 milhões

2% Múltipla
3,7 milhões

Projeção Instituto Locomotiva a partir de estimativa populacional do IBGE para 2022 (população 18 anos ou mais) e Pesquisa Nacional de Saúde (IBGE, 2019)
* População Economicamente ativa
A diversidade enquanto
tema do debate público
e corporativo
No início dos anos 2000 começou a ganhar força na discussão pública um posicionamento que
reivindica o reconhecimento da identidade como elemento importante para entender as
desigualdades e enfrentá-las. Diversidade
se refere, então, ao
Nos últimos 5 anos as pautas de diversidade têm repercutido reconhecimento
no mundo corporativo de 3 formas: de que as pessoas
são diferentes, e
que essas
Relação das marcas As empresas passaram A agenda ESG diferenças geram
com seus consumidores. a reconhecer as sendo reconhecida desigualdades
Consumidores vantagens competitivas como relevante
exercendo papéis cada que uma equipe diversa para diversos
para grupos
vez mais ativos, proporciona: ampliação stakeholders, tendo específicos da
sobretudo nas redes de inovação, aumento a Diversidade como população.
sociais, impactando a de produtividade, um dos pilares para
reputação das marcas. aumento do lucro. Isso a valorização de
Impactando não
Mais do que nunca, é tem impactado empresas diante apenas a vida dos
preciso evitar uma Crise diretamente as políticas dos investidores. indivíduos, mas
Reputacional em todos de contratação,
os pontos de contato da atratividade e retenção
também o
marca com o de talentos. desenvolvimento
consumidor. da sociedade

1 2 3
como um todo.
Essa apresentação
é um convite para
entendermos o
olhar e as
demandas dos
consumidores e
cidadãos
brasileiros sobre a
divesidade
 Pesquisa quantitativa

Metodologia Amostra Praça

Pesquisa
quantitativa 1.757 Nacional
online de Entrevistas
autopreenchimento

Perfil: Homens e mulheres, 18 anos ou mais, classes ABCDE

Coleta de dados: 13 a 27 de janeiro de 2023
Margem de erro: 2,3 p.p

Amostra ponderada pelos parâmetros da população brasileira maior de 18 anos, IBGE, PNAD 2021.
O termo

85%
diversidade
está cada vez
mais presente
na sociedade,
mas ainda há da população O que equivale a
espaço para
sabe dizer o 172 milhões
discussão e
significado de
aprendizado.
diversidade de brasileiros

B1. O que significa diversidade para você? (ESPONTÂNEA) Base: 1757 | Estimativa para brasileiros com 18 anos ou mais em 2022, Pnad, IBGE
 % Significado atribuído à diversidade
33

Principais
associações
espontâneas com o 25
termo diversidade Ens.
são “diferença” e Fundamental:
23%
“pluralidade”.
Apenas 3% fazem 15
associações 14
negativas

3 3

Diferenças Plural Respeito+ Igualdade+ Citações Outras Não sabe /

Aceitação+ Liberdade Pejorativas Não
Inclusão respondeu

B1. O que significa diversidade para você? (ESPONTÂNEA) | Base: 1757

Definições pejorativas de diversidade Trabalhadores
formalizados
associam mais
“Ideologia.” “Fim dos tempos. “Diversidade significa
exploração total de diversidade a
Pessoas que precisa qualquer tema.” respeito e
“Obrigar as pessoas a de ajuda.” aceitação
concordarem com
sua visão de mundo.” “É uma palavra bonita
“Bagunça.” que está na moda para se
falar que é diferente para
quem tem falta de
“Uma forma negativa “Lixo inventado.” vergonha na cara.” Informais
de classificar pessoas
sexualmente e um têm menor
problema da “Algo que foi “Libertinagem.” conhecimen
sociedade.” distorcido pela
ideologia de gênero.”
to do seu
significado

B1. O que significa diversidade para você? (ESPONTÂNEA)

Base: 679 / 526

B1. O que significa diversidade para você? (ESPONTÂNEA) | Base: 38

 % Significado atribuído à diversidade
(entre trabalhadores)
59
57
Trabalhadores Formalizado
formais Informal
conhecem mais o
termo diversidade
e o associam mais
a respeito /
aceitação /
inclusão.

17 17
Informais
têm menor 11 11
conhecimento do 7 7
4 4 4
significado do 2
termo

Diferenças + Respeito + Igualdade + Termos Outras Não sabe /

Plural Aceitação + Liberdade pejorativos respostas Não
Inclusão respondeu

B1. O que significa diversidade para você? (ESPONTÂNEA) |Base: 679 / 526
 % Significado atribuído à diversidade
(entre empregados e funcionários públicos)
59
55

Os que ocupam Cargo de liderança

cargos de Outros cargos
liderança também
se destacam por
associar mais
diversidade a 29
respeito+aceitaçã
o+inclusão e
conhecerem mais
o termo 14 13

6 7
5 5
2 1 2

Diferenças + Respeito + Igualdade + Termos Outras Não sabe /

Plural Aceitação + Liberdade pejorativos respostas Não
Inclusão respondeu

B1. O que significa diversidade para você? (ESPONTÂNEA) | Base: 679 / 526
E como os brasileiros
percebem o papel das marcas
e empresas em relação à
diversidade?
 7 em
cada 10
Brasileiros acreditam
que seja papel de
marcas e empresas
apoiar a diversidade

O que equivale
a cerca de

116 milhões
de pessoas

B2. Numa escala de 0 a 10, onde 0 significa nada e 10 significa muito, o quanto você acredita que seja papel de marcas e empresas o apoio a diversidade (apoio a grupos minoritários como
mulheres, negros, homossexuais, trans, pessoas com deficiência etc.)? (RU) | Base: 1757
* Notas de 7 a 10 / Estimativa para brasileiros com 18 anos ou mais em 2022, Pnad, IBGE
 % O quanto acredita que seja papel das marcas e empresas
o apoiar a diversidade

11% 18% 72%

72% acreditam 36
que é papel das
marcas e
empresas apoiar
a diversidade.

Apenas 11% são 15

contrários 11 11
10
7
4
1 1 2 2

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Opositores Ambivalentes Apoiadores

Notas de 0 a 4 Notas de 5 a 6 Notas de 7 a 10

B2. Numa escala de 0 a 10, onde 0 significa nada e 10 significa muito, o quanto você acredita que seja papel de marcas e empresas o apoio a diversidade (apoio a grupos minoritários como
mulheres, negros, homossexuais, trans, pessoas com deficiência etc.)? (RU) | Base: 1757
* Notas de 7 a 10
O saldo entre
respondentes que

72% 11% +61p.p

acreditam que é
papel das marcas
e empresas apoiar
a diversidade e os
que não estão
Apoiadores
Notas de 7 a 10
Opositores Saldo
convictos dessa Notas de 0 a 4
ideia é
amplamente
favorável

B2. Numa escala de 0 a 10, onde 0 significa nada e 10 significa muito, o quanto você acredita que seja papel de marcas e empresas o apoio a diversidade (apoio a grupos minoritários como
mulheres, negros, homossexuais, trans, pessoas com deficiência etc.)? (RU) | Base: 1757
* Notas de 7 a 10
Pessoas mais
jovens são
mais convictas
do papel das
marcas e
empresas em
apoiar pautas
de diversidade
 % O quanto acredita que seja papel das marcas e empresas
apoiar a diversidade

APOIADORES NEUTRO OPOSITORES SALDO

Notas de Notas de Notas de Apoiadores
7 as 10 5a6 0a4 – opositores
Entre os
entrevistados que
assumem cargos Cargos de
de liderança há liderança
84% 9% 7% 77 p.p
maior adesão à
ideia de que é
papel das marcas e LGBTQIAP+ 76% 19% 6% 70 p.p
empresas o apoio à
diversidade.
Mais jovens,
LGBTQIAP+ 18 a 29 anos 76% 16% 8% 68 p.p
também estão
entre os perfis
mais favoráveis Trabalhadores
CLT
76% 15% 9% 67 p.p

B2. Numa escala de 0 a 10, onde 0 significa nenhum e 10 significa total, o quanto você acredita que seja papel de marcas e empresas o apoio a diversidade (apoio a grupos minoritários como
mulheres, negros, homossexuais, trans etc.)? (RU) | Base: LGBTQIAP+:246 | 18-29 anos: 522 | Trabalhadores formais: 679 | Cargos de liderança: 176 | *Repercentualizado pelo total que deram nota
Mesmo entre perfis mais
resistentes às pautas de
diversidade, o apoio à atuação de
marcas ao tema predomina
 % O quanto acredita que seja papel das marcas e empresas
apoiar a diversidade

APOIADORES NEUTRO OPOSITORES SALDO

Notas de Notas de Notas de Apoiadores
7 as 10 5a6 0a4 – opositores

60 anos ou mais 68% 22% 11% 57 p.p

Homens brancos 67% 18% 15% 52 p.p

B2. Numa escala de 0 a 10, onde 0 significa nenhum e 10 significa total, o quanto você acredita que seja papel de marcas e empresas o apoio a diversidade (apoio a grupos minoritários como
mulheres, negros, homossexuais, trans etc.)? (RU) | Base: LGBTQIAP+:246 | 18-29 anos: 522 | Trabalhadores formais: 679 | Cargos de liderança: 176 | *Repercentualizado pelo total que deram nota
 % principal razão para acreditar que não seja papel das
marcas e empresas apoiar a diversidade
(entre quem acredita que marcas e empresas não devem apoiar a diversidade)

Porque as ações de posicionamento a

Entre a minoria favor da diversidade podem ser mal 25
que não acredita interpretadas

28%
que é papel das
marcas e
Porque este é um assunto delicado
empresas apoiar
para que as marcas se envolvam
24
a diversidade,
Dos
suas principais
respondentes
razões são a Porque ao se posicionar, as marcas
acham que não 21
possibilidade das podem ir contra seus próprios
é papel marcas
ações serem mal consumidores
e empresas
interpretadas ou
apoiar a
uma percepção
de sensibilidade
diversidade. Porque o Brasil é um país tradicional e 18
não se deve tentar mudar isso
do assunto

Por outra razão 13

B3. (SE 0 a 6 na B2) Por que você não considera com mais intensidade que seja papel das marcas e empresas apoiar ações de diversidade? Por favor, selecione a principal razão. (RU)
Base: 480
 % principal esfera da diversidade que deve ser apoiada

91%
por marcas e empresas2

1 Iniciativas Pessoas com

relacionadas à deficiência (PCD)
27
Acham que
diversidade de
marcas e empresas
pessoas com Etnia / raça
devem apoiar ao
(pessoas negras) 24
menos uma das deficiência, e
pautas racial são Geracional
apresentadas consideradas (pessoas mais 16
pelos velhas)
PCD brasileiros
como as Gênero (mulheres) 13
Etnia/raça prioritárias
Geracional para serem Pessoas
apoiadas por LGBTQIAP+
10
Mulheres marcas e
empresas Outras 2
LGBTQIAP+

Outros
Nenhuma 9

1 C4. Considerando as esferas da diversidade abaixo, quais você considera que devem ser apoiadas por iniciativas de apoio à diversidade de marcas e empresas? (RM) | Base: 1757
2 C5. Entre estas, qual é a dimensão que deveria ser priorizada pelas marcas e empresas em iniciativas de apoio à diversidade? (RU) ) | Base: 1757
 % o quanto acredita que as grandes marcas e empresas do Brasil
apoiam a diversidade
LGBTQIAP+: 35%

... Mas apenas

Apenas 4 25 33 42

42%
em cada 10
pessoas
21
declara de
forma mais
intensa que
Acreditam que 14
as grandes 12
as marcas e 11
empresas empresas e 10
apoiam* a marcas do 7
8
7
diversidade de brasil
4
forma geral apoiam a 3 3
diversidade
* Notas de 7 a 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Notas de Notas de Notas de

0a4 5a6 7 a 10

C6. E o quanto você acredita que hoje as grandes marcas e empresas do Brasil apoiam a diversidade de forma geral? Responda dando uma nota de 0 a 10 | Base: 1658
*Repercentualizado pelo total que deram nota
 % demanda de apoio x apoio percebido
* Notas de 7 a 10

... ou seja,
O descompasso
entre o apoio que
os consumidores
91
esperam e o que
observam das
empresas em
relação à
diversidade é de... 42

-49 P.P.
Deveria apoiar Acham de fato que apoiam*

B2. Numa escala de 0 a 10, onde 0 significa nada e 10 significa muito, o quanto você acredita que seja papel de marcas e empresas o apoio a diversidade (apoio a grupos minoritários como
mulheres, negros, homossexuais, trans, pessoas com deficiência etc.)? (RU) | C6. E o quanto você acredita que hoje as grandes marcas e empresas do Brasil apoiam a diversidade de forma
geral? Responda dando uma nota de 0 a 10 | Base: 1757 | 1658 | * Notas de 7 a 10
Quais ações os
consumidores
demandam que
empresas e
marcas tomem
para apoiar a
diversidade?
 Contratação de pessoas negras, com
deficiências, mais velhas, de diferentes
gêneros e orientações sexuais etc.

Se posicionar publicamente
Inclusão de diferentes perfis contra situações de preconceito
de pessoas nos anúncios / envolvendo os grupos de
propagandas publicitárias diversidade (negros, LGBTQIAP+,
mulheres etc.)

Ações
Apoiar ações sociais que
diminuam as desigualdades
estimuladas Realização de campanhas
para diminuir o preconceito
dos grupos minoritários
na sociedade

Ter um quadro de lideranças diverso Oferecer produtos que atendam às

e representativo, que participe das necessidades de públicos diversos
principais decisões da empresa
 % ações a serem adotadas por marcas e empresas em apoio à diversidade

Contratação de pessoas negras, com deficiências, mais velhas, diferentes

gêneros e orientações sexuais etc. 23
A principal
ação Oferecer produtos que atendam às necessidades do público diverso 14
demandada
Realização de campanhas para acabar ou pelo menos diminuir o preconceito
para empresas 13
na sociedade
apoiarem a
diversidade é a Apoiar ações sociais que diminuam as desigualdades dos grupos sub-
representados 13
contratação de
pessoas de Se posicionar publicamente contra situações de preconceito envolvendo os
grupos sub- 12
grupos de diversidade (negros, LGBTQIAP+, Mulheres etc.)
representados
seguida pelo Inclusão de diferentes perfis de pessoas nos anúncios / propagandas 8
oferecimento publicitárias
de produtos Ter um quadro de lideranças diverso e representativo, que participe das 8
para um principais decisões da empresa
público mais Outra forma 1
diverso
Nenhuma
9

C1. Quais das seguintes ações você acredita que as marcas e empresas deveriam adotar para apoiar a causa da diversidade? (RM)
C2. Entre estas, qual é a ação mais importante que deveria ser tomada pelas marcas e empresas como forma de apoio à diversidade? (RU) | Base: 1.757 / 1.757
Mas essas expectativas e
ações podem gerar algum
impacto no consumo?
 % Chances de escolher uma marca ou empresa caso ela adote as seguintes ações

Contratação de pessoas negras, com deficiências,

mais velhas, de diferentes gêneros e orientações 6 5 28 25 61% 36
sexuais etc.
Para maioria,
posicionar-se Realização de campanhas para diminuir o
4 6 26 28 64% 35
publicamente à preconceito na sociedade
favor da
Oferecer produtos que atendam às necessidades
diversidade nas 4 6 27 28 63% 35
de públicos diversos
situações
ESTIMULADAS Apoiar ações sociais que diminuam as
aumentaria a desigualdades dos grupos minoritários
6 7 26 28 62% 34
chances de
ESCOLHER de Inclusão de diferentes perfis de pessoas nos
5 7 30 28 57% 30
uma marca ou anúncios / propagandas publicitárias
empresa
Se posicionar publicamente contra situações de
preconceito envolvendo os grupos de diversidade
9 8 31 22 52% 30

Ter um quadro de lideranças diverso e

representativo, que participe das principais 5 5 35 26 54% 28
decisões da empresa

Diminuiu muito Diminui um pouco É indiferente Aumenta um pouco Aumenta muito

C3. E se uma marca ou empresa tomar as seguintes posições nas situações abaixo, isso aumenta ou diminui a chance de você escolher essa marca? (RU POR LINHA) | Base: 1757
 % chances de comprar em marca x ações em favor da diversidade

Apoio diminui a
Das ações Apoio aumenta a chance de comprar* Saldo
Chance de comprar**
testadas, todas
apresentam
saldo
Realização campanhas redução do preconceito na
sociedade 64% 11% +53
largamente
favorável em
relação á
Oferecer produtos que atendam às necessidades de
diversos públicos 63% 10% +53
disposição de
compra dos
Apoio à ações sociais que diminuam desigualdades
dos grupos minoritários 62% 12% +50
consumidores,
sobretudo
campanhas de
Diversidade na contratação 61% 11% +50
conscientização
e produtos para
atender
Inclusão de pessoas de diferentes perfis em
propagandas publicitárias 57% 12% +45
necessidades
dos diversos
Ter um quadro de lideranças diverso e representativo,
que participe das principais decisões 54% 11% +43
públicos
Se posicionar publicamente contra situações de
preconceito envolvendo grupos de diversidade 52% 17% +35
B4. Se uma marca ou empresa se posicionar publicamente a favor da diversidade (apoio a grupos minoritários como mulheres, negros, homossexuais, trans, pessoas com deficiências etc.), isso
aumenta ou diminui a chance de você escolher essa marca? (RU POR LINHA) | * Aumenta Muito + Aumenta um pouco | ** Diminuiu muito + Diminui um pouco
1 em
cada 4
estão
dispostos a
pagar mais
por marcas
que apoiam a
diversidade
 81%
% preferência a marcas que apoiam a diversidade

Daria preferência a marcas que

Dos brasileiros
estão dispostos a
27% apoiem a diversidade, mesmo que
custem mais
dar preferência a (33% entre jovens 18-29)
marcas que
apoiem a
diversidade
Daria preferência a marcas que
54% apoiem a diversidade, desde que

27%
custem o mesmo

pagariam mais
por elas
19%
Não daria preferência à marcas que
apoiem a diversidade

B5. De forma geral você estaria disposto a pagar mais por marcas que apoiem a diversidade (apoio a grupos minoritários como mulheres, negros, homossexuais, trans, pessoas com
deficiências etc.)? (RU) | Base: 1757
 19%Não daria
54%
Preferência com
27%
Preferência mesmo com
Preferência Mesmo preço Maior preço

Eles são: Eles são: Eles são:

Homens não negros 29% 60 anos ou + 62% 18 – 29 anos 33%

Cargo liderança 57% Mulheres negras 32%
LGBTQIAP+ 34%

Bases: 340 | 945 | 472

 Os brasileiros
estão dispostos a
pagar em média

+11%
por produtos ou
serviços de
marcas que
apoiem a
diversidade
B6. Até quantos %, em média, você estaria disposto a pagar a mais pelo produto ou serviço de uma empresa que apoie a diversidade? (ESPONTÂNEA) | Base: 1757
* Sobre o total da amostra
E qual a demanda relacionada à
diversidade que os brasileiros
possuem em relação aos
empregadores?
 8 em
cada 10
respondentes
acham
importante
que uma
marca ou
empresa apoie
a diversidade
entre seus
funcionários
F1. Pensando em uma nota de 0 a 10, onde 0 quer dizer nada e 10 totalmente, o quanto você acha importante que uma marca ou empresa apoie a diversidade entre os funcionários(as)?
(RU) | Base: 1493 | * Notas de 7 a 10 | *Repercentualizado pelo total que deram nota
Entre trabalhadores formalizados,
87% declaram trabalhar em uma
empresa que, ao menos em um
aspecto estimulado, apoia a
diversidade
 Cargos de liderança: 46%
Homossexuais: 53%

Tem um quadro de funcionários

bastante diverso 70%
4% 6% 21% 27% 43%
Não
% concorda que a empresa em que trabalha... Discorda Discorda concorda Concorda Concorda
entre empregados com carteira assinada/sem carteira totalmente em parte nem em parte totalmente
assinada ou funcionários públicos discorda

4% 7% 17% 23% 50%

Trata todas as pessoas
de forma justa, independentemente
de seu histórico de vida e suas
73%
características pessoais Cargos de liderança: 54%
Ens. Superior: 53%
Classe A: 62%
45 anos ou mais: 51%

F2. (SE CÓD 1, 2 OU 3 NA A7) De forma geral, você concorda ou discorda que a empresa em que trabalha...? (RU POR COLUNA) ) | Base: 727 / 725
*repercentualizado pelo total que responderam
 Ens. Superior: 45%
60 anos ou mais: 46%

Está comprometida em criar um

ambiente de trabalho que aceita
68%
e estimula a diversidade

4% 6% 22% 27% 41%

Não
% concorda que a empresa em que trabalha... Discorda Discorda concorda Concorda Concorda
entre empregados com carteira assinada/sem carteira totalmente em parte nem em parte totalmente
assinada ou funcionários públicos discorda

6% 5% 25% 27% 37%

Faz com que eu me sinta
envolvido(a) e capaz de opinar no
ambiente de trabalho quando o
64%
Classe A: 47%
assunto é diversidade Ens. Superior: 41%
Homossexuais: 41%
Cargos de liderança: 40%
Mulher Cis: 39%

F2. (SE CÓD 1, 2 OU 3 NA A7) De forma geral, você concorda ou discorda que a empresa em que trabalha...? (RU POR COLUNA) ) | Base: 724 / 717
*repercentualizado pelo total que responderam
 60 anos ou mais: 43%
Cargo de Liderança: 45%

Promove campanhas,
treinamentos e ações para
63%
engajar o time no respeito e
acolhimento à diversidade
6% 8% 23% 24% 39%
Não
% concorda que a empresa em que trabalha... Discorda Discorda concorda Concorda Concorda
entre empregados com carteira assinada/sem carteira totalmente em parte nem em parte totalmente
assinada ou funcionários públicos discorda

7% 8% 23% 27% 36%

63%
Tem diversidade nos cargos
de liderança
Classe B: 46%
Cargos de liderança: 43%

F2. (SE CÓD 1, 2 OU 3 NA A7) De forma geral, você concorda ou discorda que a empresa em que trabalha...? (RU POR COLUNA) ) | Base: 719 / 726
*repercentualizado pelo total que responderam
E o apoio à diversidade tem
algum impacto na carreira
dos trabalhadores?
Para mim, é Para mim, é
muito indiferente se a
importante que a % frase que empresa
empresa valorize
a diversidade.
Isso pesa nas
66% melhor reflete
sua opinião 34% valoriza ou não
a diversidade e
Entre quem declarou isso não tem
minhas decisões que valorização da peso algum
de carreira. diversidade pesa na
em minhas
decisão de carreira
decisões de
carreira

Entre LGBTQIAP+ - 77% Entre não negros - 44%

Entre mulheres com filhos – 72%

F3. (SE CÓD 1, 2 OU 3 NA A7) Qual das frases abaixo reflete melhor a sua opinião? (RU) | Base: 754
 Valorizo muito
Estar numa que a empresa
empresa que em que eu
tenha ações e trabalhe tenha
apoie a % frase que ações e apoie a
diversidade
influencia
totalmente a
65% melhor reflete
sua opinião 35% diversidade, mas
isso não
Entre quem declarou influencia a
minha decisão que valorização da minha decisão
de permanecer diversidade pesa na
de permanecer
decisão de carreira
no emprego ou no emprego ou
aceitar uma aceitar uma
oportunidade oportunidade

Entre Mulheres negras com filhos – 76% Entre Homens - 39%

Entre Ens. Superior – 74%
Entre LGBTQIAP+ - 68%

F3. (SE CÓD 1, 2 OU 3 NA A7) Qual das frases abaixo reflete melhor a sua opinião? (RU) | Base: 576
Salário e benefícios É muito
são importantes, importante que a
mas não são empresa tenha
tudo para minha valores e apoie
decisão de % frase que causas que eu
permanecer ou
aceitar uma 55% melhor reflete
sua opinião 45% acredito, mas no
final, são os
principais fatores
oportunidade Entre quem declarou
numa empresa. É que valorização da influenciadores
preciso que a diversidade pesa na na minha decisão
decisão de carreira
empresa também de permanecer ou
tenha valores e aceitar uma
apoie causas que oportunidade
acredito

Ensino Superior – 61%

Entre LGBTQIAP+ - 60%

F3. (SE CÓD 1, 2 OU 3 NA A7) Qual das frases abaixo reflete melhor a sua opinião? (RU) | Base: 576
 Para mim, é
muito importante A liderança ser
% frase que
55% 45%
que os líderes diversa e
com quem eu melhor reflete valorizar a
trabalho sejam sua opinião diversidade
diversos. Isso Entre quem declarou não pesa para
pesa nas minhas que valorização da
diversidade pesa na
as minhas
decisões de decisão de carreira decisões de
carreira carreira

Entre LGBTQIAP+ - 64% Entre homens não negros - 57%

Mulheres - 61%

H3. (SE CÓD 1, 2 OU 3 NA D1) Qual das frases abaixo reflete melhor a sua opinião? (RU) | Base: 703
Índice de apoio à diversidade
Índice de Apoio à Perfis

Diversidade
0 a 50 baixo
Foi criado a partir de dez questões apoio
presentes na pesquisa que foram feitas aos
pontos
respondentes. quanto
Atribuímos uma pontuação para cada maior a 50,5 a 75 Médio
opção de resposta, compondo assim, uma pontuação, pontos apoio
variável única que é o índice e que varia de maior o
0 a 100 pontos.
apoio
Por meio dele podemos aferir o apoio de 75,5 a 100 Alto
cada respondente às empresas e marcas pontos apoio
que apoiam a diversidade.
O posicionamento público favorável a uma das pautas Pontuação
por uma marca ou empresa, aumenta ou diminui a
Diminui Diminui É Aumenta Aumenta
chance de você escolher essa marca? muito um pouco indiferente um pouco muito

Contratação de pessoas negras, com deficiências, mais velhas,

de diferentes gêneros e orientações sexuais etc.
0 2,5 5 7,5 10

Realização de campanhas para diminuir o preconceito na

0 2,5 5 7,5 10
sociedade

Inclusão de diferentes perfis de pessoas nos anúncios/

0 2,5 5 7,5 10
propagandas publicitárias

Oferecer produtos que atendam às necessidades de públicos

0 2,5 5 7,5 10
diversos

Apoiar ações sociais que diminuam as desigualdades dos

0 2,5 5 7,5 10
grupos sub-representados

Ter um quadro de lideranças diverso e representativo, que

0 2,5 5 7,5 10
participe das principais decisões da empresa

Se posicionar publicamente contra situações de preconceito

envolvendo os grupos de diversidade (Negros, LGBTQIAP+, 0 2,5 5 7,5 10
Mulheres, PCDs, e pessoas mais velhas)
 Pontuação
Numa escala de 0 a 10, onde
0 - Nada 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 - Muito

0 significa nada e 10 significa muito, o quanto você acredita

que seja papel de marcas e empresas o apoio a 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
diversidade?

0 quer dizer nada importante e 10 muito importante, o

quanto você acha importante que uma marca ou empresa 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
apoie a diversidade entre os funcionários(as)?

Pontuação
Posicionamento de marca
Diminui Diminui um Nem diminui Aumenta Aumenta
muito pouco nem aumenta um pouco muito

Se uma marca ou empresa se posicionar publicamente a

favor da diversidade (apoio a grupos minoritários como
mulheres, negros, homossexuais, trans , pessoas com 0 2,5 5 7,5 10
deficiências etc.), isso aumenta ou diminui a chance de
você escolher essa marca?
 Comparativo dos Perfis

18% 38% 43%

Baixo Apoio Médio Apoio Alto Apoio
(0 a 50 Pontos) (50 a 75 PONTOS) (75 a 100 PONTOS)

Eles são: Eles são: Eles são:

Classe D 25% Não negros 41% Superior 52%

Fundamental 23% Trabalhador informal 41% Classe A 50%
Posição liderança 49%
Jovens* 44%

Bases: 310 | 676 | 771 | *18 a 29 anos

 % Significado de diversidade x índice de apoio à diversidade

O índice de apoio à
diversidade cresce 63
de maneira 57
proporcional aos 49
diferentes
significados de
diversidade. A
27
incapacidade de dar
um sentido a ele 17 16
relacionado à 13
9 8 8
pluralidade, 5 7 5 4 3 5 3
1
aceitação, igualdade
é maior entre os que
menos apoiam a
+14 p.p. +8 p.p. +3 p.p. -19 p.p.
diversidade
Diferenças + Respeito + Igualdade + Termos Outras Não sabe /
Plural Aceitação + Liberdade pejorativos respostas Não
Inclusão respondeu

Baixo apoio Médio apoio Alto apoio

B1. O que significa diversidade para você? (ESPONTÂNEO) | Índice de apoio à diversidade | Base: 1757
 72%
Acreditam que seja papel
de marcas e empresas
apoiar a diversidade

Apesar de apenas

42% Acreditar que as

empresas e marcas hoje
apoiam a diversidade
As principais
ações

Por fim...
demandadas
das empresas e
marcas para
apoiar a
diversidade:
Ao citar causas específicas contratar
pessoas diversas

91%
afirmam que marcas e e também
empresas devem apoiar oferecer uma
esses grupos de diversidade, gama de
mas há um gap entre produtos capaz
expectativa e o apoio de atender às
percebido pelas pessoas, diferentes
sobretudo no étnico, necessidades da
geracional e da pessoa com diversidade de
deficiência seu público
79%
Atribuem grande importância para
empresas que estimulam a
diversidade entre seus funcionários

66% Dos trabalhadores afirmam que o

apoio à diversidade pesa nas
decisões de sua carreira

65%
Que ações de apoio à diversidade
influenciam totalmente a decisão de
permanecer no emprego ou aceitar
oportunidades

55%
Afirmam que embora salários e
benefícios sejam importantes, a empresa
tem que ter valores e apoiar causas caras
ao trabalhador, além de ser positiva a
presença de líderes diversos
A atuação de
empresas e
marcas nas
pautas de
diversidade
é uma
demanda real!
Há uma demanda Mais do que uma A promoção de Ou seja, a atuação
amplamente demanda abstrata, ambientes de trabalho de marcas e
majoritária dos consumidores que respeitem e empresas em prol
brasileiros pela indicam que a promovam a da diversidade é
atuação de promoção da diversidade é hoje hoje chave para sua
empresas e marcas diversidade por valorizada pelos conexão com os
promovendo ações empresas contribui consumidores em geral brasileiros em seus
de diversidade, para o aumento da e pelos trabalhadores papeis de cidadãos,
especialmente para disposição de em particular, sendo consumidores e
o público mais compra e de maior uma dimensão trabalhadores!
jovem, que irá ditar fidelidade, importante para
as tendências e tornando-se uma atração e retenção de
rumos do consumo nova fonte de talentos e para criação
nas próximas vantagem de equipes motivadas
décadas competitiva e inovadoras!